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ä¸ä¸€å®šã€‚在æŸäº›çŽ¯å¢ƒä¸‹ï¼Œå†…å‘åž‹é¢†å¯¼è¦æ¯”外å‘型更高效,关键在于其下属的类型。
ä¼ ç»Ÿè§‚å¿µæ€»æ˜¯è®¤ä¸ºé¢†å¯¼è€…éƒ½æ˜¯é‚£äº›ç§¯æžè¡¨çްã€å‹‡äºŽå‘言ã€å–„于å‘å·æ–½ä»¤ã€åˆ¶è®¢è®¡åˆ’的人,通常在人群ä¸å¤„于最主导的地ä½ã€‚事实未必如æ¤ã€‚沃顿商å¦é™¢ç®¡ç†å¦æ•™æŽˆäºšå½“·æ ¼å…°ç‰¹ä¸Žä¸¤ä½åŒäº‹è¿‘期就领导力和群体动力å¦å‘è¡¨äº†æœ€æ–°ç ”ç©¶ï¼Œå¯¹æœ€é«˜æ•ˆçš„é¢†å¯¼è€…å¾€å¾€æ˜¯å¤–å‘çš„äººè¿™ä¸€ä¼ ç»Ÿå‡è®¾æå‡ºäº†è´¨ç–‘。
事实上,在æŸäº›çŽ¯å¢ƒä¸‹ï¼Œå†…å‘åž‹é¢†å¯¼è€…è¦æ¯”外å‘åž‹çš„æ›´åŠ é«˜æ•ˆï¼Œå…³é”®åœ¨äºŽè¢«é¢†å¯¼çš„äººã€‚æ ¼å…°ç‰¹åœ¨ä¸Žå“ˆä½›å•†å¦é™¢çš„弗兰切斯塷å‰è¯ºä»¥åŠåŒ—å¡ç½—æ¥çº³å¤§å¦å…‹å—-å¼—æ‹‰æ ¼å‹’å•†å¦é™¢çš„大嫷éœå¤«æ›¼åœ¨å…±åŒæ’°å†™çš„ç ”ç©¶æŠ¥å‘Šä¸æå‡ºè¿™ä¸€è®ºç‚¹ã€‚è¿™ä»½æŠ¥å‘Šé¢˜ä¸º“对外å‘型领导者的挑战:员工主动性的作用”(Reversing the Extraverted Leadership Advantage: The Role of Employee Proactivity)。
这份报告指出,外å‘åž‹é¢†å¯¼çš„é£Žæ ¼æ„味ç€ä»–们能æˆä¸ºæ³¨æ„力的ä¸å¿ƒ——开朗ã€å†³æ–ã€å¤§èƒ†ã€èƒ½è¨€å–„è¾©å¹¶æœ‰èƒ½åŠ›å æ®ä¸»å¯¼åœ°ä½ã€‚è¿™ç§é¢†å¯¼è€…能æä¾›æ˜Žç¡®çš„æƒåŠ›ç»“æž„å’Œå‘展方å‘。但是如果这些领导者所管ç†çš„å‘˜å·¥åŒæ ·å…·æœ‰è‰¯å¥½çš„主动性并勇于å‘言,就有å¯èƒ½äº§ç”Ÿæ‘©æ“¦ã€‚而把这ç§ç±»åž‹çš„员工与内å‘型领导组åˆèµ·æ¥ï¼Œå°±å¯ä»¥é€šå¾€æˆåŠŸã€‚
è¿™ä¸€ç»“è®ºå¯¹ä»»ä½•æƒ³è¦æ”¹å–„é¢†å¯¼é£Žæ ¼çš„é¢†å¯¼è€…è€Œè¨€ï¼Œéƒ½å…·æœ‰ä¸€å®šçš„æŒ‡å¯¼æ„义。“综观当下æµè¡Œçš„é¢†å¯¼åŠ›ç ”ç©¶æŠ¥å‘Šï¼Œå¤–å‘çš„æ€§æ ¼æ€»æ˜¯ä¸€è‡´è¢«çœ‹ä½œæˆä¸ºé«˜æ•ˆé¢†å¯¼è€…的最é‡è¦å› ç´ ã€‚”æ ¼å…°ç‰¹è¡¨ç¤ºï¼š“但我认为这ç§è§‚点并ä¸å®Œå–„。在æŸäº›æƒ…况下,内å‘型领导者å¯èƒ½æ¯”外å‘åž‹æ›´ä¸ºæœ‰æ•ˆï¼Œè€Œä¼ ç»Ÿè§‚ç‚¹å¹¶æ²¡æœ‰æ¶‰åŠè¿™ä¸€é¢†åŸŸã€‚”
æ ¼å…°ç‰¹å’Œä»–çš„ç ”ç©¶ä¼™ä¼´è¯•å›¾ä»¥æŸç§å®¹æ˜“跟踪生产力和团队效率的ç»è¥ä¸šåŠ¡ä¸ºå¯¹è±¡ï¼Œå°±ä¸Šè¿°é—®é¢˜è¿›è¡Œè§‚å¯Ÿåˆ†æžã€‚他们选å–了比è¨å¤–é€è¿žé”店。
ç ”ç©¶äººå‘˜ä»Žä¸€å®¶ç¾Žå›½å…¨å›½åž‹æ¯”è¨å¤–é€å…¬å¸èŽ·å–了数æ®ã€‚他们å‘130家门店å‘出了问å·è°ƒæŸ¥ï¼Œå…¶ä¸57家门店å馈了完整的信æ¯ï¼Œè¿™äº›å馈æ¥è‡ª57ä½é—¨åº—ç»ç†å’Œ374ä½å‘˜å·¥ã€‚在问å·ä¸ï¼Œé¢†å¯¼è€…需对自己的外å‘程度进行评分——言辞ã€å†³æ–力ã€å¼€æœ—çš„æ€§æ ¼å’Œä¸»å¯¼åŠ›èƒ½å¤Ÿåœ¨å¤šå¤§ç¨‹åº¦ä¸Šå¼•å¯¼æ³¨æ„力;而员工则需对自己在门店工作ä¸çš„ä¸»åŠ¨è¡Œä¸ºè¿›è¡Œè¯„åˆ†ï¼Œä¾‹å¦‚ç§¯æžæ”¹å–„æµç¨‹ã€çº æ£ä¸è‰¯è¡Œä¸ºã€å¤§èƒ†è¡¨è¾¾è‡ªå·±çš„æƒ³æ³•以åŠå‘表对工作问题的æ„è§ã€‚
æ ¼å…°ç‰¹å’Œä»–çš„ç ”ç©¶ä¼™ä¼´å‘现,领导者åŠå…¶å‘˜å·¥å‘ˆçŽ°å‡ºä¸€ç§ç›´æŽ¥ç®€å•çš„åå‘关系:如果员工主动性高,内å‘型管ç†äººå‘˜å°±èƒ½å¤Ÿå¸¦é¢†ä»–ä»¬åˆ›é€ æ›´é«˜çš„ç›ˆåˆ©ï¼›å¦‚æžœå‘˜å·¥ä¸æ˜¯é‚£ä¹ˆç§¯æžä¸»åŠ¨ï¼Œé‚£ä¹ˆå¤–å‘型管ç†äººå‘˜åˆ™æ›´èƒ½å¤Ÿå¸¦é¢†ä»–ä»¬åˆ›é€ é«˜ç›ˆåˆ©ã€‚“在动æ€ä¸”ä¸ç¡®å®šçš„ç»æµŽä¸ï¼Œè¿™ç§å‘˜å·¥ä¸»åŠ¨çš„è¡Œä¸ºå°¤å…¶é‡è¦ï¼Œä½†ç”±äºŽå¤–å‘型领导者本身就容易æˆä¸ºæ³¨æ„力的ä¸å¿ƒï¼Œå› æ¤å‘˜å·¥å¤ªè¿‡ä¸»åЍå而å¯èƒ½ä»¤ä»–们éå—å¨èƒï¼Œ”æ ¼å…°ç‰¹è¡¨ç¤ºï¼š“相å,内å‘型领导者更倾å‘于认真å¬å–建议,并支æŒå‘˜å·¥å‘挥主观能动性。”
æ ¼å…°ç‰¹è¿˜è¿›ä¸€æ¥æŒ‡å‡ºï¼Œå¦‚果将积æžä¸»åŠ¨çš„å‘˜å·¥ä¸Žå¤–å‘型领导者相组åˆï¼Œé‚£ä¹ˆä¸ä»…仅会阻ç¢ã€ç”šè‡³å¯èƒ½ä¼šæŸå®³å…¬å¸çš„ç»è¥æ•ˆçŽ‡ã€‚ä»–è®¤ä¸ºï¼Œ“如果外å‘型领导者ä¸èƒ½å¾ˆå¥½åœ°æŽ¥å—建议,就会让员工感到沮丧ã€é™ä½Žä»–ä»¬å¯¹å·¥ä½œçš„ç§¯æžæ€§ã€‚åŒæ—¶ï¼Œè¿˜ä¼šè®©ä»–们å˜å¾—䏿„¿åˆ†äº«è§‚点,从而é™åˆ¶åˆ›é€ 力和创新。”
ç ”ç©¶å°ç»„还在美国东å—部的一所大å¦é€‰å–了163ä½å¤§å¦ç”Ÿè¿›è¡Œäº†å¦ä¸€é¡¹ç ”究,结果与对比è¨åº—çš„ç ”ç©¶ç»“æžœä¸€è‡´ã€‚
有趣的是,就盈利性而言,外å‘型领导者和内å‘型领导者本身并ä¸å˜åœ¨å°ä¼˜å°åŠ£ã€‚“äº‹å®žè¯æ˜Žå†…å‘型和外å‘åž‹é¢†å¯¼é£Žæ ¼çš„æ•ˆçŽ‡ä¸åˆ†ä¸Šä¸‹ï¼Œä½†æˆå‘˜ç»„åˆçš„æ–¹å¼ä¸åŒï¼Œå°±ä¼šå¯¹ç»“æžœé€ æˆå·®å¼‚。”æ ¼å…°ç‰¹è¡¨ç¤ºã€‚
既然结论如æ¤ï¼Œé‚£ä¹ˆä¸ºä»€ä¹ˆæ•´ä½“而言,æµè¡Œè§‚点都认为外å‘åž‹äººæ‰æ˜¯æ›´å¥½çš„é¢†å¯¼è€…å‘¢ï¼ŸæŠ¥å‘Šç»™å‡ºäº†å‡ ä¸ªå¯èƒ½çš„åŽŸå› ï¼šå…¶ä¸ä¹‹ä¸€å°±æ˜¯ï¼Œ“晕轮效应”(halo effect)。“é€ æˆè¿™ç§è§‚ç‚¹çš„åŽŸå› å¯èƒ½æ˜¯å› 为外å‘型领导人更符åˆä¸œè¥¿æ–¹æ–‡åŒ–ä¸äººä»¬å¯¹äºŽé…力型领导者的æç»˜ï¼Œè¿™ä¸€ç‚¹åœ¨å•†åœºä¸Šå°¤ä¸ºçªå‡ºã€‚”一项针对收入在6使•°ä»¥ä¸Šçš„1500ä½é«˜çº§ç®¡ç†äººå‘˜çš„在线调查显示,65%çš„å—è®¿è€…è®¤ä¸ºå†…å‘æ˜¯å½±å“领导力的负é¢å“质。
那么管ç†äººå‘˜åº”å½“å¦‚ä½•å°†ç ”ç©¶æŠ¥å‘Šä¸çš„å‘现è¿ç”¨åˆ°å®žè·µä¸å‘¢ï¼Ÿæ ¼å…°ç‰¹å»ºè®®ï¼Œä¸€æ—¦æ½œåœ¨çš„团队æˆå‘˜å·²ç»æŽŒæ¡å¿…需的技能和专业知识,领导者就å¯ä»¥å¼€å§‹è§‚å¯Ÿä»–ä»¬çš„æ€§æ ¼ï¼Œä»¥ä¾¿è¿›è¡Œæœ€ç»ˆçš„å›¢é˜Ÿç»„åˆ——领导者应对员工åŠç®¡ç†äººå‘˜åŒæ—¶è¿›è¡Œè§‚察,æ€è€ƒå¦‚ä½•ç»„åˆæˆå‘˜æ‰èƒ½è®©å›¢é˜Ÿå‘挥最大的效率。“如果我的管ç†äººå‘˜éƒ½æ˜¯å¤–å‘型的,那么有机会的è¯ï¼Œæˆ‘会倾å‘äºŽæ‹›ä¸€äº›ä¸æ˜¯é‚£ä¹ˆä¸»åŠ¨çš„å‘˜å·¥ï¼Œè¿™äº›å‘˜å·¥æ›´èƒ½å¤Ÿä»Žé¢†å¯¼é‚£é‡ŒèŽ·å¾—æ¸…æ™°ã€ä¸»å¯¼æ€§çš„æ„¿æ™¯ï¼Œæ›´å®¹æ˜“è¢«é¼“èˆžï¼Œä»Žè€Œå‘æŒ¥æ›´å¤§çš„ç§¯æžæ€§ã€‚”
(本文摘自《沃顿商å¦é™¢ã€‹ï¼‰
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/3146.html