iPad2或许预示ç€è‹¹æžœå¹³å°æœŸçš„到æ¥ã€‚乔布斯为苹果建设的围墙并没有那么åšå›ºï¼Œè¿™æ£æ˜¯å¯¹æ‰‹ç¼©çŸè·ç¦»çš„窗å£ã€‚
《商业价值》æ‚å¿— 葛鑫|文
美国太平洋时间3月2日上åˆ10:00,苹果公å¸åœ¨æ—§é‡‘山举行了主角为iPad2çš„æ–°å“å‘布会,由å†æ¬¡ç—…休ä¸çš„乔布斯亲自主æŒã€‚
æ®ç§°iPad2å¯å°†å›¾å½¢å¤„ç†èƒ½åŠ›æ高9å€çš„åŒæ ¸A5处ç†å™¨ã€è–„于iPhone4的机身ã€512M内å˜ï¼ˆiPad为256M)ã€åŒæ‘„åƒå¤´å¯å®žçŽ°Facetime……这些技术å‡çº§å†æ¬¡æŠŠå¾ˆå¤šè§Šè§Žå¹³æ¿å¸‚场的竞争对手甩在了身åŽã€‚
但是iPad2的到æ¥ä»¥åŠå…¶èº«ä¸Šä½“现出战术防御性质的商业è¿ä½œï¼Œæ£åœ¨éšçº¦ä½“现出苹果并ä¸æ˜¯æ‹¥æœ‰æ— é™èƒ½é‡çš„“超人”,与很多公å¸å‘å±•çš„å¿…ç„¶è§„å¾‹ä¸€æ ·ï¼Œåœ¨å…¶ç»ˆç«¯ä½“ç³»å®Œæˆåˆ›æ–°æ€§åœ°çªç ´å’Œæ•´ä½“布局之åŽï¼Œè‹¹æžœçš„产å“和商业模å¼æ£åœ¨è¿›å…¥ç¨³æ¥å‘展的一个平å°æœŸã€‚
è¿™æ„味ç€è‹¹æžœæ³¢æ¾œå£®é˜”çš„é©å‘½æ”»åŠ¿æŽ¥è¿‘尾声,而竞争对手的å扑会在一定时间内æˆä¸ºæ–°çš„主旋律。
防御性的iPad2
实际上,iPad2çš„é¢ä¸–æ›´åƒæ˜¯ä¸€ä¸ªæˆ˜æœ¯é˜²å¾¡æ€§çš„过渡产å“,其技术与功能å‡çº§åŽä¸Žä¸€ä»£ä¿æŒä¸å˜çš„ä»·æ ¼ï¼Œçš„ç¡®æ²‰é‡æ‰“击了æ£å‡†å¤‡æŽ¨å‡ºè‡ªå·±å¹³æ¿äº§å“的所有公å¸ã€‚
ä¸‰æ˜Ÿç§»åŠ¨ä¸šåŠ¡å‰¯æ€»è£ LeeDon-Joo在iPad2é¢ä¸–之åŽå°±è¡¨ç¤ºï¼Œå› 为 iPad2 太薄了,所以他们决定立å³é‡æ–°è®¾è®¡Galaxy Tab机身并推迟上市时间。在3月末的CTIA 展会上,三星å‘布了被认为是“回炉é‡é€ ”çš„ Galaxy Tab 8.9 å’Œ 10.1,æ®ç§°ä¸€å®šä¼šæ¯”iPad2还è¦è–„,并定于6月8æ—¥å‘售。
而由于一代iPad大幅度é™ä»·ï¼Œè¿™ä¹Ÿä½¿å¾—摩托罗拉ã€é»‘莓ç‰ä¼ä¸šåŽŸæœ¬ä»¥ä¸€ä»£iPad为å‡æƒ³æ•Œçš„产å“一下å失去了竞争力。苹果å¯ä»¥åœ¨å–出1500万å°ä¹‹åŽä»¥ç”©è´§çš„心æ€å½»åº•æ‘§æ¯è¿™äº›äº§å“çš„æ€§ä»·æ¯”ã€‚è¿™æ ·ï¼Œè‹¹æžœå°±è‡³å°‘å¯ä»¥èµ¢å¾—åŠå¹´åˆ°1å¹´çš„“æ— å¯¹æ‰‹çŠ¶æ€”ã€‚
客观地说,和iPhone4之于iPhone3Gs,以åŠiPad出世本身的震撼性相比,iPad2çš„å‡çº§çš„ç¡®åªèƒ½è¯´æ˜¯å±€éƒ¨æ”¹å–„,并没有关键性技术创新,属于过渡性产å“。åªä¸è¿‡ä¸€ä»£ iPad在硬件质é‡å’Œè½¯ä»¶é€‰æ‹©æ–¹é¢å°†ç«žäº‰å¯¹æ‰‹ç”©å¾—太远,现在ä¾ç„¶é¢†å…ˆå¾ˆå¤šè€Œå·²ã€‚
而实际上,iPad2ä¿æŒäº†å’Œç¬¬ä¸€ä»£ç›¸åŒçš„å®šä»·ä½“ç³»æ˜¯ä»˜å‡ºäº†ä¸€å®šä»£ä»·çš„ã€‚ç”±äºŽæ–°å¢žåŠ çš„è½¯ç¡¬ä»¶åˆ›æ–°å¾ˆå¤šï¼Œæ‰€ä»¥å…¶å•å“收益比一代必然会有下é™ï¼Œè¿™ä¹Ÿè¯´æ˜Žè‹¹æžœæ¬²ä»¥ç‰ºç‰²ä¸€å®šå•å“收益的代价继ç»ç–¯ç‹‚扩充用户群和市场份é¢ã€‚
å¦ä¸€æ–¹é¢ï¼Œè‹¹æžœ3月25日就开始在全çƒ29个国家å‘å”®iPad2,这与一代产å“滞åŽ2个月æ‰å‘售形æˆäº†é²œæ˜Žå差。显然,é¢å¯¹æ‘©æ‰˜çš„Xoomã€Galaxy Tabã€é»‘莓的Palybookç‰äº§å“的竞争,苹果很介æ„自己的先å‘优势。
以上都说明,苹果已ç»æ˜Žæ˜¾æ„Ÿè§‰åˆ°äº†æ¥è‡ªç«žäº‰å¯¹æ‰‹çš„压力并开始有目的性地åšå‡ºå›žåº”了。
并éžåšä¸å¯æ‘§çš„围墙
值得注æ„的是,乔布斯在å‘布会开场æ到的并éžiPad2,而是把iTunes Music Store〠App Store å’Œ iBookstore çš„å›¾æ ‡å¹¶åˆ—æ‰“åœ¨å±å¹•ä¸Šã€‚在乔布斯看æ¥ï¼Œæ¤ä¸‰è€…æ£æ˜¯ä»–为苹果公å¸è‹¦å¿ƒæ‰“é€ çš„ä¸‰ä¸ªå›´å¢™ï¼Œå³ä½¿“山寨竞争者”们能赶超苹果的硬件技术,但这三者也是他们所逾越ä¸äº†çš„å±éšœã€‚在这个å±éšœåŽé¢ï¼Œåˆ™æ˜¯2亿绑定 Apple ID(活跃信用å¡ï¼‰çš„用户。
事实果真如æ¤å—?
苹果在去年å‘布iPadçš„åŒæ—¶å‘布了iBookStore。4个月过åŽï¼Œè‹¹æžœå‘Šè¯‰å¼€å‘者,其电å书商店iBook storeå æ®ç”µå书市场22%份é¢ï¼Œä½†åŒæ—¶ä½¿ç”¨Kindle电å书平å°å’ŒiBookstore的作家Joe Konrathå´ç»™å‡ºäº†ä¸åŒçš„看法。Konrath表示,在Kindleå¹³å°ï¼Œä»–的电å书一天å–出200本,而在iBookså¹³å°ï¼Œ1个月æ‰å–出100本。Joe Konrath表示,“照我的情况æ¥çœ‹ï¼Œè‹¹æžœåœ¨ç”µå书市场的份é¢å¾ˆå°”。
调查公å¸Bowker在去年8月å‘布数æ®ï¼šäºšé©¬é€Šçš„Kindle Storeå æ®å¸‚场61%的份é¢ï¼ŒBarnes &Nobleå¹³å°ä»½é¢ä¸º20%,索尼平å°ä»½é¢ä¸º5%。苹果并没有上榜,这æ„味ç€iBooks份é¢å¹¶æœªè¾¾åˆ°5%。
乔布斯在iPad2å‘布会上宣布,iBooks上线11个月以æ¥ï¼Œå…¶å›¾ä¹¦ä¸‹è½½é‡å·²è¾¾1亿次。这个数å—çš„ç¡®ä¸ç®—å°ï¼Œä½†å’Œäºšé©¬é€Šå¯¹æ¯”有点微ä¸è¶³é“。æ°å¤«·è´ç´¢æ–¯åœ¨ä»Šå¹´1月28日表示,亚马逊Kindle电å书销é‡é¦–次超过平装书,比预计快了åŠå¹´ã€‚去年7月,亚马逊宣布Kindle电å书销é‡é¦–次超越精装书。Kindle电å书商店如今拥有超过81万本书,其ä¸67ä¸‡æœ¬ä»·æ ¼æ˜¯9.99美元或更低。实际上,App Store上线11个月åŽï¼Œå…¶åº”用下载é‡æ˜¯iBooksçš„15å€ï¼›iTunesçš„åŒæœŸæŒæ›²ä¸‹è½½é‡æ˜¯iBooksçš„5å€ã€‚
åŠ ä¹‹è¿™æ¬¡iPad2的显示å±å¹¶ä¸ç»™åŠ›ï¼Œä¸šç•Œå¯¹è‹¹æžœå›¾ä¹¦ä¸šåŠ¡æ™®éæŒè§‚望æ€åº¦ï¼Œè‘—å的兰登书屋也是在3æœˆåˆšåˆšåŠ å…¥iBookStore。
å†æ¥çœ‹è‹¹æžœç”¨ä»¥æ”¹å˜æ•´ä¸ªäº§ä¸šçš„App Store。虽然乔布斯在å‘布会上嘲笑了Android Market上针对平æ¿ç”µè„‘应用的数é‡ç¨€å°‘,但它整体数é‡å´å¢žé•¿æƒŠäººã€‚2010年,Android Market应用数的增速是App Storeçš„2.3å€ï¼ˆ15万和6.5万)。最新数æ®æ˜¾ç¤ºApp Store的应用数为35万,Android的应用数为25ä¸‡ï¼Œé¢„è®¡ä¸¤è€…å°†åœ¨å‡ ä¸ªæœˆåŽæ‰“平。
市场调查机构HIS在2月公布了2009å¹´å’Œ2010å¹´å…¨çƒåº”用商店排å。数æ®æ˜¾ç¤ºï¼ŒApp Store 2010å¹´è¥æ”¶ä¸º17.82亿美元,较2009年增长131.9%,市场份é¢ç”±2009å¹´çš„92.8%下é™ä¸º82.7%。Android Market 2010年的收入为1.02亿美元,仅å 整个应用市场的4.7%,虽然按照收入排å,其市场份é¢ä»æŽ’å倒数第一,但其收入较2009年相比,增长率高达861.5%。
Facebook培育出Zyngaå…¬å¸è¿™æ ·çš„奇迹并没有在App Store上出现。App Store里é¢èµšå¾—盆满钵满的,ä»ç„¶æ˜¯E.A,Gameloftå’ŒPopcapè¿™æ ·çš„ä¼ ç»Ÿå¼ºè€…ã€‚ã€Šæ„¤æ€’çš„å°é¸Ÿã€‹å‡ºå“å…¬å¸Rovio已算是App Storeè¿™æ£µæ ‘ä¸Šé•¿å‡ºçš„æœ€ä¼˜ç§€çš„æžœå®žï¼Œä½†å…¶åŽç»ä½œå“ä¹åŠ›ï¼Œæ怕也难以å¤åˆ¶ä¹‹å‰çš„æˆåŠŸã€‚
å¦å¤–,值得关注的是,亚马逊近期推出的应用商店,其管ç†å’Œè¥é”€æ¨¡å¼å®Œå…¨æœç€Android终端首选应用商店的模å¼æ建,其比苹果公å¸æ›´ä¸ºç¹æ‚的管ç†æ¡æ¬¾å’Œè¥é”€æ‰‹æ®µï¼Œæ„味ç€App Store将出现针锋相对的敌手。Android版《Angry Birds Rio》将会在亚马逊的软件商店ä¸ç‹¬å®¶å‘布,这对苹果æ¥è¯´å¯ä¸æ˜¯å¥½æ¶ˆæ¯ã€‚
å¦å¤–,相对于App Store,Android应用商店和其终端产å“ä¸€æ ·ï¼Œéƒ½å…·å¤‡æ¡£æ¬¡ä¼—å¤šã€å¼€å‘æˆæœ¬ä½Žå»‰çš„ä¼˜åŠ¿ï¼Œå¦‚æžœåŠ ä¸Šå…¨ä¸–ç•Œè‰¯èŽ ä¸é½çš„Android应用商店,苹果公å¸çš„市场优势并ä¸æ˜¯ä¸å¯æ’¼åŠ¨ã€‚
至于一直作为乔布斯的骄傲——“统领北美音ä¹é›¶å”®å¸‚场” çš„iTunes Music,其销售增速æ£åœ¨å¿«é€Ÿä¸‹é™ã€‚而苹果原本用æ¥ä¿æŒå¢žé€Ÿçš„社交型应用——Ping似乎并没有起到作用。这个本æ¥æ˜¯è‹¹æžœå…¬å¸ç”¨æ¥ä¿ƒè¿›éŸ³ä¹å’ŒApp销售的产å“,其推出åŠå¹´ä»¥æ¥ï¼Œæ¶ˆè´¹è€…å应平淡,PingçŽ°åœ¨å‡ è¿‘è¢«åª’ä½“é—忘。在用户接å—度方é¢ï¼ŒPing甚至已ç»æˆä¸ºè‹¹æžœå…¬å¸æœ€ä»¤äººå¤±æœ›çš„产å“之一。
和苹果é€æ¸ç–²è½¯çš„Ping比起æ¥ï¼Œå€’是App Store里é¢çš„è‘—å应用Shazamæ£åœ¨æ˜¾éœ²ç¤¾ä¼šåŒ–分享音ä¹çš„媒体领导者的潜力。Shazam最åˆæ˜¯ä¸€ä¸ªå…费下载应用程åºï¼Œä½†è¯¥å…¬å¸åœ¨2009年底é™åˆ¶äº†å¯ä»¥æ ‡è®°çš„å…è´¹æŒæ›²çš„æ•°é‡å¹¶ä¸”对完整版本开始收费。从今年开始,它已ç»åŠ 上了Facebookå’ŒTwitter分享按钮,其“Shazam Friends”选项å¯ä»¥è®©ä½ ä¸€æ¬¡çœ‹åˆ°é‚£äº›ä½ çš„Facebook好å‹æœ€è¿‘æ ‡è®°è¿‡çš„æŒæ›²ã€‚该公å¸æœ€è¿‘表示,æ¯å¤©“Shazammed”çš„æŒæ›²æœ‰300万首,这æžå¤§åœ°æ–¹ä¾¿äº†ç”¨æˆ·æµè§ˆæœ‹å‹çš„个人æŒæ›²——这是一个新的音ä¹å…±äº«åº”用程åºã€‚它于3月åˆåœ¨SXSW上推出,并把原声音ä¹ä½œä¸ºå…¶æ ¸å¿ƒå†…容。
å¯è§ï¼Œä¹”å¸ƒæ–¯ä¸ºè‹¹æžœå»ºè®¾çš„è¿™å‡ é“围墙并没有那么åšå›ºï¼Œå®ƒä»¬è¿˜ä¸è¶³ä»¥æˆä¸ºè‹¹æžœå¸å›½çš„æ ¸å¿ƒæ”¯æ’‘ã€‚
技术瓶颈带æ¥çš„硬件平å°æœŸ
2007年,乔布斯拿ç€ä¸€ä¸ªæ˜‚è´µã€åŠŸèƒ½æ¬ 缺ã€æ²¡æœ‰Appçš„iPhone 一代,å·ç§°é¢†å…ˆä¸šç•Œ5年。当时,作为手机领域的一个新手,乔布斯说出这ç§è¯ï¼Œå¾ˆå¤šäººéƒ½ä¸ä»¥ä¸ºæ„。
4年过去之åŽï¼Œæˆ‘们å†çœ‹é‚£çš„确是苹果公å¸ç¡®ç«‹ç§»åŠ¨äº’è”网的产业游æˆæ–°è§„则的起点。现在包括è¿è¥å•†åœ¨å†…,所有的人都认为,“移动互è”网=智能手机+应用商店”。
2007年之åŽï¼Œä¾¿æ˜¯ä¹”布斯带领苹果公å¸è¿›è¡Œæš´é£Žéª¤é›¨èˆ¬åˆ›æ–°äº§å“的大秀:2008年,苹果公å¸çŽ‡å…ˆå‘布3G智能手机并推出App Storeï¼›2009年,App Store获得爆炸å¼å¢žé•¿ï¼Œè¿™ä¸ªæ¶ˆè´¹ç”µå行业被改å˜ï¼Œç§»åŠ¨äº’è”网开始由概念å˜æˆçŽ°å®žï¼›2010年,iPad问世,苹果引导平æ¿ç”µè„‘行业æˆä¸ºä¸»æµï¼Œæ¯”å…¶å‰ä»£äº§å“有巨大飞跃的iPhone4问世,针对Macçš„App Store问世,iBookStore问世。
在2010财年,苹果平å‡æ¯å¤©å–出11万部iPhoneã€4万å°iPad;零售店总é‡å¢žè‡³317家;平å‡æ¯ä½åº—员年å‡é”€å”®é¢ä¸º37万美元;iPhone业务已å æ®è‹¹æžœæ€»è¥æ”¶çš„39%,而它在4å¹´å‰å°šæœªå˜åœ¨ã€‚苹果2010çš„è¥æ”¶é¢è¾¾åˆ°650亿美元,超过微软的620亿美元,仅增长的220亿美元è¥æ”¶é¢è¿™ä¸ªæ•°å—,也超出了苹果4å¹´å‰çš„整体è¥æ”¶ã€‚
è¿™4年苹果公å¸çš„创新历程,说明乔布斯并éžæ˜¯éšæœºåº”å˜ï¼Œä»–一开始便对整个泛移动互è”产业有ç€å…¨ç›˜æ€è€ƒï¼Œä¸æ–é 创新巩固优势,æ¥æ¥ä¸ºè¥åœ°å®žçŽ°ç›®æ ‡——在这4年丗—Mac,iPod,iPhone,iPad以åŠApp Store——从芯片设计到网上零售,乔布斯已ç»å®Œæˆäº†å¯¹è‹¹æžœå…¬å¸æœªæ¥10年的布局。
然而,苹果ä»æ˜¯ä¸€å®¶é 硬件为主è¦ä¸šåŠ¡é©±åŠ¨çš„å…¬å¸ï¼Œè¿™å°±ç»™è‹¹æžœæ出了一个最关键的问题:如何ä¿æŒéœ‡æ’¼ä¸–界的硬件创新频率?
ç”案æ怕并ä¸ä¹è§‚。
ç›®å‰ï¼Œç§»åŠ¨ç»ˆç«¯çš„æœ€å¤§ç“¶é¢ˆæ˜¯ç”µæ± ï¼Œè€Œè¿™ä¸€é¢†åŸŸçš„ç§‘æŠ€ç ”å‘å¯è°“缓慢至æžï¼Œè€Œè‹¹æžœè‡ªå·±ä¹Ÿä¸å¯èƒ½èŽ·å¾—真æ£çš„é©å‘½æ€§çªç ´ã€‚
在新的终端技术创新方é¢ï¼Œè‡ªç„¶äººæœºäº¤äº’和裸眼3D技术是最çƒé—¨çš„领域,但它们在移动终端上的å‰æ™¯è¿˜éžå¸¸ä¸æ¸…æ™°ï¼Œå› ä¸ºå…¶å¯¹ç»ˆç«¯æˆæœ¬çš„æå‡å¤ªå¤§ï¼Œä¸ç¬¦åˆè§„模化的应用需求。
而å¦ä¸€ä¸ªæ–¹å‘是éšç€ç»ˆç«¯è®¡ç®—能力的大幅度æå‡ï¼Œæœªæ¥ç§»åŠ¨ç»ˆç«¯ä¼šé€šè¿‡ç»„åˆå…¶ä»–设备å˜æˆéšéœ€æ‰©å±•çš„计算和å˜å‚¨æ ¸å¿ƒï¼Œè¿™ä¼¼ä¹Žæ˜¯è‹¹æžœä¸‹ä¸€ä»£äº§å“最å¯èƒ½é€‰æ‹©çš„çªç ´ç‚¹ã€‚但是这一点上苹果已ç»ä¸æ˜¯é¢†è·‘者了,摩托罗拉ã€ç”šè‡³è”想公å¸éƒ½å·²ç»æå‰å¼€å§‹äº†å¸ƒå±€ã€‚
实际上,æ¯å¹´æ›´æ–°ä¸€æ¬¡äº§å“的苹果能在硬件上带æ¥æƒŠå–œçš„空间会越æ¥è¶Šå°ã€‚苹果公å¸è‡ªç„¶ä¹Ÿä¸å¯é¿å…地进入一个以软件应用为主牵引的硬件å‘展平å°æœŸã€‚
虽然乔布斯在å‘布会上把“山寨年(Year of the copycats)”的竞争者们打包奚è½äº†ä¸€ç•ªï¼Œä½†ç«žäº‰è€…æ£åœ¨å¿«é€Ÿè¿›æ¥ç€——以谷æŒä¸ºé¦–的产业势力ä¸çš„å„家,已ç»æ”¾å¼ƒäº†å°é—与开放的å£æ°´ä»—ï¼Œå¼€å§‹ä¸“æ³¨äºŽæ‰“é€ ä¼˜è´¨ç”Ÿæ€ç³»ç»Ÿï¼Œå„方都已ç»å°†ç„¦ç‚¹ç”±äº§å“价值竞争转为产å“价值链竞争。
在追赶者ä¸ï¼Œè·ç¦»è‹¹æžœæœ€è¿‘的对手è¦å±žä¸‰æ˜Ÿã€‚为了åšå¾—比iPad2还薄,三星ä¸æƒœä¸€å†æ‹–延上市时间,其对苹果产å“的虎视眈眈之势已ç»éžå¸¸æ˜Žæ˜¾ã€‚æ¤å¤–,å‡å€Ÿ Galaxy S å’Œ Galaxy Tab çš„æˆåŠŸï¼Œä¸‰æ˜Ÿç»§ç»æ‰©å±•äº§å“线布局,å³å°†åœ¨ç¾Žå›½å¸‚场推出基于Android 的多媒体æ’放器Galaxy Player,也试图从 iPod霸å 的市场ä¸åˆ†ä¸€æ¯ç¾¹ã€‚2011财年的第一å£åº¦ï¼Œè‹¹æžœå…±å”®å‡º1940万å°iPod系列产å“,已ç»æ˜¯åŒæ¯”两年下é™äº†ï¼Œè¿™ä¸€æ•°å—甚至比2007å¹´çš„åŒå£é”€å”®æ•°å—还è¦å°‘。
在iPad2å‘布会上,乔布斯特别æ到了“åŽPC设备”这个è¯ã€‚乔布斯对æ¤çš„解释是,智能移动终端并éžç«žäº‰å¯¹æ‰‹ä»¬æ‰€æƒ³çš„第二个PC市场,它需è¦æŠŠæŠ€æœ¯å’Œäººæ–‡ç»“åˆèµ·æ¥ï¼Œæ·±åº¦æŒ–掘用户需求,æ供良好的用户体验。
客观地说,在这ç§ç»“åˆä¸Šï¼Œå…¶ä»–å…¬å¸ä¸Žè‹¹æžœçš„确还有很大è·ç¦»ã€‚但是苹果的平å°æœŸçš„到æ¥ï¼Œå°†ç»™è¿½èµ¶è€…们一个难得的缩çŸè·ç¦»çš„窗å£ã€‚
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/3629.html