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从æˆæœ¬åˆ°æŠ•èµ„ï¼
文|CBN记者 æ¨æ¨± å®žä¹ è®°è€… 赵蓉
ã€€ã€€ä½ å¯èƒ½æ˜¯ä¸€ä¸ªå¾ˆæœ‰æƒ³æ³•çš„è€æ¿ï¼Œä¹Ÿè¦è®©åŠžå…¬å®¤æœªæ¥èµ·æ¥ï¼›ä½ 也å¯èƒ½æ˜¯ä¸€ä¸ªæ£åœ¨æ‰¾å·¥ä½œçš„å…¬å¸äººï¼Œä½ å¸Œæœ›ä½ çš„é‚£ä¸ªå·¥ä½œåŒºé—´ä¹Ÿèƒ½åƒé‚£äº›é…·å…¬å¸ä¸€æ ·ã€‚ä¸ç®¡æ€Žæ ·ï¼Œæœ‰ä¸ªå¾ˆé…·çš„办公室总是有é¢å的事。
  对的,很多时候这ç§è‡ªè±ªæ„Ÿå°±å·²ç»è®©è€æ¿ä»¬æ”¶èŽ·äº†ä¸è²çš„回报。
ã€€ã€€æ ¹æ®å’¨è¯¢å…¬å¸Universum对13万å美国顶尖å¦åºœå¦ç”Ÿçš„调查,谷æŒå·²ç»è¿žç»ä¸¤å¹´æˆä¸ºæœ€å—工科求èŒè€…æ¬¢è¿Žçš„é›‡ä¸»ã€‚ç„¶è€Œå¦‚æžœä½ é—®ä»–ä»¬å°è±¡æœ€æ·±çš„æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Ÿé‚£äº›æ¸¸æ³³æ± å’Œæ»‘æ¢¯å¯èƒ½ä¼šæŽ’在å‰é¢—è°·æŒåŽ¨å¸ˆå’Œä»–ä»¬çš„å·¥ç¨‹å¸ˆä¸€æ ·æœ‰å。美容院ã€å¥èº«æˆ¿ã€é«˜å°”夫çƒåœºå’Œç†å‘店─看起æ¥ä¸åº”è¯¥å‡ºçŽ°åœ¨åŠžå…¬å®¤é‡Œçš„ä¸œè¥¿åœ¨è¿™é‡Œæ— æ‰€ä¸åŒ…,难怪这些办公室被称为Googleplex。
  “我觉得办公室得有一个气场,åŒäº‹ä¹‹é—´èƒ½å¤Ÿæ„Ÿè§‰åˆ°å½¼æ¤çš„å˜åœ¨ï¼Œä¸ä¼šè§‰å¾—å¤å•æˆ–者缺ä¹æ”¯æŒï¼Œ”å¿«ä¹è´è‘£äº‹é•¿æ€»ç»ç†é™ˆåˆšå¯¹ã€Šç¬¬ä¸€è´¢ç»å‘¨åˆŠã€‹è¯´ã€‚他们æ£æƒ³ä¸ºè‡ªå·±åˆšåˆšè£…修完的办公室出一本讨论人性化环境的书,一个å«åšStephan Rauch的奥地利摄影师用一周的时间为快ä¹è´æ‹äº†3000å¼ ç…§ç‰‡ã€‚
ã€€ã€€é™ˆåˆšå¹¶æ²¡æœ‰å¤¸å¼ å¿«ä¹è´åŠžå…¬å®¤çš„设计,但他觉得这å¯ä»¥è®©ä»–的员工在上ç的时候“甚至比家里更自如一些”,而那些平å‡å¹´é¾„ä¸è¿‡26å²çš„员工,的确也表现出了高于他预期的çƒæƒ…。
  建ç‘设计公å¸ä¼å…¹è´æ ¼äºšæ´²å’¨è¯¢æ€»ç›‘è¨é¡¿ï¼ˆNeil Salton)的说法å°è¯äº†è¿™ä¸€ç‚¹ã€‚他认为就一般公å¸è€Œè¨€ï¼Œæœªå¿…需è¦æŠŠåŠžå…¬å®¤å¼„å¾—åƒè°·æŒè¿™æ ·èŠ±å“¨ï¼Œä½†æœ€å¤§é™åº¦ç»™ä¸Žå‘˜å·¥ä¾¿åˆ©çš„ç¡®å¯ä»¥è®©æ›´å¤šäººæ‰æ›´ç•™æ‹å…¬å¸ä¸€äº›ã€‚“ä¼ ç»Ÿçš„å…¬å¸ç®¡åˆ¶ä¹‹ä¸‹ï¼Œå‘˜å·¥ä¼šæ»¡è¶³äºŽå®Œæˆæœ€å°çš„工作é‡;如果被赋予信任和自由度,他们通常会有更多çƒæƒ…。”è¨é¡¿å‘Šè¯‰ã€Šç¬¬ä¸€è´¢ç»å‘¨åˆŠã€‹ã€‚
  但显然这ä¸æ˜¯å…¨éƒ¨ã€‚在谷æŒåŠžå…¬å®¤æˆä¸ºå…¬å¸ä»¬ç«žç›¸å¦ä¹ çš„æ¦œæ ·çš„åŒæ—¶ï¼Œå®ƒä¹Ÿæ˜¯æœ€æˆåŠŸçš„互è”网公å¸ä¹‹ä¸€ã€‚有ç†æ™ºçš„å…¬å¸ä¸ä¼šè®©åŠžå…¬å®¤è®¾è®¡æˆä¸ºä¸€ç§ä¸å¿…è¦çš„é—¨é¢é“ºå¼ ,å之,它在商业行为上的判æ–也许也值得怀疑。
ã€€ã€€åœ¨ä¸Šæµ·å¼ æ±Ÿé«˜ç§‘ï¼Œé™¶æ°åŒ–å¦å…¬å¸å 用了10万平方米的办公空间,它åŒæ ·ä¹Ÿæ˜¯è¡Œä¸šå†…领先公å¸ä¹‹ä¸€ï¼Œå’Œè¿™ä¸ªåœ°ä½ç›¸åŒ¹é…的是,陶æ°ä¸ºå‘˜å·¥é…置了Herman Milleråº§æ¤…è¿™æ ·çš„ä¼˜è´¨ç¡¬ä»¶â”€å°½ç®¡å®ƒä»¬å’Œè°·æŒçš„匪夷所æ€å®Œå…¨ä¸æ˜¯ä¸€ä¸ªè·¯æ•°ã€‚
  让è€æ¿ä¹æ¤ä¸ç–²åœ°ä»˜å‡ºæ›´å¤šæˆæœ¬ï¼ŒåŒæ—¶è¿™æ ·çš„办公空间还是ä¼ä¸šæ ¸å¿ƒç«žäº‰åŠ›çš„一部分。也许æ¢ä¸ªçœ‹é—®é¢˜çš„è§’åº¦ä½ å°±ç†è§£äº†ã€‚
  “很多情况下,人们都是把关注点放在建ç‘物本身,而ä¸æ˜¯å»ºç‘æ‰€åˆ›é€ çš„çŽ¯å¢ƒä¸Šï¼Œç”±æ¤äº§ç”Ÿäº†å¾ˆå¤šè´Ÿé¢å½±å“。然而一旦公å¸è®¤è¯†åˆ°å·¥ä½œåœºæ‰€å¯¹äºŽå…¬å¸å†…部环境和员工表现的影å“,他们就会把焦点从æˆæœ¬è½¬ç§»åˆ°ä»·å€¼ä¸Šã€‚”ä¼å…¹è´æ ¼çš„å¾·é›·å…‹åšå£«ï¼ˆScott Drake)表示。
  在接下æ¥çš„æ–‡ç« ä¸ï¼Œæˆ‘们会看到未æ¥åŠžå…¬å®¤çš„诸ç§å˜åŒ–。在看它们之å‰ï¼Œæˆ‘们å¯ä»¥è¯•ç€åŽ»çœ‹ä¸€ä¸‹ä¸‹é¢åˆ—出æ¥çš„这些问题。
  这å¯èƒ½ä¸ä»…仅关乎未æ¥ä½ 在什么状æ€ä¸‹å·¥ä½œï¼Œä¹Ÿæ„味ç€åŠžå…¬çš„一ç§æ–°è¶‹åŠ¿ã€‚å¦‚æžœä½ æƒ³çŸ¥é“为什么最新的办公室总是与商业å‘展最快的区域è”ç³»åœ¨ä¸€èµ·ï¼Œä½ å¯èƒ½ä¼šæƒ³åˆ°é‚£ä¸ªæœ€æ ¹æœ¬çš„问题:办公空间其实åŒæ ·æ˜¯äººä¸Žäººã€äººä¸Žç»„织之间关系的一ç§è¡¨è¾¾æ–¹å¼ã€‚
  1950年代也是“ç¾Žå›½åˆ¶é€ ”çš„åž„æ–时期,但自æ¤ä¹‹åŽç¾Žå›½å…¬å¸é‡å¿ƒä»Žç”Ÿäº§è½¬å‘销售,“白领”æˆä¸ºä¸€ä¸ªæ–°åè¯ã€‚
  与这个åè¯å¯¹åº”的是,“æ ¼åé—´”æˆäº†è¿™ä¸ªæ—¶æœŸæœ€ä¼Ÿå¤§çš„办公室å‘æ˜Žï¼Œå› ä¸ºé”€å”®åœ¨æŸç§æ„义上是具有排他性的工作,交æµå¹¶ä¸æ˜¯é‚£ä¹ˆé‡è¦ã€‚
  这些装ç€å·®ä¸å¤š1.5~1.8米高隔æ¿ã€é¢œè‰²éžç™½å³ç°çš„åˆæˆå¡‘料桌å显然是为了ä¿æŠ¤å·¥ä½œè€…更多éšç§è€Œè®¾ï¼Œå¦‚æžœä½ æ°å¥½æ„¿æ„æµéœ²ä¸€äº›ä¸ªäººå–œå¥½ï¼Œé‚£ä¹ˆè¿˜èƒ½ç”¨ç…§ç‰‡ä¹‹ç±»çš„装饰让它å˜å¾—ç¨å¾®ä¸ªæ€§åŒ–一点。但最é‡è¦çš„是,这是一个“ä¸å¸Œæœ›å‘˜å·¥ä»Žå·¥ä½œä¸åˆ†å¿ƒ”的设计,当他们被横平竖直地ç 放在一个大广场般的大厅里的时候,工作氛围就å˜å¾—严肃……æˆ–è€…æœ‰ç‚¹æ— èŠã€‚
  如果刻薄一点说,公å¸å…³æ³¨çš„è¿˜æ˜¯æ•ˆçŽ‡é—®é¢˜ã€‚ä½ çš„è‡ªè±ªæ„Ÿä¸Žè€æ¿çš„效率有关─1908年,亨利·ç¦ç‰¹å¼€å‘出T型车æµæ°´çº¿çš„åŒæ—¶ï¼Œè¿˜åŒæ ·å¤©æ‰åœ°åˆ›é€ 出划时代的自然采光工厂,这åªæ˜¯åœ¨è½¦é—´é‡ŒåŠ 上很多大窗户而已。但这ç§å…³å¿ƒè·Ÿè®¸å¤šå¹´åŽæœ‰å¤§åŽ¨çš„åŠžå…¬å®¤ä¸€æ ·è®©é›‡å‘˜æ€¦ç„¶å¿ƒåŠ¨ã€‚
  办公室的设计规划与人类工作方å¼çš„演化亦æ¥äº¦è¶‹ï¼Œä½†äº‹æƒ…直到1993年之å‰éƒ½å˜åŒ–ä¸å¤§ã€‚
  从工业é©å‘½æ—¶ä»£çš„工厂å°åŠžå…¬å®¤ï¼Œåˆ°19世纪大航海时代的ä¿é™©ä¸Žé“¶è¡Œï¼Œå†åˆ°1990年代开端的ä¼ä¸šæ€»éƒ¨ï¼Œæ‰€è°““工作方弔ä¸è¿‡æ˜¯å›´ç€é‡‡å…‰å¤©äº•ç”¨é’¢ç¬”抄写记录文件的工作,é€æ—¥å˜æˆäº†åŠžå…¬å¤§æ¥¼é‡ŒæŽ’排å的办事员使用打å—机ã€ä¼ 真机和书架å¼æ¡£æ¡ˆæŸœï¼Œç…§æ˜Žä¹Ÿç”±çˆ±è¿ªç”Ÿå‘明的电ç¯å–代自然光。
  虽然工作工具与作业æµç¨‹æ”¹å˜ï¼Œä½†ä¸å˜çš„是“ä¸å¤®é›†æƒ”的管ç†æ¨¡å¼ï¼Œå‘˜å·¥ä½åœ¨é‡‘å—塔底端,其上有数é‡æ¸å°‘的管ç†é˜¶å±‚,金å—塔顶端则是è€æ¿ã€‚
  在这ç§ç®¡æŽ§æœºåˆ¶æ»æ¿çš„金å—塔组织里,员工多数空虚苦闷。而办公室就是三段å¼ç©ºé—´ï¼šå¤§åŽ…ã€éš”离出æ¥çš„主管房间以åŠå°‘数会议室。自第二次世界大战之åŽï¼Œè¿™ç§åŸºäºŽæƒåŠ›è®¾è®¡çš„办公室模å¼å°±ç‰¢ç‰¢ç›˜è¸žç€ä¸–ç•Œå„大商业都会,纽约曼哈顿的大都会人寿大厦ã€ä¸œäº¬éƒ½å“å·åŒºçš„三è±é›†å›¢æ€»éƒ¨åˆ°é¦™æ¸¯ä¸çŽ¯æ±‡ä¸°é“¶è¡Œéƒ½ä¸€æ¨¡ä¸€æ ·ã€‚
  生产方å¼æ£åœ¨å‘生åˆä¸€æ¬¡é©å‘½ã€‚
  互è”网,从地ç†æ„义上说则是硅谷,å†æ¬¡æ”¹å˜äº†è¿™ä¸€åˆ‡ã€‚自1993年互è”网商用化之åŽï¼ŒåŠžå…¬å®¤è¶Šæ¥è¶Šéœ€è¦“新效率”ã€“åˆ›é€ åŠ›”å’Œ“å…¨çƒåŒ–”。改å˜ä»Žç¡…谷的科技公å¸ï¼Œä¸²è”到纽约的投资银行与媒体ã€å¹¿å‘Šäº§ä¸šï¼Œå†è”“延欧亚。
ã€€ã€€è¿™æ ·çš„æ€è€ƒæ¥è‡ªäºŽé‚£ç¾¤è¢«ç§°ä¸º“创æ„阶级(Creative Class)”的人,他们在乎“个人价值”〓绩效报酬”〓零æ§è§†”与“开放心怔,旧有的办公室模å¼æ ¹æœ¬å®¹ä¸ä¸‹ä»–们。
  如果说以往的竞争力æ„味ç€åœ¨1.0的软件版本上推出2.0çš„æ›´æ–°çš„è¯ï¼Œåˆ›æ„阶级è¦è§£å†³çš„问题是“如何想出åƒiPod+iTunesè¿™æ ·é¢ è¦†ä¸€ä¸ªäº§ä¸šçš„ä¸»æ„”ã€‚
  团队åˆä½œï¼Œæˆ–者ååŒä½œä¸šï¼Œä»Žæ¥æ²¡åƒçŽ°åœ¨é‚£æ ·é‡è¦è¿‡ã€‚“头脑风暴”这个è¯è¯žç”ŸäºŽ50å¹´å‰ï¼Œä½œä¸ºä¸€ç§åˆ›æ–°æ€ç»´æ¨¡å¼å’Œå›¢é˜Ÿåˆä½œçš„结åˆä½“,它越æ¥è¶Šæˆä¸ºå¾ˆå¤šä¼ä¸šå¿…备的工作方å¼ï¼Œä¸ºçš„æ— éžå°±æ˜¯æœ€çŸæ—¶é—´å†…爆å‘最多的智力闪光点。
  让我们å†æƒ³ä¸€ä¸‹è°·æŒçš„Googleplex。谷æŒå…许员工用20%工作时间åšä»–们自己的事,ç‰äºŽè°·æŒçš„员工一周上ç四天。åšä¸€é“æ•°å¦é¢˜çš„è¯ï¼Œè°·æŒæ¯”一周上ç五天的公å¸å¤šä»˜å‡ºäº†20%人力æˆæœ¬ã€‚
ã€€ã€€ä½†çœ‹ä¼¼é“ºå¼ çš„ç®¡ç†ä¹‹ä¸‹è¯žç”Ÿäº†è®¸å¤šç›ˆåˆ©äº§å“ï¼Œè™½ç„¶è¿™æ ·çš„çŽ¯å¢ƒå’Œåˆ¶åº¦ä¸‹ä¼ä¸šèŽ·å¾—的回报ä¸å¯é¢„期,但谷æŒè¿˜æ˜¯èµšåˆ°äº†ã€‚对比金èžå±æœºæ—¶å€™è£å‘˜5%就惹得众怒的ä¼ä¸šï¼Œè°·æŒå¤šä»˜å‡ºçš„20%并éžæµªè´¹èµ„æºã€‚
  如何管ç†çƒæƒ…?谷æŒçš„办法,准确说是它æ„识到自己其实ä¸èƒ½æŽŒæŽ§å‘˜å·¥çš„所有时间。自å‘çš„çƒæƒ…å¯èƒ½èƒ½å¸¦æ¥æ›´å¤šæ”¶ç›Šã€‚那些基于å„ç§äº‰æ‰§ã€å商ã€è®¢å‡ºååŒåˆä½œè§£å†³æ–¹æ¡ˆçš„需求的团队沟通,代表了新型的组织关系,æ¤å‰è‡ªä¸Šè€Œä¸‹çš„组织管ç†è®©æ¸¡ç»™äº†å‘˜å·¥è‡ªå·±çš„自由交æµã€‚
  人作为最é‡è¦çš„ç”Ÿäº§å…ƒç´ ï¼Œåœ¨æ–°åž‹ä¼ä¸šç»„织ä¸éœ€è¦ä¸Žä»–的贡献相匹é…的办公关系。《引爆点》的作者ã€ã€Šçº½çº¦å®¢ã€‹ä¸“æ ä½œå®¶æ ¼æ‹‰å¾·å¨å°”采访å„大ä¼ä¸šæ€»éƒ¨å°±å‘现:ä¼ä¸šä¸æœ€ä½³çš„创新æˆæžœï¼Œå¾€å¾€æ˜¯ç”±å·¥ä½œæ€§è´¨æˆªç„¶ä¸åŒçš„部门一起产生的。“å› ä¸ºä»–ä»¬å„有ä¸åŒä¸“业的角度,å´åˆåˆ†äº«ç›¸åŒçš„å…¬å¸ç†å¿µä¸Žåˆ©ç›Šï¼Œè€Œä¸”åŒæ—¶è¿½æ±‚对彼æ¤éƒ½æœ€æœ‰åˆ©çš„ç–略,”他说,“ä¸æ²Ÿé€šçš„å…¬å¸ï¼Œæ‰“ä¸èµ¢å¤©å¤©æ²Ÿé€šçš„对手。”
  现在我们å†çœ‹ä¸€ä¸‹åˆ—出æ¥çš„é‚£äº›é—®é¢˜ï¼Œä½ ä¸ç”¨æ€¥ç€å›žç”他们,这些问题背åŽæ˜¯è¶Šæ¥è¶Šè¿‘的未æ¥ã€‚å¯ä»¥é¢„è§çš„是,ä¸ç®¡ç¾Žå›½æˆ–ä¸å›½ã€ç§‘技公å¸è¿˜æ˜¯ä¼ 统产业,都开始把会议室当æˆæ¥¼é¢è®¾è®¡çš„æ ¸å¿ƒï¼Œæ˜”æ—¥ä¼ä¸šæ€»éƒ¨ä¸é 窗的ä½ç½®ï¼Œæ€»æ˜¯ä¿ç•™ç»™èŒä½æœ€èµ„深的主管,但在新ä¼ä¸šçš„规划里,这些有视野的空间开始å˜æˆå‘˜å·¥ä¼‘憩ä¸å¿ƒã€å’–å•¡å§å°æˆ–者会议室。对于åˆåˆ›ä¼ä¸šæ¥è¯´ï¼ŒåŠžå…¬å®¤ç”šè‡³ä¸å¿…是一个固定的房间。
  那个强调秩åºä¸Žçºªå¾‹çš„旧时代办公室时代,æ£ä»Žä¼ä¸šäº‰æˆ˜åœ°å¹³çº¿ä¸Šå¿«é€Ÿæ¶ˆå¤±ã€‚未æ¥åŠžå…¬å¸å¹¶ä¸éžè¦åƒæ±¤å§†å…‹é²æ–¯çš„ã€Šå°‘æ•°æ´¾æŠ¥å‘Šã€‹é‡Œé‚£æ ·åœ¨åŠç©ºä¸æµ®ç€è™šæ‹Ÿå±å¹•ï¼Œå®ƒå…¶å®žæ„味ç€æ›´å¤šã€‚
  让我们开始,看看未æ¥çš„4ç§è¶‹åŠ¿ã€‚
å…³äºŽä½ çš„åŠžå…¬å®¤ï¼Œä½ åº”è¯¥å›žç”……
作为一个有想法的è€æ¿ï¼Œä½ å¯èƒ½ä¹Ÿæƒ³è®©åŠžå…¬åŒºæœªæ¥èµ·æ¥ï¼›ä½œä¸ºä¸€ä¸ªæ£åœ¨æ‰¾å·¥ä½œçš„å…¬å¸äººï¼Œä½ å¯èƒ½å¸Œæœ›ä½ 的那个工作区间也能åƒé‚£äº›é…·å…¬å¸ä¸€æ ·ã€‚é‚£ä¹ˆï¼Œä»¥ä¸‹å‡ ä¸ªé—®é¢˜ä½ è¦å…ˆè€ƒè™‘一下:
1 在公å¸é‡Œï¼Œå‘˜å·¥çš„工作方å¼æ˜¯æ€Žæ ·çš„?
A åé‡ä¸ªäººèƒ½åŠ› å•æ‰“独斗的 情况较多
B 车间æµæ°´çº¿å¼
C 讲究交æµå’Œåˆä½œ
2 在公å¸é‡Œï¼Œå„业务部门之间的工作方å¼æ˜¯æ€Žæ ·çš„?
A 业务很少交å‰
B 车间æµæ°´çº¿å¼
C 多业务部门åˆä½œ
3 员工的工作时间大致如何?
A æœä¹æ™šäº”å¾ˆå°‘åŠ ç
Bã€€æœ‰åŠ çä½†æ— åŠ ç费的弹性工作时间
C è¦ä¸Žå…¨çƒå…¶å®ƒåŠžå…¬å®¤ä¿æŒæ²Ÿé€šï¼Œå®Œå…¨å¼¹æ€§ã€‚
4 å‘˜å·¥ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸çš„ç‰¹ç‚¹æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Ÿ
A æ¯ä¸ªäººçš„出勤是é‡è¦æŒ‡æ ‡
B 有销售é¢æˆ–其它é‡åŒ–æŒ‡æ ‡è¦å®Œæˆ
Cã€€ä»¥å›¢é˜Ÿçš„æ•´ä½“ä¸šç»©ä½œä¸ºè€ƒæ ¸æ ‡å‡†
5 员工需è¦åœ¨å·¥ä½å‘†å¤šé•¿æ—¶é—´ï¼Ÿ
A ç»å¤§éƒ¨åˆ†å·¥ä½œå¿…须在工ä½å®Œæˆ
B 出差较多
C 大部分时间都在会议ã€äº¤æµå’Œå¤–出状æ€ä¸
6 这是一个需è¦è„‘åŠ›åˆ›é€ åŠ›çš„å·¥ä½œå—?
A ä¸æ˜¯
B 一般
C 是
7 这是一个压力大的工作å—?
A ä¸æ˜¯
B 一般
C 是
8 员工除了物质奖励åŠæ”¶å…¥ç‰ï¼Œå…¶åˆ›é€ 的产å“会在精神上得到认å¯å—?
A ä¸ä¼š
B 一般
C 会
9 å…¬å¸å±žäºŽå“ªç§è¡Œä¸šï¼Ÿ
Aã€€åŠ å·¥ã€åˆ¶é€ ç‰åŠ³åŠ¨å¯†é›†åž‹è¡Œä¸š
B 说ä¸æ¸…
C 技术ã€åˆ›æ„ã€äº’è”网ã€è¥é”€ç–划ã€å…¬å…³å¹¿å‘Šã€æŠ•èµ„银行ã€å¾‹å¸ˆäº‹åŠ¡æ‰€ç‰
01
为什么è¦åŽ»å’–啡馆
æ›´è½»æ¾æ›´è‡ªå¦‚的办公室环境å¯ä»¥è¥é€ 出咖啡厅的效果。对于智力劳动者æ¥è¯´ï¼Œèƒ½è®©ä»–们交æµï¼Œç¢°æ’žï¼Œè¿™æ˜¯æœ€å¥½çš„管ç†æ–¹å¼ï¼Œç”šè‡³æ˜¯çºªå¾‹æ–¹å¼ã€‚
  越æ¥è¶Šå¤šçš„人把谈公事放在咖啡馆。在弥漫ç€é£Ÿç‰©é¦™å‘³çš„地方解决一项项议程,效率ä¸çŸ¥é“为什么就比对å在会议室里è¦é«˜å¾—多。
  对于一家公å¸æ¥è¯´ï¼ŒåŠžå…¬å®¤è®¾è®¡å¦‚æžœè¦å…·å¤‡“咖啡馆精神”,也就是“è½»æ¾æ˜Žå¿«ä¸”高效”çš„è¯ï¼Œå…¶å®žå®ƒä¸å¿…éžå¾—è¦è¢«æ‰“扮æˆå’–å•¡é¦†çš„æ ·å。
  快ä¹è´è‘£äº‹é•¿æ€»ç»ç†é™ˆåˆšåœ¨è¯´èµ·è‡ªå·±çš„办公室的时候,多少有点苦ä¸ä½œä¹çš„味é“。这家近三年收入增长率æ®è¯´è¾¾åˆ°äº†587%çš„å…¬å¸è‡³ä»Šä¸ºæ¢æ²¡æœ‰çœŸæ£å±žäºŽè‡ªå·±çš„物业,他们一直在租用湖å—å¹¿ç”µé›†å›¢çš„å‡ å¹¢é›¶æ•£åŠžå…¬æ¥¼ï¼Œåœ¨æ‰©å¼ å˜å¾—越æ¥è¶Šå¿«çš„时候,他们还陆ç»ç§Ÿä¸‹äº†é•¿æ²™æœˆæ¹–å…¬å›çš„附属楼,一间物æµä»“库。
  快ä¹è´è¯•å›¾è®©åŠžå…¬å®¤ä¸é‚£ä¹ˆåƒä¸€èˆ¬æ„义上的办公室。一些看得è§çš„å˜åŒ–,比如没有åŠé¡¶çš„天花æ¿è£¸éœ²ç€æ°´æ³¥æˆ¿æ¢å’ŒæŽ’线管,墙é¢ç”¨äº†ç±»ä¼¼ä¸å›½å¤å»ºç‘å…ƒç´ çš„æ¸…æ°´ç –ï¼Œå¤§é‡æ·±è¤è‰²çš„木æ装饰和凹凸ä¸å¹³çš„磨石æ¿åœ°é¢ï¼Œå€¾æ–œçš„è½åœ°å¤§çŽ»ç’ƒé€è¿›æ›´å¤šè‡ªç„¶å…‰……还为类似室内攀岩和篮çƒæž¶ä¹‹ç±»çš„设施腾出了地方。
  如果å†ä»”细观察一下的è¯ï¼Œä½ 会å‘现这家公å¸çš„办公区域没有任何隔æ–,所有员工都å在ä¸åºé‡Œï¼Œéšæ„交æµã€‚陈刚ä¸å–œæ¬¢å‘˜å·¥ä¸Šç就在一个2平米的å°é—´é‡Œä¸€åŠ¨ä¸åŠ¨æŒ¨åˆ°ä¸‹ç,他让部门主管就å在团队ä¸é—´ï¼Œè‡ªå·±çš„办公室也对任æ„员工开放èŠå¤©çŠ¶æ€ã€‚
  “我觉得办公室得有一个气场,åŒäº‹ä¹‹é—´èƒ½å¤Ÿæ„Ÿè§‰åˆ°å½¼æ¤çš„å˜åœ¨ï¼Œä¸ä¼šè§‰å¾—å¤å•æˆ–者缺ä¹æ”¯æŒï¼Œ”陈刚对《第一财ç»å‘¨åˆŠã€‹è¯´ï¼š“行政官僚和虚情å‡æ„是我们最害怕的东西。”这也许是陈刚的本性使然,但对于这家员工平å‡å¹´é¾„26å²çš„å…¬å¸æ¥è¯´ï¼Œåƒå’–å•¡é¦†ä¸€æ ·æ›´æ´»è·ƒæ›´æ”¾æ¾çš„办公室显然更有å¸å¼•åŠ›ã€‚
  “咖啡馆精神”å› ç¡…è°·è€Œèµ·ï¼Œæœ€çŸ¥å的例å莫过于谷æŒã€‚è°·æŒç”¨å®ƒæ— 所ä¸åŒ…的办公室让工作在其ä¸çš„人æ¢äº†ä¸€ç§ä¸Šçæ–¹å¼ã€‚他们全çƒå„åœ°çš„åŠžå…¬å®¤éƒ½å¸¦æœ‰æ¸¸æ³³æ± å’Œæ»‘æ¢¯ã€ç¾Žå®¹é™¢ã€é«˜å°”夫çƒåœºï¼Œå¸¦ç€å® 物狗æ¥ä¸Šç,å„ç§åŒªå¤·æ‰€æ€çš„椅充与å„ç§ä»¤äººç¾¡æ…•çš„设施åŒæ ·æ˜Žæ˜¾çš„是:自由。看起æ¥è°·æŒåœ¨é¼“励自己的员工éšæ—¶éšåœ°æ”¾ä¸‹å·¥ä½œåŽ»çŽ©ä¸€ä¼šå„¿ï¼ŒçŽ©ä»€ä¹ˆéƒ½è¡Œï¼ŒçŽ©å¤šä¹…都å¯ä»¥ï¼Œåªæ˜¯ä½ ä¾ç„¶éœ€è¦å®Œæˆä½ 的工作。
ã€€ã€€è¿™å‡ ä¹Žæ˜¯“20%-80%工作时间法则”å¦ä¸€ç§è¡¨è¾¾æ–¹å¼ï¼Œè°·æŒå¸Œæœ›å 用用户的所有时间,也希望å 有员工的所有时间─的确,滑滑梯的时候åªä»£è¡¨è°·æŒçš„员工ä¸å在办公桌å‰ï¼Œå¹¶ä¸ä»£è¡¨ä»–ä¸åœ¨å·¥ä½œã€‚å› ä¸ºå¯ä»¥éšå¿ƒæ‰€æ¬²ï¼Œæ‰€ä»¥ç®¡ç†åœ¨æŸç§æ„义上æˆäº†å‘˜å·¥è‡ªå·±çš„事。
ã€€ã€€å› ä¸ºæ¶‰åŠå¤æ‚的心ç†å› ç´ ï¼Œä¼¼ä¹Žæ²¡æœ‰æ˜Žç¡®çš„æŒ‡æ ‡æ¥ä¸ºè¿™ç±»åŠžå…¬å®¤è¡¡é‡æ•ˆçŽ‡è¿™å›žäº‹ã€‚但的确有越æ¥è¶Šå¤šçš„å…¬å¸æˆäº†è°·æŒçš„模仿者。“功能区域”作为一个新è¯è¢«æ出æ¥ï¼Œå®ƒä¸å†åªæ„味ç€ä¼šè®®å®¤è¿™ç±»ç›´æŽ¥çš„工作功能,而是åƒè°·æŒé‚£æ ·ï¼Œæœ‰æ—¶å€™ä½ 很难界定工作与休æ¯çš„ç•Œé™ã€‚
  创æ„åž‹å…¬å¸åœ¨è¿™ä¸€ç‚¹ä¸Šæ€»æ˜¯å…·æœ‰å…ˆé”‹è‰²å½©ï¼Œä¸ç®¡æ˜¯ä¸æ˜¯å› 为“我们这一行就需è¦è¿™æ ·”,创æ„å…¬å¸W+K(Weiden + Kennedy)ä½äºŽä¸Šæµ·é•¿ä¹è·¯çš„办公室已ç»æˆäº†äººä»¬æèµ·“办公室设计”时候的模æ¿ã€‚
  åªæ¶ˆçœ‹ä¸€çœ¼W+K员工的工作桌就知é“这家公å¸æœ‰å¤šé¼“åŠ±è¡¨è¾¾ä¸ªæ€§ã€‚å‡ ä¹Žæ²¡æœ‰äººçš„æ¡Œå是空的─å³ä¾¿æ˜¯é‚£äº›ä¸€å¼€å§‹å¹¶ä¸é‚£ä¹ˆæƒ³æŠŠå…¬ä»”海报旅游纪念å“å †åœ¨åŠžå…¬æ¡Œä¸Šçš„äººï¼Œæ¯”å¦‚ä¸€å¹´å‰åŠ å…¥W+Kçš„æ¨è¿ªï¼Œä¹Ÿä¸ç”±è‡ªä¸»æŠŠé‚£ä¸‰å°ºè§æ–¹çš„地方å˜æˆäº†æ¶‚鸦墙。“ä¸è¦èƒ¡èåœï¼”她贴ç€ä¸ªçº¸æ¡æ醒自己æ¯æ¬¡å«åˆé¥çš„时候别忘了这一点。
  这家公å¸ä¸å–œæ¬¢ç•Œé™ï¼Œå片上没有èŒä½å称,员工手册也åƒæ˜¯ç»™å„è‡ªçš„å¿ å‘Šã€‚åœ¨W+K新人å®å…¸éƒ¨åˆ†æœ‰è¿™ä¹ˆä¸¤æ¡ï¼š“就在刚æ‰æ’žä¸Šäº†3楼厕所边的门。é¢å¤´éžå¸¸ã€éžå¸¸ã€éžå¸¸çš„痛,都快è¦å“了。切记我们这里有很多门,而且是玻璃åšçš„ã€‚å¥½å¥½ç…§é¡¾ä½ çš„è„‘è¢‹å§ã€‚”以åŠï¼Œ“别碰其他人的充电器4
  W+K在租下三层楼é¢ä¹‹åŽæŠŠå…¶ä¸çš„楼æ¿é€šé€šæ•²æŽ‰ï¼Œåªç•™æ‰¿é‡å¢™ã€‚他们把所有玻璃都贴上剪纸涂鸦,甚至楼é“里也挂满了员工给彼æ¤ç”»çš„è‚–åƒã€‚从最高一层往下去,æ£å¥½å¯ä»¥çœ‹åˆ°æ£ä¸å¤®ä¸€å—åƒå¤§è‰åœ°ä¸€æ ·çš„艳绿色地毯,而一æ¡å·¨å¤§çš„é²œçº¢è‰²çŽ©å…·ç« é±¼ä»Žåº•æ¥¼æ¥¼æ¢¯ä¸€ç›´ç¼ ç»•åˆ°é¡¶ä¸Šã€‚å¦ä¸€äº›çŽ©å…·åœ¨è£¸éœ²çš„水泥架å间神出鬼没,这è¦çœ‹è°ä¸€æ—¶å…´èµ·æŠŠå®ƒä»¬æŒªä¸ªåœ°æ–¹â”€è¿™æ˜¯å¦ä¸€ç§å¯ä»¥“玩”的办公室。
02
“上ç”还是“工作”
如果æ¯å¤©ä¸Šçåªæ˜¯ä¸ºäº†è§£å†³ä¸€ä¸ªé‚®ä»¶å°±èƒ½è§£å†³çš„é—®é¢˜ï¼Œé‚£ä¹ˆä½ ä¼šå‘现“办公”çš„å†…æ ¸å·²ç»å‘生å˜åŒ–,它åŒæ ·å½±å“办公室的未æ¥ã€‚
  在iPhone主导智能手机市场之å‰ï¼Œé»‘èŽ“å‡ ä¹Žæ˜¯æ¬§ç¾Žå¤§å…¬å¸å‘˜å·¥çš„æ ‡å‡†è£…å¤‡ã€‚é»‘èŽ“ä»¥å¥½ç”¨çš„é‚®ä»¶åŠŸèƒ½è‘—ç§°ï¼Œå®ƒå’ŒiPhone有个很大的ä¸åŒæ˜¯ï¼Œå¦‚果新邮件一到,手机顶端的红ç¯å°±ä¼šé—ªä¸ªä¸åœã€‚当公å¸å¼€å§‹ä¸»åŠ¨ç»™å‘˜å·¥å‘黑莓的时候,这看起æ¥å°±åƒæ˜¯å…¬å¸åœ¨æš—ç¤ºä»–ä»¬çš„å‘˜å·¥ï¼šä½ åº”è¯¥åŠæ—¶å›žé‚®ä»¶ã€‚
  于是一场å¯ç¬‘的回邮件比赛就开始了。员工A在åŠå¤œ2点å‘了邮件,员工B会å¯è¶³åŠ²æ†‹åˆ°3点回å¤ä»¥ç¤ºåŒæ ·æ•¬ä¸šã€‚
ã€€ã€€å¦‚æžœå¿½ç•¥äººæ€§å› ç´ ä¸çœ‹ï¼Œè¿™å…¶å®žæ˜¯åœ¨è¯´ç§‘技已ç»è®©å·¥ä½œå˜æˆæ— 处ä¸åœ¨ï¼Œæ— æ—¶ä¸èƒ½çš„一件事。如果公å¸è¶³å¤Ÿå˜é€šï¼Œä»–们其实å¯ä»¥åœ¨å‘黑莓的时候强调这是给予员工çµæ´»å·¥ä½œçš„æƒåˆ©ã€‚当事情转å‘ç†è§£å’Œä¿¡ä»»çš„时候,员工对公å¸å¿ 诚度就è¦æ¯”“快回邮件快工作”高得多。
  长久以æ¥ï¼Œå·¥ä½œéƒ½è¢«ç•Œå®šä¸º“场所”,“我去上ç”ï¼Œæ›´å¼ºè°ƒä½ åŽ»çš„åœ°æ–¹ï¼Œè€Œä¸æ˜¯“我在åšä»€ä¹ˆ”。在æŸç§ç¨‹åº¦ä¸Šï¼Œ“场所”æ„义上的工作甚至æˆäº†ç¤¾ä¼šåœ°ä½çš„一ç§è¡¨ç¤ºã€‚在北京CBD或者上海å—京西路上ç,ç†æ‰€å½“然地就会被认为这是更好的工作。
  但是按照Neil Salton的说法,以往别人问他在哪里上ç,他会报出一个地å或者å‘æŸå¹¢å»ºç‘物一指;但现在,他会指一下自己的笔记本电脑以åŠæ‰‹æœºã€‚
  整个20世纪以æ¥ï¼Œå·¥ä½œæµç¨‹éƒ½æ²¡ä»€ä¹ˆå¤ªå¤§æ”¹å˜ã€‚工作就æ„味ç€ä¸€ç¾¤äººåœ¨çº¦å®šçš„时间内汇集到一幢建ç‘物里,或者一个地方,然åŽå†åœ¨ä¸€ä¸ªçº¦å®šçš„时间离开。从æŸç§æ„义上说,全世界的工作都有点类似:在摩天大楼里的2平方米空间内度过一整天。
  当科技进入新人类DNA的时候,越æ¥è¶Šå¤šçš„äººè§‰å¾—è¿™æ ·çš„å·¥ä½œæ–¹å¼ä»¤äººå‘指。他们å¯èƒ½å‘现公å¸è‘£äº‹ä¼šçš„技术装备,还比ä¸ä¸Šè‡ªå®¶å§å®¤é‡Œçš„先进。而æ¯å¤©è·ŸåŒäº‹è§é¢åªæ˜¯ä¸ºäº†æ²Ÿé€šä¸€å°é‚®ä»¶å°±èƒ½è§£å†³çš„问题,也谈ä¸ä¸Šä»»ä½•æ•ˆçŽ‡ã€‚
  2009å¹´ï¼Œæ¾³å¤§åˆ©äºšéº¦æ ¼ç†é“¶è¡Œå†³å®šä»¥é‡æ–°è®¾è®¡åŠžå…¬å®¤çš„æ–¹å¼æ”¹å˜è¿™ä¸€ç‚¹ã€‚é‡æ–°è®¾è®¡è¿‡åŽçš„éº¦æ ¼ç†é“¶è¡Œå¤§æ¥¼æ²¡æœ‰ä¸ºä»»ä½•ä¸€ä¸ªå‘˜å·¥å‡†å¤‡å›ºå®šçš„工作ä½ç½®ï¼Œä»–们åªæ˜¯è¿›å…¥å¤§æ¥¼ï¼Œæ ¹æ®è‡ªå·±ä»Šå¤©çš„工作内容选择在什么地方工作。比如和客户在å°ä¼šè®®å®¤é‡Œè°ˆåˆ¤ï¼Œæˆ–者和团队在大会议室里作演示报告,如果è°ä¹Ÿä¸éœ€è¦è§ï¼Œè¿™å¹¢æ¥¼é‡Œæœ‰å¤§é‡çš„个人工作空间,é…备电è¯å’Œæ— 线网络。当今天的任务结æŸï¼Œå°±æ„味瀅…ä½ ä¸‹ç了。
ã€€ã€€è¿™æ ·ä¸€ç§è¢«ç§°ä¸º“实时工作”(realtime working)的方å¼å®£å‘Šäº†ä¼ ç»ŸåŠžå…¬å®¤çš„ç»ˆç»“ã€‚å’Œå¤§å¹¿åœºèˆ¬çš„æ ¼å间以åŠå°‘å¾—å¯æ€œçš„会议室相比,公å¸åº”该设置é…备高科技装备的空间æ¥åˆ›é€ 和分享信æ¯ï¼Œè®¾ç«‹å¤§å°ä¸åŒçš„会议室,以åŠï¼Œå¦‚æžœå¯ä»¥çš„è¯ï¼Œè®©ä½ çš„åŠžå…¬å®¤å¢žåŠ ä¸€ç‚¹ä¹è¶£ã€‚
  在陶æ°åŒ–å¦ï¼Œç±»ä¼¼çš„个人工作室就设置在大楼的ä¸åºï¼Œå°çŽ»ç’ƒæˆ¿é—´é‡Œæœ‰ç®€å•çš„桌椅,但是åŒæ ·é…ç½®ä¸å¤®ç©ºè°ƒå’Œç½‘络电è¯ã€‚
  “我们所有的办公柜拖动起æ¥éƒ½å¾ˆæ–¹ä¾¿ï¼Œæ¯”如说销售人员,如果她è¦æ‰“很多电è¯ï¼Œå¥¹å…¶å®žä¼šæ‹–ç€è‡ªå·±çš„å°æŸœå直接æ¥è¿™é‡Œå·¥ä½œã€‚”陶æ°å¤§ä¸åŽåŒºåª’体关系ç»ç†é™ˆæ¾è¯´ã€‚
  “对员工æ¥è¯´ï¼Œ‘我能选择我今天如何工作’,这个很é‡è¦ã€‚”Neil Saltonè§£é‡Šä¼ ç»Ÿçš„å…¬å¸ç®¡åˆ¶ä¹‹ä¸‹ï¼Œå‘˜å·¥å…¶å®žæ»¡è¶³äºŽåšåˆ°æœ€ä½Žå·¥ä½œé‡å°±å¯ä»¥äº†ï¼Œä½†æ˜¯å¦‚果被赋予信任和自由度,他们会有更多çƒæƒ…。
  这一点对于大公å¸è€Œè¨€å°¤å…¶å¦‚æ¤ã€‚把员工牢牢控制在视线之内—å³ä¾¿ä»–们的确也出现在办公室里—å·²ç»ä¸æ˜¯æ˜Žæ™ºçš„选择。并ä¸æ˜¯æ¯ä¸ªå…¬å¸éƒ½èƒ½åƒéº¦æ ¼ç†é“¶è¡Œé‚£æ ·åšåˆ°å®Œå…¨çš„“实时工作”,但公å¸åº”该为员工工作时的多ç§éœ€æ±‚åˆ›é€ è¶³å¤Ÿå¤šçš„å¯¹åº”ç©ºé—´ã€‚é™¶æ°åœ¨è¿™ä¸€ç‚¹ä¸Šåšå¾—很ä¸é”™ï¼Œåœ¨ä»–们10万平方米的大楼里,ä¸åºæœ‰ä¸€å—咖啡区,设计师把它和扶手电梯一起包裹在环状木æ¿é‡Œï¼Œçœ‹èµ·æ¥å°±æ˜¯ä¸€åº§çŸ—ç«‹ç€å¾—è¿·ä½ å²›ã€‚å› ä¸ºæœ‰è®¾æ–½å…ˆè¿›çš„å¥èº«æˆ¿ã€æ¯å©´å®¤å’ŒåŒ»ç–—å®¤ï¼Œç”šè‡³é£Ÿå ‚è¿˜åˆ†éš”æˆä¸è¥¿é¤åŒºåŸŸï¼Œç†è®ºä¸Šå‘˜å·¥å¯ä»¥ä¸å‡ºé—¨å°±æ»¡è¶³ä¸€åˆ‡éœ€æ±‚。陶æ°ä¸è§„定员工æœä¹æ™šäº”,ç†è®ºä¸Šå¦‚果能安排好自己的工作,任何节å¥éƒ½å¯ä»¥ã€‚
  “在我们说公å¸å¯ä»¥æŠŠç©ºé—´å˜å¾—更有创æ„的时候,我们说的是任何一家公å¸ã€‚创æ„å¯ä»¥æ¸—é€ä»»ä½•ä¸œè¥¿ï¼Œåªè¦ä½ 关心人的基本行为方å¼ï¼Œåšåˆ°åˆç†çš„空间安排并ä¸éš¾ã€‚”Neil Salton说。
03
50%空置率与22.7米
ä½ æ˜¯åœ¨æµªè´¹æˆæœ¬ï¼ä¸ºä»€ä¹ˆä¸è®©åŠžå…¬å®¤åˆé…·åˆè‡ªç”±ï¼Œå¹¶ä¸”……还便宜呢?
ã€€ã€€ä½ çš„å‘˜å·¥å…¶å®žä¸çˆ±å在桌å‰â”€è¿™æ˜¯ä¼å…¹è´æ ¼æœ€è¿‘ä¸€é¡¹ç ”ç©¶çš„ç»“è®ºã€‚ä»–ä»¬å‘现欧洲很多公å¸èŒå‘˜çš„办公桌使用率åªæœ‰ä¸€åŠï¼Œäºšæ´²çš„å…¬å¸äººä¼¼ä¹Žæ›´èƒ½åå¾—ä½ä¸€äº›ï¼Œä½†æ˜¯ä»–们平å‡ä¹Ÿæœ‰35%至40%的时间ä¸åœ¨åº§ä½ä¸Šã€‚找人èŠå¤©ï¼Œåœ¨æŸä¸ªåœ°æ–¹ç«™ä¸€ä¼šå„¿æˆ–者出去å–æ¯å’–啡,都有å¯èƒ½ã€‚
  更é‡è¦çš„是,知识ç»æµŽä¹‹ä¸‹ï¼Œä¼¼ä¹Žæ²¡æœ‰äººå¯ä»¥å•æžªåŒ¹é©¬å®Œæˆå·¥ä½œã€‚沟通æ£åœ¨å¢žåŠ 。æ£å¦‚“工作”的本质ä¸å†æ„味ç€æ¯å¤©å‡ºçŽ°åœ¨åŒä¸€å¹¢å»ºç‘ç‰©é‡Œä¸€æ ·ï¼ŒåŠžå…¬å®¤é£Žæ™¯ä¹Ÿä¸å†åº”该以办公桌为ä¸å¿ƒã€‚
  一家å«åšJones Lang LaSalle的咨询公å¸å‘布针对全çƒå…¨è¡Œä¸šçš„ç ”ç©¶æ•°æ®ç§°ï¼Œéšç€ç§»åŠ¨åŠžå…¬çš„风行,平å‡æ¯ä¸ªå…¬å¸å‘˜å·¥ä½¿ç”¨ç©ºé—´çš„大å°å·²ç»ä»Ž1985å¹´çš„37.2平方米é™ä½Žåˆ°äº†çŽ°åœ¨çš„23.2平方米,而在未æ¥10年之内å˜åŒ–ä¼šæ›´åŠ å‰§çƒˆï¼Œæœ€åŽè¿™ä¸ªæ•°å—å°†åªæœ‰14平方米。
  在那些工作本身就是沟通的公å¸ï¼Œæ¯”如é’蛙设计,公共区域已ç»è¿œè¿œå¤§äºŽåŠžå…¬æ¡Œå·¥ä½œåŒºã€‚在上海常德路的创æ„å›åŒºé‡Œï¼Œé’蛙设计å æ®äº†ä¸€å¹¢æ¥¼çš„两层,而大å°ä¸åŒçš„会议室å æ®äº†è¿™ä¸¤å±‚60%的空间。这些被é’蛙称为project room的房间并ä¸å›ºå®šä½¿ç”¨å¯¹è±¡ï¼Œè€Œæ˜¯éšç€ä»–们的设计项目éšæ—¶å˜åŒ–─尽管é’è›™åœ¨åŠžå…¬å®¤å¤–å¢™ç”¨äº†æŸ æª¬é»„ã€è‰ç»¿è¿™äº›é¥±å’Œè‰²å½©ï¼Œproject room里å´æ˜¯ç™½ç™½ä¸€ç‰‡ï¼Œç”šè‡³æˆ¿é—´å¢™å£ä¹Ÿæ˜¯å…¨é€æ˜Žçš„玻璃。设计师把项目所用的资料贴在墙å£ä¸Šï¼Œå¤´è„‘风暴的结果也用一排排N次贴整ç†åœ¨å¢™å£ä¸Šã€‚
  å³ä¾¿æ˜¯åŠžå…¬æ¡Œï¼Œå½¼æ¤ä¹‹é—´ä¹Ÿæ²¡æœ‰ä»»ä½•æŒ¡æ¿ã€‚和平常如å¦æ ¡è¯¾å ‚一般的办公桌排列ä¸åŒçš„是,é’蛙设计的办公桌是一组组交错的åå—形,员工之间既å¯ä»¥éšæ„交æµï¼Œèµ°åŠ¨çš„时候åˆä¸ä¼šç»•æ¥ç»•åŽ»æ‰“扰彼æ¤ã€‚
  ç»è¿‡éº»çœç†å·¥å¦é™¢æ•™æŽˆè‰¾ä¼¦ï¼ˆThomas Allen)10å¹´ç ”ç©¶ï¼Œè°ƒæ•´æˆå››äººä¸€ç»„çš„“细胞工作群组”被è¯æ˜Žæ˜¯åŠžå…¬å®¤é‡Œæœ€æœ‰æ•ˆè¾¾æˆ“åˆä½œäº²å¯†æ„Ÿ”çš„æ–¹å¼ã€‚四个人å„居一角,专心工作时互ä¸å¹²æ‰°ï¼›ä½†è¦å¼€ä¸ªå°ä¼šï¼Œå››å¼ 椅åä¸é—´ä¸€æ‹‰ï¼Œç«‹åˆ»å°±å¯æ²Ÿé€šã€‚åœ¨ç ”ç©¶ç¾Žå›½å„大科技公å¸R&D部门的办公室效率åŽï¼Œè‰¾ä¼¦å‘现的å¦ä¸€ä¸ªæœ‰è¶£çŽ°è±¡æ˜¯ï¼š“工作者通常跟他ä½ç½®æœ€è¿‘çš„åŒäº‹äº’动最多。”他分æžï¼š“而åªè¦å在离他22.7米外的人,则通常一辈å都ä¸ä¼šäº’动。”
  在有é™çš„空间内,长桌是一个增进沟通的ç–略。办公家具设计公å¸Steelcaseå‘现,长桌比若干办公桌的组åˆèŠ‚çœäº†22%至26%的空间,åŒæ—¶å‘˜å·¥å½¼æ¤æ— 阻隔的交æµå’Œå…±äº«å¸¦æ¥çš„亲密感éšä¹‹å¢žåŠ ,“员工觉得信æ¯åœ¨æ•£æ’,ä¸å†éœ€è¦åƒè¾›ä¸‡è‹¦è·Ÿä¸Šèº«è¾¹å‘生的事。”
04
start-up & co-worker
ä½ çš„åˆ›ä¸šåˆšåˆšå¼€å§‹ï¼Œä½ è¿˜æ²¡é’±çš„æ—¶å€™ï¼Œä½ åŒæ ·å¯ä»¥é€‰æ‹©è‡ªç”±—å…¶å®žè‡ªç”±çš„åŸºå› ï¼Œå®Œå…¨å¯ä»¥æˆä¸ºä½ 未æ¥çš„竞争力。
  自由èŒä¸šè€…ã€åˆ›ä¸šè€…ã€åˆåˆ›é«˜ç§‘技公å¸äº‘集的地方,比如硅谷,会有ä¸å°‘自由èŒä¸šè€…到咖啡店买æ¯å’–啡,工作一整天。他们ä¸çš„一些人是没有钱租办公室ã€æœ‰çš„是厌倦了办公室里一æˆä¸å˜çš„环境……还有那些差旅客,如果当地没有办公室,到咖啡馆工作一整天也很常è§ã€‚ä¸ç®¡æ˜¯ä»€ä¹ˆåŽŸå› ,移动工作(mobile working)的需求æ£åœ¨å¢žé•¿ã€‚
ã€€ã€€æ ¹æ®è°ƒæŸ¥å…¬å¸Forresterçš„æ•°æ®ï¼Œ2010 年,全çƒèŒƒå›´å†…有3.754亿移动工作者,到2015年,这一数å—将上å‡è‡³ 6.451亿。从数æ®æ¥çœ‹ï¼Œç§»åŠ¨åŠžå…¬å°†ä¼šå¸¦æ¥å·¨å¤§çš„市场潜力,办公空间的共享出租就是需求下引爆的一个新增长点。
  这ç§éœ€æ±‚åŠ é€Ÿäº†åŠžå…¬ç©ºé—´çš„å‡ºç§Ÿï¼Œå·²ç»å¼€å§‹æœ‰å…¬å¸æŠ•èº«äºŽæ¤ï¼Œæ¯”如美国的Dogpatch Labs。他们为新创公å¸æ供场地,也会给创业者æä¾›å„ç§åˆ›ä¸šçš„建议。出租的å•ä½æŒ‰ç…§å°æ—¶å’Œç©ºé—´æ¥è®¡ç®—,而办公桌ã€å®½å¸¦ã€ä¼ 真机和简é¤éƒ½åœ¨æœåŠ¡èœå•ä¹‹å†…。但它更希望创立“å¼€æºåˆ›ä¸šï¼ˆopen source entrepreneurship)”的模å¼ï¼ŒæŽ¨åŠ¨åˆ›ä¸šè€…之间的交æµã€‚他们35家客户全部都是创业公å¸ï¼Œå…¶ä¸æœ€è‘—å的莫过于AppStoreçƒé—¨åº”用Instagram。
  ä½äºŽä¸Šæµ·æ°¸å˜‰è·¯ä¸Šçš„“æ–°å•ä½”å’ŒDogpatch Labs推行类似的ç†å¿µï¼Œåªä¸è¿‡ç”±äºŽåˆ›å§‹äººåˆ˜å¦å’Œé™ˆå™æœ¬èº«å°±æ˜¯ç–划和设计行业出身,新å•ä½å»ºç«‹èµ·æ¥çš„是一整套关于创æ„ã€è®¾è®¡å’Œæ–‡åŒ–的人脉数æ®åº“。这幢上下300平米的上海è€æ¥¼æœ‰ä¸€é—´é—´å°æˆ¿é—´ï¼Œæ£å¥½ä¸º“æ–°å•ä½”出租空间æ供了天然æ¡ä»¶ã€‚对于æ¥è¿™é‡Œç§Ÿç”¨ç©ºé—´çš„客人,“æ–°å•ä½”都会å¾æ±‚他们是å¦æ„¿æ„和其他租客讨论,è¯é¢˜ä»»æ„。
  “知识ä¸èƒ½æ˜¯å•ä¸€çš„,人总需è¦å¤–界的刺激æ¥æ¿€å‘çµæ„Ÿï¼Œ”刘å¦è¯´“ä½ å¯ä»¥SOHO,MSN一整天,但人是社会性的,真实的é¢å¯¹é¢æŽ¥è§¦æ‰èƒ½è®©æ€ç»´æ›´æ´»è·ƒã€‚”
  永嘉路的300平米已ç»æ˜¯åˆ˜å¦çš„第二次å°è¯•ï¼Œæ¤å‰æ˜¯ä¸Šæµ·å®šè¥¿è·¯ä¸€ä¸ªåˆ›æ„å›åŒºé‡Œ100平米大房间。刘å¦æœ€åˆçš„想法很乌托邦:所有东西都å¯ä»¥å…±äº«ï¼Œç©ºé—´å†…的使用者也处于完全开放的状怗—æ— è®ºæ˜¯å¦æ„¿æ„ï¼Œä»–ä»¬éƒ½å¾—åŠ å…¥è¯é¢˜è®¨è®ºã€‚虽然刘å¦çš„本æ„是鼓励信æ¯çš„æµåŠ¨ï¼Œä½†å¥¹æ”¶åˆ°çš„å应很自然的是“我ä¸çŸ¥é“ä½ è¦å¹²å˜›ï¼Œæˆ‘ä¸ä¿¡ä»»ä½ 。”æ¤åŽåˆ˜å¦æ‰æ‘¸åˆ°äº†ç©ºé—´åˆ†é…的边界,对于这类移动工作者而言,ç§å¯†æ€§æœ‰æ—¶ä¹Ÿæ˜¯å¾ˆé‡è¦çš„事情。
ã€€ã€€å¦‚æžœè¿™æ ·çš„100%共享显得过于å‰å«çš„è¯ï¼Œåˆ›æ–°å·¥åŽ‚å¼çš„空间更能让人接å—一些。æŽå¼€å¤è¯·äº†é¸Ÿå·¢çš„è®¾è®¡å¸ˆè®¾è®¡äº†è¿™ä¸ªå¼€æ”¾ç©ºé—´ï¼Œå› ä¸ºå†…åœ¨å›¢é˜Ÿäººæ•°è¿˜åœ¨ä¸æ–å¢žåŠ ï¼Œæ‰€ä»¥è®¢åšäº†é•¿æ¡Œï¼Œåˆ›ä¸šè€…åœ¨è¿™é‡Œè‡ªç”±é€‰æ‹©ç©ºé—´ã€‚å› ä¸ºåˆ›æ–°å·¥åœºç¾çš„大多是产业链上下游上的公å¸ï¼Œæ‰€ä»¥å¼€æ”¾ç©ºé—´ä¸ä¼šæˆä¸ºå•†ä¸šæœºå¯†æ–¹é¢çš„困扰。
  å„ç§è§„æ ¼çš„ä¼šè®®å®¤ä¸€åº”ä¿±å…¨ï¼Œå¹¶éœ€è¦é€šè¿‡Google Calendaræ¥é¢„è®¢ã€‚æœ€è¿·ä½ çš„æ˜¯é 近类似天井的长廊边的一溜å°åœ†æ¡Œï¼Œä¹Ÿæœ‰åšæˆè›‹å½¢çš„å¯å®¹çº³2到3人的å°ä¼šè®®å®¤ï¼Œè‡³äºŽå¯ä»¥ä¸€æ¬¡å®¹çº³150人的大会议室,平时则通过软隔将之分æˆä¸‰ä¸ªä¸åž‹ä¼šè®®å®¤ï¼ŒæŽå¼€å¤ç»å¸¸ä¼šè¯·äººæ¥ç»™åˆ›ä¸šè€…åšworkshop。
  诸如AOLè¿™æ ·çš„å…¬å¸å·²ç»æŠŠè”åˆåŠžå…¬è§†ä¸ºä¸€ç§æŠ•èµ„æ–¹å¼ï¼ŒAOL办公大楼离Facebook总部一公里左å³ï¼Œæ¥è‡ª25家公å¸çš„75å员工在这里工作,他们大多与AOL没有任何关系,这其ä¸åŒ…括数å—漫画开å‘商Graphic.lyã€å垃圾软件开å‘商Impermium,以åŠå¸®åŠ©æ–¯å¦ç¦å¤§å¦å¦ç”Ÿåˆ›ä¸šçš„SSE Labså…¬å¸ç‰ã€‚AOLé€éœ²ï¼Œå®ƒå¸Œæœ›åœ¨æŠ•èµ„或收è´æ¤ç±»å…·æœ‰å‘展潜力的创业公å¸æ—¶å 得先机。AOL的一个更大设想是,与创业者在一起办公,将有助于è¥é€ 积æžå‘上的公å¸æ–‡åŒ–,å¸å¼•åˆ°ä¼˜ç§€äººæ‰ï¼Œè®©ä»–们去开å‘有市场å·å¬åŠ›çš„产å“。
ã€€ã€€å¦‚æžœä½ çŸ¥é“AOLå‘æ¥è¢«ç§°ä½œ“创业æ€æ‰‹”çš„è¯ï¼Œä½ å¯ä»¥æŠŠè¿™ä»¶äº‹è§†ä¸ºAOL从办公空间上对创业çƒæƒ…çš„å¦ä¸€æ¬¡å°è¯•ã€‚当然,最酷的还是将自己最酷的一é¢å±•ç¤ºç»™å¤§å®¶ã€‚AOL的新办公楼门厅迎é¢ä¾¿æ˜¯å†™åœ¨ç™½è‰²åº•æ¿çš„å‡ ä¸ªè“色大å—æ¯ï¼š“AOL真酷”。一楼有å¥èº«é¦†ã€å’–啡店和一个用以检测产å“的实验室。眼下办公空间是å…费的,入驻的创业者最终è¦ç¼´çº³ä¸€å®šçš„租金,但AOLä¼šç»™ä»–ä»¬æŠ˜æ‰£ä¼˜æƒ ä»¥åŠä¸€äº›å…费的æœåŠ¡ï¼Œå¦‚自助é¤åŽ…备有å°çƒæ¡Œã€æ¡Œä¸Šè¶³çƒæ¸¸æˆå’Œæ¡¶è£…啤酒。
  AOLæ¯å‘¨äº”还会举行èšä¼šï¼Œæ¯ä¸¤å‘¨ä¼šæœ‰ä¸€æ¬¡èšé¤ã€‚最近,将自己一手创建的新闻评论网站《赫芬顿邮报》(The Huffington Post)以3.15亿美元å–ç»™AOL的阿里安娜·èµ«èŠ¬é¡¿ï¼ˆArianna Huffington)æˆä¸ºè¿™å¹¢æ¥¼çš„新用户。ä¸åŒèƒŒæ™¯çš„人使得AOL的生活å˜å¾—丰富多彩。SSE Labs创办者å¡æ¢…伦·è¿ªç‰¹å°”曼(Cameron Teitelman)说:“创业过程是艰辛而å¤ç‹¬çš„,所以,与那些将è¦ç»åŽ†ä¸Žä½ ä¸€æ ·è‰°è¾›çš„äººåœ¨ä¸€èµ·å·¥ä½œï¼Œå®šä¼šæ˜¯éžåŒå¯»å¸¸çš„体验。”
  而AOL创新活动部门负责人特伦特·èµ«ä¼¦(Trent Herren)对大é‡äººæ‰çš„涌入兴奋ä¸å·²ã€‚他说:“这些人将æ¥éƒ½å…·æœ‰æ”¹å˜ä¸–界的能力。”
  好了,我们现在å¯ä»¥å›žåˆ°å¼€å§‹çš„é—®å·ï¼Œæˆ‘们把所有的C选项视作未æ¥åŠžå…¬å®¤çš„åŽŸå› ï¼šä½ çš„å·¥ä½œéœ€è¦æ›´å¤šåœ°ä¸Žäººæ²Ÿé€šï¼Œä½ 需è¦å调全çƒå„åœ°çš„åŠžå…¬æƒ…å†µï¼Œä½ æƒ³æ¿€å‘员工的工作çƒæƒ…å’Œåˆ›é€ åŠ›ï¼Œé‚£ä½ çš„åŠžå…¬å®¤å°±ä¸é€‚åˆåšå®ˆæ»æ¿é£Žæ ¼ã€‚一定è¦è®°ä½ï¼Œä½ “work”çš„“place”实际上是有关workplace的一切。
  
(本刊记者å¾æ¶›ã€å¼ 晶对æ¤æ–‡äº¦æœ‰è´¡çŒ®ï¼‰
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