å°æ¹¾ä¼ä¸šçš„CIO群体的生å˜çŽ°çŠ¶æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Ÿä»–们在ä¼ä¸šç®¡ç†ä¸æ‰€æ‰®æ¼”的角色有什么异åŒï¼Ÿä»–们的ç»åŽ†å¯¹å¤§é™†CIO今åŽçš„èŒä¸šå‘展有什么å¯ç¤ºå’Œæ„义?
《商业价值》æ‚å¿— 刘梅|编辑
展望2011年,å°æ¹¾ä¼ä¸šITçš„æˆé•¿å¥‘机在哪里?云计算ã€è™šæ‹ŸåŒ–ç‰æž¶æž„规划该何去何从?CIO的角色与生活åˆå°†ä¼šæœ‰ä»€ä¹ˆæ ·çš„转å˜ï¼Ÿ
2010å¹´10月11æ—¥-11月25日,《ä¼ä¸šç»ç†äººã€‹(www.cio.com.tw)对å°æ¹¾ä¼ä¸šçš„CIO/IT部门最高主管进行了“2011IT决ç–者关键调查报告”大调查,共收回620份问å·ï¼Œæ‰£é™¤å¡«å†™ä¸å®Œæ•´åŠä¿¡æ¯ä¸å…¨çš„é—®å·ï¼Œå…±è®¡æœ‰æ•ˆæ ·æœ¬378份。
è°ƒç ”æŠ¥å‘Šå…±åˆ†ä¸ºå…部分:分别是CIO的角色定ä½ã€ITæ²»ç†ã€ä¼ä¸šIT预算与投资ã€äº‘计算ã€CIO的工作与生活以åŠå—访者基本资料分æžã€‚é€šè¿‡å¯¹è°ƒç ”é—®å·ç»Ÿè®¡ç»“果的分æžï¼Œæˆ‘们å‘现å°æ¹¾CIO的一些新å˜åŒ–。
å‘现一:CIO地ä½ç¨³æ¥æå‡ï¼Œ87.5%的电信/资讯应用行业CIO直接å‘CEO报告。
CIO在ä¼ä¸šä¸çš„地ä½ï¼Œæ˜¯CIO们éžå¸¸å…³æ³¨çš„问题。在CIOå‘è°æŠ¥å‘Šä¸€é¡¹ä¸ï¼Œå‚ä¸Žè°ƒç ”çš„CIOä¸æœ‰72.4%çš„CIO直接å‘CEO汇报,这个比例已连ç»3年呈上涨趋势,2008年这一比例是62.2%。这与ITValue2010å¹´“ä¼ä¸šä¿¡æ¯æ–°æˆ˜ç•¥”CIO调查ä¸ï¼Œå‘CEO汇报的比例是71%的结果基本相符。这说明,å°æ¹¾çš„CIO人群在组织ä¸çš„地ä½åœ¨ç¨³æ¥æå‡ï¼Œå¤§éƒ¨åˆ†çš„CIOå¯ä»¥ç›´æŽ¥æŽ¥è§¦ä¼ä¸šå†³ç–æ ¸å¿ƒã€‚å€¼å¾—ä¸€æ的是,87.5%的电信/资讯应用行业CIO直接å‘CEO报告。
这个现象也说明,地ä½æœ€é«˜çš„电信/资讯应用行业的CIO所在ä¼ä¸šçš„CEO,相对其他行业,对信æ¯ç³»ç»Ÿç†è§£å¾—æ›´åŠ å…¨é¢å’Œé€å½»ï¼Œå› æ¤å¯¹ITä¹Ÿæ›´åŠ é‡è§†ï¼Œè¿™æ— ç–‘å¢žåŠ äº†CIOæ高地ä½çš„机会。
在IT人员的增å‡è®¡åˆ’上,本次调查ä¸ï¼Œåœ¨2011年有29.1%çš„å°æ¹¾ä¼ä¸šæœ‰IT部门扩编计划,其ä¸é‡‘èžä¸š(34.3%)ã€é«˜ç§‘æŠ€åˆ¶é€ ä¸š(48.1%)ã€è¿è¾“业åŠæœåŠ¡ä¸š(33.3%)与电信/资讯应用(28.6%)扩编比例较高,而且以PCå°æ•°åœ¨1000å°ä»¥ä¸Šçš„ä¼ä¸šæ‰©ç¼–需求较高,å 36.6%;仅有1.3%çš„ä¼ä¸šè¡¨ç¤º2011年会缩编IT部门,其ä¸ä»¥æ”¿åºœæœºæž„(6%)最高。
在有扩编IT部门计划的ä¼ä¸šä¸ï¼Œ80.9%çš„ä¼ä¸š2011年有扩编软件开å‘人员的计划,其ä¸ä»¥è¿è¾“业åŠæœåŠ¡ä¸š(100%)最高,金èžä¸š(91.3%)居次;而系统网络管ç†äººå‘˜çš„需求以电信/资讯应用业(50%)的扩编比例较高。软件设计开å‘人员在ä¼ä¸šIT部门的人力扩编需求一直居高ä¸ä¸‹ï¼Œ2010年也有79%的扩编需求,跟2011年的拟扩编需求(80.9%)å‡ ä¹Žä¸ç›¸ä¸Šä¸‹ã€‚
å‘现二:CEO直接负责IT原则的决ç–情况在ä¸æ–å¢žåŠ ï¼Œ56.3%IT原则的决ç–者是CEO。
在IT原则的决ç–è€…ä¸Žå»ºè®®è€…ä¸€é¡¹çš„è°ƒç ”ä¸ï¼Œ56.3%IT原则的决ç–者是CEOï¼›åŒæ—¶ï¼Œåœ¨IT投资的决ç–者åŠä¸šåŠ¡åº”用的决ç–者ä¸ï¼ŒCEO分别å 到65.6%å’Œ43.9%。与之形æˆå¯¹ç…§çš„是,对于IT具体的细节决ç–,如IT架构的决ç–者åŠIT基础建设的决ç–者ä¸, CIOå 到70.9%å’Œ69%çš„ç»å¯¹ä¼˜åŠ¿ã€‚这说明,éšç€IT作用越æ¥è¶Šæ·±å…¥åˆ°å„个部门时,IT对ä¼ä¸šçš„å½±å“é¢ä¸æ–扩大,由高管直接负责IT原则的决ç–情况在ä¸æ–å¢žåŠ ã€‚
还有一点值得注æ„的是,相对其他行业,由于电信/资讯应用行业的CEO对信æ¯ç³»ç»Ÿç†è§£å¾—æ›´åŠ å…¨é¢å’Œé€å½»ï¼Œæ‰€ä»¥å‚与 IT原则的决ç–比é‡ä¹Ÿæ›´é«˜ï¼Œå 到66.7%。
å‘现三:ä¼ä¸šIT预算与è¥æ”¶æœ‰æ˜¾è‘—相关,39.7%ä¼ä¸šåœ¨2011年有更多的IT投资,åªæœ‰13.8%çš„ä¼ä¸šIT预算比2010年少。
在ä¼ä¸šIT预算与投资上,调查显示,62.2%è¥ä¸šæ”¶å…¥100亿元å°å¸ä»¥ä¸Šçš„ä¼ä¸šï¼Œ2010å¹´IT预算在1亿元å°å¸ä»¥ä¸Šã€‚æ™®éæ¥è¯´ï¼Œä¼ä¸šIT预算与è¥æ”¶æœ‰æ˜¾è‘—相关,但IT预算与è¥æ”¶çš„相关性,在政府机关ä¸è§å¾—有直接关è”。
å¯èƒ½æ˜¯å—2009年金èžé£Žæš´å½±å“,2010å¹´åˆ¶é€ ä¸šæ™®éIT预算ä¸åˆ°è¥æ”¶çš„1%,ä¸è¿‡ç”µä¿¡/资讯应用(4.82%)å—云端è¿ç®—ç‰å› ç´ åˆºæ¿€ï¼Œé¢„ç®—é«˜äºŽå…¶ä»–äº§ä¸šï¼Œè€Œæ”¿åºœ/å¥åº·åŒ»ç–—(190.06%)å¯èƒ½å—大型项目影å“,IT预算超乎预期æˆé•¿ã€‚
2011å¹´IT预算ä¸ï¼Œ39.7%ä¼ä¸šåœ¨2011年有更多的IT投资,åªæœ‰13.8%çš„ä¼ä¸š2011年预算比2010年少。其ä¸50%以上的金èžä¸š(50.7%)ã€æœåŠ¡ä¸š(51.7%)在2011年已计划更多IT预算,33.3%的政府机关的IT预算将比2010年更低。
å‘现四:云计算,超过1/3çš„ä¼ä¸šè®¡åˆ’导入,63.0%çš„ä¼ä¸šä»åœ¨è§‚望。
虽然有37%çš„CIO表示计划导入云计算,但大部分CIOä»åœ¨è§‚望,å 到63%。在行业ä¸ï¼Œ50%以上的电信业(56.3%)åŠæ•™è‚²æœºæž„(55.6%)计划导入云计算,但有72.4%çš„ä¼ ç»Ÿåˆ¶é€ ä¸šæ²¡æœ‰å¯¼å…¥äº‘è®¡ç®—çš„è®¡åˆ’ã€‚è¿™ä¸ªç»“æžœæ¯”ITValue 2011å¹´“ä¸å›½ä¼ä¸šIT投资风å‘æ ‡”的调查结果专40%çš„CIO表示2011年将继ç»å…³æ³¨äº‘计算的潜在价值,åªæœ‰5%çš„CIO表示会在2011年投资并采用云计算的产å“å’ŒæœåŠ¡”æ›´åŠ ä¹è§‚。
本次调查结果显示,云计算与ä¼ä¸šè¥æ”¶æ— 显著相关。计划导入云计算的ä¼ä¸šä¸ï¼Œ74.3%ä¼ä¸šè®¡åˆ’åšç§æœ‰äº‘,44.4%的电信业打算åšå…¬å…±äº‘。77.8%电信业ã€80%å¥åº·åŒ»ç–—业计划采è´IaaS,60%çš„æœåŠ¡ä¸šåŠæ•™è‚²æœºæž„希望采è´SaaS,52.1%è¥æ”¶100亿元å°å¸ä»¥ä¸Šçš„ä¼ä¸šä¼šé€‰æ‹©IaaS。
å‘现五: CIO花较多时间的工作是与公å¸é«˜å±‚沟通与互动ã€é¢†å¯¼é¡¹ç›®ã€‚
与公å¸é«˜å±‚沟通与互动ã€é¢†å¯¼é¡¹ç›®çš„进行,是最近3å¹´å 用CIO最多时间的工作。这说明å°æ¹¾CIOå·²ç»ä¸å†å…³å¿ƒä¸€äº›äº‹åŠ¡æ€§çš„工作,这也侧é¢è¡¨æ˜ŽCIO在ä¼ä¸šä¸çš„地ä½å’Œé‡è¦æ€§åœ¨æ™®éæå‡ã€‚67.4%CIO对于工作能够å‘挥所长与人际关系满æ„度较高。å¦å¤–调查显示,æ¯å‘¨å·¥ä½œæ—¶é—´åœ¨41-50个å°æ—¶çš„CIO,对å¥åº·çš„满æ„度(80%)最高。
最åŽé’ˆå¯¹ç”Ÿæ´»ä¸Žå·¥ä½œæ–¹é¢ï¼Œæ€»ä½“æ¥è¯´ï¼Œä¿¡æ¯éƒ¨é—¨è¶…时工作是常æ€ã€‚高达ä¹æˆå…«çš„CIOå¹³å‡æ¯å‘¨å·¥ä½œæ—¶æ•°ä¸º53.3å°æ—¶ï¼Œå…¶ä¸æ›´æœ‰è¶…过1.4%çš„CIOæ¯å‘¨å·¥ä½œæ—¶é—´è¶…过90å°æ—¶ä»¥ä¸Šã€‚
而CIO若为高级主管,并直接å‘CEO汇报者,其æ¯å‘¨å·¥ä½œæ—¶æ•°å¹³å‡åˆ™ä¸º54.8å°æ—¶ï¼Œæ¯”éžå‚与高层ç»è¥ç®¡ç†ä¼šè®®è€…å¹³å‡é«˜å‡º1.5个å°æ—¶ï¼Œå…¶ä¸æ¯å‘¨å·¥ä½œè¶…过80å°æ—¶ä»¥ä¸Šè€…,达5.4%,显示其管ç†èŒè´£è¶Šé‡ï¼Œè¶…时工作情况越严é‡ã€‚
å¦å¤–,æ倡å¥åº·å…»èº«æ„识崛起,对于自身å¥åº·è€Œè¨€ï¼Œå·¥ä½œæ—¶æ•°ä¸º41-50å°æ—¶çš„å—访者表示éžå¸¸æ»¡æ„,而工作时数为51-60å°æ—¶ä¸Ž61-70å°æ—¶è€…,多表示éžå¸¸ä¸æ»¡æ„。
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