在担任CIO的头100天,朱å‘è£ç†Ÿè¯»æ–°ä¼ä¸šçš„å®ªç« å’Œç®¡ç†å‡†åˆ™ï¼Œä»¥ç†è§£ä¼ä¸šæ–‡åŒ–和管ç†é£Žæ ¼ï¼›é›†ä¸èµ°è®¿é›†å›¢å„éƒ¨é—¨è´Ÿè´£äººï¼Œä»¥è°ƒç ”ä¿¡æ¯åŒ–现状并建立良好的工作人脉;制定集团未æ¥5å¹´ä¿¡æ¯åŒ–å‘展规划,以å‰çž»æ€§åœ°ç†è§£å¹¶æ”¯æŒå…¬å¸æˆ˜ç•¥çš„å‘展。
《商业价值》æ‚å¿— 秦丽|文
“淡泊明志,å®é™è‡´è¿œã€‚整个社会都需è¦é‡æ¸©å…ˆäººæ™ºæ…§ï¼Œä»Žè¿‡åŽ»ä¸€æ®µæ—¶é—´çš„æµ®èºå›žå½’到è¸å®žä¸Šæ¥ã€‚æ–°ä»»CIOæ›´è¦æœ‰è¿™æ ·çš„心æ€ï¼Œä¸é™ä¸‹å¿ƒæ¥è‚¯å®šåšä¸å¥½äº‹æƒ…。”朱å‘è£æ€»ç»“自己“æ–°ä»»CIO头100天”的心æ€ã€‚
2010å¹´8月1日,朱å‘è£ç©ºé™ç›¾å®‰æŽ§è‚¡é›†å›¢æœ‰é™å…¬å¸ï¼ˆä»¥ä¸‹ç®€ç§°“盾安”)任总è£åŠ©ç†å…¼ä¿¡æ¯ç®¡ç†æ€»ç›‘ã€‚ç›¾å®‰æ˜¯ä¸€å®¶é›†è£…å¤‡åˆ¶é€ ã€æ°‘爆化工ã€æˆ¿åœ°äº§ã€æ–°æ料开å‘ã€èµ„æºä¸Žèƒ½æºå¼€å‘ç‰äº§ä¸šå¹¶è¡Œå‘展的跨地域跨ä¼ä¸šé›†å›¢ï¼Œæ‹¥æœ‰76家下属骨干ä¼ä¸šï¼Œå…¶ä¸æœ‰11家高新技术ä¼ä¸šã€‚这家以900元起家的浙江本土民è¥ä¼ä¸šï¼Œ2009年销售收入超过150亿元。
朱å‘è£äºŽ1983年被国家教育部公派留å¦æ—¥æœ¬ï¼Œå…ˆåŽåœ¨æ—¥æœ¬çˆ±åª›å¤§å¦ã€ä¸œäº¬å¤§å¦å’Œæ—©ç¨»ç”°å¤§å¦ä»Žäº‹å¦ä¹ ç ”ç©¶ï¼ŒåŽ†ä»»æ—¥ç«‹æ™ºèƒ½å…¬å¸IT解决方案部长ã€æ€»è£åŠ©ç†ï¼Œä¸»æŒæ—¥æœ¬å…´ä¸šé“¶è¡Œã€æ—¥ç«‹ã€ä¸°ç”°ã€æ—¥äº§ã€å¾®è½¯ç‰å¤§åž‹ä¼ä¸šçš„多个信æ¯ç³»ç»Ÿè®¾è®¡å’Œç ”å‘。2005年回国åŽï¼Œä»–åŠ ç›Ÿæµ™æ±Ÿä¸€å®¶æ°‘è¥ä¼ä¸šä»»CIO,用了5年的时间ç€åŠ›äºŽä¼ä¸šçš„IT人æ‰åŸ¹è‚²ã€åˆ¶åº¦å»ºè®¾ã€ç³»ç»Ÿé›†æˆã€ITæœåŠ¡ç®¡ç†ã€ä¿¡æ¯å®‰å…¨ã€ç”¨æˆ·ä¿¡æ¯åŒ–认识ç‰æ–¹é¢çš„能力建设,为该ä¼ä¸šä¿¡æ¯åŒ–未æ¥çš„å‘展打下了基础。
从CIO到VPå…¼CIO,朱å‘è£è½¬èº«ç›¾å®‰ä¹‹åŽï¼Œé™¤äº†èŒä½å称的å˜åŒ–外,还有信æ¯æŠ€æœ¯å¯¹ä¼ä¸šä»·å€¼çš„转å˜ã€‚他将这ç§è½¬å˜å½’结为3æ–¹é¢ï¼šçŽ°åœ¨æ›´éœ€è¦ä»Žé›†å›¢æˆ˜ç•¥å’Œä¼ä¸šç»è¥å‘展的高度去æ€è€ƒä¿¡æ¯åŒ–建设;更需è¦å°†ç®¡ç†å’ŒæŠ€æœ¯å¹¶é‡ï¼Œå»ºç«‹ç®¡ç†ä½“ç³»ã€æ¢³ç†æµç¨‹åˆ¶åº¦ã€å…¨æ–¹ä½æŽ¨è¿›è½¯ç¡¬ä»¶çš„实施;更需è¦åŸ¹å…»é˜Ÿä¼ï¼Œåœ¨æå‡ä¿¡æ¯åŒ–应用水平的åŒæ—¶ä¿ƒè¿›ä¼ä¸šå‡çº§è½¬åž‹ã€‚
æ€åº¦ï¼šåŽ‹åŠ›æºäºŽè‡ªå·±
空é™CIO到新工作å•ä½ä¹‹åŽï¼Œéƒ½ä¼šé¢ä¸´å¦‚何在较çŸçš„时间内与新的上下级åŠåŒäº‹å»ºç«‹ç‰¢å›ºä¿¡ä»»å…³ç³»çš„挑战。“到了一个新的工作å•ä½ï¼Œæœ€å¤§çš„ç›®æ ‡æ˜¯å°½å¿«é€‚åº”æ–°çš„çŽ¯å¢ƒï¼Œèžå…¥æ–°çš„ä¼ä¸šæ–‡åŒ–。”朱å‘è£å¦è¨€ã€‚
“一般员工会有3个月磨åˆæœŸï¼Œè€ŒCIOä¸å¯èƒ½ç”¨3个月的时间æ¥å¹²è¿™ä»¶äº‹æƒ…。”一ä½è·³æ§½è‡³å›½å†…一家大型é¤é¥®è¿žé”集团的CIO曾如是感慨。在他看æ¥ï¼Œæ–°ä»»CIO首先é¢ä¸´ç€æ¥è‡ªå‘¨å›´çš„压力,“大家都ç‰ç€çœ‹æˆæ•ˆå‘¢ï¼”
而对朱å‘è£æ¥è¯´ï¼Œæƒ…况并éžå¦‚æ¤ã€‚“æ— è®ºæ˜¯åœ¨è€å•ä½è¿˜æ˜¯æ–°å•ä½ï¼Œä¸»è¦çš„压力都æ¥è‡ªäºŽè‡ªå·±ã€‚”朱å‘è£è¯´é“。原æ¥ï¼Œä»–æœ‰ä¸€ä¸ªä¹ æƒ¯ï¼Œå°±æ˜¯å®šæœŸç»™è‡ªå·±è®¾å®šæ–°çš„ç›®æ ‡ï¼Œå¹¶åˆ†è§£è¿™äº›ç›®æ ‡ï¼Œç¼–åˆ¶å…·ä½“çš„å·¥ä½œè®¡åˆ’ï¼Œäº‰å–在规定的时间内å–得一些æˆæžœã€‚
《盾安ä¼ä¸šå®ªç« 》是盾安于2000å¹´é¢å¸ƒï¼Œ2007年第三次修订的ä¼ä¸šè¡Œä¸ºå‡†åˆ™ï¼ŒåŒ…å«ä¼ä¸šç†å¿µã€å‘展战略ã€ä¼ä¸šç»„织ã€äººåŠ›èµ„æºã€ä¼ä¸šæŽ§åˆ¶ç‰æ–¹é¢å†…å®¹ã€‚è¿™éƒ¨å®ªç« è¢«æœ±å‘è£è§†ä¸ºå¿«é€Ÿäº†è§£æ–°ä¸œå®¶çš„“æ·å¾„”。
为了尽快èžå…¥æ–°å•ä½ï¼Œæœ±å‘è£é‡‡å–了“两æ¥èµ°”çš„ç–略:为了充分ç†è§£ä¼ä¸šæ–‡åŒ–和管ç†é£Žæ ¼ï¼Œä»–熟读ä¼ä¸šå®ªç« ã€ç®¡ç†å‡†åˆ™å’Œæ‰€æœ‰çš„工作管ç†æ ‡å‡†ï¼›ä¸ºäº†å‡†ç¡®è®¤è¯†ä¼ä¸šä¿¡æ¯åŒ–现状并认识新åŒäº‹ï¼Œä»–集ä¸èµ°è®¿é›†å›¢æ€»éƒ¨å„部门ã€å„产业æ¿å—å’Œå„下属ä¼ä¸šçš„主è¦è´Ÿè´£äººï¼Œåœ¨è°ƒç ”ç»è¥ç®¡ç†ã€ä¿¡æ¯åŒ–建设的现状åŠéœ€æ±‚çš„åŒæ—¶ï¼Œè¿˜å»ºç«‹äº†è‰¯å¥½çš„工作感情。
“ä¿¡æ¯å’ŒIT资产”是盾安进行公å¸æ²»ç†çš„ï¼–å¤§ç›®æ ‡ä¹‹ä¸€ã€‚åªæœ‰é€šè¿‡åˆç†çš„ä¿¡æ¯åŒ–建设和全员应用æ‰èƒ½å¤Ÿä½“现出信æ¯åŒ–的价值。在朱å‘è£çœ‹æ¥ï¼Œäº‰å–决ç–层对信æ¯åŒ–的认åŒå’Œæ”¯æŒæ˜¯å‰æ,业务部门的共åŒå‚与是关键,外部专业力é‡çš„é…åˆæ˜¯ä¿éšœã€‚
在这个æ€è·¯ä¸‹ï¼Œæœ±å‘è£çš„å„项工作得到了集团åŒä»çš„大力支æŒï¼Œé›†å›¢è‘£äº‹å±€ä¸»å¸ã€æ€»è£ä»¥åŠå„产业负责人ç‰ä¸»è¦é¢†å¯¼å……分认åŒä¿¡æ¯åŒ–çš„é‡è¦æ€§å’Œå¿…è¦æ€§ï¼Œåœ¨ç»„织人员编制和资金预算上å‡ç»™äºˆå¤§åŠ›æ”¯æŒï¼›è´¢åŠ¡ã€èµ„金ã€åŠžå…¬å®¤ã€äººåŠ›èµ„æºç‰èŒèƒ½éƒ¨é—¨ç§¯æžé…åˆï¼Œä¿è¯ä¿¡æ¯åŒ–项目顺利实施;信æ¯æŠ€æœ¯äººå‘˜åŠ çåŠ ç‚¹ï¼Œä¿è¯é¡¹ç›®æŒ‰è®¡åˆ’完æˆã€‚在一层层分解下,朱å‘è£é€æ¥åŒ–å‡äº†è‡ªå·±çš„压力。
行动: è°ƒç ”ã€è§„划ã€æ‰§è¡Œ
è°ƒç ”ä¿¡æ¯åŒ–现状ã€æ¢³ç†ä¿¡æ¯åŒ–å·¥ä½œæ ‡å‡†ã€å……实信æ¯åŒ–队ä¼ã€åˆ¶å®šä¿¡æ¯åŒ–å‘展规划,朱å‘è£å°†ä»»åŠ¡çš„è½»é‡ç¼“急设定优先级,按照自己的计划有æ¡ä¸ç´Šåœ°å±•å¼€å·¥ä½œã€‚
ä»–å…¥èŒç›¾å®‰åŽçš„第一件事就是对集团信æ¯åŒ–展开为期1ä¸ªæœˆçš„è°ƒç ”ã€‚è°ƒç ”å‘现,盾安历æ¥å¯¹ä¿¡æ¯åŒ–建设很é‡è§†ï¼Œè‘£äº‹å±€ä¸»å¸å’Œæ€»è£æœ€å…ˆæ出“ä¼ä¸šç®¡ç†è¦è§„范化必须è¿ç”¨å¥½ä¿¡æ¯æŠ€æœ¯”。至今为æ¢ï¼Œç›¾å®‰å…ˆåŽå®žæ–½ä¸Šçº¿äº†ERPã€OAã€ä¸Šç½‘行为监控ç‰40多个信æ¯ç®¡ç†ç³»ç»Ÿï¼Œéƒ¨åˆ†é›†å›¢ä¸‹å±žä¼ä¸šæˆåŠŸå®žçŽ°äº†è´¢åŠ¡ã€ä¸šåŠ¡ä¸€ä½“化和精益化生产管ç†ã€‚朱å‘è£æ€»ç»“盾安的信æ¯åŒ–现状是,“ä¿¡æ¯åŒ–基础已具备,但需进一æ¥å¤¯å®žï¼›è½¯ä»¶ç³»ç»Ÿå·²ä¸Šçº¿ï¼Œä½†éœ€å…¨é¢æ•´åˆï¼›ä¿¡æ¯åŒ–建设已åˆå…·è§„模,但需充分å‘挥其价值”。
朱å‘è£è¿˜å‘现,盾安年è¥ä¸šé¢è¶…åƒäº¿å…ƒçš„å¥‹æ–—ç›®æ ‡å¯¹ä¿¡æ¯åŒ–æ出了更高的è¦æ±‚。这些信æ¯åŒ–需求大致å¯åˆ†ä¸ºä¸¤ç±»ï¼šä¸€ç±»æ˜¯äººåŠ›èµ„æºã€è´¢åŠ¡èµ„金ã€å…¨é¢é¢„ç®—ã€ä¿¡æ¯å®‰å…¨ã€ç§»åŠ¨åŠžå…¬ã€çŸ¥è¯†å…±äº«ã€å†³ç–支æŒç‰ä¼ä¸šç®¡ç†éœ€æ±‚ï¼›å¦ä¸€ç±»æ˜¯ç”Ÿäº§è‡ªåŠ¨åŒ–ã€äº§å“生命周期管ç†ã€ä¸Šä¸‹æ¸¸çš„供应链整åˆç‰ä¼ä¸šä¸šåŠ¡éœ€æ±‚。
2010å¹´8月28日,朱å‘è£ä¸Šä»»å°†æ»¡1个月之际,æ°é€¢ç›¾å®‰çš„åŠå¹´è¿°èŒæœŸã€‚他在述èŒæŠ¥å‘Šä¸è¯¦ç»†é™ˆè¿°äº†é›†å›¢ä¿¡æ¯åŒ–的现状åŠæœªæ¥å»ºè®¾æ€è·¯ã€‚“接下æ¥ä¼šé€æ¥è§£å†³çŽ°çŠ¶ä¸å˜åœ¨çš„问题,并在解决问题的过程ä¸æå‡é›†å›¢çš„IT管ç†æ°´å¹³ã€‚”朱å‘è£è¯´ã€‚他对IT部门最终希望达到的目的就是,ä¿è¯é›†å›¢æˆ˜ç•¥ç›®æ ‡ã€ä¸šåŠ¡ç›®æ ‡å’ŒITç›®æ ‡é«˜åº¦ä¸€è‡´ï¼Œåœ¨å®Œæˆä»Ž“IT管熔呓IT治熔的基础上,实现ä¼ä¸šä¿¡æ¯åŒ–的最大价值。
朱å‘è£åœ¨è¿°èŒæŠ¥å‘Šä¸æ出的2010年底之å‰äº‰å–完æˆçš„å››é¡¹å·¥ä½œç›®æ ‡ä¹‹ä¸€ï¼Œå°±æ˜¯åˆ¶å®šé›†å›¢æœªæ¥5å¹´çš„ä¿¡æ¯åŒ–å‘展规划。2010å¹´10月底,朱å‘è£å®Œæˆè§„划文稿的撰写工作。2010å¹´11月27日,盾安å¬å¼€é›†å›¢å¹´åº¦ç®¡ç†åˆ›æ–°å¤§ä¼šï¼Œæœ±å‘è£ç”¨3个å°æ—¶å‘集团近300åçš„ä¸å±‚以上管ç†äººå‘˜ä»‹ç»äº†ä»–对集团信æ¯åŒ–未æ¥å‘展规划的构想。“æœ‰ç›®æ ‡ã€æœ‰è®¡åˆ’,既有高度åˆèƒ½è½åœ°ã€‚”很多ä¸é«˜å±‚管ç†äººå‘˜å¦‚是评价朱å‘è£çš„演讲。2010å¹´12月,该规划æ£å¼è¿›å…¥å®žæ–½è½å®žé˜¶æ®µã€‚
åœ¨è°ƒç ”ã€è§„划两项工作顺利展开的åŒæ—¶ï¼Œæœ±å‘è£å¹¶æœªå› 为自己“åˆæ¥ä¹åˆ°”而让整个集团的信æ¯åŒ–建设åœæ»žä¸å‰ã€‚在他的带领下,多个集团基础应用系统全é¢ä¸Šçº¿ï¼šäººåŠ›èµ„æºç³»ç»Ÿå’Œåœ¨çº¿å¦ä¹ å¹³å°äºŽ2010å¹´12月已上线应用;财务系统于2010å¹´12月æ£å¼å¯åŠ¨ï¼Œå·²ç»å®Œæˆå…³é”®ç”¨æˆ·åŸ¹è®ï¼Œè®¡åˆ’2011å¹´1月底之å‰ä¸Šçº¿ï¼›çŽ°ä»£è¿žé”ç»è¥ç®¡ç†ç³»ç»Ÿæ£åœ¨ç´§é”£å¯†é¼“实施,2011å¹´2月将æ£å¼æŠ•å…¥è¿è¥ï¼›å…³é”®äººå‘˜å·²ç»è¡¥å……到ä½ï¼Œå¹¶å¿«é€Ÿè¿›å…¥å·¥ä½œçŠ¶æ€ã€‚
å…¶ä¸ï¼Œé›†å›¢äººåŠ›èµ„æºç³»ç»Ÿå’Œåœ¨çº¿å¦ä¹ 系统已æç½®åŠå¹´å¤šï¼Œä¸ºä¿éšœç³»ç»Ÿçš„æˆåŠŸä¸Šçº¿ï¼Œä¿¡æ¯ç®¡ç†éƒ¨ä¼šåŒäººåŠ›èµ„æºéƒ¨å¬é›†é›†å›¢æ——下100多家公å¸çš„人力资æºè´Ÿè´£äººåˆ°æ州进行了为期3天的上线å‰åŸ¹è®ã€‚“我们的目的是希望最终使用者能够通过IT系统å‘挥出更多的价值。”朱å‘è£è¯´ã€‚
æŠ€æœ¯ï¼šä»¥ä»·å€¼ä¸ºæ ¸å¿ƒ
盾安ç»è¿‡20多年的努力,已ç»å…·å¤‡äº†ä¸€å®šçš„ç»è¥è§„模,目å‰æ‰€é¢ä¸´çš„最é‡è¦ä»»åŠ¡æ˜¯è½¬åž‹å‡çº§ï¼Œå¯¹äºŽä¿¡æ¯åŒ–的最大需求是如何实现工业化和信æ¯åŒ–çš„“两化èžåˆ”ã€‚å› æ¤ï¼Œæœ±å‘è£è®¤ä¸ºç›¾å®‰çš„ä¿¡æ¯åŒ–建设已ç»åˆ°äº†ä»Ž“ä¿¡æ¯æŠ€æœ¯”å‘“IT价值å‘挥”转å˜çš„时期。他对自己的è¦æ±‚是充分ç†è§£é›†å›¢çš„ç»è¥æˆ˜ç•¥å’Œç®¡ç†è¦æ±‚,有效开展信æ¯åŒ–建设,实现科å¦çš„集团化管控和价值链管ç†ï¼›ä»Žä¿¡æ¯æŠ€æœ¯çš„角度,为集团的创新å‘展和转型å‡çº§æ供有效的解决方案。
为æ¤ï¼Œæœ±å‘è£å°†IT的价值细分为6ä¸ªå±‚æ¬¡ï¼šä¸šåŠ¡ä»·å€¼çš„åˆ›é€ ã€ä¼ä¸šååŒèƒ½åŠ›çš„æå‡ã€ç»è¥ä¸šåŠ¡çš„风险管控ã€ä¼ä¸šç›ˆåˆ©æ°´å¹³çš„改善ã€å‘˜å·¥ä¸»è§‚能动性的有效管ç†å’Œä¾›åº”链的整åˆã€‚为了实现IT价值的最大化,他积æžæŽ¨è¿›ä¿¡æ¯åŒ–建设的决ç–机制改é©ï¼Œç›®å‰å·²ç»å®žçŽ°äº†ç”±“自由æ¾æ•£åž‹”〓三æƒç‹¬ç«‹åž‹”呓三ä½ä¸€ä½“åž‹”的转å˜ï¼ŒCEO(以CEO为代表的ä¼ä¸šå†³ç–层)ã€CIO(IT部门)ã€CXO(业务部门)共åŒè§„划ã€å…±åŒç»†åŒ–ã€å…±åŒå†³å®šã€‚他对IT部门进行é‡æ–°å®šä½ï¼Œå³é€šè¿‡ä¿¡æ¯æŠ€æœ¯åˆ›æ–°è¿›æ¥å’Œæœ‰æ•ˆåº”用促进ä¼ä¸šå‘展的战略部门ã€å‘挥信æ¯æŠ€æœ¯ç‰¹é•¿æœ‰æ•ˆæŽ¨è¿›ä¼ä¸šç»è¥çš„管ç†éƒ¨é—¨ã€æœ‰åºæŽ¨è¿›ä¿¡æ¯åŒ–投资的ç–划ã€æ‰§è¡Œå’Œè¯„价的责任部门ã€å®žæ–½ä¿¡æ¯åŒ–建设和外包ç–略的主体部门ã€ä¿¡æ¯é£Žé™©ç®¡æŽ§çš„推进部门。他创建了以ITéƒ¨é—¨ä¸ºæ ¸å¿ƒçš„åŒå‘互动的内外部ååŒå…³ç³»ï¼Œæœ‰æ•ˆæŽ¨è¿›å†…外部沟通å调。
“良好的开端是æˆåŠŸçš„一åŠã€‚在过去的100天,顺利适应新的工作环境,并在æ¤æœŸé—´åšäº†ä¸€ç‚¹å®žè´¨æ€§çš„工作,为下一æ¥å·¥ä½œå¼€å±•å¥ 定了良好的基础。”朱å‘è£è¿™æ ·æ€»ç»“自己新任CIO的头100天。对于未æ¥ï¼Œå°½ç®¡ä¿¡æ¯åŒ–建设任é‡é“远,他åšä¿¡é€šè¿‡ç›¾å®‰è¯¸å¤šåŒä»çš„å…±åŒåŠªåŠ›ï¼Œä¸€å®šèƒ½å¤Ÿé¡ºåˆ©å®žçŽ°å二五信æ¯åŒ–å‘展规划当ä¸çš„å„é¡¹ç›®æ ‡ã€‚
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/3296.html