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CIOå·²é€æ¸èµ°åˆ°äº†ä¸šåŠ¡çš„å‰æ²¿ï¼Œä»ŽæœåŠ¡ä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨è½¬ä¸ºå’Œä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨ç«™åœ¨ä¸€èµ·ï¼Œå‚与ä¼ä¸šã€è¡Œä¸šçš„å…¨é¢åˆ›æ–°ï¼Œç”šè‡³èµ‹äºˆä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨åˆ›æ–°çš„能é‡ã€‚
《商业价值》æ‚å¿— ä¸å¨…ç³ å‘¨åº” | æ–‡ 尚文|摄
CIO,他们ä¸å†åœ¨æŠ€æœ¯ä¸Žå•†ä¸šèžåˆçš„é“路上å¤å†›ä½œæˆ˜ï¼Œä»–们与业务部门并肩创新,æˆä¸º“创新赋能者”。
在ITValue“2010最具价值CIO评选”ä¸ï¼Œæœ‰50ä½CIO获得这一奖项。尽管这些CIOæ¥è‡ªä¸åŒè¡Œä¸šã€æ‹¥æœ‰ä¸åŒè§†è§’ã€ä¸åŒè§‚念ã€ä¸åŒåŽ†ç¨‹ï¼Œä½†ITValueå‘现:CIOå·²é€æ¸èµ°åˆ°äº†ä¸šåŠ¡çš„å‰æ²¿ï¼Œä»ŽæœåŠ¡ä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨è½¬ä¸ºå’Œä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨ç«™åœ¨ä¸€èµ·ï¼Œå‚与ä¼ä¸šã€è¡Œä¸šçš„å…¨é¢åˆ›æ–°ï¼Œç”šè‡³èµ‹äºˆä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨åˆ›æ–°çš„能é‡ã€‚
å…¨çƒæœ€å¤§çš„æ··å‡åœŸæœºæ¢°åˆ¶é€ ä¼ä¸š——三一集团在对副总ç»ç†ã€IT总部总监å´äº‘å³°çš„ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸æŒ‡æ ‡ä¸ï¼Œ90%都æ¥è‡ªäºŽä¸šåŠ¡æµç¨‹ä¼˜åŒ–领域,ITè¿ç»´æˆ–系统安全ç‰ä¼ 统的ITæŒ‡æ ‡åªå 很å°ä¸€éƒ¨åˆ†ã€‚
为了更好地优化三一集团的业务æµç¨‹ï¼Œå´äº‘å³°æ‰“ç ´äº†ä¼ ç»ŸIT部门按系统分工的方å¼ï¼Œè€Œæ˜¯ä»¥ä¸šåŠ¡æµç¨‹æ¥ç»„建IT团队,è¬å¦‚IT部门下属的è¥é”€éƒ¨ä¸»è¦è´Ÿè´£æ¢³ç†å…¬å¸çš„è¥é”€æµç¨‹ã€‚为尽快实现ITäººå‘˜è½¬åž‹ï¼Œä¸‰ä¸€é›†å›¢è¿˜å°†æ ¸å¿ƒæµç¨‹çš„系统固化率和优化率作为IT部门最é‡è¦çš„è€ƒæ ¸æŒ‡æ ‡ä¹‹ä¸€ã€‚è¿™ç§è€ƒæ ¸æ–¹å¼ç›´æŽ¥æ¿€å‘了IT部门进行业务æµç¨‹ä¼˜åŒ–和管ç†åˆ›æ–°çš„çƒæƒ…。在三一集团,制定采è´åˆåŒå’Œè§„则这类应由业务部门æ¥åšçš„事,现在都交给IT部门。
在å´äº‘å³°å…¨é¢å¼•é¢†ä¼ä¸šç®¡ç†åˆ›æ–°æ—¶ï¼Œä¸å›½é“¶è”股份有é™å…¬å¸æ‰§è¡Œå‰¯æ€»è£æŸ´æ´ªå³°ä¹Ÿå·²ç»ä»Žä¼ä¸šå†…部的创新走上了引领产业å˜é©çš„é“路,他更多的时间在æ€è€ƒç”µå支付行业的未æ¥æˆ˜ç•¥ã€‚
作为ä¸å›½ç¬¬ä¸€ä½CIO,柴洪峰一直是一ä½å¼•é¢†æ•´ä¸ªä¼ä¸šã€ç”šè‡³è¡Œä¸šåˆ›æ–°çš„领军人物。“在金èžè¡Œä¸šï¼ŒIT与业务的èžåˆå½»åº•æ”¹å˜äº†åŽŸæœ‰çš„生产è¿è¥æ–¹å¼ï¼Œæˆ‘们大部分æœåŠ¡å’Œè¶…过70%的交易都是以电åå½¢æ€æ供的。”柴洪峰说。
他指出,处于技术商业时代的CIO,除了è¦ä¸ºå…¬å¸å†³ç–æ供信æ¯å’ŒæŠ€æœ¯æ”¯æŒå¤–,更è¦é€šè¿‡æ–°æŠ€æœ¯å’Œæ–°æ ‡å‡†æ¥å¼•å¯¼å…¬å¸çš„业务创新ã€å¼•å¯¼ä¼ä¸šå’Œäº§ä¸šçš„å˜é©ã€‚
创新
从æµç¨‹åˆ›æ–°åˆ°æœåŠ¡å’Œäº§å“创新ã€å†åˆ°æ•´ä¸ªå•†ä¸šæ¨¡å¼çš„创新,IT技术推动ä¼ä¸šå…¨é¢åˆ›æ–°çš„故事æ¯å¤©éƒ½åœ¨å‘生,并且CIO也开始引领这些创新。
IT创新让屈臣æ°çš„“百城åƒåº—”梦想一æ¥æ¥å˜ä¸ºçŽ°å®žã€‚ç›®å‰ï¼Œå±ˆè‡£æ°åœ¨å†…地的门店数é‡çªç ´780家,比2008年之å‰çš„200多家增长了3å€å¤šã€‚æ›´å¯å–œçš„是,会员è´ä¹°é¢‘率从2008å¹´çš„7.5周缩çŸåˆ°çŽ°åœ¨çš„2.5周。“我们的会员ä¸åˆ°3周就会å†æ¬¡å…‰é¡¾ï¼Œè¿™å°±æ˜¯åˆ›æ–°çš„价值4广州屈臣æ°ä¸ªäººç”¨å“商店有é™å…¬å¸ä¿¡æ¯æŠ€æœ¯éƒ¨æ€»ç›‘何ç¿è¾‰è¯´ã€‚
å®¢æˆ·å¿ è¯šåº¦çš„ä¸Šå‡ï¼Œå¾—益于屈臣æ°å®¢æˆ·å…³ç³»ç®¡ç†ç³»ç»Ÿï¼ˆCRM)æ供的“é»åˆå‰‚”。屈臣æ°CRM系统ä¸åŒ…å«äº†1300万å会员详尽的资料和消费记录,这让IT部门为市场部ã€é”€å”®éƒ¨åˆ¶å®šä¸€ç³»åˆ—è¥é”€ç–略和个性化的æœåŠ¡æ供了å¯èƒ½ã€‚现在,屈臣æ°æ¯3周一次的促销活动,便是建立在CRMæ•°æ®åˆ†æžå’ŒæŒ–掘基础之上的。æ¯æ¬¡ä¿ƒé”€ç»“æŸåŽï¼Œå±ˆè‡£æ°è¿˜ä¼šå¯¹æ´»åŠ¨ç»“果进行收集分æžå’Œæ€»ç»“,作为下一次促销活动的优化ä¾æ®ã€‚å¯ä»¥çœ‹å‡ºï¼Œå±ˆè‡£æ°çš„IT系统已ä¸å†æ˜¯ä¸€ä¸ªåŸºç¡€çš„支撑平å°ï¼Œè€Œæ˜¯å’Œä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨ç´§å¯†ç›¸è¿žï¼Œä¸æ–åˆ›é€ å‡ºæ–°çš„å•†ä¸šä»·å€¼ã€‚
如何“用创新手段抓ä½å®¢æˆ·çš„心”,å°è‚¥ç¾Šé›†å›¢æœ‰é™å…¬å¸é¦–å¸è´¢åŠ¡å®˜ã€æ‰§è¡Œè‘£äº‹çŽ‹å»ºæµ·ä¹Ÿé¢‡æœ‰å¿ƒå¾—。“产å“和顾客是ä¼ä¸šç”Ÿå‘½çš„æºæ³‰ï¼Œæˆ‘们已掌æ¡äº†å°è‚¥ç¾Šé布全国åå‡ ä¸‡ä¼šå‘˜çš„ä¿¡æ¯ã€çˆ±å¥½åŠæ‰€å±žé¡¾å®¢ç¾¤ï¼Œé€šè¿‡ä¼šå‘˜èœå“销售报表和æ¯æ¬¡æ¶ˆè´¹ä¿¡æ¯çš„对比分æžï¼Œäº†è§£æ¯ä¸ªä¼šå‘˜çš„å£å‘³ï¼Œå¹¶å¯¹ä»–们针对性地æ供个性化æœåŠ¡ï¼Œä»Žè€Œå‡èšäº†ä¸€å¤§æ‰¹å¿ 实的顾客。”
å°è‚¥ç¾Šè´¢åŠ¡ç®¡ç†çš„å…¨é¢ä¼˜åŒ–,也为æœåŠ¡åˆ›æ–°æ供了å‚考ä¾æ®ã€‚在IT团队的努力下,å°è‚¥ç¾Šçš„230多家直è¥é—¨åº—æ¯æœˆè´¢åŠ¡æ•°æ®æ±‡æ€»å‘¨æœŸä»Ž2个月缩å‡åˆ°3天,è¥ä¸šæ•°æ®5åˆ†é’Ÿä¸Šä¼ ä¸€æ¬¡ã€‚æ¯”æ•ˆçŽ‡æå‡æ›´è®©äººå…´å¥‹çš„是,管ç†å±‚å¯ä»¥éšæ—¶éšåœ°äº†è§£å„门店的销售é¢ã€ä¸Šåº§çŽ‡åŠç¿»å°çŽ‡ç‰ç»Ÿè®¡ä¿¡æ¯ã€‚ä¾æ®è¿™äº›æ•°æ®ï¼Œè¥é”€å›¢é˜Ÿå¯ä»¥æœ‰æ•ˆåˆ†æžæ¯ä¸ªé¤ä½çš„使用效率ã€äººå‘˜æœåŠ¡æ•ˆçŽ‡ã€èœå“点击率ç‰ï¼Œå¹¶å¯¹é¤ä½å¸ƒå±€çš„åˆç†æ€§è¿›è¡Œä¼˜åŒ–。
在财务分æžçš„基础上,å°è‚¥ç¾Šé€šè¿‡è®¡ç®—顾客的消费频次ã€æ¶ˆè´¹é¢åº¦ï¼Œå¾—出æ¯ä½é¡¾å®¢çš„è´¡çŒ®çŽ‡ï¼Œå¹¶å°†ä»–ä»¬åˆ†ä¸ºå‡ ä¸ªç¾¤ä½“ã€‚å°è‚¥ç¾Šå†ç»“åˆå„ç§ä¸åŒçš„è¥é”€æ–¹æ¡ˆåŠè¥é”€æ¸ é“,关注高价值顾客ã€å”¤é†’ä¼‘çœ ä¼šå‘˜ã€å‘展新增顾客,实现全é¢é¡¾å®¢ç®¡ç†æ–°æ¨¡å¼ã€‚
和屈臣æ°ã€å°è‚¥ç¾Šç›¸ä¼¼ï¼Œå†œå¤«å±±æ³‰è‚¡ä»½æœ‰é™å…¬å¸æœ€å…³æ³¨çš„也是æ¥è‡ªé”€å”®ä¸€çº¿çš„ä¿¡æ¯ã€‚ä¿¡æ¯éƒ¨æ€»ç›‘胡å¥é€šè¿‡“终端销售行为管ç†ç³»ç»Ÿ”,管ç†å’Œè§„范了近1万å销售代表的日常拜访行为,将公å¸çš„管ç†è§¦è§’由一级ç»é”€å•†å»¶ä¼¸è‡³é›¶å”®é—¨åº—直至终端消费者。
农夫山泉的销售代表æ¯å¤©éƒ½åœ¨IT系统的指引下开始工作。他们的手机æ¯å¤©éƒ½ä¼šæ”¶åˆ°“终端销售行为管ç†ç³»ç»Ÿ”自动分é…的拜访计划。接到工作任务åŽï¼Œé”€å”®ä»£è¡¨ä¾¿æ²¿ç€å…¬å¸å®‰æŽ’的线路,收集æ¯ä¸€å®¶é—¨åº—的库å˜ã€è®¢å•ã€é™ˆåˆ—ã€ç«žå“ç‰ä¿¡æ¯ï¼Œå†ä»¥æ‰‹æœºçŸä¿¡çš„æ–¹å¼å‘回农夫山泉的IT系统ä¸ã€‚“终端销售行为管ç†ç³»ç»Ÿ”å¹³å°é™¤å®¹çº³äº†è¿‘1万å销售代表外,还将仓库ä¿å®‰çº³å…¥è¿›æ¥ã€‚也就是说,物æµè½¦å°†è´§å“从仓库è¿å‡ºæ—¶ï¼Œä»“库ä¿å®‰éœ€è¦å‘é€çŸä¿¡åˆ°ç³»ç»Ÿå¹³å°ã€‚è¿™æ„味ç€å†œå¤«å±±æ³‰å®žçŽ°äº†ä»Žè®¢å•åˆ°æ”¶è´§ã€ä»Žç‰©æµåˆ°é”€å”®çš„完整电åæ•°æ®æµï¼Œå¯ä»¥éšæ—¶æŸ¥è¯¢ã€åˆ†æžæ‰€æœ‰çš„æ•°æ®ä¿¡æ¯ï¼Œå½»åº•æ‘†è„±äº†ä»¥å¾€è¿‡åº¦ä¾èµ–ç»é”€å•†çš„业务模å¼ã€‚
ç›®å‰ï¼Œå†œå¤«å±±æ³‰çš„“终端销售行为管ç†ç³»ç»Ÿ”已覆盖到ä¸å›½å†…地所有çœå¸‚自治区,æ¯æœˆçš„çŸä¿¡é‡è¾¾åˆ°1000万æ¡ã€‚IT创新让农夫山泉掌控了终端ã€æŠ“ä½äº†å®¢æˆ·ã€‚
2010年,上海美特斯邦å¨æœé¥°è‚¡ä»½æœ‰é™å…¬å¸å‰¯æ€»è£é—µæ·åœ¨åˆ†æžå®¢æˆ·æ¶ˆè´¹è¡Œä¸ºä¸Šè¿›è¡Œäº†æ–°å°è¯•ï¼Œå¹¶ä¸”获得了公å¸ä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨çš„好评。在美特斯邦å¨ME&CITY上海旗舰店里,如果顾客拿起货架上的衣æœè¯•ç©¿å´å¹¶æ²¡æœ‰è´ä¹°ï¼Œè¿™äº›è¡Œä¸ºéƒ½ä¼šè¢«è®°å½•ä¸‹æ¥ã€‚美特斯邦å¨åœ¨è¡£ç‰©åŠç‰Œä¸æ¤å…¥RFID芯片,æ¯ä»¶å•å“被拿起æ¥å¤šå°‘次,æˆäº¤çŽ‡æœ‰å¤šå°‘,这些环节都会被记录并å馈到上游的设计部门ã€å¸‚场部门ã€ç”šè‡³ç¾Žç‰¹æ–¯é‚¦å¨çš„外å厂,然åŽè¿›è¡Œç»¼åˆçš„æ•°æ®åˆ†æžï¼Œå¾—出客户的消费倾å‘,以指导设计ã€ç”Ÿäº§å’Œé”€å”®çš„全程。闵æ·è¡¨ç¤ºï¼Œ“我们需è¦åœ¨æ£ç¡®çš„时间把æ£ç¡®çš„产å“å–给消费者,所以对于商å“å’Œæ¸ é“çš„ä¿¡æ¯åˆ†æžå’Œè·Ÿè¸ªéžå¸¸é‡è¦ã€‚”
上述事例,æ°å¥½å°è¯äº†ITValue在“2010最具价值CIO评选”所å‘现的“2010年,从CIO工作ä¸èŽ·ç›Šæœ€å¤šçš„部门分别是财务ã€å®¢æˆ·æœåŠ¡å’Œå¸‚场è¥é”€”的观点。这也说明,由于技术对商业的ä¸æ–渗é€ï¼ŒCIO为ä¼ä¸šåˆ›é€ 价值的范畴也在ä¸æ–延展并é€æ¸çªç ´ä¼ä¸šè¾¹ç•Œçš„é™åˆ¶ï¼Œç›´æŽ¥ä¸ºä¸‹æ¸¸å®¢æˆ·æä¾›æœåŠ¡ï¼ŒCIO的创新æ£åœ¨ä»ŽIT级å‘ä¼ä¸šçº§ç”šè‡³è¡Œä¸šçº§é€æ¥æ¼”进。
ç”±æ¤ä¹Ÿè¡¨æ˜Žï¼ŒCIOæ£åœ¨ä»Žå•çº¯åœ°ä¸ºå†…部æä¾›æœåŠ¡çš„“业务赋能者”,转å˜æˆæå‡ä¼ä¸šå…¨ä»·å€¼é“¾çš„“创新赋能者”。
赋能
越æ¥è¶Šå¤šçš„CIO和业务部门站在一起,ä¸å†åªåšæ”¯æ’‘å’Œè¿ç»´ï¼Œè€Œæ˜¯æˆä¸ºä¼ä¸šçš„资æºä¼˜åŒ–é…置专家,调é…ä¼ä¸šçš„å„ç§èµ„æºï¼Œå’Œä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨ä¸€èµ·ä¸ºä¼ä¸šåˆ›æ–°èµ‹èƒ½ã€‚
å³ä¾¿æ˜¯è§„模庞大ã€åˆ†æ”¯æœºæž„é布全çƒçš„å…¬å¸ï¼ŒCIO也有办法让高管在办公室里就能实时了解公å¸çš„è¿è¥å®žå†µï¼Œå¹¶åœ¨è¿è¡Œå®žåŠ¡ä¸è¿›è¡Œæˆ˜ç•¥ã€æˆ˜æœ¯çš„调整,实现资æºå¿«é€Ÿé…置,应对市场的å˜åŒ–。
ä¸å›½ä¸œæ–¹èˆªç©ºè‚¡ä»½æœ‰é™å…¬å¸æ¯ä½é«˜ç®¡çš„办公室里有一个大å±å¹•ï¼Œå®žæ—¶æ’放“东航å³æ—¶ç®¡ç†é¢‘铔的内容。其实,这就是东航ä¼ä¸šè¿è¥æƒ…况的一个大门户,轻轻一点,就能知é“东航任何一架飞机目å‰çš„具体ä½ç½®ã€é£žæœºå®¢åº§çŽ‡ã€æœºé•¿å§“åã€å»¶è¯¯ä¸Žå¦ã€æ²¹è€—ã€é£žè¡Œçš„å„ç§æ•°æ®……ä½ æ‰€æƒ³çŸ¥é“的关于东航的任何è¿è¥ä¿¡æ¯ï¼Œéƒ½åœ¨å„个频é“上滚动æ’放。
在å³æ—¶ç®¡ç†é¢‘é“首页上,有一个æ¯å…¬é‡Œæ”¶å…¥æŽ’è¡Œæ¦œï¼Œè¿™ä¸ªæŒ‡æ ‡èƒ½å®¢è§‚åœ°åæ˜ å‡ºå„航线的盈利情况。东航首å¸ä¿¡æ¯å®˜è”¡é˜³ç¬‘称:“这个排行榜让销售ç»ç†éžå¸¸ç´§å¼ 。当天的æ¯ä¸ªèˆªçæ¯å…¬é‡Œæ”¶å…¥çš„业绩排å,第二天就会在大å±å¹•ä¸Šä¸€æ¸…二楚地呈现出æ¥ã€‚”
排行榜的出现,一下å就把管ç†å±‚从数å—庞æ‚ã€æµ©ç€šæ— 边的报表里彻底解放出楗—哪些航线æ£å¸¸ã€å“ªäº›èˆªçº¿ä¸æ£å¸¸ï¼Œå“ªäº›èˆªçº¿èµšé’±ã€å“ªäº›èˆªçº¿ç›®å‰äºæŸä¸¥é‡ï¼Œç®¡ç†å±‚å¯ä»¥çœ‹åˆ°ä¸œèˆªæ•´ä½“è¿è¡Œçš„细节,并观察出信æ¯ä¹‹é—´çš„逻辑è”系,然åŽè¿…速采å–措施进行航ç计划和航线的优化。比如,对æ¯å…¬é‡Œæ”¶å…¥æŒç»æ•°æœˆæŽ’ååŽ10å的航线,出å°å‡å°‘航çæ•°é‡æˆ–者é…置更åˆé€‚的机组和机型的措施。
三一集团作为国内工程机械行业æˆé•¿æœ€å¿«çš„ä¼ä¸šä¹‹ä¸€ï¼Œè¿‘å¹´æ¥æ¯å¹´ä»¥è¶…过60%的增幅飞速æˆé•¿ã€‚由于æ¯å¹´éƒ½éœ€è¦æ–°å»ºå·¥åŽ‚,三一集团董事长è¦æ±‚在建厂å‰ï¼Œè¿›è¡Œæ•°å—化工厂建模,以å‡å°‘é‡å¤æŠ•å…¥å’Œä¸å¿…è¦çš„浪费。于是,å´äº‘峰带领ITéƒ¨é—¨å’Œç ”å‘ã€æµ‹è¯•ç‰ä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨ä¸€èµ·å°è¯•æ•°å—åŒ–æ ·æœºã€æ•°å—化工厂和ååŒç ”å‘å¹³å°çš„建设。
æ•°å—åŒ–æ ·æœºã€æ•°å—化工厂是在产å“åˆ¶é€ å’Œå·¥åŽ‚å»ºè®¾å‰ï¼Œå…ˆåœ¨ç”µè„‘ä¸æ¨¡æ‹Ÿã€è¯•éªŒï¼Œå¯¹å·¥åŽ‚的全局ã€ç‰©æµå’Œè£…é…过程进行数å—化仿真并对仿真结果进行优化,然åŽå†çœŸæ£æŠ•äº§ã€‚ä»…æ¤ä¸€é¡¹ï¼Œä¾¿ä½¿ä¸‰ä¸€é›†å›¢æ–°å·¥åŽ‚的建设时间由12个月缩çŸè‡³6个月,节çœæˆæœ¬å‡ åƒä¸‡å…ƒã€‚
而ååŒç ”å‘å¹³å°åˆ™è®©ä¸‰ä¸€é›†å›¢é布全çƒçš„1万多åç ”å‘工程师å¯ä»¥åŒæ—¶åœ¨çº¿å·¥ä½œï¼Œèƒ½å®žçŽ°é«˜æ•ˆçš„沟通å作。在这个平å°ä¸Šï¼Œä¸‰ä¸€é›†å›¢å¼€å‘了很多行业排å第一的新产å“,如世界最大的起é‡æœºã€‚ç›®å‰ï¼Œä¸‰ä¸€é›†å›¢50%的销售收入都æ¥è‡ªäºŽæ¯å¹´æŽ¨å‡ºçš„æ–°å“。
åŒæ ·ï¼Œé¾™æ——控股有é™å…¬å¸ç»è¥ç®¡ç†ä¸å¿ƒæ€»ç»ç†é²éš½ä¹Ÿä»¥è¡ŒåŠ¨è¯æ˜ŽCIOæ—¥æ¸æˆä¸ºä¼ä¸šåˆ›æ–°çš„资æºä¼˜åŒ–é…置专家。
2010年,龙旗æ出“以IT推动内部管熔,é²éš½åœ¨åŽŸæœ‰çš„æ•°æ®åˆ†æžéƒ¨åŸºç¡€ä¸Šç»„建ç»è¥ç®¡ç†ä¸å¿ƒå¹¶æ‹…任总ç»ç†ã€‚
以手机和通信产å“设计ã€å¼€å‘为主è¥ä¸šåŠ¡çš„龙旗,业务é布全çƒï¼Œæ——下有20多家注册地点å„ä¸ç›¸åŒçš„å…¬å¸ï¼Œå„自享有ä¸åŒæ€§è´¨çš„ä¼˜æƒ æ”¿ç–ï¼›åŒæ—¶ä¹Ÿåœ¨å…¼é¡¾ä¸åŒå›½å®¶å›½é™…税务ç¹åˆ’ã€å¤–汇管ç†ç‰å„ç§å•†åŠ¡é™åˆ¶çš„基础上,承接国际业务。一å¥è¯ï¼Œé¾™æ——的业务模å¼å¤æ‚而多å˜ã€‚
“商业模å¼çš„å˜åŒ–对龙旗æ¥è¯´æ˜¯ä¸€ç§å¸¸æ€ã€‚”é²éš½è¯´ã€‚通常一个新产å“或一个æ¥è‡ªæ–°åŒºåŸŸçš„客户,就å¯èƒ½å¸¦æ¥ä¸€ç§æ–°çš„商业模å¼ã€‚比如,2010年下åŠå¹´ï¼Œé¾™æ——承接了一个越å—客户,对方è¦æ±‚龙旗既è¦æœ‰å¢ƒå†…生产ä¼ä¸šï¼Œè¿˜è¦æœ‰å‡ºå£èµ„质,å¦åˆ™å®¢æˆ·æ²¡æ³•æ‹¿åˆ°å…³ç¨Žä¼˜æƒ ,æˆæœ¬ä¼šé«˜å‡º10%以上。
如何在ä¸åŒå®¢æˆ·æ出的多ç§ä¸¥æ ¼è¦æ±‚的状况下,使整个公å¸ç»è¥é¡ºç•…,使资金ã€è´¢åŠ¡ç®¡ç†çš„效果最好?é²éš½é¢†å¯¼ç»è¥ç®¡ç†ä¸å¿ƒï¼Œåœ¨IT系统的支æŒä¸‹ï¼Œå¸®åŠ©å…¬å¸è¿›è¡Œå•†ä¸šæ¨¡å¼çš„快速调整。在统一管ç†å¹³å°çš„支撑下,计划人员å¯ä»¥åœ¨ä¸‹å±žå…¬å¸ä¸è¿…速地进行资æºé…置和供应链管ç†ï¼Œç»¼åˆå„å…¬å¸ä¸åŒçš„ä¼˜æƒ æ”¿ç–å’Œå„国的税费管ç†æ”¿ç–ç‰ï¼Œæ ¹æ®å®¢æˆ·çš„需求寻找龙旗所能æ供的最好的商业模å¼ï¼Œå¹¶å¸®åŠ©å…¶è½åœ°æ‰§è¡Œã€‚现在,ç»è¥ç®¡ç†ä¸å¿ƒä¸‹å±žçš„商务管ç†éƒ¨ä»Žé›†å›¢å±‚é¢æ€»ç»“出最优的商务管ç†æ¨¡å¼å®šæœŸå‘布,而ä¸æ˜¯åƒä»¥å‰é‚£æ ·æ¥ä¸€ä¸ªå®¢æˆ·å»ºä¸€ç§å•†ä¸šæ¨¡å¼ã€è§£å†³ä¸€æ¬¡é—®é¢˜ï¼Œå¸®åŠ©ä¼ä¸šä¸»åŠ¨æŠ“ä½å®¢æˆ·ã€‚
é¾™æ——çš„æ ¸å¿ƒä¼˜åŠ¿åœ¨äºŽå¯¹å¸‚åœºçš„å¿«é€Ÿå应。通常,从供应商é€ç‰©æ–™åˆ°ç»„织生产å†åˆ°å‡ºå£ï¼Œä¸é€”虽然有多个环节由ä¸åŒå…¬å¸æ¥æ‰§è¡Œï¼Œä½†æ€»ä½“å“应时间åªéœ€24å°æ—¶ã€‚é²éš½ä¸ä»…å°†IT系统覆盖到集团下属的20多家ä¼ä¸šï¼ŒåŒæ—¶è¿˜å‘9家外å厂开放,将åˆä½œä¼™ä¼´çº³å…¥é¾™æ——的统一管ç†ä¹‹ä¸‹ã€‚新开拓的外å厂至少è¦ä¸ºé¾™æ——é…备一åIT人员,åŒæ—¶20%çš„è€ƒæ ¸æŒ‡æ ‡äº¤ç”±IT部门æ¥å†³å®šï¼Œä¸Šè¿°ä¸¤ç‚¹å·²æˆä¸ºé¾™æ——开拓新外å厂的必备æ¡ä»¶ã€‚
é²éš½é¢†å¯¼çš„IT部门——ç»è¥ç®¡ç†ä¸å¿ƒï¼Œå®žé™…å·²å‡çº§ä¸ºä¸€ä¸ªè´Ÿè´£ä¼ä¸šç»è¥ç®¡ç†çš„部门。她利用ITæ建的管ç†å¹³å°ä¸ä»…帮助公å¸æŠ“ä½å¸‚场机会,快速设计和执行商业模å¼ï¼Œè¿˜åœ¨é›†å›¢å±‚é¢å…±äº«ä¿¡æ¯ï¼Œè¿›è¡Œç»Ÿç¹ç–划,挖掘数æ®ä»·å€¼ã€æŽ§åˆ¶ç»è¥é£Žé™©ï¼Œå¸®å„事业部åšå†³ç–支æŒï¼Œå‡å°‘ä¼ä¸šå†…耗和é™ä½Žæ²Ÿé€šæˆæœ¬ã€‚
æ ¹æ®ITValue“2010最具价值CIO评选”çš„è°ƒç ”æ˜¾ç¤ºï¼ŒCIO在ä¼ä¸šä¸çš„地ä½æ£åœ¨æ˜¾è‘—æå‡ã€‚在50ä½èŽ·å¥–CIOä¸ï¼ŒèŒä½åœ¨æ€»ç›‘级别以上的å 68%,èŒä½åœ¨å‰¯æ€»è£åŠä»¥ä¸Šçº§åˆ«çš„å 26%。这充分è¯æ˜Žï¼ŒæŠ€æœ¯æŽ¨åŠ¨å•†ä¸šåˆ›æ–°åœ¨å„è¡Œå„业得到越æ¥è¶Šé«˜çš„认å¯ï¼ŒCIO的作为也越æ¥è¶Šå¤§ï¼Œä»–们从å•çº¯çš„IT创新者æ£åœ¨æˆä¸ºåˆ›æ–°èµ‹èƒ½è€…。
今天,CIO在ä¼ä¸šçš„定ä½æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Ÿ——CIOå‚与ä¼ä¸šçš„å…¨é¢åˆ›æ–°å¹¶ä¸ºä¼ä¸šçš„创新赋能。
CIO赋能业务创新
——解读“2010最具价值CIO评选”å‘现
尽管CIO对“创新赋能者”çš„ç†è§£å˜åœ¨å·®å¼‚,但是他们普é对“创新赋能者”的角色定ä½è¡¨ç¤ºäº†é«˜åº¦è®¤åŒã€‚
《商业价值》æ‚å¿— å´ä»¥å›› | æ–‡ 赵鑫 | 图表
在2010年,ITValue对CIO应该扮演的角色进行了é‡æ–°å®šä½ï¼Œä»¥CIO应该æˆä¸º“创新赋能者”的独特视角é‡æ–°å®¡è§†CIO群体,并贯穿“2010最具价值CIO评选”的始终。
自2010å¹´8月å¯åŠ¨“2010最具价值CIO评选”,ITValue共收到895份å‚选问å·ã€‚ç»è¿‡è¯„委会åˆé€‰ä¹‹åŽï¼ŒITValueçš„è®°è€…å’Œç ”ç©¶å‘˜ç”¨äº†è¿‘4个月时间对其ä¸120家机构进行了实地采访,与这120家机构的CIOç‰é«˜ç®¡ä»¬å°±CIO如何扮演“创新赋能者”çš„è¯é¢˜å±•å¼€äº†æ·±å…¥äº¤æµå’ŒæŽ¢è®¨ã€‚
å°½ç®¡å› ä¸ºæˆé•¿ç»åŽ†ã€ä¸“业背景ã€åœ°åŸŸã€è¡Œä¸šå’Œä¼ä¸šè§„模ç‰å› ç´ çš„å˜åœ¨ï¼Œé€ æˆäº†è¿™120家机构的CIO对“创新赋能者”çš„ç†è§£å˜åœ¨å·®å¼‚,但是他们普é对“创新赋能者”的角色定ä½è¡¨ç¤ºäº†é«˜åº¦è®¤åŒã€‚
最终,ç»è¿‡“2010最具价值CIO评选”评委会的激烈讨论,确定了50ä½èŽ·å¥–CIO的人选,并在2010å¹´12月11日的“技术商业论囔上å‘布。
获奖的50ä½CIO共涉åŠåˆ¶é€ ã€æœåŠ¡ã€é‡‘èžã€ä¿¡æ¯ç‰10个行业(以è¯ç›‘会行业分类),其ä¸åˆ¶é€ 业以23ä½CIO获奖å æ®é¦–ä½ã€‚通过对50ä½èŽ·å¥–CIOçš„å‚选问å·è¿›è¡Œç»Ÿè®¡åˆ†æžï¼Œå¹¶ä¸Ž2009年的获奖者统计数æ®è¿›è¡Œæ¯”较,ITValueå‘现了很多é‡è¦æŒ‡æ ‡çš„å˜åŒ–,直接åæ˜ å‡ºä¸å›½CIO群体和信æ¯åŒ–进程的新动å‘。
å‘现一:民è¥ä¼ä¸šCIO群体地ä½ä¸Šå‡æ˜¾è‘—
在50ä½èŽ·å¥–CIOä¸ï¼Œæ‰€åœ¨æœºæž„å¹´è¥ä¸šé¢è¶…过10亿元的å 86%,超过1000亿元的å 10%,与2009年度基本æŒå¹³ã€‚需è¦ç‰¹åˆ«æŒ‡å‡ºçš„是,2010å¹´çš„50ä½èŽ·å¥–者所在机构的è¥ä¸šé¢åœ¨10亿元到100亿元之间的å 56%,这一数å—在2009年度是38%ã€‚é€ æˆè¿™ç§å·®å¼‚的主è¦åŽŸå› 是,ITValue在2010年度的评选ä¸ï¼Œå°†æ›´å¤šç›®å…‰å’Œç²¾åŠ›æŠ•å‘了民è¥ä¼ä¸šï¼Œè¿™ä¸Žä»¥å¾€çš„评选ä¸èŽ·å¥–者以外ä¼å’Œå›½æœ‰ä¼ä¸šCIO为主大有ä¸åŒã€‚
ç»è¿‡è¿‘30多年的å‘展,民è¥ç»æµŽå·²ç»æˆä¸ºå›½æ°‘ç»æµŽçš„é‡è¦ç»„æˆéƒ¨åˆ†ï¼Œå¯¹GDP的贡献率和税收的贡献率都超过了全国的50%ã€‚ç‰¹åˆ«æ˜¯æœ€è¿‘å‡ å¹´ï¼Œæ°‘è¥ç»æµŽè¶Šæ¥è¶Šæˆä¸ºæŽ¨åŠ¨ä¸å›½ç»æµŽå¿«é€Ÿå¢žé•¿çš„最有活力的新引擎。与æ¤åŒæ—¶ï¼Œè¶Šæ¥è¶Šå¤šçš„æ°‘è¥ä¼ä¸šå¼€å§‹å°†ä¿¡æ¯åŒ–建设上å‡åˆ°æˆ˜ç•¥é«˜åº¦ï¼Œæ°‘è¥ä¼ä¸šçš„CIO群体é€æ¥å½¢æˆã€‚
äº‹å®žä¸Šï¼Œåœ¨è®°è€…å’Œç ”ç©¶å‘˜çš„é¢è®¿è¿‡ç¨‹ä¸ï¼Œè¿™äº›æ°‘è¥ä¼ä¸šåœ¨æŠ€æœ¯æŽ¨åŠ¨å•†ä¸šæ–¹é¢çš„大胆å°è¯•ï¼Œç¡®å®žå¸¦ç»™è®°è€…å’Œç ”ç©¶å‘˜å¾ˆå¤šæƒŠå–œã€‚åœ¨ä¼—å¤šä¼˜ç§€CIO的带领下,民è¥ä¼ä¸šçš„活力在信æ¯åŒ–领域åŒæ ·å¾—到了充分展现。CIO们在推动IT与业务èžåˆåˆ›æ–°æ–¹é¢çš„æˆæžœï¼Œä¹Ÿè®©è¿™äº›æ°‘è¥ä¼ä¸šçœ‹åˆ°äº†æŠ€æœ¯æŽ¨åŠ¨å•†ä¸šè¿›ç¨‹ä¸äº§ç”Ÿçš„巨大商业价值。
CIO们扮演的角色ä¸å†æ˜¯å•çº¯çš„“业务赋能者”,他们æ£åœ¨å‘“创新赋能者”这一更高层次迈进。在æ¤è¿‡ç¨‹ä¸ï¼ŒCIO的地ä½ä¹Ÿåœ¨æ˜¾è‘—æå‡ã€‚在50ä½èŽ·å¥–CIOä¸ï¼ŒèŒä½åœ¨æ€»ç›‘级别以上的å 68%,èŒä½åœ¨å‰¯æ€»è£åŠä»¥ä¸Šçº§åˆ«çš„å 26%。在很多ä¼ä¸šï¼Œç‰¹åˆ«æ˜¯æ°‘è¥ä¼ä¸šï¼ŒCIOå·²ç»é€æ¸è¿›å…¥å…¬å¸å†³ç–层,甚至æˆä¸ºå…¬å¸é«˜çº§å‰¯æ€»è£ã€è‘£äº‹ä¼šæˆå‘˜ç‰ã€‚
å‘现二:2010å¹´IT预算大幅攀å‡ï¼ŒIT部门普é扩编
50ä½èŽ·å¥–CIO,所在机构的2010年度总收入为5405.3亿元人民å¸ï¼Œ2010å¹´IT总预算为21.7亿元,平å‡IT预算支出å ä¼ä¸šå¹´æ€»æ”¶å…¥æ¯”为0.4%,较之2009å¹´çš„0.14%有较大幅度的æå‡ï¼Œä¸Ž2009年相比,这些机构2010å¹´çš„IT预算普é增长明显,主è¦ç”±äºŽé‡‘èžå±æœºæ—¶è¢«æš‚æ—¶æ置的IT需求,在2010年得到充分释放。其ä¸ï¼Œé‡‘èžã€åˆ¶é€ 业的IT预算增幅最为显著,基本与所在行业2010年的整体ç»æµŽèµ°å‘å»åˆã€‚
在2010å¹´çš„IT预算大幅攀å‡çš„åŒæ—¶ï¼Œè¿™äº›æœºæž„çš„IT部门的人数也在普éå¢žåŠ ã€‚50ä½èŽ·å¥–CIO所在机构2010年员工总数59.6万人,IT部门人数总计3512人,平å‡IT部门人数å ä¼ä¸šæ€»äººæ•°æ¯”为0.59%,比2009å¹´çš„0.4%有较大æå‡ã€‚
å‘现三:财务ã€å®¢æˆ·æœåŠ¡å’Œå¸‚场è¥é”€æˆä¸º2010å¹´IT最å—益部门
2010年,从CIO工作获益最多的部门分别是财务ã€å®¢æˆ·æœåŠ¡å’Œå¸‚场è¥é”€ã€‚而在2009年度评选的数æ®åˆ†æžä¸ï¼ŒæŽ’åå‰ä¸‰ä½çš„部门分别是财务ã€é”€å”®/æ¸ é“和市场è¥é”€ã€‚
在å‰ä¸‰ç”²ä¸ï¼Œå®¢æˆ·æœåŠ¡å–代销售/æ¸ é“,说明éšç€æŠ€æœ¯å¯¹å•†ä¸šæ¸—é€çš„ä¸æ–æå‡ï¼ŒCIO为ä¼ä¸šåˆ›é€ 价值的范畴在ä¸æ–延展,é€æ¸å¼€å§‹çªç ´ä¼ä¸šè¾¹ç•Œçš„é™åˆ¶ï¼Œç›´æŽ¥ä¸ºä¸‹æ¸¸å®¢æˆ·æä¾›æœåŠ¡ã€‚至æ¤ï¼Œä»Žä¸Šæ¸¸ä¾›åº”商到ä¼ä¸šã€å†åˆ°ä¸‹æ¸¸å®¢æˆ·çš„整个价值链上,CIO都扮演ç€éžå¸¸é‡è¦çš„角色。在ITValueçš„è®°è€…ä¸Žç ”ç©¶å‘˜é¢è®¿çš„CIOä¸ï¼Œç¡®å®žæœ‰å¾ˆå¤šCIO通过与ä¼ä¸šæœ€ç»ˆå®¢æˆ·çš„直接接触,对ä¼ä¸šçš„商业模å¼è¿›è¡Œäº†å¤§èƒ†åˆ›æ–°ï¼Œå¹¶èŽ·å¾—很好的æˆç»©ã€‚CIOå·²ç»ä»Žå•çº¯çš„为内部业务部门æä¾›æœåŠ¡çš„“业务赋能者”,转å˜ä¸ºä¼ä¸šå…¨ä»·å€¼é“¾ä¸Šçš„“创新赋能者”。
å‘çŽ°å››ï¼šåˆ›é€ è¿è¥ä»·å€¼ä»ç„¶æ˜¯CIO第一è¦åŠ¡
ç»è¿‡å¯¹50ä½èŽ·å¥–CIO在2010å¹´å‘èµ·çš„é‡è¦IT项目进行商业价值分æžï¼ŒITValueå‘现è¿è¥ä»·å€¼ä»ç„¶æ˜¯è¿™äº›é¡¹ç›®æœ€ä¸ºå…³æ³¨çš„æ ¸å¿ƒä»·å€¼ï¼Œå…¶æ¬¡æ˜¯æˆ˜ç•¥ä»·å€¼ã€å®¢æˆ·ä»·å€¼å’Œè´¢åŠ¡ä»·å€¼ï¼Œä¸Ž2009年度评选数æ®åˆ†æžçš„结果基本一致。
这说明,CIO们关注的业务细节已ç»ä»Žå…·ä½“的业务部门,é€æ¸è½¬å‘ä¼ä¸šçš„整体è¿è¥ä¸Žæˆ˜ç•¥ï¼Œè¿™ä¸ä»…与CIO地ä½çš„æ™®éæå‡ç›¸åŒ¹é…,也å°è¯äº†CIO从“业务赋能者”呓创新赋能者”转å˜çš„趋势。
å‘现五:CIOæ™®é注é‡åˆ›æ–°
50ä½èŽ·å¥–CIO在领导力ã€ä¼˜åŒ–ã€åˆ›æ–°ä¸‰ä¸ªç»´åº¦çš„评分ä¸ï¼Œåˆ›æ–°ç»´åº¦çš„表现最好,60%çš„CIO得分高于å‡å€¼ï¼Œè€Œåœ¨2009年度的评选ä¸ï¼Œåªæœ‰34%çš„CIO得分高于å‡å€¼ã€‚这说明创新æ£æˆä¸ºä¼˜ç§€CIOæ™®éå…·å¤‡çš„åŸºå› ï¼Œä»–ä»¬ä¸çš„大多数æ£åœ¨ä¼ä¸šå†…部承担ç€æŠ€æœ¯å¼•é¢†å•†ä¸šåˆ›æ–°çš„é‡ä»»ï¼Œè€Œè¿™æ°æ˜¯“创新赋能者”所必须承担的èŒè´£ã€‚
2010最具价值CIO评选获奖åå•
2010最具价值CIO评选获奖åå•
CIOå•é¡¹å¥–åŠå•†ä¸šä»·å€¼å¤§å¥–
商业价值大奖
ä¸å›½é“¶è”股份有é™å…¬å¸ æ‰§è¡Œå‰¯æ€»è£ æŸ´æ´ªå³°
柴洪峰是金èžè¡Œä¸šIT创新元è€çº§äººç‰©ï¼šä»Žæ—©æœŸä¸»æŒå¼€å‘“ä¸å›½å¤–汇交易系统”到领导“ä¸å›½é“¶è”跨行交易清算系统”建设,实现ä¸å›½é“¶è¡Œä¸šæœŸç›¼å·²ä¹…的银行å¡å…¨å›½èŒƒå›´å†…çš„“è”网通用”,å†åˆ°ä»Šå¤©è´Ÿè´£ä¸å›½é“¶è”的整体è¿è¥ã€ç ”å‘å’ŒæŠ€æœ¯æ ‡å‡†ï¼Œä¸ºè¶…è¿‡21äº¿å¼ é“¶è”å¡åœ¨å…¨çƒ80多个国家和地区的有效使用æä¾›ä¿éšœã€‚他还从金èžè¡Œä¸šçš„战略高度挖掘信æ¯çš„价值,将云计算ã€ç‰©è”网与电å支付åˆè€Œä¸ºä¸€ï¼Œä¸ºé‡‘èžè¡Œä¸šå±•çŽ°äº†æ›´ä¸ºå¹¿é˜”的电å支付è“图,更为“一体化è¿è¥”模å¼ä¸‹çš„ä¸å›½é“¶è”,开拓了更为宽广的å‘展空间。
商业价值大奖
利丰(贸易)有é™å…¬å¸ä¿¡æ¯æŠ€æœ¯æœåŠ¡é«˜çº§å‰¯æ€»è£ 麦仲民
麦仲民的IT战略一直紧éšåˆ©ä¸°ï¼ˆè´¸æ˜“)有é™å…¬å¸çš„业务å‘展。他利用IT技术,将利丰é布40多个国家和地区的80多家分公å¸å’Œ1万多家供应商置于统一管ç†ä¹‹ä¸‹ã€‚“ITå¿…é¡»ä¸ºä¸šåŠ¡æ‰©å¼ åšå‡†å¤‡”çš„ç†å¿µï¼Œè®©éº¦ä»²æ°‘时刻ä¿æŒç€é…åˆæˆ˜ç•¥çš„æ•æ„Ÿã€‚通过集ä¸IT系统,利丰å¯ä»¥åœ¨100天内将新收è´çš„å…¬å¸å¿«é€Ÿçº³å…¥è‡ªèº«ç»Ÿä¸€çš„管ç†ä½“ç³»ä¸ã€‚麦仲民还ä¸æ–改进系统易用性和çµæ´»æ€§ï¼Œé€šè¿‡ä¼˜åŒ–和创新供应链管ç†çš„å„个环节,实现业务更高效地è¿ä½œï¼›é€šè¿‡å„ç§æŠ€æœ¯åº”用创新,帮助公å¸æå‡å†…外部沟通管ç†æ•ˆçŽ‡ã€‚在麦仲民的努力下,ITå·²æˆä¸ºè¿™å®¶ä¸–界领先的供应链管ç†å…¬å¸é«˜æ•ˆè¿è¥çš„关键。
最佳领导力奖
ä¸å›½ä¸œæ–¹èˆªç©ºè‚¡ä»½æœ‰é™å…¬å¸é¦–å¸ä¿¡æ¯å®˜ 蔡阳
在ä¸å›½ä¸œæ–¹èˆªç©ºè‚¡ä»½æœ‰é™å…¬å¸å‡ºçŽ°åŽ†å²æ€§å·¨äº139亿元人民å¸åŽï¼Œè”¡é˜³åœ¨ä¸œèˆª2009年高调的全çƒCIOæ‹›è˜ä¸è„±é¢–而出,开始了新的èŒä¸šæ—…程。高调上岗,令蔡阳é¢ä¸´æ›´å¤§çš„压力与多方的挑战。从到岗第一天起,他就马ä¸åœè¹„地考察内部ITè¿è¥ã€ç»„建团队。在çŸçŸä¸€å¹´å¤šæ—¶é—´é‡Œï¼Œä»–带领团队支撑完æˆäº†ä¸œèˆªä¸Žä¸Šèˆªçš„æ•´åˆã€åŠ 入天åˆè”盟ã€æ‘˜æŽ‰å› 为巨äºæˆ´ä¸Šçš„ST帽åç‰ä¸€ç³»åˆ—é‡è¦å·¥ä½œã€‚东航也在2010年上åŠå¹´ï¼Œå®žçŽ°äº†ç›ˆåˆ©22亿元的历å²å¥½æˆç»©ã€‚
最佳创新奖
å°è‚¥ç¾Šé›†å›¢æœ‰é™å…¬å¸é¦–å¸è´¢åŠ¡å®˜/执行董事 王建海
“åšITè¦è€å¾—ä½å¯‚寞,ä¸è¦åšå®Œç³»ç»Ÿå°±æƒ³å¬åˆ°æŽŒå£°”,王建海ç»å¸¸è¿™æ ·æ醒IT团队。在他看æ¥ï¼Œç³»ç»Ÿä¸Šçº¿åªæ˜¯ä¸‡é‡Œé•¿å¾çš„第一æ¥ï¼ŒITçš„æˆåŠŸæ›´è¦çœ‹é•¿æœŸçš„业务效果。他的这一ç†å¿µæ·±åˆ»åœ°å½±å“ç€å°è‚¥ç¾Šé›†å›¢æŒç»é€šè¿‡æ–°æŠ€æœ¯ä¸æ–进行管ç†ä¼˜åŒ–。这家ä¸å›½ç¬¬ä¸€å¤§é¤é¥®é›†å›¢ï¼Œæ£åœ¨åˆ©ç”¨ä¿¡æ¯å¹³å°å°è¯•å®žçŽ°ä¸€ç§åˆ›æ–°çš„三层管ç†æž¶æž„——总部规划ã€åˆ†çº§ç®¡ç†ã€åˆ†åŒºå®žæ–½ã€‚在新架构下,集团总部能够实时掌æ¡200多家直è¥é—¨åº—çš„è¿è¥çŠ¶æ€ï¼Œåœ¨ä¸é¤æ ‡å‡†åŒ–管ç†çš„基础上,实现ä¼ä¸šçš„è§„æ¨¡æ‰©å¼ ï¼›å…¨å›½20多个大区能够通过信æ¯ç³»ç»Ÿå®žçŽ°å¯¹æœ¬åŒºåŸŸå†…èœå“çš„å˜ä»·ç®¡ç†ï¼Œä»¥æ–¹ä¾¿é›†å›¢å±•å¼€æ›´å…·é’ˆå¯¹æ€§çš„区域化差异è¥é”€ã€‚
最佳领导力奖
三一集团副总ç»ç†ï¼IT总部总监 å´äº‘å³°
å´äº‘峰所管ç†çš„ITéƒ¨é—¨çš„äººæ•°åœ¨å‡ å¹´é—´ç¿»äº†å‡ ç•ªï¼Œ2011年还将从现有200人扩大为400人,庞大的IT团队æ£æˆä¸ºä¸‰ä¸€é›†å›¢åˆ›æ–°çš„æºå¤´ã€‚å´äº‘峰按业务æµç¨‹æ¥å»ºè®¾IT部门,以业绩ã€è¿‡ç¨‹æŽ§åˆ¶ã€ç³»ç»Ÿç‰3å¤§æŒ‡æ ‡è¿›è¡ŒITé¡¹ç›®è€ƒæ ¸ï¼Œå°†ITéƒ¨é—¨æ‰“é€ æˆä¸šåŠ¡æµç¨‹ä¼˜åŒ–和业务模å¼åˆ›æ–°çš„推动者。作为集团副总ç»ç†å…¼IT总部总监,“创新”是å´äº‘峰的第一使命。他将IT创新èžå…¥ä¼ä¸šç®¡ç†çš„方方é¢é¢ï¼Œé€šè¿‡æ•°å—åŒ–æ ·æœºã€æ•°å—化工厂ç‰é¡¹ç›®ï¼Œä¸ä»…ä½¿ç ”å‘速度æ高了一å€ï¼Œè¿˜èƒ½æ¯å¹´ä¸ºä¼ä¸šèŠ‚çœå‡ åƒä¸‡å…ƒçš„æˆæœ¬ã€‚ä»–è¿˜å°†è´¨æ£€æŒ‡æ ‡èžå…¥åˆ°ç”Ÿäº§æµç¨‹çš„管控ä¸ï¼Œç”¨ITæå‡ä¸å›½åˆ¶é€ 水平。
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/3062.html