文|CBN记者 金晶
  北京,北三环大钟寺附近的一片空旷åœè½¦åœºã€‚人们在拆除一个红色的集装箱,从里é¢è¢«æ¬èµ°çš„有床ã€å¢™æ¿ã€è®¸å¤šçš„布线与控制器ã€è¿˜æœ‰å¯å‡é™çš„桌椅ç‰å®¶å…·ã€ä¸€ä¸ªå°åž‹é£ŽåŠ›å‘电机ã€å‡ å°æŠ•å½±ä»ªã€ä¸€ä¸ªç§‹åƒ……最åŽï¼Œé›†è£…箱也被货车è¿èµ°ã€‚
  在那之åŽï¼Œæ¸…åŽå¤§å¦å¦ç”Ÿé©¬åº†ç”œæ€»æ˜¯èƒ½æŽ¥åˆ°å„ç§è®°è€…的电è¯ï¼Œæ¥è¯¢é—®é‚£ä¸ªè¢«æ‹†èµ°çš„集装箱的事情。åŽæ¥çš„一天,他还接到一ä½Jason先生打æ¥çš„电è¯ï¼Œé‚£æ˜¯ä¸€ä¸ªç¾Žå›½çš„建ç‘商,他从麻çœç†å·¥å¤§å¦çš„BBS上看到一段视频,辗转找到了他。
  许多人都看到了这段å为“9平米豪宅”的视频,在它被å‘布到互è”网上之åŽä¸åˆ°ä¸€ä¸ªæœˆé‡Œï¼Œæ€»è®¡ç‚¹å‡»é‡è¶…过了800万。它引起人们关注的ç†ç”±æœ‰ï¼šæˆ¿åã€ç¡•å£«ã€æ™ºèƒ½ã€9平方米ã€12万ç‰ç‰ã€‚一部分人在讨论“屋内设施是å¦é½å…¨”〓集装箱该放哪里”的问题,其它人有觉得“ä¸ä¾¿å®œ”或者“ä¸çŽ°å®ž”。
  视频ä¸ä¸€ä¸ªé‡è¦çš„角色是一部手机,它是é¥æŽ§è¿™åº§æ™ºèƒ½ä½å®…的装置,负责ç¯å…‰å¼€é—ã€å®¶å…·ç§»åŠ¨ã€å¢™å£å›¾æ¡ˆçš„转æ¢ï¼Œæœ‰å¾ˆé«˜çš„出镜率。手机å‘烧å‹å¯ä»¥ä¸€çœ¼è®¤å‡ºè¿™æ˜¯ä¸€éƒ¨N8,有些人æ„识到这å¯èƒ½æ˜¯ä¸€å‡ºç—…毒广告。
  å³ä½¿ä¸èƒ½æŠŠè¿™ç§°ä¸ºå¹¿å‘Šï¼Œè‡³å°‘诺基亚也是éšè—在这背åŽçš„力é‡ã€‚马庆甜æ¥è‡ªé™•è¥¿ï¼Œä»–çŽ°åœ¨æ˜¯æœºæ¢°å·¥ç¨‹ä¸“ä¸šç ”äºŒçš„å¦ç”Ÿï¼Œä»–å’Œå‡ ä¸ªåŒå¦èŠåˆ°æˆ¿å,有个说法是如果è¦åœ¨åŒ—äº¬æ ¸å¿ƒåœ°åŒºä¹°å¥—äºŒå±…å®¤ï¼Œä¸€ä¸ªç§åœ°çš„农民需è¦ä»Žå”æœå¼€å§‹æ”’é’±æ‰è¡Œã€‚他们èŒå‘了一个想法,想åšä¸€ä¸ªæ™ºèƒ½çš„å°å…¬å¯“,诺基亚最终为他们æ供了帮助。
  诺基亚现在是个陷入麻烦的公å¸ï¼Œè¿™å¤§æ¦‚所有人都已ç»çŸ¥é“了。当它准备推出其智能手机N8的时候,当然知é“自己有必è¦å¤šèŠ±äº›å·¥å¤«ã€‚这是芬兰公å¸æŽ¨å‡ºçš„第一部æ载全新塞ç3系统的智能手机,评论家和科技åšå®¢ä»¬è®¤ä¸ºï¼ŒN8就是诺基亚用æ¥å¯¹ä»˜iPhone4å’ŒAndroid系的希望,大约一年å‰ï¼Œå¤§å®¶å°±å·²ç»å¼€å§‹è®¨è®ºå®ƒã€‚
  总之,N8对诺基亚æ¥è¯´éžå¸¸é‡è¦ã€‚N8æ˜¯è¿™æ ·ä¸€éƒ¨æ‰‹æœºï¼š3.5英寸ã€360×640分辨率å±å¹•ï¼Œæ”¯æŒå¤šç‚¹è§¦æŽ§ï¼Œéšè—ç”µæ± ï¼Œæ‹¥æœ‰1200万åƒç´ å¡å°”蔡å¸é•œå¤´å’Œæ°™æ°”闪光ç¯ï¼Œå…¨é«˜æ¸…å½±åƒåŠHDMI输出端å£ï¼Œæ”¯æŒæœæ¯”æ•°å—+环绕5.1声效,内置Ovi商店ã€Ovi地图ã€ä¹éšäº«ç‰æ‰€æœ‰è¯ºåŸºäºšæ ¸å¿ƒäº’è”网æœåŠ¡ã€‚
  本æ¥é¢„计在去年二å£åº¦å‘布的这款手机被推迟到8月25日全çƒå‘布。诺基亚争å–了更多时间æ¥å®Œå–„系统软件方é¢çš„问题,åŒæ—¶ï¼Œå®ƒä¹Ÿèƒ½æŠŠ“如何æ‰èƒ½å–出更多N8手机”这个问题考虑得更清楚一些。
  N8最厉害的å–点当然是它的超级æ‹æ‘„功能,但是这显然还ä¸å¤Ÿã€‚诺基亚明白,现在的潮æµå°±æ˜¯App,App能够让æ¯ä¸ªäººçš„手机都与众ä¸åŒï¼ŒAppå°±æ˜¯ä¸€åˆ‡åˆ›é€ æ€§ã€‚å®ƒå¸Œæœ›è‡ªå·±çš„ç¨‹åºå•†åº—能å˜å¾—æ›´åŠ å¸å¼•äººï¼Œä¾‹å¦‚最近“愤怒的å°é¸Ÿ”游æˆå°±åˆšç™»é™†äº†Ovi商店。诺基亚与它的广告公å¸W+K原先打算用类似“è¿™ä¸ä»…仅是手机”è¿™æ ·çš„è¯å¥æ¥ç»™N8定ä½ï¼ŒåŽæ¥è§‰å¾—这还ä¸å¤Ÿå¥½ã€‚
  到去年3月份时,N8æ£å¼ç¡®å®šäº†“It’s not technology, it’s what you do with it”为它的全çƒå¹¿å‘Šè¯ã€‚在W+K制作的一则全çƒå¹¿å‘Šä¸ï¼Œå®ƒå‘Šè¯‰äººä»¬N8能够åšä»€ä¹ˆï¼šç”¨App实现个性化ã€çŽ©è½¬ç¤¾äº¤ç½‘络ã€æ‹æ‘„1200万åƒç´ 照片和高清视频ã€æ°¸ä¹…å…费导航。
  诺基亚大ä¸å›½åŒºè¥é”€ä¸Žæ´»åŠ¨æ€»ç›‘æ¨ä¼Ÿä¸œçš„团队接下æ¥å°±è¦åœ¨ä¸å›½å¸‚åœºè¯ é‡Šè¿™ä¸ªå®šä½ï¼Œåˆ°6月份定下æ¥ç”¨“ç§‘æŠ€ï¼Œå› äººè€Œç† ”。éšåŽçš„问题就有些难了:除了在电视上投放全çƒç»Ÿä¸€çš„广告外,还应该åšä»€ä¹ˆæ ·çš„ç–划或活动æ‰èƒ½è®©æ¶ˆè´¹è€…真实地感å—åˆ°ç§‘æŠ€ä¼šå› ä¸ºäººçš„åŠ›é‡è€Œå˜å¾—闪亮。
  诺基亚的è¥é”€å›¢é˜Ÿå’Œå®ƒçš„代ç†å…¬å¸ä»¬å在一起,尽å¯èƒ½æƒ³å¼„出些震撼人心的东西。在敲定“åˆ›ç† ä¼ å¥‡”之å‰ï¼Œè®¸å¤šè¥é”€æ–¹æ¡ˆè¢«æ出æ¥åˆè¢«èˆå¼ƒï¼Œä¾‹å¦‚å…¶ä¸ä¸€ä¸ªæ˜¯ï¼šè¯ºåŸºäºšçŽ°åœ¨æƒ³ä¸å‡ºæ›´å¥½çš„主æ„æ¥æŽ¨å¹¿N8ã€æŽ¨å¹¿“ç§‘æŠ€å› äººè€Œç† ”了,诺基亚黔驴技穷,让大家æ¥å‘Šè¯‰è¯ºåŸºäºšè¯¥æ€Žä¹ˆåšã€‚开放的ç†å¿µæ˜¯è¿™äº›åˆ›æ„çš„å…±åŒç‚¹ã€‚
  为了确定最åŽçš„方案有å¯è¡Œæ€§ï¼Œè¯ºåŸºäºšä¸Žåˆä½œä¼™ä¼´æœç‹ä¸€åŒé‚€è¯·äº†15ä½ç§‘å¦å®¶ã€ç½‘络工程师ã€ç§‘æ™®å‘烧å‹æ¥è®¨è®ºï¼Œè¯ºåŸºäºšæ出的问题是:用一部N8手机,å¯ä»¥åšäº›ä»€ä¹ˆï¼Ÿå¯ä»¥å®žçŽ°äº›å¥½çš„创æ„么?ç”案是肯定的。在宣布N8上市的åŒæ—¶ï¼Œæ´»åŠ¨ä¹Ÿæ‹‰å¼€åºå¹•ã€‚一个åŠæœˆçš„时间内,诺基亚收到了23万份创æ„方案,其ä¸ä¹‹ä¸€å°±æ˜¯ >>马庆甜与他åŒå¦ä»¬æ‰“ç®—åšçš„智能公寓。
  比“9平米豪宅”æ›´æ—©å—到关注的是å¦ä¸€æ®µ“手机åŠå†°ç®±”的视频。两ä½æ¸…åŽå¦ç”Ÿå¼€å‘App程åºï¼Œä½¿å¾—N8ä¸çš„震动马达能够æŒç»å·¥ä½œï¼ŒåŠ›é‡é€šè¿‡ä¸€ç»„超级å˜é€Ÿå™¨è¢«æ”¾å¤§10万å€ï¼Œç„¶åŽåŠèµ·ä¸€å°60公斤的冰箱。这次实验被放到网上åŽå› 为有“è¿™ä¸å¯èƒ½”的质疑和争论,于是接下æ¥å¼•å‘了近2万æ¡è¯„论。
  一共有8段视频被æ‹æ‘„剪辑出æ¥ï¼Œå…ˆåŽå‡ºçŽ°åœ¨äº’è”网上,这些用N8手机实现的奇æ€å¦™æƒ³åŒ…括“ç¿»æ‹ã€Šçç 港》”〓宿èˆæ¥¼å¤§æˆ˜æ³¡æ³¡é¾™”〓机器人大乱斗”ç‰ã€‚ç‰åˆ°åª’体陆ç»æ‰¾åˆ°è¯ºåŸºäºšå…¬å¸æ¥è¿½æ ¹æº¯æºæ—¶ï¼Œå®ƒä»¬çš„点击é‡åŠ èµ·æ¥æ˜¯6000万次。
  åŒæ—¶è®©æ¨ä¼Ÿä¸œæ„Ÿåˆ°è¶…出预期的还有N8的销售,市场调查公å¸GFKæ供的数æ®ç§°ï¼Œæˆªè‡³åŽ»å¹´11月底,N8在ä¸å›½çš„出货é‡ä¸º17万å°ï¼Œä½¿å¾—诺基亚在4000元以上手机市场ä¸çš„份é¢ä»Ž10%æ高到30%。以å•ä¸€æ‰‹æœºæ¥çœ‹ï¼ŒN8的市场å 有率是0.6%,在4000元以上手机市场ä¸æŽ’å第一。
  诺基亚ä¸ç¼ºå°‘利用互è”网åšè¥é”€åˆ›æ„çš„ç»åŽ†ï¼Œä¹‹å‰åšè¿‡æˆåŠŸçš„病毒视频包括“å‘æŽå°é¾™è‡´æ•¬”,“法拉利拉黑活”ç‰ã€‚这次“åˆ›ç† ä¼ å¥‡”活动的最终呈现形å¼æ˜¯è§†é¢‘,但过程å´è¦å¤æ‚得多。
  在活动å¯åŠ¨ä¸¤å‘¨ä¹‹åŽï¼Œæ›¹æ°å°±æ¥åˆ°æ¨ä¼Ÿä¸œçš„办公室,他是诺基亚N系列手机的è¥é”€ç»ç†ï¼Œä»–告诉自己的è€æ¿ï¼Œè¿™ä¸ªå·¥ä½œä»–进行ä¸ä¸‹åŽ»äº†ï¼Œé¡¹ç›®è¶Šåšè¶Šå¤§ã€‚他带领的团队一共是3个人,è¦åšçš„å‰æœŸå·¥ä½œåŒ…括:集结公å¸ç ”å‘部门和外部资æºç›é€‰åˆ›æ„,挑选出“有想法ã€æœ‰çµæ´»æ€§ã€æˆæœ¬å¯æŽ§”的方案åŽï¼Œé€ä¸€è·Ÿåˆ›æ„团队è§é¢ã€‚沟通的内容大概是“ä½ è§‰å¾—èƒ½è¡Œä¹ˆï¼Ÿå“ªäº›çŽ¯èŠ‚å®Œå…¨èƒ½ç¡®å®šï¼Ÿå“ªäº›æ˜¯æœ‰60%或70%的把æ¡ï¼Ÿå‰©ä¸‹çš„是钱的问题还是技术的问题?”在这些之åŽï¼Œè¥é”€å›¢é˜Ÿå†å¬å–对方的报价,作出最åŽçš„评估,并赞助创æ„团队完æˆã€‚
  æ¨ä¼Ÿä¸œå†³å®šè®©å…¨éƒ¨çš„è¥é”€å›¢é˜Ÿéƒ½åŠ 入进æ¥ï¼Œä»–亲自跟大家解释,åšå‡ºæ˜Žç¡®åˆ°æ¯ä¸ªäººçš„分工,一个å°å›¢é˜Ÿç›¯ä¸€ä¸ªåˆ›æ„项目,20多个人一起å‚与的è¥é”€æ´»åŠ¨åœ¨è¯ºåŸºäºšæ¥è¯´ç®—是éžå¸¸å°‘è§çš„。
  事情果然是越æ¥è¶Šå¤æ‚,有一个创æ„æ˜¯åš“æ— äººé©¾é©¶é¥æŽ§å®é©¬è½¦”,从ç†è®ºä¸Šæ˜¯å¯ä»¥æŽ¨æ¼”的,但实际过程ä¸å´åªèƒ½åšåˆ°å‰è¿›ã€åŽé€€ï¼Œæ¼‚移ã€æ‹å¼¯å’Œå¿«é€Ÿæ—‹è½¬éƒ½ä¸æˆåŠŸï¼Œå‡ 乎å¤æŠ˜ï¼Œæœ€åŽè¯·æ¥å¤–éƒ¨ä¸“å®¶ä¸€èµ·ç ”ç©¶æ‰ç»ˆäºŽè§£å†³é—®é¢˜ã€‚类似的波折还包括“手机åŠå†°ç®±”项目烧å了第一å—震动马达。曹æ°è¯´ï¼Œæœ€å¤§çš„æˆæœ¬æ¥è‡ªäºŽæŠ•å…¥çš„精力。诺基亚一共赞助了10多个创æ„,最终æˆåŠŸçš„是其ä¸çš„8个。创æ„实现的过程被æ‹æ‘„下æ¥ï¼Œæœç‹è´Ÿè´£å°†å®ƒä»¬åˆ¶ä½œæˆè§†é¢‘,然åŽåˆ†é˜¶æ®µåœ°æ”¾åˆ°äº’è”网上。这场è¥é”€çš„æ€è·¯æ˜¯ï¼šå¼€æ”¾ã€å‘ˆçŽ°ï¼Œå¼•å‘æˆå‰§æ€§æ•ˆæžœå’Œåª’体关注,最åŽå…¬å¸ƒçœŸç›¸ã€‚
  éšç€N8的推出,诺基亚在全çƒå…¶ä»–市场也推出了一系列有创æ„的视频,与在ä¸å›½çš„å°è¯•ä¸åŒï¼Œå®ƒä»¬é‡‡å–的方法是寻找有潜力的团队帮助其完æˆã€‚英国阿德曼动画公å¸ä¸ºè¯ºåŸºäºšN8制作了一部动画片《Dotã€‹ï¼Œå¹¶åˆ›é€ äº†å‰å°¼æ–¯çºªå½•—这是世界上最å°çš„å®šæ ¼åŠ¨ç”»ã€‚å¦ä¸€ä¸ªç”±N8æ‹æ‘„完æˆçš„çŸç‰‡ã€Šä¸Šçæ—》,邀请了《贫民窟百万富ç¿ã€‹çš„Dev Patel主演,女星Pamela Anderson客串,讲述一个上çæ—男生在ç‰å…¬äº¤è½¦æ—¶çµé‚出çªï¼Œå°†è‡ªå·±æ²‰æµ¸åœ¨ç”µå½±çŽ¯èŠ‚ä¸ï¼Œè¢«å¤šä¸ªæ€æ‰‹è¿½æ€çš„故事。为了展现N8æœ‰å‡ºè‰²çš„é«˜æ¸…ç”µå½±è¾“å‡ºèƒ½åŠ›ï¼Œè¯ºåŸºäºšè¿˜åœ¨ç‘žå…¸æ ‘èµ·äº†ä¸€ä¸ªä¸–ç•Œä¸Šæœ€å¤§çš„ç”µå½±å±å¹•ã€‚
  在用“åˆ›ç† ä¼ å¥‡”æ´»åŠ¨åˆ¶é€ è¯é¢˜å’Œå£ç¢‘之åŽï¼Œè¯ºåŸºäºšä¼šå›žå½’实际一些,è¥é”€å°†è½¬å‘告诉人们用N8å’ŒApp能够对工作生活产生什么影å“,ç€é‡æŽ¨å¹¿å…¶Ovi商店,例如“愤怒的å°é¸Ÿ”最近一直被排在推èä½ç½®ã€‚在广告投放方é¢ï¼Œä»ŽåŽ»å¹´10月份N8开始销售时,诺基亚在åŠå¹´é—´è®¡åˆ’投入åƒä¸‡å…ƒæ¥æ‰“广告。还有一些其它推广包括用N8æ‹æ‘„羽泉的《月光》å•æ›²MV,在由动画片翻æ‹çš„电影《æŽçŒ®è®¡åŽ†é™©è®°ã€‹ä¸åšæ¤å…¥å¹¿å‘Šç‰ã€‚
ã€€ã€€ç¡¬å¹¿å‘Šã€“åˆ›ç† ä¼ å¥‡”活动是诺基亚在è¥é”€N8æ—¶é‡è¦çš„两æ¡ä¸»çº¿ï¼Œç¬¬ä¸‰æ¡ä¸»çº¿åˆ™æ˜¯åŽ»å¹´8月25日举行的全社交媒体å‘布会—那是一场以微åšä¸ºä¸»è¦è½½ä½“ã€å–消了物ç†å½¢å¼ä½†ä¿ç•™æ‰€æœ‰æµç¨‹çš„å‘布会,在全çƒå…¶ä»–地方还ä¸æ›¾æœ‰è¿‡è¿™æ ·çš„案例,历时8å°æ—¶ï¼Œæ”¶é›†äº†42万多æ¡å¾®åšã€‚
  在æ¨ä¼Ÿä¸œå‘管ç†å±‚最åˆæ交这个想法时,大多数人都表示å对ã€æ€€ç–‘æˆ–è€…æ‹…å¿ƒã€‚æœ‰äººå¯¹ä»–è¯´ï¼Œä½ è¿˜æ˜¯ä¸è¦è¿™ä¹ˆå†’险å§ï¼Œä½ å¯ä»¥è¿™ä¹ˆåšï¼Œä½†è¿˜æ˜¯å¼€ä¸€ä¸ªæ£å¼çš„å‘布会,或者通过网络直æ’。å¯åœ¨æ¨ä¼Ÿä¸œçœ‹æ¥ï¼Œåªæœ‰åšåˆ°çº¯ç²¹æ‰æœ‰å¯èƒ½å¼•èµ·å¥½å¥‡å’Œä¼ æ’,对于è¥é”€æ¥è¯´äº‹æƒ…å°±æ˜¯è¿™æ ·ã€‚ä»–æœ€ç»ˆç”¨è¯¦ç»†çš„åˆ†æžå’ŒæŽ¨æ–说æœäº†è€æ¿ä»¥åŠå…¶ä»–管ç†å±‚,当然也作出了妥å,把å‘布会在时间上åšäº†çº¿æ€§çš„控制。
  å‘布会上当然有人在说“诺基亚ä¸è¡Œ”〓我ä¸å–œæ¬¢è¯ºåŸºäºš”,但至少这次诺基亚有很好的开放心æ€æ¥é¢å¯¹è¿™ä¸€åˆ‡ã€‚
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创æ„法则
1 很多产å“功能å¤æ‚,å–点众多,一定è¦å…ˆæƒ³æ¸…楚产å“诉求,知é“自己到底想è¦å‘Šè¯‰åˆ«äººä»€ä¹ˆã€‚
2 寻找创æ„æ—¶è¦é›†æ€å¹¿ç›Šï¼Œä¸ä»…仅是在内部头脑风暴,更è¦å–„于利用外部的智慧。
3 å‰æœŸè¦ç²¾ç¡®è¯„估,确ä¿åˆ›æ„有æ“作性,åŽæœŸè¦æœ‰æ‰§è¡ŒåŠ›ï¼Œæœ‰è§£å†³ä¸´åœºé—®é¢˜çš„能力。
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