é²å¾·æ–¯çš„å±æœºæœ‰æ²¡æœ‰æ›´æ·±å±‚çš„åŽŸå› ï¼Ÿç›¸æ¯”ä¹‹ä¸‹ï¼Œä¸ºä»€ä¹ˆå·´è¯ºæˆåŠŸäº†ï¼Ÿé²å¾·æ–¯çš„倒下会ä¸ä¼šæ˜¯ä¼ 统出版æ¶æ€§å¾ªçŽ¯çš„开始?为什么说真æ£è¯¥åæ€çš„是出版商?
《商业价值》æ‚志特约作者 马å¦æµ·ï½œæ–‡
美国第二大连é”书店é²å¾·æ–¯ï¼ˆBorders)集团的å‘展与兴衰,足以æ‹æˆä¸€éƒ¨ç”µå½±ã€‚我给这部电影构æ€äº†è¿™æ ·ä¸€ä¸ªå¼€å¤´ï¼š
在旧金山的è”åˆå¹¿åœºï¼ˆUnion Square),风和日丽,一ä½å¥³å£«äº«å—完最åŽä¸€å£å’–å•¡åŽï¼ŒæŽ¨é—¨èµ°å‡ºé²å¾·æ–¯ä¹¦åº—。æ¥è¡Œæ²¡å‡ 分钟她接到一个电è¯ï¼Œä¸€ä½ç”·å£«è®©å¥¹ä»Žä¹¦åº—买一本æ‚志回æ¥ã€‚接ç€ï¼Œå¥¹æ— 需折返,抬头继ç»å‘å‰ï¼Œåˆä¸€å®¶é²å¾·æ–¯ä¹¦åº—æ˜ å…¥çœ¼å¸˜ã€‚é²å¾·æ–¯ç»™äººä»¬å¸¦æ¥çš„就是这ç§æ–¹ä¾¿ã€‚
è¿™æ£æ˜¯é²å¾·æ–¯æ‰©å¼ 时期的写照,在æ¥è¡Œè·ç¦»ä¹‹å†…有两家店并ä¸ç¨€å¥‡ï¼Œä½†å•†ä¸šé€»è¾‘总是残酷的,表é¢ä¸Šçš„兴盛一度掩盖了å±æœºï¼Œè°çŸ¥ç»“局早已注定。
é²å¾·æ–¯å€’下了。它还在努力,è¦çˆ¬èµ·æ¥ã€‚这当然有å¯èƒ½ï¼Œä½†å‰æ是它明白了问题所在,看清了周围æ£åœ¨å‘生的å˜é©ï¼Œé‡‡å–了果æ–的措施。最关键的一æ¡æ˜¯ï¼Œå®ƒçš„ç»è¥è€…必是一帮懂书爱书的人。
é²å¾·æ–¯åž®äºŽçŽ¯å¢ƒå˜é©
方便读者的事情并éžéƒ½æ˜¯ç»è¥ä¹‹é“ï¼Œä¸€å‘³æ‰©å¼ å’Œå¼€åº—çŽ°åœ¨çœ‹æ¥æ˜¾ç„¶æ˜¯éžç†æ€§çš„,但这仅仅是é²å¾·æ–¯åž®æŽ‰çš„诸多表é¢åŽŸå› 之一。
有人总结说é²å¾·æ–¯çŠ¯çš„一系列错误从20å¹´å‰Kmart(凯马特,曾是美国最大的打折零售商和全çƒæœ€å¤§çš„批å‘商之一)的收è´å°±å¼€å§‹äº†ã€‚一度先进的管ç†åœ¨ä¸Šä¸–纪90年代åŽè¶Šæ¥è¶Šæˆä¸ºç“¶é¢ˆã€‚é²å¾·æ–¯çš„图书分类细目过于庞大,开始是为了读者的方便,但亚马逊出现åŽè¿™ä¸€ä¼˜åŠ¿å而æˆäº†ç´¯èµ˜ã€‚é²å¾·æ–¯è¿˜è¿‡åº¦æŠ•èµ„音ä¹ï¼Œè®©éŸ³ä¹ä¸šåŠ¡å æ®äº†å¾ˆå¤§çš„店é¢ç©ºé—´ã€‚它想æˆä¸ºç¾Žå›½çš„Indigo,但没æˆã€‚Indigo是典型的多元ç»è¥ï¼Œæ›¾ä¸€åº¦å—到质疑,然而2010年第三å£åº¦14%çš„æ”¶å…¥å¢žé•¿æš‚æ—¶å µä½äº†äººä»¬çš„嘴,尽管利润略有下é™ã€‚
所有这些ç»è¥ä¸Šçš„失ç–åªæ˜¯ä¸€æ–¹é¢ï¼Œè€Œä¹¦ä¸šçŽ¯å¢ƒçš„整体å˜é©æ˜¯æ›´å€¼å¾—åæ€çš„å› ç´ ã€‚
在美国,图书早就是一ç§ä»Žç½‘络到地é¢ï¼Œä»ŽCostco(好市多)到沃尔玛都能买到的东西,更ä¸è¦è¯´ä»·æ ¼ä¸Šçš„对比。那个ä¸é€›ä¹¦åº—就有失身份的时代一去ä¸å¤è¿”了。
2002å¹´ï¼Œäºšé©¬é€Šé¦–æ¬¡ç›ˆåˆ©ï¼Œè¿™å‡ ä¹Žæˆäº†ä¼ 统书店陆ç»å€’é—å…³å¼ çš„å‘令枪。首先是实力有é™çš„ç‹¬ç«‹ä¹¦åº—ã€‚è¿‡åŽ»å‡ å¹´é—´ï¼Œè‹±å›½ä¸¤å¹´å†…å°±å…³äº†è¿‘70家独立书店。2010年元旦å‰å¤•ï¼ŒåŠ 拿大最大的独立书店McNally Robinsonä¹Ÿå®£å¸ƒè¿›å…¥ç ´äº§ä¿æŠ¤ã€‚æ£å¦‚å°æ¹¾é’ŸèŠ³çŽ²åœ¨ã€Šä¹¦åº—挽æŒã€‹çš„篇尾所说,独立书店的黄金时代已ç»è¿‡åŽ»ã€‚现在,轮到大书店了。这ä¸èƒ½å•çº¯åœ°è¯´æ˜¯ä¹¦åº—è‡ªå·±é€ æˆçš„,这æ£æ˜¯æ—¶ä»£å˜è¿çš„ä¸€éƒ¨åˆ†ã€‚æ–°ä¸€ä»£äººçš„æ¶ˆè´¹ä¹ æƒ¯å’Œé˜…è¯»ä¹ æƒ¯å·²ç»æ”¹å˜ï¼Œä¼ 统出版å‘æ•°å—化的转型æ£ä»¥åŠ 速度å‰è¿›ã€‚从亚马逊宣布Kindle上的电å书销售首超精装版图书的那一刻到现在,åˆè¿‡äº†9个月。
å°±åƒå¦ä¸€å®¶åŒæ ·ä»¥B开头ã€åŒæ ·é¢ä¸´å›°å¢ƒçš„è‘—å音åƒè¿žé”店Blockbusterä¸€æ ·ï¼Œé²å¾·æ–¯ä¸ºä¸€ä¸ªå³å°†é€åŽ»çš„时代艰难地åšç€ä¼˜åŒ–,å´ä¸å¾—è¦é¢†ã€‚
é²å¾·æ–¯å½“然想拥抱这个数å—åŒ–çš„æ—¶ä»£ï¼Œåœ¨ä¼ ç»Ÿä¸šåŠ¡çš„åŸºç¡€ä¸Šå¼€æ‹“åœ¨çº¿ä¸šåŠ¡ã€‚ä½†10å¹´å‰å’Œäºšé©¬é€Šçš„åˆä½œè¢«è®¤ä¸ºæ˜¯ä¸€ä¸ªé‡å¤§çš„决ç–失误。把Borders.com外包给Amazon.com,çŸæœŸå†…是çœäº†é’±ï¼Œä½†é•¿æœŸçœ‹ï¼Œç”±äºŽäº’è”网是éžåŒä¸€èˆ¬çš„æ¸ é“,它太é‡è¦äº†ï¼Œè¿™æ ·åšç‰äºŽæŠŠæ ¸å¿ƒæ¸ é“给了别人,自己和顾客之间的è”ç³»æ–了,对å“牌的å‘展也ä¸åˆ©ï¼Œä»¥åŽçš„调整似乎都为时已晚。阅读器方é¢ï¼Œé²å¾·æ–¯ä¹Ÿæ˜¯ä½¿ç”¨åˆ«äººçš„,åŒæ ·ç¼ºä¹è‡ªå·±çš„å“牌战略。
英国å‰é¦–ç›¸å¸ƒèŽ±å°”çš„è‡ªä¼ ã€Šæ—…ç¨‹ã€‹åœ¨é²å¾·æ–¯çš„网上买是59.95美元,而在亚马逊åªè¦21.28美元。
åŒæ ·æ˜¯ä»Ž2006å¹´-2010年,é²å¾·æ–¯çº¸ä¹¦é”€å”®çš„市场å 有率从11.4%下é™åˆ°8.7%,而亚马逊的å 有率å´ä»Ž11%上å‡åˆ°17.5%。
还有数æ®æ˜¾ç¤ºï¼Œé²å¾·æ–¯åœ¨çº¿ä¸šåŠ¡é‡Œç²¾è£…本的销售åªå 其总销售的ä¸åˆ°3%,而åŒæ ·çš„统计,在巴诺是1/3。显然,é²å¾·æ–¯æ–°ä¸šåŠ¡çš„开拓没能明显地为旧业务åšåŠ 法,更ä¸ç”¨è¯´æ—§ä¸šåŠ¡è¿˜ä»˜å‡ºäº†æŸå¤±çš„代价。
ä¸çŸ¥é²å¾·æ–¯æ˜¯å¦æ˜Žç™½äºšé©¬é€Šä»£è¡¨äº†ç½‘络书店的一个æžç«¯ï¼Œç›¸å¯¹åº”çš„å¦ä¸€ç«¯æ˜¯ç‹¬ç«‹ä¹¦åº—。é²å¾·æ–¯è¯•å›¾æ—¢è¿½ä¸Šäºšé©¬é€Šï¼Œåˆè¦åœ¨æ‰“é€ ç‰©ç†åº—é¢çš„体验上超过独立书店,但它显然没把æ¡å¥½è¿™ä¸ªå¹³è¡¡ï¼Œç»“æžœé‡é‡åœ°æ‘”在了ä¸é—´ã€‚
也许我们把作为è€äºŒçš„é²å¾·æ–¯å’Œèº«ä¸ºè€å¤§çš„巴诺对比一下,能更清楚地看到é²å¾·æ–¯çš„问题。
é²å¾·æ–¯å’Œå·´è¯º
如果退回1å¹´æ¥çœ‹ï¼Œå·´è¯ºä¼¼ä¹Žå¹¶ä¸æ¯”é²å¾·æ–¯å¥½å¤šå°‘,它åŒæ ·åœ¨é¢å¯¹æ•°å—化转型形势下的压力。它的雇员人数是é²å¾·æ–¯çš„2å€å¤šï¼Œé—¨åº—也在å‡å°‘,虽然并ä¸æ˜Žæ˜¾ã€‚
好在,它的市场å 有率超过é²å¾·æ–¯çš„2å€ï¼Œèµ„金方é¢ä¹Ÿæ¯”é²å¾·æ–¯å……裕,ä¸åƒåŽè€…æœ‰å †ç§¯æˆå±±çš„债务。更é‡è¦çš„是,它åŒæ—¶å¼€å±•ä¼ 统业务和在线业务所采å–çš„æ–¹å¼ï¼Œæ˜¾ç„¶è¦æœ‰æ•ˆåœ°å¤šã€‚
在新业务方é¢ï¼Œå·´è¯ºæœ‰è‡ªå·±çš„“e战略”,特别是它的Nook,这是é²å¾·æ–¯æ‰€ç¼ºä¹çš„。在今年Brand Keys所åšçš„电åé˜…è¯»å™¨æ¶ˆè´¹è€…å¿ è¯šæŒ‡æ•°çš„æŽ’åä¸ï¼ŒNook仅次于Kindleä½å±…第二。ä¸ä¹…å‰ï¼Œå·´è¯ºå…¬å¸ç¬¬ä¸‰å£åº¦è´¢æŠ¥æ˜¾ç¤ºï¼Œæ€»æ”¶å…¥å¢žåŠ 了7%,达到23亿美元,公å¸å®£ç§°çŽ°å·²å 有美国电å书市场25%的份é¢ã€‚å°½ç®¡è¿™ä¸ªç»“æžœæ˜¯æœ‰ä»£ä»·çš„ï¼ŒåŒ…æ‹¬å› æ–°ä¸šåŠ¡çš„æŠ•å…¥æ‰€å¯¼è‡´çš„åˆ©æ¶¦ä¸‹é™ï¼Œä½†è¿™ä¹Ÿè®¸æ˜¯èµ¢å¾—希望必走的一æ¥ã€‚想想看,如果亚马逊没有Kindle,会有今天的å‘展å—?
åœ¨ä¼ ç»Ÿä¸šåŠ¡å³åº—é¢æ–¹é¢ï¼Œå·´è¯ºä¹¦åº—临街一é¢çš„布置早就超越了é²å¾·æ–¯ï¼Œè€Œä¸”巴诺很懂得如何用较å°çš„代价æ¥èŽ·å¾—更大的客æµã€‚å°±åƒæœ‰äººè¯´è¿‡ï¼Œ“在一个电å阅读时代,ä¸ç»™æ˜Ÿå·´å…‹ç•™ä¸‹ç©ºé—´çš„书店是没有å˜åœ¨ç©ºé—´çš„”。巴诺实际上也是牢牢把æ¡ä½äº†å’Œæ˜Ÿå·´å…‹çš„åˆä½œä¼™ä¼´å…³ç³»ã€‚
其实,在这些背åŽï¼Œæˆ‘更感兴趣的是å¦ä¸€ä¸ªå±‚é¢çš„对比,那就是è°çš„决ç–者更爱书ã€æ›´æ‡‚读者,这也许触åŠåˆ°äº†æ ¹æºã€‚
书ä¸åƒé¥®æ–™æˆ–肥皂,它是一ç§å¤æ‚的产å“,ç»è¥è€…对之è¦æœ‰æ·±å…¥çš„ç†è§£ï¼Œè®©ä¸å–œæ¬¢ä¹¦çš„人æ¥åšä¹¦æ˜¯å±é™©çš„ã€‚æˆ‘æƒ³å€Ÿç”¨ä¸€ä¸ªæ¯”å–»ï¼šä½ å¦‚æžœè‡ªå·±ä¸å¾—感冒,åˆæ€Žä¹ˆèƒ½æŠŠæ„Ÿå†’ä¼ æŸ“ç»™åˆ«äººå‘¢ï¼Ÿ
éšç€é²å¾·æ–¯çš„销售下滑,5年里æ¢ç”¨äº†å››ä½CEOä¸”è¿™å‡ ä½éƒ½æ²¡æœ‰å–书的ç»éªŒã€‚高层的å…ä½æˆå‘˜é‡Œï¼Œæœ‰5个ä¸æ˜¯ä¹¦ä¸šå‡ºèº«ï¼Œè€Œæ˜¯æ¥è‡ªé£Ÿå“百货ã€åˆ¶é€ 业或金èžä¸šã€‚他们拿ç€é«˜è–ªï¼Œå´åšç€æ‹è„‘袋的事情。
相比之下,巴诺的公å¸è‘£äº‹é•¿å…¼åˆ›å§‹äººèŽ±æ˜‚纳德·ç‘žå‰å¥¥ï¼ˆLeonard Riggio)则是一个地é“的爱书人。在纽约大å¦ä¸Šå¦æ—¶ï¼Œä»–当过书店店员,åŽæ¥åˆ›åŠžäº†ä¸€ä¸ªå¦ç”Ÿå›¾ä¹¦äº¤æ˜“项目,å‘展æˆä¹¦åº—。
去年6月的一天,è·ç¦»è‘£äº‹ä¼šæ出出售巴诺还有6周,瑞å‰å¥¥å在ä½äºŽçº½çº¦è‘—å的熨斗大厦的巴诺总部顶层,围绕他身边的是一书架一书架的精装ç»å…¸è¯»ç‰©ï¼Œåƒä¸ªå¤æ—§å›¾ä¹¦é¦†ã€‚想到市场消沉的残酷现实,他é‡å¤äº†ä»–说过很多éçš„è¯ï¼š“我还是喜欢书的(I still like books)”。他以自己的感å—åšå®šåœ°è®¤ä¸ºäººä»¬æ€»æ˜¯éœ€è¦é˜…读的。
åæ€ï¼šä¼ 统出版的å±æœº
é²å¾·æ–¯äº‹ä»¶ä¹‹åŽï¼Œæ‚²è§‚è€…æƒ³åˆ°çš„ä¹Ÿè®¸æ˜¯ä¼ ç»Ÿå‡ºç‰ˆæ¶æ€§å¾ªçŽ¯çš„å¼€å§‹ã€‚ä½œä¸ºä¼ ç»Ÿå‡ºç‰ˆçš„ä¸€ä¸ªé‡è¦çŽ¯èŠ‚ï¼Œå¤§ä¹¦åº—è¿™å¼ å¤šç±³è¯ºéª¨ç‰Œå€’ä¸‹äº†ï¼ŒæŽ¥ç€æ›´å¤šçš„玩家会倒下。让我们å†æ¥åšä¸€æ¬¡æ€æƒ³å®žéªŒï¼Œå°±ä»Žé²å¾·æ–¯å¯¼è‡´çš„å–场å‡å°‘这个事实开始,这会有两个方å‘的结果:
1.出版商å‡å°‘纸书å°æ•°→å•å†Œæˆæœ¬å¢žåŠ 但定价ä¸èƒ½å˜→纸书收益进一æ¥ä¸‹é™→出版商推出电å书的进程进一æ¥åŠ å¿«ï¼›
2.读者去书店ä¸æ–¹ä¾¿→æ›´åŠ ä¾èµ–网è´→地é¢åº—退货更多。
这两个方å‘殊途åŒå½’ï¼Œé‚£å°±æ˜¯åŠ é€Ÿä¼ ç»Ÿä¹¦ä¸šçš„è¡°è½ï¼Œå‘æ•°å—化转型æˆä¸ºå¿…选之路。
但这个过程必然是一个痛苦的过程,除éžå®ƒæ¥å¾—åˆ«é‚£ä¹ˆå¿«ã€‚ä¼ ç»Ÿå‡ºç‰ˆå•†å¸Œæœ›çš„æ˜¯æ•°å—ä¸šåŠ¡ä¸ºä¼ ç»Ÿä¸šåŠ¡åšåŠ 法,而éžå½»åº•æ›¿ä»£ï¼Œå¦åˆ™è°ä¹Ÿä¸èƒ½ä¿è¯è‡ªå·±é•¿å˜ï¼Œæ‰€ä»¥å¤§å®¶ä¸æ„¿æ„çœ‹åˆ°å¤§ä¹¦åº—è¿™æ ·å¿«å€’ä¸‹ã€‚
å…¶å®žï¼Œä¼ ç»Ÿå‡ºç‰ˆæ—©å°±é—®é¢˜é‡é‡ã€‚在é²å¾·æ–¯äº‹ä»¶çš„背åŽï¼Œæœ‰æ²¡æœ‰äººåˆ†æžè¿‡å‡ºç‰ˆå•†çš„责任?英国硕果仅å˜çš„è¿žé”店Waterstones在压力之下努力æ‰è½¬å±€é¢ï¼Œæ®è¯´å¤§é‡é€€è´§æƒ¹æ¥äº†å‡ºç‰ˆå•†çš„抱怨,但出版商是å¦æƒ³è¿‡æ˜¯ä¸æ˜¯è‡ªå·±çš„产å“出了问题?是ä¸æ˜¯å†…å®¹æ‰“é€ èƒ½åŠ›æ£åœ¨æ²¦ä¸§ï¼Ÿæ˜¯ä¸æ˜¯å¥½ç¼–辑少了?åŒæ—¶ï¼Œå†æƒ³ä¸€æƒ³æ˜¯ä¸æ˜¯è‡ªå·±è¿‡äºŽè´ªå©ªï¼Œä¼å›¾å…¨æ–¹ä½èŽ·åˆ©ï¼Ÿæ˜¯ä¸æ˜¯åº”该首当其冲地éµå®ˆå…¬å¹³äº¤æ˜“规则?是ä¸æ˜¯éžè¦è¿«ä¸åŠå¾…地把书往超市里推?ç‰ç‰ã€‚
出版者的错误决ç–最终åæ˜ åœ¨ä¹¦åº—è¿™ä¸ªå‡ºå£ï¼Œä¹¦åº—è‡ªç”˜å€’éœ‰ã€‚è¿™æ ·æ¥çœ‹ï¼Œä¹¦åº—倒é—åŽæœ€è¯¥åæ€çš„也许æ£æ˜¯ä¼ 统出版商。
出版公å¸çš„决ç–è€…ä»¬åº”è¯¥ä»Žè´¢åŠ¡æŠ¥è¡¨å †é‡ŒæŠ¬èµ·å¤´æ¥ï¼Œçœ‹çœ‹è¯»è€…到底在哪儿,他们æ¯å¤©åœ¨å¹²ä»€ä¹ˆï¼Œä»–们需è¦ä»€ä¹ˆæ ·çš„书,书的价值到底是什么,书到底该怎么å–。åƒä¸‡åˆ«å†è‡ªå¨±è‡ªä¹æˆ–者自我感觉良好,就åƒéº¦å…‹·æ²™ç‰¹é‡‘æå‡ºçš„å¿ å‘Šï¼š“2011年将会是出版商真æ£è¦ç³»å¥½å®‰å…¨å¸¦çš„一年”。
å‡ºç‰ˆçš„æ ¸å¿ƒä»·å€¼ä¸æ˜¯å°åˆ·å’Œå‘行,也ä¸åœ¨äºŽç”¨ä¼ 统纸还是用电åçº¸ï¼Œè€Œæ˜¯ä¸ºè¯»è€…åˆ›é€ å†…å®¹å¹¶ç”±æ¤èŽ·åˆ©ã€‚
翻身之路
æ®è¯´ï¼Œåœ¨ç¾Žå›½ï¼Œè¿›è¡Œç ´äº§ä¿æŠ¤çš„ä¼ä¸šç»è¿‡çº¦åŠå¹´çš„é‡ç»„之åŽï¼Œå¤§éƒ¨åˆ†éƒ½ä»æ— 力å‘展而被迫清盘。é²å¾·æ–¯çš„命è¿åˆä¼šå¦‚何呢?
2009å¹´12月åˆï¼Œå°±åœ¨è‹±å›½çš„é²å¾·æ–¯å…³é—¨ä¹‹å‰ï¼Œå®ƒçš„一ä½ä¹¦å•†Pamela Easton写下了一篇满怀激情的公开信,å·å¬å¤§å®¶åšç‚¹å„¿ä»€ä¹ˆæ¥æ‹¯æ•‘é²å¾·æ–¯ã€‚她的主è¦è¯´æœç‚¹æ˜¯ï¼šä¹¦åº—ä¸ä»…仅是一个å–场,也是人们躲é¿æ—¥å¸¸åŽ‹åŠ›çš„去处,æ¯ä¸€å®¶åº—都åƒä¸€ä¸ªç¤¾åŒºä¸å¿ƒã€‚é²å¾·æ–¯ä¹¦åº—为了æ倡阅读åšäº†å¤§é‡æœ‰ç›Šçš„工作,尤其是对儿童;é²å¾·æ–¯ä¹¦åº—还积æžå‚与大å¦å’Œå¦æ ¡çš„活动ç‰ç‰ã€‚这就åƒæ³•åºä¸Šæ…·æ…¨æ¿€æ˜‚的陈述,但ä¾ç„¶æ— 法改å˜é™ªå®¡å›¢çš„最终è£å†³ã€‚
书店终究是“店”,如果顾客消费少了,ç»è¥ä¸Šæ”¯æ’‘ä¸ä¸‹åŽ»ï¼Œæ„Ÿæƒ…用事显然ä¸æ˜¯å‡ºè·¯ã€‚
对当下的é²å¾·æ–¯è€Œè¨€ï¼Œæ€»ç»“æ•™è®ã€åˆ†æžçŽ°å®žï¼Œæžœæ–而谨慎地决ç–至关é‡è¦ã€‚å…¶ä¸ï¼Œæœ‰å‡ 个方é¢éœ€è¦å¼¥è¡¥ï¼šä¸€å¥—好的财务体系;一个有自身特色ã€æ供全新体验的在线è´ä¹¦å¹³å°ï¼›ä¸€ä¸ªæœåŠ¡äºŽç”µå书阅读的å“亮å“牌。
é²å¾·æ–¯è¦ç‰¹åˆ«æ³¨æ„上下游的垂直整åˆï¼Œè¦è®¾æ³•å’Œä¸Šæ¸¸ä¸€èµ·æŠŠè›‹ç³•åšå¤§ï¼Œè€Œä¸æ˜¯ä»…仅想多分些现有的蛋糕。
当然,别忘了,最好多è˜è¯·å‡ 个爱书懂书的人进董事会和ç»è¥å±‚。
(作者为百é“æ–°å‡ºç‰ˆç ”ç©¶é™¢ç ”ç©¶æ€»ç›‘ï¼‰
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/3674.html