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巴斯夫:蜜蜂型ä¼ä¸š
社会效益:通过“1+3”项目,指导供应链上的ä¸å°ä¼ä¸šåœ¨è¿è¥ä¸å®žçŽ°å¯æŒç»çš„å‘å±•ï¼Œå¹¶ä¸”é€šè¿‡è¿™æ ·çš„æ¨¡å¼å°†CSRçš„ç†å¿µä¼ 导到更多的ä¼ä¸šä¸åŽ»ã€‚
ä¼ä¸šç«žäº‰åŠ›ï¼š“1+3”项目帮助巴斯夫对产业链的上下游进行了整åˆï¼Œåˆä½œä¼™ä¼´çš„å¥åº·å‘展有助于巴斯夫供应链的长期稳定和高效。
《商业价值》æ‚志特约作者 冯翀翀|æ–‡
对于一个化工ä¼ä¸šæ¥è¯´ï¼Œå¦‚何改å˜è‡ªå·±åœ¨å…¬ä¼—心目ä¸é«˜èƒ½è€—ã€é«˜æŽ’放ã€é«˜æ±¡æŸ“的形象是他们履行ä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»æ—¶æœ€å…·æŒ‘战的一点。与其他行业有所区别的是,虽然人们ä¹äºŽä½¿ç”¨åŒ–å·¥ä¼ä¸šçš„产å“å’ŒæœåŠ¡ï¼Œä½†åŒ–å¦å“在生产和è¿è¾“过程ä¸ï¼Œä¸€æ—¦å¤„ç†ä¸å½“,将会对人类生å˜å’Œè‡ªç„¶ç”Ÿæ€çŽ¯å¢ƒäº§ç”Ÿå·¨å¤§çš„è´Ÿé¢å½±å“。
作为全çƒåŒ–工行业领导者之一的巴斯夫,是全çƒé¦–个任命“气候ä¿æŠ¤å®˜”的工业公å¸ï¼Œä¹Ÿæ˜¯ç¬¬ä¸€ä¸ªå…¬å¸ƒå…¬å¸å„项业务碳足迹综åˆæŠ¥å‘Šçš„ä¼ä¸šï¼Œ“å¯æŒç»å‘展”是巴斯夫战略ä¸ä¸å¯æˆ–缺的有机组æˆéƒ¨åˆ†ã€‚从1998年~2009å¹´è¿‘12年间,巴斯夫大ä¸åŽåŒºå¹´å¢žé•¿çŽ‡å§‹ç»ˆä¿æŒåœ¨20%å·¦å³ã€‚在巴斯夫的《大ä¸åŽåŒºç®€æŠ¥ã€‹é‡Œï¼Œè¿™æ ·è®°å½•ç€ä»–们对于å¯æŒç»å‘展的ç†å¿µï¼š“å¯æŒç»å‘展是我们获得长期æˆåŠŸçš„åŸºçŸ³ã€‚é€šè¿‡åŠ å¼ºå¼€è¯šå¸ƒå…¬çš„å¯¹è¯,我们将进一æ¥æ·±å…¥å‘展与å„利益相关者的关系。”“1+3”项目是整个体系ä¸ä¸€ä¸ªæžå…·ä»£è¡¨æ„ä¹‰çš„é¡¹ç›®ï¼Œå®ƒå®Œæ•´åœ°è¯ é‡Šäº†å·´æ–¯å¤«å°†å¯æŒç»å‘展战略从ç†å¿µåˆ°æ‰§è¡Œçš„过程。
“1+3”项目的由æ¥
这一项目最åˆçš„模å¼èµ·æºäºŽ2006年。作为全çƒé¢†å…ˆçš„化工公å¸å·´æ–¯å¤«ï¼Œå¼€å§‹ä¸Žå…¶ä¾›åº”链上下游的6家商业伙伴组æˆä¸€å¯¹ä¸€çš„专家项目团队。这些商业åˆä½œä¼™ä¼´ç»„æˆç±»åž‹åŒ…括:客户ã€ä¾›åº”商和物æµæœåŠ¡æä¾›å•†ï¼Œç›®æ ‡æ˜¯é€šè¿‡ä¾›åº”é“¾ä¼ é€’å·´æ–¯å¤«ä¼˜ç§€çš„CSRç†å¿µï¼Œå¹¶ä»¥æœ€ä½³èŒƒä¾‹ã€ä¸“业知识以åŠåº¦èº«å®šåˆ¶çš„解决方案指导åˆä½œä¼™ä¼´ã€‚之åŽï¼Œè¿™3个å—益的公å¸å†åˆ†åˆ«å°†æ¤æ¨¡å¼å¤åˆ¶åˆ°ä»–们å„自的å¦å¤–3家商业åˆä½œä¼™ä¼´èº«ä¸Šï¼ŒäºŽæ˜¯CSR最佳范例å¯é€šè¿‡è¾å°„æ•ˆåº”ä¼ æ’得更远更广。借助这一模å¼ï¼Œä¼ä¸šä¸ä½†å¯ä»¥æŽ¨åŠ¨å•†ä¸šåˆä½œå…³ç³»çš„创新方å¼ï¼Œä¸ºåˆä½œä¼™ä¼´å¸¦æ¥é™„åŠ ä»·å€¼ï¼Œè¿˜èƒ½å¤ŸåŠ å¼ºä¼ä¸šåœ¨æ”¿åºœéƒ¨é—¨ã€è¡Œä¸šå†…部以åŠç¤¾ä¼šå…¬ä¼—ä¸çš„å“牌形象。
å› æ¤ï¼Œä½œä¸ºå·´æ–¯å¤«å¤§ä¸åŽåŒºç®¡ç†è‘£äº‹ä¼šè‘£äº‹é•¿çš„关志åŽå¸Œæœ›æ‰€æœ‰åŒ–å·¥ä¼ä¸šèƒ½å¤Ÿå…±åŒè”手改嘓三高”形象。在他看æ¥ï¼Œé€šè¿‡“1+3”项目进行行业内供应链的管ç†ï¼Œä»Žç¤¾ä¼šè´£ä»»è§’度看,这是巴斯夫作为行业领先者的责任。目å‰ä¸å°ä¼ä¸šå ä¸å›½æ‰€æœ‰ä¼ä¸šæ•°é‡çš„90%,他们é¢ä¸´ç€ç»§æŠ€æœ¯å’ŒåŸºæœ¬çš„管ç†å®Œå–„åŽçš„第三次挑战,也就是国际化的挑战——ä¸è®ºæ˜¯åœ¨ä¸å›½å¸‚场应对外æ¥ç«žäº‰è€…ï¼Œè¿˜æ˜¯èµ°å‡ºå›½é—¨åŽ»ç«žäº‰ï¼Œéƒ½ä¸€æ ·ã€‚“å› æ¤å¸®åŠ©ä¸å›½å¹¿å¤§ä¸å°ä¼ä¸šå°½å¿«è½¬å˜ä¸ºå¯æŒç»å‘展模å¼ï¼Œæ˜¯åº”对第三次挑战的必修课,毕竟ä¸å›½çš„å¯æŒç»å‘展真æ£æŒ‘战æ¥è‡ªäºŽå¹¿å¤§ä¸å°ä¼ä¸šçš„å¯æŒç»å‘展。”
具体åšæ³•æ˜¯ï¼Œå·´æ–¯å¤«é€šå¸¸ä¼šå¯»æ‰¾å¹¶æŒ‘选出希望与自己超越简å•çš„ä¹°å–关系,通过更广泛åˆä½œæ高社会责任管ç†æ°´å¹³çš„ä¼ä¸šã€‚之åŽï¼Œé¡¹ç›®çš„实施将分为ä¸åŒçš„阶段:首先巴斯夫会邀请所有的项目åˆä½œä¼™ä¼´ï¼ˆåŒ…括管ç†å±‚和安全ã€çŽ¯ä¿ã€å¥åº·æ–¹é¢çš„负责人员)å‚观巴斯夫的示范生产基地,并æä¾›“责任关怀”的领导力培è®ï¼›æŽ¥ä¸‹æ¥æ ¹æ®å®¢æˆ·çš„需求åˆæ¥æ‹Ÿå®šä¼˜å…ˆåˆä½œé¢†åŸŸï¼Œå¦‚环境ä¿æŠ¤ã€èŒä¸šå¥åº·å®‰å…¨ã€äº¤é€šè¿è¾“安全ç‰ï¼›ç„¶åŽå†ä¸ºæ¯ä¸ªå®¢æˆ·é…备一个项目å°ç»„,由一个巴斯夫业务主管与一个负责环ä¿å®‰å…¨çš„专家组æˆï¼Œå¹¶åˆ†é¡¹ç›®ç»„分赴å„åˆä½œå•ä½è¿›è¡Œå®žåœ°“EHS(环境管ç†ä¸ŽèŒä¸šå¥åº·å®‰å…¨ç®¡ç†ä½“系)”考察,åŒæ—¶æ ¹æ®åˆä½œå•ä½çš„需求和“EHS” 考察情况,有针对性地组织åˆä½œä¼™ä¼´åˆ°å·´æ–¯å¤«å‚观,并为ä¸åŒå®¢æˆ·æ‹Ÿå®šæ•´æ”¹æ–¹æ¡ˆï¼›æœ€åŽç›´åˆ°æ¯ä¸€å®¶å®¢æˆ·åœ¨å·´æ–¯å¤«çš„指导下å¯ä»¥ç‹¬ç«‹åˆ¶å®šå‡ºè‡ªæˆ‘安全管ç†è¯„估体系,包括èŒä¸šå¥åº·å®‰å…¨ã€å·¥è‰ºå®‰å…¨ã€ç‰©æµå®‰å…¨ã€ç¤¾åŒºæ„识和紧急å“应ã€äº§å“监ç£ã€æ±¡æŸ“防治ç‰ï¼Œè¿™ä¸ªé¡¹ç›®æ‰ç®—圆满完æˆã€‚
éšåŽçš„一两年间,“1+3”项目也得到了ä¸å›½å¯æŒç»å‘展工商ç†äº‹ä¼šï¼ˆCBCSD)的支æŒï¼Œåœ¨ä»–们的推动下,如今已ç»æœ‰çº¦120家ä¸å›½ä¼ä¸šå‚åŠ åˆ°è¿™ä¸ªé¡¹ç›®ä¸å¹¶ä¸åŒç¨‹åº¦èŽ·ç›Šã€‚ä¸ä»…如æ¤ï¼Œ“1+3”项目也被è”åˆå›½å…¨çƒå¥‘约组织当作最佳ä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»æ¡ˆä¾‹ä¹‹ä¸€ï¼Œåœ¨æ›´å¹¿é˜”的范围进行推广。
“1+3”é¡¹ç›®çš„ä¼ æ’效应
浙江åŽå³°æ°¨çº¶å…¬å¸æ˜¯“1+3”项目ä¸çš„一个åˆä½œä¼™ä¼´ã€‚在巴斯夫的辅导下,å 地近680亩的åŽå³°æ°¨çº¶ç‘žå®‰å·¥ä¸šå›å†…早已没有化工厂难闻的气味,一æ¡å°æ²³ç©¿è¿‡åŽ‚区,里é¢æœ‰é±¼ã€è™¾ç‰å¾ˆå¤šä¸ŽåŽå³°æ°¨çº¶å’Œè°å…±å¤„的生物,宽敞高大的厂区车间也打扫得éžå¸¸å¹²å‡€ã€‚
2008å¹´7月,åŽå³°æ°¨çº¶å…¬å¸é€šè¿‡å›½å®¶çŽ¯ä¿éƒ¨é—¨“国家环境å‹å¥½ä¼ä¸š”验收,也æˆä¸ºäº†ä¸å›½åŒ–纤行业目å‰å”¯ä¸€ä¸€å®¶é€šè¿‡å›½å®¶çŽ¯å¢ƒå‹å¥½ä¼ä¸šæŠ€æœ¯æ ¸æŸ¥çš„ä¼ä¸šã€‚ç”±æ¤ä¹Ÿæ„味ç€åŽå³°æ°¨çº¶åœ¨åŽŸæ料采è´ã€å·¥è‰ºé€‰æ‹©ã€ç”Ÿäº§è¿‡ç¨‹ç®¡ç†ã€å„é¡¹çŽ¯å¢ƒæŒ‡æ ‡ã€å±¥è¡Œç¤¾ä¼šè´£ä»»ç‰å„æ–¹é¢22é¡¹æŒ‡æ ‡éƒ½å·²è¾¾åˆ°å›½å†…é¢†å…ˆåœ°ä½ã€‚
而这æ£æ˜¯å…³å¿—åŽæ‰€å¼ºè°ƒçš„实施供应链管ç†çš„å¦ä¸€å±‚æ„义所在,“从ä¼ä¸šé•¿æœŸå‘展角度看,我们的åˆä½œä¼™ä¼´èƒ½å¦å¾ˆå¥½åœ°åº”对这些挑战ã€å®žçŽ°é•¿æœŸå‘展将直接关系到我们自身的å‘展。如果我们的客户和供应商的生产是环ä¿ã€èŠ‚能和安全的,员工和社区是稳定和è°çš„,那么他们就有å¯æŒç»å‘展的潜力,也æ‰èƒ½ä¿è¯æˆ‘们供应链的长期稳定和高效。”从这个æ„义上讲,巴斯夫的“1+3”项目也是ä¿è¯å…¶è‡ªèº«ä¸šåŠ¡ç¨³å®šå‘展的é‡è¦ä¸¾æŽªã€‚
其实,这是由于化å¦äº§å“的特性所决定的。被称为å²ä¸Šæœ€ä¸¥é‡çš„工业ç¾éš¾ä¹‹ä¸€çš„å°åº¦åšå¸•å°”市化å¦å“泄æ¼äº‹ä»¶ï¼Œé€ æˆäº†å½“时贫民区2000多åå±…æ°‘å³æ—¶ä¸§å‘½ï¼ŒåŽæ¥æ›´æœ‰2万人æ»äºŽè¿™æ¬¡ç¾éš¾ï¼Œ20多万åšå¸•å°”å±…æ°‘å› è€Œæ°¸ä¹…æ®‹åºŸã€‚è™½ç„¶è¯¥äº‹ä»¶å‘生在1984年,时至今日,ä»ä¼šæœ‰ä¸€äº›çŽ¯ä¿å›¢ä½“在该事件纪念日的时候æ醒大家汲å–æ•™è®ã€‚在今日的ä¸å›½ï¼Œå±åŒ–å“在日常è¿è¾“过程ä¸çš„ç½ä½“泄æ¼æŠ¢é™©äº‹ä»¶ï¼Œä¹Ÿåœ¨é«˜é¢‘率å‘生。
å› æ¤å¯¹äºŽå·´æ–¯å¤«æ¥è¯´ï¼Œæ高供应商伙伴的安全ã€çŽ¯å¢ƒå’Œå¥åº·æ„识,从æŸç§ç¨‹åº¦ä¸Šè¯´ï¼Œå°±æ˜¯ä¿è¯äº†å·´æ–¯å¤«è‡ªèº«çš„竞争力。“帮助客户在气候ä¿æŠ¤ã€èƒ½æºæ•ˆçŽ‡ã€è¥å…»ä»¥åŠäº¤é€šè¿è¾“与移动通讯ç‰é¢†åŸŸæ‰¾åˆ°åº”对挑战之é“,将有助于我们æˆä¸ºæ›´æœ‰å¸å¼•åŠ›çš„åˆä½œä¼™ä¼´ã€‚”在上述简报ä¸ï¼Œå·´æ–¯å¤«è¿™æ ·æ述他们钟情于帮助其他åˆä½œä¼™ä¼´çš„æ„义。
除了项目本身,巴斯夫也æˆåŠŸå¼•é¢†äº†ä¸å›½åŒ–工行业的è¿è¥æ ‡å‡†ã€‚去年,它将自己多年在生产工艺ã€å¯¹å¾…员工å¥åº·ã€å®‰å…¨ï¼Œäº§å“物æµã€äº§å“监控ã€é˜²å¾¡æ±¡æŸ“ç‰é¢†åŸŸçš„实践准则,æ£å¼ç¼–辑为在ä¸å›½ä¼ä¸šèƒ½å¤Ÿé€šç”¨çš„一些案例,供ä¸å›½çŸ³æ²¹åŒ–å·¥å会的会员ä¼ä¸šäº’相å¦ä¹ 。
自第一期6家åˆä½œä¼™ä¼´çš„“1+3”项目结æŸåŽï¼Œå·´æ–¯å¤«ä»Ž2009å¹´7月份开始,继ç»é€‰æ‹©äº†12家åˆä½œä¼™ä¼´ï¼Œå±•å¼€ä¸ºæœŸ5个å£åº¦çš„第二轮“1+3”项目实施。新一轮åˆä½œä¼™ä¼´æ¥è‡ªåŒ—京ã€ä¸Šæµ·ã€å‰æž—ã€å±±ä¸œã€æ±Ÿè‹ã€å¹¿ä¸œã€å¹¿è¥¿å’Œé¦™æ¸¯ã€‚“这基本已ç»æ˜¯æˆ‘们å¯ä»¥åœ†æ»¡åšå¥½çš„一个ç†æƒ³æ•°å—了”,关志åŽå¯¹è®°è€…强调,“‘1+3’这个项目最大的好处在于它是一个éžå¸¸ç®€å•çš„创æ„,任何一个行业的公å¸éƒ½å¯ä»¥å¸¦åŠ¨å®ƒä¸Šä¸‹æ¸¸çš„供应链æ¥å…±åŒå®žè·µã€‚”
巴斯夫很希望在将æ¥èƒ½çœ‹åˆ°è¿™ä¸€é¡¹ç›®çš„è¾å°„效应,ä¸æ–åœ°æŠŠè¿™æ ·çš„ä¸€ä¸ªç½‘ç»œæ‰©å¤§ï¼Œè®©è¶Šæ¥è¶Šå¤šçš„ä¼ä¸šæˆä¸ºèœœèœ‚åž‹ä¼ä¸šï¼Œåœ¨è‡ªå·±æˆé•¿çš„åŒæ—¶ä¹Ÿå°†èŠ±ç²‰æ’撒到更广阔的环境ä¸ã€‚关志åŽä¹Ÿç›¸ä¿¡ä¼šæœ‰è¶Šæ¥è¶Šå¤šçš„ä¼ä¸šè¿™æ ·åšï¼Œå› 为é“ç†å†ç®€å•ä¸è¿‡ï¼šCSRä¸ä»…是承担责任,它更是未æ¥çš„商业机é‡ï¼Œåªæœ‰å°†ä¼ä¸šçš„å‘展战略定ä½äºŽæ¤ï¼Œæ‰èƒ½çœŸæ£åˆ›é€ 出ä¼ä¸šé•¿ä¹…çš„å¯æŒç»å‘展。
新希望:分享的快ä¹
社会效益:通过ä¼ä¸šä¸Žå†œæˆ·çš„åˆä½œï¼Œæ–°å¸Œæœ›ä¸ä»…使农民的收入有了ä¿éšœï¼Œä¹Ÿå®žçŽ°äº†ç”Ÿäº§çŽ¯èŠ‚的节能å‡æŽ’并且æå‡äº†äº§å“çš„è´¨é‡ã€‚
ä¼ä¸šç«žäº‰åŠ›ï¼šä¸Žå†œæˆ·çš„åˆä½œï¼Œæ˜¯æ–°å¸Œæœ›å¯¹äºŽäº§ä¸šé“¾ä¸Šæ¸¸çš„一次整åˆï¼Œé€šè¿‡å¯¹ä¸Šæ¸¸çš„更好把控,新希望实现了整æ¡äº§ä¸šé“¾çš„优化,ä¼ä¸šçš„æ ¸å¿ƒç«žäº‰åŠ›å¤§å¤§æ高。
《商业价值》æ‚å¿— æ¨é’Š| æ–‡ 胡媛|采访
“ä¸ºè€•è€…è°‹åˆ©ï¼Œä¸ºé£Ÿè€…é€ ç¦ã€‚”
这是写进新希望集团(以下简称新希望)价值ç†å¿µçš„一å¥è¯ã€‚作为ä¸å›½æœ€å¤§çš„æ°‘è¥å†œä¸šä¼ä¸šï¼Œæ–°å¸Œæœ›æ‹¥æœ‰ä¸å›½æœ€å¤§çš„农牧业产业集群,公å¸2010å¹´åˆå¹¶é”€å”®æ”¶å…¥è¾¾åˆ°630亿元。
“农业总是需è¦äººåšçš„,有些人去åšæ…ˆå–„,把自己资金大部分æ出去,我们这个时候多åšä¸€äº›ç¤¾ä¼šäº‹ä¸šï¼Œå†œä¸šå°±æ˜¯ç¤¾ä¼šäº‹ä¸šã€‚”新希望创始人刘永好在å‚åŠ “2010å¹´ä¸å›½ç»¿è‰²å…¬å¸å¹´ä¼š”æ—¶è¿™æ ·è¯´é“,“我们这个探索有å¯èƒ½ä¼šå¯¹ä¸å›½å†œäº§ä¸šçš„转型铺路åšè´¡çŒ®ã€åšå°è¯•ï¼Œæˆ‘们失败了是一个教è®ï¼›æˆ‘们æˆåŠŸäº†ï¼Œå¯¹å›½å®¶ã€å¯¹ç¤¾ä¼šçš„贡献特别大”。
而对于新希望æ¥è¯´ï¼Œ“分享”æ— ç–‘æ˜¯å…¬å¸CSRä¸æœ€ä¸ºæ ¸å¿ƒçš„ç†å¿µã€‚
ä¸è®©å†œæ°‘åƒäº
当2010年上åŠå¹´æ•´ä¸ªå¸‚场都在疯炒大蒜的时候,刘永好å´ä¾æ—§ä¿æŒæ¸…醒的头脑。他并ä¸èµžæˆæŠ•èµ„那些农产å“赚钱的ä¸é—´å•†ï¼Œå› ä¸ºä»–æ˜Žç™½è™½ç„¶å¤§è’œçš„ä»·æ ¼ä¸ŠåŽ»äº†ï¼Œä½†å†œæ°‘å´æ²¡æœ‰èµšåˆ°é’±ï¼Œå› 为ç»å¤§éƒ¨åˆ†åˆ©æ¶¦éƒ½è¢«ä¸é—´å•†å·èµ°äº†ã€‚
这显然与新希望“分享”çš„ç†å¿µèƒŒé“而驰。新希望è¦åšçš„ç»ä¸ä»…仅是自己赚钱的买å–,而是è¦ä¸æ–壮大产业链,使产业链上æ¯ä¸€ä¸ªå‚与者都能享å—到产业æˆé•¿å¸¦æ¥çš„利益。
2008å¹´10月,新希望以四å·ä¹å±±ä¸ºåŸºåœ°ï¼Œå»ºç«‹äº†åœ¨å››å·çš„首æ¡ç”ŸçŒªäº§ä¸šé“¾ã€‚新希望ä¹å±±å†œç‰§æœ‰é™å…¬å¸ä½œä¸ºè¿™æ¡äº§ä¸šé“¾çš„“承è¿äºº”,在当地农æ‘å‘展åˆä½œå…»æ®–户并且通过æœåŠ¡åˆä½œå†œæˆ·ç›˜æ´»æ–°å¸Œæœ›ä»Žç§çŒªåˆ°å± å®°ã€å†åˆ°åŠ 工的整æ¡äº§ä¸šé“¾ã€‚
通常æ¥è®²ï¼Œå†œç‰§å…¬å¸æœ‰ä¸¤ç§ç›ˆåˆ©æ¨¡å¼ï¼šä¸€ç§æ˜¯ä¸Žå†œæˆ·åˆä½œï¼Œå†œæˆ·è´Ÿè´£ä»£å…»ç‰²ç•œã€‚在这ç§æ¨¡å¼ä¸‹ï¼Œå†œæˆ·ä¸Žå†œç‰§å…¬å¸ä¹‹é—´è¾¾æˆå定,当行情ä¸å¥½æ—¶ï¼Œå†œç‰§å…¬å¸æŒ‰ç…§å•†å“猪的æˆæ´»çŽ‡ä»˜ç»™å†œæˆ·åŠ³åŠ¡è´¹ï¼Œè®©å†œæˆ·ä¸èµ”钱;而当行情好时,农牧公å¸ä¸Žå†œæˆ·è¿›è¡Œå…四分æˆï¼Œåœ¨ä¸ºå…»æ®–æˆ·åˆ›é€ ä»·å€¼çš„åŒæ—¶ä¹Ÿå®žçŽ°ä»·å€¼ã€‚
而å¦ä¸€ç§æ¨¡å¼ï¼Œæ˜¯è®©èµ„é‡‘å®žåŠ›æ¯”è¾ƒå¼ºçš„å†œæˆ·é€šè¿‡åŠ ç›Ÿçš„å½¢å¼è¿›å…¥åˆ°æ–°å¸Œæœ›çš„产业链里æ¥ã€‚农牧公å¸ä¼šç»™è¿™ç±»åˆä½œå†œæˆ·ä¸€ä¸ª“ä¿åº•ä»·”回收。在这ç§æ¨¡å¼ä¸‹ï¼Œå†œç‰§å…¬å¸æ²¡æœ‰åˆ©æ¶¦åˆ†é…,åªæ˜¯å¸¦åŠ¨æ–°å¸Œæœ›çš„相关产业。
在与新希望åˆä½œä¹‹å‰ï¼Œå†œæ‘个体散养的模å¼ç”±äºŽå†œæˆ·å„自为战,ä¸æˆè§„模,很难抵御市场风险,一旦市场出现风å¹è‰åŠ¨ï¼Œå¾ˆå®¹æ˜“é€ æˆå†œæˆ·è¡€æœ¬æ— å½’ã€‚å› æ¤å¯¹äºŽå†œæˆ·æ¥è¯´ï¼Œä¸Žæ–°å¸Œæœ›çš„åˆä½œä¸ä»…ä»…æ„味ç€å¤šäº†ä¸€ç§å¢žæ”¶çš„手段,更é‡è¦çš„是,通过与新希望的åˆä½œï¼Œè‡ªèº«æŠµå¾¡å¸‚场风险的能力大大æå‡ã€‚è¿™æ ·çš„æ¨¡å¼ä½¿å¾—新希望与农户形æˆäº†é•¿æœŸç¨³å®šçš„åˆä½œå…³ç³»ï¼Œè®©æ–°å¸Œæœ›çš„“大åŽæ–¹”得以巩固。
从技术支æŒåˆ°é‡‘èžæœåŠ¡
与许多åŒè¡Œä¸åŒï¼Œæ–°å¸Œæœ›é‡ç‚¹æŠ•èµ„在更具有战略æ„义的ç§çŒªå¸‚场。对于一般的商å“猪,则由农户代养。
之所以选择投资ç§çŒªå¸‚åœºï¼Œæ˜¯å› ä¸ºå›½å†…å¤§éƒ¨åˆ†çš„å•†å“猪在ç¹æ®–å‡ ä»£ä¹‹åŽéƒ½ä¼šä¸å¯é¿å…地出现退化,而优良å“ç§çš„商å“猪在饲料转化率上更高,出æ 时间更çŸï¼ŒæŠ—ç—…èƒ½åŠ›ä¹Ÿæ›´å¼ºï¼Œå› æ¤æ— 论从æˆæœ¬è¿˜æ˜¯é£Ÿå“安全角度,“ç§æº”的优劣,直接影å“下游产业的竞争力。
2006å¹´4月,新希望集团ã€å±±ä¸œå…å’Œé›†å›¢ä¸ŽåŠ æ‹¿å¤§æµ·æ³¢å°”å…¬å¸ç¾ç½²ç§çŒªåˆä½œå议,三方在四å·æ±Ÿæ²¹å’Œå±±ä¸œæµ·é˜³åˆ†åˆ«æˆç«‹åˆèµ„ç»è¥çš„海波尔ç§çŒªè‚²ç§æ ¸å¿ƒç¾¤çŒªåœºã€‚新希望åŠæ——下的å…和集团从海波尔引进最新育ç§æˆæžœçš„原ç§æ¯çŒªä¸ŽåŽŸç§å…¬çŒªï¼Œåœ¨ä¸å›½å»ºç«‹è‚²ç§æ ¸å¿ƒç¾¤å’Œç¹è‚²ä½“系。
优质的ç§æºä¸ä»…使新希望更好地控制了产业链的上游,也æ高了农户的盈利能力。而除了技术上的支æŒï¼Œç¡®ä¿æ–°å¸Œæœ›ä¸Žå†œæˆ·åˆä½œçš„关键还在于,新希望在农æ‘建立的金èžæœåŠ¡ä½“系。
在新希望的最åˆæž„想ä¸ï¼Œå†œæˆ·åœ¨å…»æ®–过程ä¸ä¼šé€æ¸å®žçŽ°ä¸€å®šç¨‹åº¦çš„规模化,进而使ä¼ä¸šå¾—以控制产业链上游。但现实ä¸ï¼Œç»å¤§éƒ¨åˆ†å†œæˆ·ç”±äºŽç¼ºä¹èµ„é‡‘ï¼Œå› æ¤å¾ˆéš¾å®Œæˆä»Žæ•£å…»åˆ°è§„模化的转å˜ã€‚
针对这一问题, 2008å¹´10月,新希望集团与ä¹å±±å¸‚政府共åŒæŠ•èµ„2000万元æˆç«‹äº†ä¹å±±æ–°å…´æ‹…ä¿å…¬å¸ï¼Œç”¨“担俔的模å¼å¸®åŠ©å†œæˆ·è§£å†³èµ„金的困难。至今,新希望建立了近20家担ä¿å…¬å¸ï¼Œå¸®åŠ©å†œæˆ·é€šè¿‡æ‹…ä¿å…¬å¸å‘é“¶è¡Œè´·æ¬¾ï¼Œå› ä¸ºäº§ä¸šé“¾è§„èŒƒï¼Œé“¶è¡Œæ„¿æ„贷款。担ä¿å…¬å¸çš„è¿ä½œåŽŸç†å¹¶ä¸å¤æ‚,它将自身资金作为ä¿è¯é‡‘在商业银行进行放大,一般放大的规模在5~10å€ã€‚对于银行,新希望担ä¿å…¬å¸ç™¾åˆ†ä¹‹ç™¾æ‹…ä¿ï¼Œä¸€æ—¦å†œæˆ·å‡ºçŽ°äºæŸï¼Œæ‹…ä¿å…¬å¸ä¼šæ›¿å†œæˆ·å…ˆå±¥è¡Œè¿˜æ¬¾ä¹‰åŠ¡ï¼Œç¡®ä¿é“¶è¡Œåˆ©ç›Šï¼›å†œæˆ·åˆ™å°†è‡ªå»ºçš„猪舓å担俔给担ä¿å…¬å¸ï¼Œå¦‚æžœä¸èƒ½è¿˜æ¬¾ï¼Œæ–°å¸Œæœ›é›†å›¢å¯ä»¥å°†çŒªèˆè½¬ç»™ä¸‹ä¸€å®¶å†œæˆ·ç»è¥ã€‚
与当地政府的åˆä½œï¼Œä¹Ÿæ高了新希望在农户心ä¸çš„å¯ä¿¡åº¦ã€‚而对于ä¹å±±å¸‚政府æ¥è¯´ï¼Œä¸Žæ–°å¸Œæœ›çš„åˆä½œå¯ä»¥ä½¿æ”¿åºœå¯¹äºŽå†œä¸šçš„投资得到最高效的利用。
“è®©æ‰€æœ‰äººéƒ½èƒ½æ”¶ç›Šï¼Œè¿™æ ·è¿™ç§æ¨¡å¼æ‰èƒ½é•¿ä¹…。”这是新希望的分享观。
ä¼ä¸šä¸Žå†œæˆ·çš„共赢
对于新希望æ¥è¯´ï¼Œä¸Žå†œæˆ·çš„åˆä½œçš„最大æ„义在于使公å¸èƒ½å¤Ÿä»¥æ›´ä½Žçš„æˆæœ¬æ›´å¥½åœ°æŽ§åˆ¶äº§ä¸šé“¾çš„上游。
æ®æ–°å¸Œæœ›ä¹å±±å†œç‰§å…¬å¸æ€»ç»ç†èƒ¡æ°¸å¿ 介ç»ï¼Œä¸ç®—固定资产ã€æ°´ç”µä»¥åŠäººå·¥è´¹ç”¨ï¼Œæ¯å¤´å•†å“猪的饲养æˆæœ¬å¤§çº¦åœ¨1000元,而è¦åšåˆ°è§„模养殖,还涉åŠåœŸåœ°æµè½¬é—®é¢˜ï¼Œè¿™éƒ¨åˆ†çš„æˆæœ¬æ˜¯å¾ˆé«˜çš„。æ¤å¤–,由于国家对于环ä¿çš„è¦æ±‚ä¸æ–æ高,æˆè§„模的大型养殖场必须有é…套排污设施,仅这一项投入就高达上百万元,但如果与农户åˆä½œï¼Œåˆ™å¯ä»¥èŠ‚çœå…¶ä¸çš„许多æˆæœ¬ã€‚
新希望利用农户自建的猪èˆï¼ŒçœåŽ»äº†å›ºå®šèµ„产投入,而人工和水电ç‰è´¹ç”¨ä¹Ÿæ˜¯ä¾é 农户æ¥æ‰¿æ‹…,由于规模ä¸å¤§ï¼Œæˆæœ¬å¾ˆä½Žã€‚在土地上,由于利用的是农户自有的土地,ä¸æ¶‰åŠåœŸåœ°æµè½¬ï¼Œæˆæœ¬å‡ 乎å¯ä»¥ä¸è®¡ã€‚æ¤å¤–,分散的养殖,粪便å¯ä»¥å°±è¿‘è¿˜æž—è¿˜ç”°ï¼Œè¿™æ ·å°±èŠ‚çœäº†åœ¨çŽ¯ä¿ä¸Šçš„投入。
è¿™ç§åˆä½œæ¨¡å¼ï¼Œå¯ä»¥è®©æ–°å¸Œæœ›ä»¥æ›´å°‘的投入控制更多的资æºï¼Œè€Œä¸”由于产业链æ¡é•¿ï¼Œå¯ä»¥é€šè¿‡äº§å“çš„ä¸æ–增值将利润转移到产业链的其他环节。农户养殖过程ä¸éœ€è¦çš„相关产å“å‡ ä¹Žéƒ½æ¥è‡ªæ–°å¸Œæœ›ä¸‹å±žå…¬å¸æˆ–者åˆä½œä¼ä¸šã€‚比如饲料,由农牧公å¸ç›´æŽ¥ä»Žæ–°å¸Œæœ›çš„饲料厂定è´ï¼Œå› 为绕过了ä¸é—´å•†ï¼Œä½¿å¾—农户的采è´æˆæœ¬ä¹Ÿå¤§å¤§é™ä½Žã€‚
在与农户的åˆä½œè¿‡ç¨‹ä¸ï¼Œé€šè¿‡æŠ€æœ¯çš„推动以åŠå¯¹äºŽå†œæˆ·çš„金èžæœåŠ¡ï¼Œæ–°å¸Œæœ›ä½¿æ•´ä¸ªå…»æ®–业的水平和规模都得到了æå‡ã€‚新希望模å¼çš„æˆåŠŸåœ¨äºŽå…¶“分享”的价值观。在ä¼ä¸šçš„å‘展过程ä¸ï¼Œæ–°å¸Œæœ›å¹¶æ²¡æœ‰å¯¹å†œæ°‘盘剥,相å是尽力ä¿è¯å†œæ°‘的利益,这æ‰æ˜¯ä¼ä¸šæˆåŠŸçš„关键。
“有些事情总是è¦æœ‰äººåŽ»åšçš„,和åšæ…ˆå–„相比,å¯ä»¥ä¸æ±‚回报,åªçœ‹æœåŠ¡ï¼Œä½†æˆ‘们åšæœåŠ¡åž‹çš„农业ä¼ä¸šæ¯”他们好,既能åšä¸€éƒ¨åˆ†å…¬ç›Šçš„事情,还有钱赚。”刘永好打趣地说。
价值观引导者
淘宓é”豆”:从个例到平å°
社会效益:“é”豆”工程通过对生活困难的æ¯äº²è¿›è¡Œç½‘店ç»è¥åŸ¹è®ä»¥åŠèµ„金支æŒï¼Œç»™å¥¹ä»¬æ供了一æ¡ç»´æŒç”Ÿè®¡å¹¶ä¸”改善生活的é“路。éšç€“æ·˜å®å…¬ç›ŠåŸºé‡‘”的设立,“é”豆”å·¥ç¨‹å°†æƒ åŠæ›´å¹¿æ³›çš„人群。
ä¼ä¸šç«žäº‰åŠ›ï¼šå°†CSR与ä¼ä¸šçš„特长业务相结åˆï¼Œåœ¨æŽ¨åŠ¨å…¬ç›Šäº‹ä¸šçš„åŒæ—¶ï¼Œä¹Ÿè°ƒåŠ¨èµ·ä¼ä¸šå†…部å„éƒ¨é—¨ï¼Œå¢žåŠ äº†ä¼ä¸šå†…部的å‡èšåŠ›ã€‚
《商业价值》æ‚å¿— å¤å‹‡å³° |æ–‡
2010å¹´9月10日晚,æ州黄龙体育馆内,淘å®åŠå¹´ä¼šæ£åœ¨ä¸¾è¡Œã€‚和以往淘å®ç½‘çš„å¹´ä¼šä¸€æ ·ï¼Œè¿™æ¬¡åŠå¹´ä¼šç…§ä¾‹ç²¾å½©ä¸æ–,照例å°ä¸Šå°ä¸‹çƒç«æœå¤©ï¼Œå¯åœºå†…的横幅å´åœ¨æ醒ç€å®ƒä¸Žå¾€å¹´çš„ä¸åŒã€‚
横幅的关键è¯å«“é”豆”——“é”豆å®å®”〓é”豆妈妈”,对ä¸æ¸…楚故事的人而言,它似乎åªæ˜¯ä¸€ç§äº²åˆ‡è€Œå…·ç«¥è¯è‰²å½©çš„称谓。å¯å¯¹äºŽäº²èº«ç»åŽ†è¿‡è¿™äº›æ•…事的人,它å´æœ‰ç€åˆ»éª¨é“心般的æ„义,尤其是åŠå¹´ä¼šä¸Šç«™åˆ°èˆžå°ä¸Šçš„“é”豆妈妈”们,这个è¯æ„味ç€æ— 助åŽçš„蜕å˜ï¼Œè½¬æŠ˜åŽçš„新生。
“é”豆”çš„æ¥åŽ†
2005å¹´çš„æ·˜å®ç½‘,刚刚从与eBay(易趣)的贴身近战ä¸é¢†å…ˆå‡ºæ¥ï¼Œåœ¨ä¸å›½å†…生å¼æ¶ˆè´¹çš„巨浪ä¸å¿«é€Ÿæˆé•¿ã€‚在全公å¸ç´§å¼ çš„å‘展节å¥ä¸ï¼Œå¦‚æžœä½ æ¤æ—¶æ‹‰ä½ä¸€ä¸ªæ·˜å®äººé—®ä»€ä¹ˆæ˜¯å…¬ç›Šï¼Œæ怕å有八ä¹å¾—ä¸åˆ°å‡†ç¡®çš„回ç”。
å¯å°±åœ¨è¿™æ—¶å€™ï¼Œä¸€ä»¶å¼•èµ·è½°åŠ¨çš„真人真事迎颓撞”å‘æ·˜å®ã€‚
2005å¹´11月,è‹å·žä¸€ä½åå«å‘¨ä¸½çº¢çš„å°å¦æ•™å¸ˆåœ¨æ·˜å®ä¸Šå¼€äº†ä¸€å®¶ä¸“è¥ç«¥è£…çš„å°åº—,å为“é”豆å®å®å°å±‹”。在开店的时候,周丽红已ç»æ˜¯ä¸€ä½ç™Œç»†èƒžæ‰©æ•£å…¨èº«ã€è¢«åŒ»é™¢å¼€äº†ç—…å±é€šçŸ¥ä¹¦çš„é‡ç—…患者,丈夫早已离开,身边åªæœ‰å¹´è€çš„父æ¯å’Œ4å²çš„女儿。
当人生剩下的时间ä¸å¤šï¼Œå‘¨ä¸½çº¢æƒ³ç€ä¸€å®šè¦ä¸ºå©å留下点儿什么,这æˆäº†å¥¹å¼€åº—最大的动力。进货和å‘货交由åŒäº²è´Ÿè´£ï¼Œå‘¨ä¸½çº¢æ¯å¤©èººåœ¨åºŠä¸Šç»è¥å°åº—,一度é æ¯å¤©æ‰“麻醉剂æ¥æŠµæŠ—皮肤溃烂所带æ¥çš„巨大疼痛。
这件事情被一ä½ç½‘å‹çŸ¥æ‚‰ï¼Œå‘到淘å®è®ºå›ä¸Šï¼Œä½†å´æœ‰ä¸å°‘æµè§ˆè€…表示怀疑,甚至认为这是广告。当论å›ç®¡ç†å‘˜ä¸Žè‹å·žæœ¬åœ°ç½‘å‹ä¸€åŒæ ¸å®žæƒ…况并å馈回æ¥åŽï¼Œè¿™ä¸ªæ•…事在网上引起了æžå¤§åå“,尤其是电视报é“之åŽï¼Œå·¨å¤§çš„爱心开始å‘周丽红汇èšã€‚
事实上,周丽红已于2006å¹´4月过世,真æ£æ‰“ç†åº—里生æ„的时间ä¸è¶³5个月。但是网å‹è‡ªå‘帮助,让这家店æˆä¸ºäº†“æ°¸ä¸æ‰“烊的店”ã€‚å› ä¸ºåº—å是“é”豆å®å®”,网å‹ä¹‹å‰ä¸€ç›´ç§°å‘¼å‘¨ä¸½çº¢ä¸º“é”豆”,åŽæ¥è¿™ä¸€ç§°å‘¼ç›´æŽ¥æ¼”绎出了“é”豆妈妈”一è¯ã€‚
è¿™ç²’çœ‹ä¼¼æŽ‰è¿›æ—¶ä»£éƒ½æ— æ³•çœ‹è§çš„“é”豆”,åƒé…µæ¯ä¸€æ ·ç‚¹ç‡ƒäº†æ·˜å®å¹³å°ä¸Šè®¸å¤šäººçš„爱心,也åƒé…µæ¯ä¸€æ ·ï¼Œè®©æ·˜å®è‡ªèº«çš„ä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»ï¼ˆCSR)迅速å‘酵起æ¥ã€‚
æ·˜å®å¼å…¬ç›Š
当2010å¹´æ·˜å®åŠå¹´ä¼šè¿›è¡Œè¿‡åŠï¼Œæ·˜å®ç½‘CEO陆兆禧走到舞å°ä¸Šï¼Œå’Œä»–一起站在å°ä¸Šçš„,还有ä¸å›½çº¢åå—基金会秘书长王æ±é¹ï¼Œä»–们共åŒå®£å¸ƒä¹‹å‰å»¶ç»4å¹´çš„“é”豆å®å®çˆ±å¿ƒå·¥ç¨‹”æ£å¼å‡çº§æˆ“ä¸å›½çº¢åå—会-æ·˜å®å…¬ç›ŠåŸºé‡‘”,å¯åŠ¨èµ„金æ¥è‡ªçˆ±å¿ƒå·¥ç¨‹è´¦å·ç›®å‰å·²æœ‰çš„623万元,以åŠæ·˜å®ç½‘æ助的1000万元。
原æ¥4å¹´å‰ï¼Œåœ¨çŸ¥æ‚‰“é”豆”故事之åŽï¼Œæ·˜å®ç½‘当å³å°±ä¸Žè‹å·žçº¢åå—会一起募æ了18万元救助周丽红。æ¤åŽï¼Œ“é”豆å®å®çˆ±å¿ƒå·¥ç¨‹”æˆç«‹ã€‚2006å¹´6月,淘å®æ£å¼å¯åŠ¨äº†ä¸€ä¸ªçˆ±å¿ƒè´¦å·ï¼Œç”¨å‹Ÿæ所得资金æ¥å¸®åŠ©åƒå‘¨ä¸½çº¢è¿™æ ·çš„人。
从现在看æ¥ï¼Œå¯¹å‘¨ä¸½çº¢çš„救助,对淘å®ç¤¾ä¼šè´£ä»»éƒ¨è€Œè¨€ï¼Œæ˜¯ä¸€ä¸ªç‰¹ä¾‹ã€‚“我们ä¸èƒ½åŽ»ä¸€ä¸ªä¸ªåšä¸ªä½“救助,而是è¦å°†è¿™é¡¹å…¬ç›Šç³»ç»Ÿåšæˆå¹³å°ï¼Œè¿™æ ·æ‰èƒ½ä¸æ–地进行供血,将力é‡å‘挥到最大。”æ·˜å®ç½‘社会责任部总监王凯说,“CSR也è¦æœ‰è‡ªå·±å¯æŒç»å‘展的商业模å¼ã€‚”
ä¿—è¯è¯´“帮得了一时,帮ä¸äº†ä¸€ä¸–”,淘宓é”豆工程”è¦æƒ³çœŸæ£é•¿ä¹…帮助到更多的“é”豆妈妈”,就必须让å—助人最终能é 自己获得生å˜çš„能力——这并ä¸æ˜¯ç®€å•çš„æèµ èƒ½å¤Ÿåšåˆ°çš„。对淘å®æ¥è¯´ï¼Œå…¶å…¬ç›Šäº‹ä¸šèƒ½å¤ŸæŒç»çš„关键,显然è¦è½åœ¨ç”µå商务上。
“首先,我们è¦æ‰¾åˆ°å¥¹ä»¬ã€‚”王凯说。淘å®ç½‘上有“é”豆工程”的网上报å通é“,åŒæ—¶è¿˜åœ¨å…¨å›½å„地分阶段进行ç›é€‰ã€‚在åˆæ¥é€‰æ‹©ä¹‹åŽï¼Œè¿›è¡Œå®žåœ°çš„家åºæ‹œè®¿å’Œé¢å¯¹é¢çš„交æµï¼Œæ‰¾åˆ°çœŸæ£éœ€è¦å¸®åŠ©çš„人和他们的真实需求。
仅仅寻找就是一个大工作。淘å®ç½‘在其间,è”åˆä¸å›½çº¢åå—会å„地分会以åŠå½“地政府进行充分的ç¹å¤‡å·¥ä½œå’Œ“海选”。当确定最终人选之åŽï¼Œå†ç”±æ·˜å®ç½‘ã€çº¢åå—会ã€æ·˜å®ä¼šå‘˜å’Œ“é”豆妈妈”四方一起è§è¯å¹¶ç”Ÿæ•ˆï¼Œèµ 予æ¯ä½“é”豆妈妈”1å°ç”µè„‘å’Œ1万元淘å®ç½‘店å¯åŠ¨èµ„金。
在这之åŽï¼Œæ·˜å®å¤§å¦å‡ºåŠ¨ï¼Œå¼€å§‹å¯¹“é”豆妈妈”们进行开店åŠè¿è¥çš„培è®ã€‚与æ¤åŒæ—¶ï¼Œæ¯ä½“é”豆妈妈”都将拥有一间自己的“拓展版旺铺”,并获得æ¯ä¸ªæœˆ500元的店铺广告费,帮助她们在最çŸçš„时间内上手。在这期间,淘å®è¿˜å®‰æŽ’了专门的客æœäººå‘˜å¯¹å…¶è¿›è¡ŒæœåŠ¡ã€‚
æ®çŽ‹å‡¯ä»‹ç»ï¼Œé€šè¿‡å„个环节的支æŒï¼Œç›®å‰è¿™äº›“é”豆妈妈”们的店平å‡æ¯ä¸ªæœˆèƒ½èŽ·å¾—1000~2000元的纯收入。到2009年下åŠå¹´ï¼Œæ·˜å®“é”豆工程”帮助的“é”豆妈妈”有80ä½ã€‚2010å¹´å¼€å§‹è¿™ä¸ªé¡¹ç›®åŠ å¿«é€Ÿåº¦ï¼Œæˆªè‡³å½“å¹´9月,全国的“é”豆妈妈”å·²ç»è¾¾åˆ°144ä½ã€‚在这些“é”豆妈妈”ä¸ï¼Œæœ‰äº›äººçš„生æ„ä¸ä»…能养家,还真æ£åšæˆäº†äº‹ä¸šã€‚“比如长沙网å嫑失èªå„¿’çš„å™éœžï¼Œ2007年进入爱心工程,到2009å¹´å·²ç»æˆäº†å…¨çƒç™¾å¼ºç½‘商,她店里一天的利润约为1000元。”王凯说。
“æ°¸ä¸æ‰“烊”的公益系统
“我们的CSR,è¦ä¸Žæ·˜å®è‡ªå·±å¯ä»¥æ供的东西结åˆï¼Œå¸®åŠ©æ›´å¤šäººèƒ½ä½Žé—¨æ§›åœ°èŽ·å¾—æŒç»æ”¶å…¥ã€‚”对淘å®æ¥è¯´ï¼Œå…¬ç›ŠåŸºé‡‘的整个系统è¦å¥åº·è¿è½¬ä¸‹åŽ»ï¼Œå°±å¿…须先让å—助人能够在供血之åŽäº§ç”Ÿé€ 血能力,并让公益基金也能在补血与输血ä¸èŽ·å¾—平衡。
æ·˜å®çš„输血主è¦æ¥è‡ªå‹Ÿæ,但这ç§å‹Ÿæ并éžç®€å•åœ°æ钱。淘å®å–家å¯ä»¥è‡ªæ„¿å°†æ‰€å–è´§å“设立为“公益å®è´”,æ¯å–出一件,将其ä¸ä¸€å®šé‡‘é¢è¿›è¡Œæ助。对å–家æ¥è¯´ï¼Œè¿™æ ·ä¸ä»…åšäº†å…¬ç›Šï¼Œè¿˜å¯ä»¥è®©å•†å“æ›´åŠ å¼•äººæ³¨æ„。æ®ä»‹ç»ï¼Œä»…2010年上åŠå¹´ï¼Œ“公益å®è´”的销售就达到了3000ä¸‡å…ƒã€‚è€Œå…¬ç›ŠåŸºé‡‘çš„ä½¿ç”¨ä¸¥æ ¼éµå®ˆç€æ¯ä½å—助人1ä¸‡å…ƒçš„è§„åˆ™ã€‚æ ¹æ®åŸºé‡‘é‡çš„å˜åŒ–,å—助人的数é‡åœ¨ä¸æ–æ速。
资金问题解决åŽï¼Œå†å¯¹å—助人进行电å商务全产业链的支æŒï¼Œä»Žå¯»æ‰¾ã€åŸ¹è®ã€è¿è¥ã€æœåŠ¡åˆ°IT部门,需è¦æ·˜å®ç½‘å„部门的ååŒï¼Œè¿™å¯¹è®¸å¤šå…¶ä»–大公å¸æ¥è¯´å¯èƒ½æ˜¯éš¾ä»¥æƒ³è±¡çš„。
“其实淘å®ç¤¾ä¼šè´£ä»»éƒ¨2009年下åŠå¹´æ‰æˆç«‹ã€‚之剑é”豆’è¿™æ ·çš„å…¬ç›Šé¡¹ç›®ï¼Œä¸€ç›´æ˜¯å…¬å…³å¸‚åœºéƒ¨æ¥è´Ÿè´£ã€‚”王凯说,“但我们CSR一直进展得很顺利,这与我们的文化和员工的使命感分ä¸å¼€ã€‚”
而在åšå…¬ç›Šçš„时候,å„ä¸ªéƒ¨é—¨å› ä¸ºæ²¡æœ‰æ˜Žæ˜¾çš„åˆ©ç›Šå†²çªï¼Œä¹Ÿä½¿å¾—资æºè°ƒé…æ›´åŠ é¡ºç•…ã€‚å¦‚æžœè¯´å…¬ç›Šå¯¹å…¬å¸äº§ç”Ÿäº†ä»€ä¹ˆéšå½¢å›žé¦ˆï¼Œåˆ™åœ¨äºŽå„部门åŒå¿ƒå力åšä¸€ä»¶äº‹çš„过程ä¸ï¼Œæœ‰äº†æ›´åŠ 深入的ååŒä¸Žåˆä½œæ°›å›´ã€‚
在“é”豆å®å®çˆ±å¿ƒå·¥ç¨‹”å‡çº§ä¹‹åŽï¼Œæ·˜å®ç½‘å°†CSR视野投注到了社会上更多的弱势群体ä¸ã€‚现在,淘å®ç½‘有弱势群体关怀通é“,比如残障人士æ¥å¼€åº—,æŒè¯å³å¯ç»™æ—ºé“ºï¼Œç›´åˆ°ä»–们的淘å®åº—信誉达到三钻。
“如果说我们现在的CSR工作有什么å°å›°éš¾ï¼Œé‚£å°±æ˜¯æˆ‘们想è¦æ‰¾ä¸€äº›ä¸å°åž‹NGO组织进行广泛的åˆä½œã€‚”王凯说,“我们è¦å¯»æ‰¾åˆ°æ›´å¤šéœ€è¦å¸®åŠ©çš„人。”这对于淘å®ç½‘æ ‘ç«‹“有责任心”çš„ä¼ä¸šå½¢è±¡æœ‰ç™¾åˆ©è€Œæ— 一害。
雅诗兰黛:社会责任与å“牌åŒè¡Œ
社会效益:通过数å年如一日的粉红ä¸å¸¦è¿åŠ¨å’Œç›¸å…³å…¬ç›Šæ´»åŠ¨ï¼Œé›…诗兰黛公å¸ä½¿ç¤¾ä¼šé€æ¸è®¤è¯†åˆ°ä¹³è…ºå¥åº·çš„é‡è¦æ€§å¹¶å¼•é¢†æ¶ˆè´¹è€…以实际行动关爱艾滋病人群ã€å…³æ³¨æµ·æ´‹ä¿æŠ¤ã€æ”¯æŒç»¿è‰²ç”Ÿæ€äº‹ä¸šï¼Œç”¨ä¼ä¸šçš„实际作为推动ç€ç¤¾ä¼šè¿›æ¥ã€‚
ä¼ä¸šç«žäº‰åŠ›ï¼šæ— 论是倡导消费者关注å¥åº·è¿˜æ˜¯å‘¼åä¿æŠ¤è‡ªç„¶çŽ¯å¢ƒï¼Œé›…诗兰黛公å¸é€šè¿‡å°†CSR与å“牌深度契åˆçš„æ–¹å¼ä½¿å“牌内涵ä¸æ–丰富,其强大的å“牌特质也å¸å¼•äº†æ›´å¤šè®¤åŒå…¶ç¤¾ä¼šè´£ä»»ç†å¿µçš„消费者。
《商业价值》æ‚å¿— 王伟 |æ–‡
2010å¹´3月1日,Lady Gaga宣布代言雅诗兰黛公å¸æ——下唇è†å“牌M.A.Cçš„VIVA GLAM第七代唇è†ï¼Œè¿™äº›å°æœ‰Lady Gagaç¾åçš„VIVA GLAM唇è†æ‰€èŽ·å¾—的收入将全部æ给世界å„地的艾滋病预防机构。åŒå¹´12月1日,世界艾滋病日å‰å¤•ï¼Œä¹å›å¤©åŽLady Gaga和其他明星宣布将在这一天关é—其在社交网站(Facebookå’ŒTwitterç‰ï¼‰çš„è´¦å·ï¼Œç›´åˆ°ç”¨æˆ·å¯¹è‰¾æ»‹ç—…æ款达到100万美元。Lady Gaga在Facebook上的700多万粉ä¸ä¸€æ—¶é—´ä¸ºä¹‹ç–¯ç‹‚,纷纷æ款以挽留自己的å¶åƒã€‚而对于M.A.Cå“牌æ¥è¯´ï¼Œé€šè¿‡ä¸ŽLady Gagaè¿™æ ·çƒè¡·å…¬ç›Šçš„明星åˆä½œï¼Œè‡ª1994年创立å“牌以æ¥ï¼ŒVIVA GLAM系列唇è†å·²ç»ç´¯è®¡æ资1.5亿美元ï¼
与æ¤åŒæ—¶ï¼Œåœ¨ä¸å›½ï¼ŒM.A.C 艾滋病基金会å‘è”åˆå›½å„¿ç«¥åŸºé‡‘累计æèµ 185万元人民å¸ï¼Œç”¨äºŽæ”¯æŒå„¿ç«¥é’少年与艾滋病全çƒè¿åŠ¨åœ¨ä¸å›½çš„开展。
若从商业利益的角度衡é‡ï¼Œå°†ä¸€æ¬¾è¶…人气唇è†çš„收入全部æ出是难以想象的,而M.A.Cå“牌当年的创始人在å“牌æˆç«‹ä¹‹åˆå°±æ‰¿è¯ºå°†VIVA GLAM系列唇è†çš„收入全部æç»™å—艾滋病影å“的人群。
事实上,作为一家é¢å‘女性消费者的化妆å“å…¬å¸ï¼Œé›…诗兰黛公å¸ä¸€ç›´ä¿æŒç€å¥³æ€§ç‰¹æœ‰çš„细腻和爱心,其在ä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»çš„投入,ä¸ä»…是公å¸æˆ˜ç•¥çš„一部分,更是æˆä¸ºå“牌内涵的延伸。
飘扬的粉红ä¸å¸¦
1992年,雅诗兰黛公å¸é«˜çº§å‰¯æ€»è£ä¼ŠèŠ™ç³·å…°é»›å¤«äººåœ¨ç¾Žå›½å‘起了粉红ä¸å¸¦è¿åŠ¨ã€‚ç»è¿‡è¿‘20å¹´çš„å‘展,粉红ä¸å¸¦å·²ç»æˆä¸ºä¸€ä¸ªå…¨çƒèŒƒå›´å†…妇åºçš†çŸ¥çš„æ ‡è¯†ï¼Œå¸¦åŠ¨ç€å¥³æ€§å…³çˆ±ä¹³è…ºå¥åº·æ„识的è‹é†’。
作为粉红ä¸å¸¦è¿åŠ¨çš„å‘èµ·è€…ï¼Œä¼ŠèŠ™ç³·å…°é»›å¤«äººè¿˜åˆ›ç«‹äº†ä¹³è…ºç™Œç ”ç©¶åŸºé‡‘ä¼šï¼Œç´¯è®¡ç¹é›†çš„善款已ç»è¶…过2.85亿美元,用于支æŒå…¨çƒä¹³è…ºç™Œç ”究项目。
雅诗兰黛公å¸åœ¨é”€å”®åŒ–妆å“的过程ä¸ä¸€ç›´ä¸é—ä½™åŠ›åœ°å¯¹é¡¾å®¢å®£ä¼ é˜²æ²»ä¹³è…ºç™Œçš„é‡è¦æ€§ï¼Œé€šè¿‡å…¶åœ¨å…¨çƒçš„柜å°ç´¯è®¡å‘放的粉红ä¸å¸¦å’Œä¹³è…ºé˜²æ²»ä¿¡æ¯å¡å·²è¶…过1.1亿份。
2000年,雅诗兰黛公å¸åˆå¯åŠ¨äº†å…¨çƒåœ°æ ‡å»ºç‘亮ç¯æ´»åŠ¨ï¼Œé€šè¿‡è¿™ä¸€ç‰¹åˆ«çš„æ–¹å¼å¼•èµ·æ›´å¤šäººå¯¹ä¹³è…ºå¥åº·çš„关注。2003å¹´10月,粉红ä¸å¸¦ä¹³è…ºç™Œé˜²æ²»è¿åŠ¨æ£å¼è¿›å…¥ä¸å›½ï¼Œå¹¶è‡ª2006年开始先åŽç‚¹äº®äº†å—浦大桥ã€ä¸åŽä¸–纪å›ã€åŒ—京å‰é—¨23å·ï¼ˆå‰ç¾Žå›½å…¬ä½¿é¦†ï¼‰ã€å›½å®¶æ¸¸æ³³é¦†ï¼ˆæ°´ç«‹æ–¹ï¼‰å’Œä¸å¤®ç¾Žæœ¯é¦†ï¼ŒåŒ…括CCTV-1ã€CCTV-æ–°é—»ã€CCTV-4在内的多家电视媒体和上百家报纸ã€æ‚志多年æ¥æŒç»å¯¹å…¶è¿›è¡Œå…³æ³¨å’ŒæŠ¥é“,影å“了上亿人群。
然而,对于乳腺å¥åº·çš„关爱,雅诗兰黛公å¸å¹¶æ²¡æœ‰ä»…ä»…åœç•™åœ¨å€¡å¯¼ä¸Šï¼Œä»–们与当地医院åˆä½œå‘起乳腺癌ç›æŸ¥æ´åŠ©æ´»åŠ¨ï¼Œä¸ºå¥³æ€§å…è´¹æ供体检æœåŠ¡ï¼Œå‘å…¬ä¼—å®£ä¼ å®šæœŸä½“æ£€çš„é‡è¦æ€§ï¼Œå‘¼å全社会对于女性å¥åº·çš„关注。
如今,关爱乳腺å¥åº·å¯¹äºŽé›…诗兰黛公å¸æ¥è¯´ï¼Œå·²ç»ä¸ä»…仅是当åˆå…°é»›å¤«äººçš„爱心与善良愿望,粉红ä¸å¸¦è¿™ä¸€æ ‡è¯†å·²è½¬å˜ä¸ºé›…诗兰黛公å¸å¯¹å…¬ä¼—富有爱心与社会责任的ä¼ä¸šå½¢è±¡ã€‚而对于女性化妆å“消费者æ¥è¯´ï¼Œä¸€ä¸ªä¼ä¸šåŠå…¶æ——下的å“牌是å¦æœ‰çˆ±å¿ƒå’Œå…¬ä¼—亲和力,在很大程度上会影å“他们的消费选择。
社会责任与å“牌影å“深度契åˆ
粉红ä¸å¸¦è¿åŠ¨ä¸ºé›…诗兰黛公å¸å¸¦æ¥äº†è‰¯å¥½çš„ç¤¾ä¼šå£°èª‰ï¼Œä¹Ÿä¼ è¾¾å‡ºè¿™å®¶ä¼ä¸šçš„感性与爱心,但若就æ¤è®¤ä¸ºç¤¾ä¼šè´£ä»»å¯¹äºŽé›…诗兰黛公å¸æ¥è¯´ï¼Œä»…仅是一ç§æ„Ÿæ€§çš„延伸就失之å颇,事实上,雅诗兰黛公å¸çš„ä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»é¡¹ç›®ä¸€ç›´å·§å¦™åœ°ä¸Žå“牌形象紧密结åˆï¼Œå¹¶ç›¸è¾…相æˆåœ°è½¬åŒ–为商业价值。
集团旗下å“牌La Mer æµ·è“之谜一直关心ç€æµ·æ´‹ç”Ÿæ€çš„ä¿æŠ¤ã€‚在过去的5å¹´ä¸ï¼Œæµ·è“之谜已ç»å‘世界海洋ä¿æŠ¤ç»„织在全çƒæµ·æ´‹å‹˜æŽ¢ã€ç ”究以åŠä¿æŠ¤ç‰æ–¹é¢çš„工作资助了50多万美元;而在ä¸å›½ï¼Œæ ¹æ®ä¸å›½æµ·æ´‹çŽ¯å¢ƒçš„特点,雅诗兰黛公å¸åˆ™å°†é‡ç‚¹æ”¾åœ¨äº†é¢„防和缓解赤潮上,以改善ä¸å›½çš„近海生æ€çŽ¯å¢ƒã€‚
从化妆å“行业到海洋生æ€çŽ¯å¢ƒä¿æŠ¤ï¼Œåˆçœ‹èµ·æ¥åƒæ˜¯ä¸€ä¸ªæ¯«æ— ç« æ³•çš„è·¨ç•Œï¼Œäº‹å®žä¸Šè¿™å´éšå«ç€é›…诗兰黛公å¸æ¸…晰的战略考虑。
æµ·è“之谜å“牌化妆å“的原料主è¦æ¥è‡ªæµ·è—»ï¼ŒåšæŒåªåœ¨5月和11月,在æžåœ°æ´‹æµç»è¿‡æ— æ±¡æŸ“çš„åŠ å·žæµ·åŸŸï¼Œä¿ƒå‘深海巨藻茂盛生长的时期,å°å¿ƒç¿¼ç¿¼åœ°ä»¥äººå·¥æŒ‘采巨藻å‘阳部分的1/3处。这款化妆å“的整个生产环节都有赖于清æ´æ— 污染的海洋环境。从æŸç§ç¨‹åº¦ä¸Šæ¥è¯´ï¼Œæµ·æ´‹çŽ¯å¢ƒçš„优劣直接关系到海洋生物的生å˜å’Œæ¯ç。雅诗兰黛公å¸ä¸é—余力地推动海洋环境ä¿æŠ¤ï¼Œåœ¨è·µè¡Œå…¬ç›Šçš„åŒæ—¶ä¹Ÿæ˜¯ä¸ºå“牌的å¯æŒç»å‘展åšå‡ºæŠ•å…¥ã€‚
而对于消费者æ¥è¯´ï¼Œå¯¹æµ·è“之谜å“牌é’çæœ‰åŠ çš„é¡¾å®¢å¤§å¤šå¯¹æµ·æ´‹æœ‰ç€ä¸€ç§å¤©ç„¶çš„äº²è¿‘æ„Ÿï¼ŒåŠ ä¸Šè¿™ä¸€å“ç‰Œæœ¬èº«ä¼ é€’å‡ºçš„æµ·æ´‹æ°”æ¯ï¼Œå°±ä½¿å¾—雅诗兰黛公å¸å‚与海洋ä¿æŠ¤æ›´èƒ½å¤Ÿå¾—到消费者的认åŒï¼Œä¸ºå“ç‰Œå½¢è±¡åŠ åˆ†ã€‚
å¦ä¸€ä¸ªç›¸ä¼¼çš„例å是Origins悦木之æºå“牌,这是全çƒæœ€æ—©å®žè·µå¯æŒç»å‘展举措的å“牌之一。该å“牌倡导绿色和亲近自然,产å“的原料也èƒå–自è‰æœ¬æ¤ç‰©ã€‚以æ¤ä¸ºå‡ºå‘点,雅诗兰黛公å¸å¼€å±•äº†ä¸€ç³»åˆ—绿色环ä¿ä¸ºä¸»é¢˜çš„社会责任实践。
在美国,雅诗兰黛公å¸ä¸€ç›´å¼€å±•“Origins回到绿色之æºåŒ…装回收”项目,鼓励顾客将用过的化妆å“包装å‚与回收而ä¸æ˜¯éšæ„丢弃。在2010å¹´3月悦木之æºå“牌进入ä¸å›½ä¹‹é™…,该å“牌æºæ‰‹æ°”候组织推出了“ä¸å›½ç”Ÿæ€æž—ç§æ¤”项目,åªè¦é¡¾å®¢è´ä¹°æ‚¦æœ¨ä¹‹æºæŒ‡å®šäº§å“,就以顾客的å义在ä¸å›½è¥¿åŒ—地区ç§æ¤ä¸€æ£µæ²™æ£˜æ ‘,以支æŒç»¿è‰²äº‹ä¸šã€‚
良好的产å“体验,CSR战略带æ¥çš„å“ç‰Œå½¢è±¡åŠ åˆ†ï¼Œä¸æ–æå‡ç€é›…诗兰黛公å¸åœ¨ä¸å›½å†…地的å“牌å·å¬åŠ›ã€‚在与å“牌形象深度契åˆçš„社会责任项目开展的过程ä¸ï¼Œé›…诗兰黛公å¸åœ¨å®žçŽ°è‡ªèº«å…¬ç›Šæ„¿æœ›çš„åŒæ—¶ï¼Œèµ¢å¾—了消费者的情感认åŒï¼Œå¹¶å°†è¿™ç§æƒ…感认åŒä¹Ÿè½¬å˜ä¸ºå¯¹é›…诗兰黛公å¸å„å“牌的é»æ€§ï¼Œæœ€ç»ˆå®žçŽ°äº†ä¼ä¸šå’Œå“牌的å¯æŒç»å‘展。
ä¸å›½å¹³å®‰ï¼šä½Žç¢³ç«žäº‰åŠ›
社会效益:通过“低碳100行动”,平安集团实现了ä¼ä¸šçš„低碳è¿è¥ï¼Œå¹¶ä¸”通过颇具创æ„的绿色金èžæœåŠ¡ï¼Œå¸¦åŠ¨ä¾›åº”链上的伙伴共åŒå‚与到节能环ä¿çš„事业当ä¸ã€‚
ä¼ä¸šç«žäº‰åŠ›ï¼š“低碳100行动”在一定程度上帮助ä¼ä¸šæŽ§åˆ¶äº†è¿è¥æˆæœ¬ï¼Œæ›´ä¸ºé‡è¦çš„是,“低碳100行动”推动了ä¸å›½å¹³å®‰åœ¨ä¸šåŠ¡å’Œè¿è¥å±‚é¢çš„ä¿¡æ¯åŒ–,æå‡äº†ä¼ä¸šçš„æ ¸å¿ƒç«žäº‰åŠ›ã€‚
《商业价值》æ‚å¿— æ¨é’Š| æ–‡
2010å¹´10月1日,在全国11家机构试点推广电åä¿å•ä¸¤ä¸ªæœˆåŽï¼Œä¸å›½å¹³å®‰ä¿é™©ï¼ˆé›†å›¢ï¼‰è‚¡ä»½æœ‰é™å…¬å¸ï¼ˆä»¥ä¸‹ç§°ä¸å›½å¹³å®‰ï¼‰æ——下的平安人寿æ£å¼å¼€å§‹åœ¨å…¨å›½46家机构推广电åä¿å•ä¸šåŠ¡ã€‚截至2010å¹´12月20日,累计产生电åä¿å•è¶…过12万份,å 承ä¿æ€»ä»¶æ•°çš„比例为7.5%,按照æ¯ä»½ä¿å•ä½¿ç”¨27页A4纸计算,共节约328ä¸‡å¼ A4纸,以æ¯å¼ A4纸5克计算,共节çœ16.4å¨ç”¨çº¸ã€‚
事实上,电åä¿å•ä»…仅是平安CSR实践的一个缩影。2010å¹´3月24日,ä¸å›½å¹³å®‰å®£å¸ƒæ£å¼å¯åŠ¨“低碳100行动”,从业务ã€è¿è¥ç‰å¤šä¸ªå±‚é¢æŽ¨åŠ¨ä¼ä¸šåœ¨èŠ‚能环ä¿æ–¹é¢çš„å‘展。
ä¸å›½å¹³å®‰å‰¯è‘£äº‹é•¿å™å»ºä¸€è¡¨ç¤ºï¼Œä¿æŠ¤åœ°çƒçŽ¯å¢ƒï¼Œå‘展低碳ç»æµŽï¼Œåº”对气候å˜åŒ–å·²é€æ¸æˆä¸ºå…¨äººç±»çš„共识,政府æ£åœ¨ç§¯æžæŽ¨åŠ¨èŠ‚能å‡æŽ’,建设资æºèŠ‚约型和环境å‹å¥½åž‹ç¤¾ä¼šã€‚作为社会的一分å,平安将义ä¸å®¹è¾žåœ°æ‰¿æ‹…起这份责任与义务,努力倡导环ä¿ç†å¿µï¼Œå®žçŽ°ä½Žç¢³è¿è¥ï¼ŒæŽ¨åŠ¨ç»¿è‰²é‡‘èžï¼Œä¿ƒè¿›ç¤¾ä¼šå¯æŒç»å‘展。
多维度的低碳实践
在业务层é¢ï¼Œä¸å›½å¹³å®‰æ——ä¸‹çš„å¹³å®‰äººå¯¿å¯¹ä¼ ç»Ÿä¸šåŠ¡å‘˜é”€å”®æ¸ é“的客户æ供电åä¿å•æœåŠ¡ï¼Œå¼€åˆ›äº†å›½å†…ä¿é™©è¡Œä¸šçš„先河。电åä¿å•æ˜¯å°†ä¼ 统纸质ä¿é™©åˆåŒä»¥æ•°æ®ç”µæ–‡çš„å½¢å¼ä»£æ›¿ï¼ŒæŠ•ä¿äººåœ¨ä¿å•æ‰¿ä¿åŽé€šè¿‡ä¿é™©å…¬å¸æ供的个人安全电åæœåŠ¡å¹³å°æŸ¥é˜…其电åä¿å•çš„内容。
具体æ¥è¯´ï¼Œå¯¹é€‰æ‹©ç”µåä¿å•çš„客户,平安将ä¿é™©å•åœ¨æ‰¿ä¿åŽé€šè¿‡ç¬¬ä¸‰æ–¹æœºæž„进行电åç¾ç« ,打包生æˆç”µåä¿å•ï¼Œå®¢æˆ·å¯ä»¥è‡ªè¡Œåœ¨å¹³å®‰ç½‘站上查询ã€ä¸‹è½½å’Œæ‰“å°ä¿å•ã€‚
该项æœåŠ¡çš„创新性在于å¯ç”¨äº†ä¸Žç‰©ç†ç¾ç« 具有åŒæ ·æ³•å¾‹æ•ˆåŠ›çš„电åç¾ç« 技术,将信æ¯å®‰å…¨æŠ€æœ¯ä¸Žå¯¿é™©æœåŠ¡ç›¸ç»“åˆï¼Œä½¿æŠ•ä¿äººé€šè¿‡ç½‘络自助方å¼ï¼Œä¾¿æ·ã€å®‰å…¨ã€å¦¥å–„地进行ä¿å•ç®¡ç†ã€‚电åä¿å•åˆ¶ä½œã€ä¼ 递过程å‡ä¸ºç³»ç»Ÿè‡ªåŠ¨å®Œæˆï¼Œå¹¶è¿›è¡ŒåŠ 密处ç†ï¼Œé¿å…äººå·¥é€ å‡ï¼Œä¸ºè¡Œä¸šç›‘管æ供便利,也有效ä¿æŠ¤äº†æŠ•ä¿äººçš„消费æƒç›Šã€‚
æ¤å¤–,平安还结åˆè‡ªèº«çš„业务特点,推出了21项绿色金èžäº§å“与æœåŠ¡ï¼Œæ¶µç›–了ä¿é™©ã€é“¶è¡Œå’ŒæŠ•èµ„三大业务支柱,包括ä¿é™©é¢†åŸŸçš„环境污染责任险ã€é“¶è¡Œé¢†åŸŸçš„绿色信贷和信用å¡çš„电åè´¦å•ã€æŠ•èµ„领域的在ä¿èIPOç‰ä¸šåŠ¡è¿‡ç¨‹ä¸åŠ 入环ä¿å®¡æŸ¥æµç¨‹ç‰ã€‚通过自身金èžä¸šåŠ¡çš„绿色创新,平安带动了供应链上的伙伴在低碳环ä¿æ–¹é¢å…±åŒè¿›æ¥ã€‚
在众多绿色金èžæœåŠ¡ä¸ï¼ŒçŽ¯å¢ƒæ±¡æŸ“è´£ä»»é™©æ— ç–‘æ˜¯ä¸å›½å¹³å®‰CSR与ä¼ä¸šè‡ªèº«ä¸šåŠ¡ç›¸ç»“åˆçš„最佳典范。æ®ä¸å›½å¹³å®‰æ–°é—»å‘言人盛瑞生介ç»ï¼ŒçŽ¯å¢ƒæ±¡æŸ“责任险的作用ä¸ä»…是帮助ä¼ä¸šåˆ†æ‹…ç»è¥é£Žé™©ï¼Œæ›´é‡è¦çš„是它带æ¥çš„社会效益。环境污染责任险推出的åˆè¡·æ˜¯ï¼Œè®¸å¤šä¼ä¸šåœ¨å‘生污染事故åŽï¼Œæ— 力承担åŽæžœï¼ŒçŽ¯å¢ƒæ±¡æŸ“责任险能够帮助ä¼ä¸šæ‰¿æ‹…起社会责任。然而更为é‡è¦çš„是,平安能够通过ä¿é™©è´¹çŽ‡çš„æ æ†æœºåˆ¶ï¼Œæ¥æŽ¨åŠ¨æŠ•ä¿ä¼ä¸šåœ¨èŠ‚能环ä¿ä¸Šçš„投入。“所谓æ æ†ï¼Œå…¶å®žå°±æ˜¯‘乘法’,就是说å¯ä»¥æŠŠè¿™ç§ä¸œè¥¿æ”¾å¤§ã€‚通过平安的金èžäº§å“ã€é‡‘èžæœåŠ¡å¯ä»¥å¼•å¯¼ç¤¾ä¼šæ›´å¤šåœ°å‚与。”ç››ç‘žç”Ÿè¿™æ ·è§£é‡Šè´¹çŽ‡æ æ†çš„å«ä¹‰ã€‚
具体æ¥è¯´ï¼Œå¹³å®‰åœ¨ä¸Žå®¢æˆ·ç¾è®¢åè®®å‰ï¼Œä¼šä»”ç»†è°ƒç ”å®¢æˆ·åœ¨èŠ‚èƒ½çŽ¯ä¿ä¸Šçš„能力水平,能力高的ä¼ä¸šï¼Œä¿è´¹å°±ä½Žï¼Œèƒ½åŠ›å·®çš„ä¼ä¸šï¼Œä¿è´¹å°±é«˜ã€‚“2010年,我们承ä¿äº†298家ä¼ä¸šï¼Œæ¯”2009增长了百分之三百!”盛瑞生骄傲地说。
在è¿è¥å±‚é¢ï¼Œå¹³å®‰é€šè¿‡åŠžå…¬ç”µè„‘定时关机ç‰ä¸¾æŽªï¼Œå‡å°‘在å„è¿è¥çŽ¯èŠ‚的能æºæ¶ˆè€—和碳排放,æ高环境管ç†æ°´å¹³å’Œæ•´ä½“è¿è¥ç»©æ•ˆã€‚2010å¹´3月,平安在全国范围内推行定时关é—办公电脑的措施,办公电脑如未使用,将在æ¯å¤©æ™šä¸Š8点被系统自动关机。目å‰ï¼Œå¹³å®‰æ‹¥æœ‰çº¦10万å°ç”µè„‘,æ¯å°æ¯å¤©å‡å°‘使用12å°æ—¶ï¼Œ1å¹´å¯å…±è®¡èŠ‚çœç”¨ç”µé‡è¶…过4000万度,相当于å‡å°‘碳排放逾3万å¨ã€‚
在公益层é¢ï¼Œå¹³å®‰è”手政府ã€NGOã€åˆä½œä¼™ä¼´ç‰å„利益相关方共åŒå‚与低碳å‡æŽ’。去年,平安æºæ‰‹“百万森林计划”,代表60万平安车险的VIP客户在西部气候相对æ¶åŠ£çš„国家级é‡ç‚¹è´«å›°åŽ¿——甘肃çœå®šè¥¿é€šæ¸åŽ¿æç§äº†60ä¸‡æ£µæ ‘è‹—ã€‚
盛瑞生介ç»ï¼Œå¯¹äºŽå¹³å®‰è€Œè¨€ï¼ŒåŒ…括电脑定时关机在内的低碳举措,将直接å‡å°‘自身碳足迹,是在嚓å‡æ³•”;推广电åä¿å•ç‰æŽªæ–½åˆ™æ˜¯ä¸ºå®¢æˆ·å¢žæ·»ç»¿è‰²é‡‘èžäº§å“与æœåŠ¡ï¼Œä»Žè€Œé—´æŽ¥ä¿ƒè¿›ä½Žç¢³ç»æµŽï¼Œæ˜¯“åŠ ç€å®¢æˆ·ä¸€èµ·åš”ï¼Œæ˜¯åœ¨åš“åŠ æ³•”;而通过绿色金èžä¸šåŠ¡ï¼Œå¹³å®‰é›†å›¢æˆåŠŸå¸¦åŠ¨èµ·ä¾›åº”链上的伙伴共åŒå‚与,这是平安集团在嚓乘法”。通过“åŠ ”〓凔〓乘”,平安以多维度的CSR实践,为社会å¯æŒç»å‘展贡献出自己的力é‡ã€‚
CSRæå‡ç«žäº‰åŠ›
æ— è®ºæ˜¯å®šæ—¶å…³é—电脑还是电åä¿å•ï¼Œé™¤äº†äº§ç”Ÿäº†è‰¯å¥½çš„社会效益之外,“低碳100行动”给平安带æ¥çš„最直观的好处就是ä¼ä¸šè¿è¥æˆæœ¬çš„é™ä½Žã€‚以平安2010年主推的电åä¿å•ä¸ºä¾‹ï¼Œ2009年,平安人寿个险æ¯æœˆæ–°å¥‘约ä¿å•æ•°é‡åœ¨43万份左å³ï¼Œ1å¹´å°±è¦æ¶ˆè€—1.4äº¿å¼ çº¸ã€‚è€Œæ ¹æ®å¹³å®‰é¢„测,未æ¥10年将产生新ä¿å•2亿份。通过推广电åä¿å•ï¼Œä»…çº¸å¼ æˆæœ¬å°±èƒ½çœä¸‹ä¸å°‘费用。而电åä¿å•çš„好处还远ä¸æ¢è¿™äº›ï¼Œä¼—æ‰€å‘¨çŸ¥ï¼Œä¸€å¼ çº¸è´¨ä¿å•æ‰€æ¶ˆè€—的并éžåªæœ‰çº¸å¼ æˆæœ¬ï¼Œæ‰“å°ä¿å•æ‰€éœ€è¦çš„打å°æœºï¼Œä¸ä»…è€—ç”µï¼Œå…¶æ¶ˆè€—çš„æ²¹å¢¨åœ¨å¢žåŠ ä¼ä¸šè¿è¥æˆæœ¬çš„åŒæ—¶ï¼Œäº§ç”Ÿçš„åºŸå¼ƒç¡’é¼“å¢¨ç›’ä¹Ÿä¼šé€ æˆçŽ¯å¢ƒæ±¡æŸ“。通过推广电åä¿å•ï¼Œå¹³å®‰æœ‰æ•ˆè§£å†³äº†è¿™ä¸€é—®é¢˜ï¼Œå®žçŽ°äº†ä¼ä¸šä¸ŽçŽ¯å¢ƒçš„åŒèµ¢ã€‚
æ¤å¤–ï¼Œä¼ ç»ŸåŸºäºŽçº¸å¼ çš„ä¸šåŠ¡æ„味ç€å…¬å¸éœ€è¦å°†ä¿å•æˆ–è´¦å•é‚®å¯„给客户,对于用户基数庞大的平安æ¥è¯´ï¼Œè¿™æ˜¯ä¸å°çš„物æµæˆæœ¬ï¼Œè€Œç”µåä¿å•å’Œç”µåè´¦å•çš„ä½¿ç”¨æ— ç–‘å¯ä»¥å¸®åŠ©å¹³å®‰æœ‰æ•ˆæŽ§åˆ¶è¿™æ–¹é¢çš„æˆæœ¬ã€‚æ®å¹³å®‰æ供的数æ®ï¼Œæˆªè‡³2010年底,仅电åè´¦å•ä¸€é¡¹ï¼Œå¹³å®‰å°±èŠ‚çœäº†336万å°çº¸è´¨è´¦å•ï¼Œä»¥2å¼ A4çº¸åŠ 1个信å°ç®—,æ¯ä»½çº¸è´¨è´¦å•é‡20克,共节çœ67.2å¨ç”¨çº¸ï¼ŒåŒæ—¶ä¹ŸèŠ‚çœäº†336万次的邮递è¿åŠ›ã€‚
其实,除了控制æˆæœ¬ï¼Œ“低碳100行动”对于ä¸å›½å¹³å®‰è¿˜æœ‰ç€æ›´ä¸ºé‡è¦çš„战略æ„ä¹‰ï¼Œä»”ç»†ç ”ç©¶“低碳100行动”ä¸éš¾å‘çŽ°ï¼Œå…¶æœ€ä¸ºæ ¸å¿ƒçš„å†…å®¹æ˜¯å›´ç»•æŽ¨åŠ¨ä¼ä¸šåœ¨ä¸šåŠ¡å’Œè¿è¥å±‚é¢çš„ä¿¡æ¯åŒ–而展开的。
早在推出电åä¿å•ä»¥å‰ï¼Œå¹³å®‰äººå¯¿å°±å·²åœ¨å…¨å›½èŒƒå›´æŽ¨å¹¿“E行销”å’Œ“EæœåŠ¡”。å‰è€…主è¦å¸®åŠ©ä¸šåŠ¡å‘˜è¿›è¡Œç”µååŒ–å’Œæ— çº¸åŒ–åŠžå…¬ï¼ŒåŽè€…则主è¦é’ˆå¯¹å®¢æˆ·å¼€å±•ç½‘络化ã€è‡ªåŠ©åŒ–æœåŠ¡ï¼ŒåŒ…括ä¿å•æŸ¥è¯¢ã€ä¿å…¨æœåŠ¡ã€ç»æœŸæœåŠ¡ã€ç”µå函件ç‰ï¼Œè€Œè¿™æ¬¡çš„“低碳100行动”æ— ç–‘æ˜¯åœ¨åŽŸæœ‰åŸºç¡€ä¸Šæ›´è¿›ä¸€æ¥ã€‚
ä¿¡æ¯åŒ–是ä¼ä¸šæœªæ¥å‘展的é‡è¦æ–¹å‘,“低碳100行动”的本质是将CSR与ä¼ä¸šçš„å‘展战略紧密结åˆã€‚“åšä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»ï¼Œå¯¹ä¼ä¸šæœ€é‡è¦çš„价值就在于形æˆä¸€ä¸ªæŒç»ã€ç¨³å®šçš„增长。”ç››ç‘žç”Ÿè¿™æ ·ç†è§£CSR对于平安的æ„义。
æ£æ˜¯ç§‰æ‰¿ç€è¿™æ ·çš„ç†å¿µï¼Œå¹³å®‰å°†ç¤¾ä¼šå¯¹äºŽä¼ä¸šèŠ‚能å‡æŽ’的期望巧妙转化æˆä¸ºä¼ä¸šå‘展的内在需求,实现了二者近乎完美的统一,社会和ä¼ä¸šéƒ½èƒ½å¤Ÿä»Žä¸å—益。
奔驰:ä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»ä¹‹é“
社会效益:梅赛德斯-奔驰星愿基金扶æŒæ•™è‚²äº‹ä¸šï¼Œå¹¶ä¸”通过举办“驾驶达人赛”增强ä¸å›½å¸æœºçš„安全驾驶æ„识。
ä¼ä¸šç«žäº‰åŠ›ï¼šåœ¨æŽ¨åŠ¨ä¼ä¸šæœ¬èº«CSRçš„åŒæ—¶ï¼Œä¹Ÿå·å¬åˆä½œä¼™ä¼´å’Œå®¢æˆ·å…±åŒå‚与,增强奔驰与供应链伙伴与消费者之间的è”系。
《商业价值》æ‚å¿— 王伟| æ–‡ çŽ‹è‰³åŽ çŽ‹ä¼Ÿ| 采访
å››å·å¤§ç†ŠçŒ«æ –æ¯åœ°ï¼Œæ˜¯å…¨ä¸–ç•Œæœ€å¤§æœ€å®Œæ•´çš„å¤§ç†ŠçŒ«æ –æ¯åœ°ï¼Œç”Ÿæ´»ç€å…¨çƒ30%的大熊猫。
2006年,当四å·å¤§ç†ŠçŒ«æ –æ¯åœ°é›…安ä¿æŠ¤åŒºè¢«è”åˆå›½æ•™ç§‘文组织认定为世界自然文化é—产时,与当地政府的兴奋形æˆé²œæ˜Žå¯¹æ¯”的是雅安在大熊猫ä¿æŠ¤ä¸ŠäººåŠ›å’Œç‰©åŠ›çš„严é‡ä¸è¶³ã€‚åŒäººä»¬è€³ç†Ÿèƒ½è¯¦çš„å§é¾™å¤§ç†ŠçŒ«ä¿æŠ¤åŒºç›¸æ¯”,雅安尽管å å››å·å¤§ç†ŠçŒ«æ –æ¯åœ°æ€»é¢ç§¯çš„52%,但作为刚刚申é—æˆåŠŸçš„åŽæ¥è€…ï¼Œæ— è®ºæ˜¯ä¸“ä¸šçš„ä¿æŠ¤äººæ‰è¿˜æ˜¯å…ˆè¿›çš„生æ€ç›‘测系统对于当时的雅安æ¥è¯´éƒ½ä¸¥é‡åŒ®ä¹ã€‚
2007å¹´9月,梅赛德斯-奔驰与è”åˆå›½æ•™ç§‘文组织共åŒå‘èµ·“自然之é“奔驰之铔自然ä¿æŠ¤é¡¹ç›®ï¼Œåˆšåˆšç”³é—æˆåŠŸçš„å››å·é›…安就æˆä¸ºå¥”驰首批资助的世界自然é—产地。
在奔驰的帮助下,如今,雅安ä¿æŠ¤åŒºå†…ä¸ä»…已建立先进的GISæ•°æ®åº“系统,还设立了包括GPSã€æ°”象监测仪ã€æ¸©æ¹¿åº¦è®¡ä»¥åŠæ°´è´¨é…¸ç¢±åº¦æµ‹è¯•ä»ªç‰åœ¨å†…çš„8个野外监控站åŠæ•°æ®åº“系统,满足了方圆100平方公里内的生æ€çŽ¯å¢ƒç›‘测需求;æ¤å¤–,该项目还建立了总长度约为49公里的三桓大熊猫生æ€èµ°å»Š”,扩大了大熊猫ç§ç¾¤äº¤æµèŒƒå›´ï¼Œä¸ºæ –æ¯åœ°“岛屿化”ã€“ç ´ç¢ŽåŒ–”的状况æä¾›äº†æœ‰æ•ˆçš„è§£å†³é€”å¾„ã€‚å¦‚ä»Šï¼Œé›…å®‰å¤§ç†ŠçŒ«æ –æ¯åœ°çš„ä¿æŠ¤å·¥ä½œå·²ç»å“有æˆæ•ˆã€‚
在戴姆勒东北亚åŠæ¢…赛德斯-奔驰(ä¸å›½ï¼‰é›†å›¢å…¬å…±å…³ç³»åŠåª’ä½“ä¼ æ’副总è£çŽ‹ç‡•çœ‹æ¥ï¼Œæ±½è½¦ä¸Žå¤§ç†ŠçŒ«ä¸¤ä¸ªçœ‹ä¼¼æ¯«æ— å…³è”的事物之所以能被è”系在一起,æ°æ°ä½“现了“自然之é“奔驰之铔这一环ä¿é¡¹ç›®çš„åˆè¡·ã€‚
“梅赛德斯-奔驰在å‘展过程ä¸ï¼Œå§‹ç»ˆéµå¾ªåœ¨ç§‘技å‘展与自然ä¿æŠ¤ä¹‹é—´å¯»æ±‚å¹³è¡¡çš„æ ¸å¿ƒä»·å€¼è§‚ï¼Œè€Œå‚与世界自然é—产地的ä¿æŠ¤æ£æ˜¯å¥”驰对人ã€è½¦ã€è‡ªç„¶å’Œè°ç»Ÿä¸€çš„å‘展之é“的践行。大熊猫是ä¸å›½çš„国å®ï¼Œå¥”é©°å‚与对大熊猫的ä¿æŠ¤ï¼Œä¹Ÿæ˜¯ä¸»åŠ¨èžå…¥ä¸å›½ç¤¾ä¼šçš„价值观。”王燕说。
在梅赛德斯-奔驰的社会责任ç†å¿µä¸ï¼Œä¸ºäº†å…¬ç›Šè€Œå¼€å±•çš„公益最终åªä¼šæˆä¸ºä¼ä¸šè‡ªå¨±è‡ªä¹çš„é¢å工程,åªæœ‰åœ¨å¼€å±•å…¬ç›Šé¡¹ç›®æ—¶åšåˆ°ä¸Žæ—¶ä¿±è¿›å¹¶æ¤æ ¹æœ¬åœŸï¼ŒæŠŠä¼ä¸šçš„价值观和ä¸å›½ç¤¾ä¼šçš„价值观结åˆèµ·æ¥ï¼Œé€šè¿‡é€‰æ‹©ä¼˜ç§€çš„åˆä½œä¼™ä¼´å’Œå¸¦åŠ¨æ›´å¤§çš„社会力é‡æ‰èƒ½ä½¿å…¬ç›Šæ´»åŠ¨çœŸæ£æŒç»ã€æ·±å…¥åœ°å½±å“社会。
梅赛德斯-奔驰星愿基金
刚刚æˆç«‹åŠå¹´å¤šçš„的梅赛德斯-奔驰星愿基金就是奔驰社会责任ç†å¿µçš„体现。
2010å¹´6月,奔驰与ä¸å›½é’å°‘å¹´å‘展基金会æºæ‰‹è®¾ç«‹äº†“梅赛德斯-奔驰星愿基金”,该基金å¯åŠ¨èµ„金为3000万元,是奔驰在全çƒèŒƒå›´å†…å¯åŠ¨èµ„金最多的综åˆæ€§å…¬ç›Šäº‹ä¸šåŸºé‡‘。通过星愿基金的平å°ï¼Œå¥”驰在基金关注的五大领域,包括教育支æŒã€é©¾é©¶æ–‡åŒ–ã€ç¤¾ä¼šå…³çˆ±ã€çŽ¯å¢ƒä¿æŠ¤ä»¥åŠè‰ºæœ¯ä½“育ç‰ç³»ç»Ÿæœ‰æ¥éª¤åœ°å¼€å±•äº†ä¸€ç³»åˆ—公益活动。
比如在基金关注的教育领域,从2010å¹´6月星愿基金æˆç«‹å¼€å§‹ï¼Œå¥”驰就与ä¸å›½é’å°‘å¹´å‘展基金会在125所希望å°å¦ä¸å¼€å±•äº†“ä¹åŠ¨æœªæ¥”希望工程快ä¹éŸ³ä¹æ•™å®¤é¡¹ç›®——为贫困地区没有师资æ¡ä»¶çš„å¦æ ¡åŸ¹è®éŸ³ä¹æ•™å¸ˆå¹¶è´ä¹°ä¹å™¨ã€‚在这一项目上,奔驰ä¸ä»…扮演了æ助者的角色,更深度å‚与了对教师的系统培è®åŠå¿—愿者的招募和组织工作。为使这一公益项目产生更大的社会效益,奔驰还ç–划了在车主群体ä¸é€‰æ‹”音ä¹ç´ 养较高的志愿者,通过培è®åŽ»ç»™å¸Œæœ›å°å¦çš„å©åä¸Šä¸€å ‚è¯¾çš„æ´»åŠ¨ï¼Œä»¥å¸¦åŠ¨è½¦ä¸»çš„å…¬ç›Šçƒæƒ…。
星愿基金的æˆç«‹æœ‰æ•ˆåœ°æ•´åˆäº†å„项资æºï¼Œä½¿ä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»çš„开展更有效率,çŸçŸåŠå¹´å·¦å³çš„时间,快ä¹éŸ³ä¹æ•™å®¤æ‰€éœ€çš„音ä¹è®¾å¤‡å·²ç»åœ¨125所希望å°å¦ä¸å…¨éƒ¨åˆ°ä½ã€‚
星愿基金由奔驰和ç»é”€å•†å…±åŒå‡ºèµ„æˆç«‹ï¼Œç»é”€å•†æ¯å–出一辆车,就会å‘基金注入一笔资金,这ç§æ–¹å¼ä½¿å¾—星愿基金å˜å¾—æ›´åŠ å¯æŒç»ã€‚
梅赛德斯-奔驰æ¯é©¾é©¶è¾¾äººèµ›
如果说,对世界自然é—产地的ä¿æŠ¤åæ˜ äº†å¥”é©°å¸Œæœ›æŽ¨åŠ¨äººä¸Žè‡ªç„¶å’Œè°ç›¸å¤„çš„ç†å¿µï¼Œé‚£ä¹ˆåœ¨ä¸å›½å‘èµ·çš„“驾驶达人赛”则æ„味ç€å¥”驰作为汽车å‘明者和安全技术的先锋,ä¸ä»…致力于æŒç»çš„安全技术é©æ–°ï¼Œæ›´æ˜¯é€šè¿‡å¯¹å®‰å…¨é©¾é©¶çš„倡导推动ä¸å›½å’Œè°é“路环境的å‘展。
2010å¹´12月19日,2010广州车展在结æŸä¹‹é™…è¿Žæ¥äº†é«˜æ½®——“梅赛德斯-奔驰æ¯2011ä¸å›½é©¾é©¶è¾¾äººèµ›”宣布å¯åŠ¨ï¼Œè¿™é¡¹åœ¨æ¬§æ´²å·²ç»åŽ†22年历å²çš„赛事第一次有了ä¸å›½ç‰ˆæœ¬ã€‚
æ¤æ¬¡ç”±æ¢…赛德斯-奔驰è”手德国专业汽车媒体AutoBild引进的“梅赛德斯-奔驰æ¯2011ä¸å›½é©¾é©¶è¾¾äººèµ›”,请æ¥å¾·å›½çš„驾车专家对å‚与者的行车技巧和驾车礼仪进行培è®ã€‚活动将在北京ã€ä¸Šæµ·ã€å¹¿å·žã€æˆéƒ½ç‰å››ä¸ªåŸŽå¸‚选出600多åå‚赛选手,并最终角é€å‡ºä¸å›½èµ›åŒºçš„“驾驶达人”,而ä¸å›½èµ›åŒºçš„å† äºšå£å†›è¿˜å°†ä»£è¡¨ä¸å›½èµ´æ¬§æ´²å‚åŠ å¾·å›½“驾驶达人”总决赛。
与这项赛事的欧洲版本ä¸åŒï¼Œ2011ä¸å›½çš„驾驶达人赛ä¸ä»…涵盖了安全技术比拼,更èžå…¥äº†å¯¹æ–‡æ˜Žé©¾é©¶æ„识的普åŠã€‚对于奔驰这个汽车行业的领军者æ¥è¯´ï¼Œå¯¹å®‰å…¨ã€æ–‡æ˜Žé©¾é©¶çš„倡导ä¸ä»…是其履行社会责任的义举,带动车主安全ã€æ–‡æ˜Žé©¾é©¶æ›´æ˜¯å¥”é©°å¿…é¡»è¦åšçš„事情,在驾驶文明并未普åŠçš„ä¸å›½å¸‚场,一个汽车å“牌若能通过影å“客户æ¥è¾¾åˆ°é©¾é©¶è¿‡ç¨‹çš„低事故率本身就是这一å“牌最å“亮的广告。
奔驰的å‘展型公益模å¼
星愿基金的æˆç«‹ä»Žä¸€ä¸ªä¾§é¢ä¹Ÿåæ˜ äº†æ¢…èµ›å¾·æ–¯-奔驰开展社会责任的特点:用价值观和é“德认åŒåŽ»å½±å“和带动自己的客户,一方é¢ç§¯æžèžå…¥ä¸å›½ç¤¾ä¼šçš„价值观,通过大熊猫ä¿æŠ¤ã€æ™®åŠéŸ³ä¹æ•™è‚²ç‰æ–¹å¼å’Œä¸å›½ç¤¾ä¼šçš„价值观契åˆï¼›å¦ä¸€æ–¹é¢å°†å¥”é©°çš„æ ¸å¿ƒä»·å€¼è§‚ä¼ é€’å‡ºåŽ»ï¼Œæ¯”å¦‚“驾驶达人赛”对文明驾驶的倡导就是奔驰希望主动带给ä¸å›½ç¤¾ä¼šçš„æ£é¢å½±å“。
在立足于价值观的基础上,奔驰通过专业的åˆä½œä¼™ä¼´ä»¥åŠè°ƒåŠ¨ç»é”€å•†å’Œè½¦ä¸»çš„力é‡ä½¿å…¶ç¤¾ä¼šè´£ä»»çš„æ„愿得以扎实地è½åœ°ï¼ŒåŒæ—¶ä¹Ÿä½¿å¥”驰的社会责任产生更大的社会影å“力。
“奔驰的公益模å¼ä¸æ˜¯ä¸ºäº†åˆ›æ–°è€Œåˆ›æ–°ï¼Œè€Œæ˜¯è¦çœ‹ä¸å›½ç¤¾ä¼šéœ€è¦ä»€ä¹ˆï¼Œé€šè¿‡èµ„æºçš„高度整åˆï¼Œå¹¿æ³›å¸¦åŠ¨ä»¥åŠæŒç»æ·±åŒ–使我们的ä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»çœŸæ£çš„具有å¯æŒç»æ€§ã€‚”王燕说。
一旦将社会责任ç†å¿µä»Žä¸Žå®¢æˆ·åˆ©ç›Šç›¸å…³ä¸Šå‡åˆ°æƒ…感共鸣,奔驰的ä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»å°±ä»Žä»¥é¡¹ç›®ä¸ºå¯¼å‘的层é¢ä¸Šå‡åˆ°ä¼ 递价值观为目的的“铔的层é¢ï¼Œè¿™ä¹Ÿä½¿å¾—奔驰独创的“å‘展型公益模弔得以进一æ¥æŽ¨å¹¿å’Œæ·±åŒ–。
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/3433.html