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英特尔公å¸åˆ›å§‹äººå®‰è¿ª·æ ¼é²å¤«çš„《给ç»ç†äººçš„第一课》是一本实战管ç†ç»å…¸ï¼Œä¹¦ä¸æ²¡æœ‰ç©ºæ³›çš„ç†è®ºï¼Œå…¨éƒ¨æ¥è‡ªäºŽæ ¼é²å¤«ç®¡ç†è‹±ç‰¹å°”çš„ç»éªŒã€æ•™è®ä»¥åŠæ€è€ƒã€‚ä»–æŠŠåˆ¶é€ ä¸šçš„“产出”概念引入到管ç†å·¥ä½œä¸ï¼Œæå‡ºäº†“é«˜æ æ†çŽ‡ç®¡ç†”çš„æ–¹æ³•ï¼Œç›´æŽ¥ã€ç®€æ´ã€æœ‰æ•ˆã€‚虽然本书写于20多年å‰ï¼Œä½†æ˜¯ä¾ç„¶å¯ä»¥å¸¸è¯»å¸¸æ–°ã€‚䏋颿˜¯ä¹¦ä¸ä¸€äº›ç²¾å½©çš„论述。
1.全çƒåŒ–还有å¦å¤–一个影å“:éšç€äº§å“å’ŒæœåŠ¡çš„å“质差别越æ¥è¶Šå°ï¼Œ“æ—¶é—´”å°±æˆä¸ºäº†å”¯ä¸€çš„竞争优势。
2.相较于第一线的主管或者ä½é«˜æƒé‡çš„高层管ç†è€…,ä¸å±‚ç»ç†äººæœ€å®¹æ˜“被忽视。
3.有一群人也应该被包括在ä¸å±‚ç»ç†äººçš„范围内,这群人ä¸ç›´æŽ¥ç®¡ç†åˆ«äººï¼Œä½†å´å¯¹åˆ«äººçš„工作产生影å“,我称这些人为Know-how Manager。
4.在英特尔的管ç†å“²å¦ä¸ï¼Œä¸»ç®¡å’Œéƒ¨å±žä¹‹é—´çš„例行一对一会议是基本功课之一。它的主è¦ç›®çš„在于彼æ¤ä¼ 授技能以åŠäº¤æµä¿¡æ¯ã€‚
5ï¼ŽæŒ‡æ ‡èƒ½å¤ŸæŒ‡å¼•æˆ‘ä»¬çš„ç®¡ç†ï¼Œä½†æˆ‘们必须è¦å°å¿ƒè¿‡çйä¸åŠ——ä¸è¦ååº”è¿‡åº¦ï¼æˆ‘们å¯ä»¥é€šè¿‡“æŒ‡æ ‡é…对”的方法æ¥é¿å…ååº”è¿‡åº¦ï¼Œå› ä¸ºå¦‚æ¤ä¸€æ¥ï¼Œä½ 便å¯ä»¥åœ¨ååº”çš„åŒæ—¶äº†è§£å¯èƒ½äº§ç”Ÿçš„副作用。
6.我的一天通常结æŸåœ¨æˆ‘觉得累而决定回家休æ¯çš„æ—¶å€™ï¼Œè€Œä¸æ˜¯äº‹æƒ…åšå®Œäº†ã€‚
7.对大多数ç»ç†äººè€Œè¨€ï¼Œæœ€é‡è¦çš„ä¿¡æ¯å¾€å¾€æ¥è‡ªäºŽç®€çŸè€Œéžæ£å¼çš„è°ˆè¯ã€‚
8ï¼Žå°†ç›®æ ‡æ˜Žç¡®åœ°ä¸Žéƒ¨å±žæ²Ÿé€šï¼ŒåŠ ä¸Šå‘Šè¯‰éƒ¨å±žæœ‰æ•ˆçŽ‡çš„åŠžäº‹æ–¹å¼ï¼Œæ£æ˜¯“æŽˆæƒ”èƒ½å¦æˆåŠŸçš„å…³é”®çŽ¯èŠ‚ã€‚
9.我们身为ç»ç†äººä¸€å¤©åˆ°æ™šéƒ½åœ¨åšçš„事——那便是当别人å¦ä¹ 的对象。
10.ç»ç†äººçš„工作有大部分是在分é…人力ã€é‡‘钱或是资产ç‰èµ„æºã€‚但其䏿œ€é‡è¦è€Œä¸”æ¯å¤©ä¾‹è¡Œçš„工作便是调é…自己的时间。
11.“æ„云惨淡”å’Œ“举棋ä¸å®š”éƒ½ä¼šæœ‰å¾ˆé«˜çš„è´Ÿæ æ†çŽ‡ã€‚
12.没有完备监ç£è®¡åˆ’的授æƒå°±æ˜¯æ¸ŽèŒã€‚
13.ç»ç†äººçš„工作最好åƒåˆ¶é€ 厂(预测生产,åšå¥½å‡†å¤‡ï¼‰ï¼Œè€Œä¸æ˜¯æ±½è½¦ä¿®ç†åŽ‚ï¼ˆåªèƒ½ç‰ç”Ÿæ„上门)。
14ï¼Žæœ‰æ•ˆçš„ç®¡ç†æ˜¯æ ¹æ®éƒ¨å±žå¯¹äºŽå·¥ä½œçš„熟悉度,而施以ä¸åŒç¨‹åº¦çš„æŽŒæŽ§ã€‚
15.æ¯éš”周一次一个åŠå°æ—¶çš„一对一会议,ä¸ä»…能æå‡è¿™ä¸ªéƒ¨å±žæŽ¥ä¸‹æ¥ä¸¤å‘¨è¶…过80ä¸ªå°æ—¶çš„工作å“è´¨ï¼Œè€Œä¸”è¿˜èƒ½å¢žè¿›ä½ å¯¹ä»–å·¥ä½œçš„äº†è§£ã€‚
16ï¼Žé€šè¿‡éƒ¨é—¨ä¼šè®®ï¼Œä½ å¯ä»¥äº†è§£éƒ¨å±žä¹‹é—´çš„互动关系,也让上å¸èƒ½å¤Ÿåœ¨ä¼šè®®çš„å†²çªæˆ–æ˜¯äº¤æ¢æ„è§ä¸æ›´åŠ äº†è§£äº‹æƒ…çš„çœŸç›¸ã€‚
17.è¦åšå†³ç–的会议,8个人ç»å¯¹æ˜¯ä¸Šé™ï¼Œå¦åˆ™å°±ä¼šæŽ¨è€Œä¸åŠ¨ã€‚
18.有哪些人应该å‚ä¸Žåˆ¶å®šè§„åˆ’ï¼Ÿç”æ¡ˆæ˜¯ç»„织ä¸è´Ÿè´£è¿è¥çš„ç»ç†äººã€‚å› ä¸ºå¦‚æžœè§„åˆ’çš„äººä¸æ˜¯æ‰§è¡Œçš„人,结果通常很难令人满æ„。
19.在工作上,è¦è®©æ¯ä¸ªä¸ªä½“æ„¿æ„牺牲决ç–上的æƒé™ï¼Œå…³é”®åœ¨äºŽè¿™ä¸ªåŒçº§å…¨ä½“是å¦è¶³ä»¥è®©äººä¿¡æœã€‚è¿™ç§ä¿¡èµ–æ„Ÿæ— æ³•ä¾é ç»„ç»‡æ¡æ–‡æ¥äº§ç”Ÿï¼Œåªèƒ½é 它的ä¼ä¸šæ–‡åŒ–æ¥å»ºç«‹ã€‚
20.将办公室化为竞技场,能培养部属的è¿åŠ¨å®¶ç²¾ç¥žï¼Œæ±‚èƒœä½†ä¸æ€•è¾“ï¼Œå¹¶éšæ—¶å‘自己的æžé™æŒ‘战——è¿™æ˜¯ä¸€ä¸ªå›¢é˜Ÿèƒ½ä¸æ–å‰è¿›çš„主è¦åŠ¨åŠ›ã€‚
21ï¼Žæ¿€åŠ±æ˜¯ç”¨æ¥æé«˜ç»©æ•ˆçš„ï¼Œè€Œä¸æ˜¯æ”¹å˜ä¸€ä¸ªäººçš„æƒ…绪或æ€åº¦ã€‚
22.ç»ç†äººå¯¹è‡ªå·±çš„认知也是一个问题,通常我们都把自己看æˆå¾ˆä¼šæ²Ÿé€šæˆ–很能授æƒçš„人,但90%的部属å´å¸¸å¸¸ä¸ä»¥ä¸ºæ„。
23.ç»ç†äººç»™éƒ¨å±žçš„å·¥ä½œå›žé¦ˆä¾¿æ˜¯ç»©æ•ˆè¯„ä¼°ï¼Œå› æ¤ç»©æ•ˆè¯„ä¼°å°±æˆäº†ç»ç†äººæœ€å…·é«˜æ æ†çŽ‡çš„æ´»åŠ¨ã€‚
24.绩效评估è¦é¿å…è½å…¥æ½œåŠ›é™·é˜±ï¼Œä½ å¿…é¡»ä¸æ–æé†’自己,è¦è¯„ä¼°çš„æ˜¯ç»©æ•ˆè€Œä¸æ˜¯éƒ¨å±žçš„æ½œåŠ›ã€‚
25ï¼Žæ²¡æœ‰ä»€ä¹ˆå…¶ä»–äº‹æƒ…æ¯”ææ‹”æŸä¸ªäººæ›´èƒ½ä¼ è¾¾ä¸€ä¸ªç»„ç»‡å¯¹ä»·å€¼çš„åˆ¤æ–æ ‡å‡†ã€‚
26.告知评估结果时,有三个原则必须谨记在心:å¦è¯šã€å€¾å¬ä»¥åŠå¿˜äº†ä½ 自己。
27.让部属从忽视问题的å˜åœ¨è½¬å˜ä¸ºæ‹…负责任是ç»ç†äººçš„è´£ä»»ï¼Œä½†åŒæ–¹åº”该一起去寻求解决问题的方法。
28.对于“明日巨星”çº§çš„äººï¼Œä¸»ç®¡ä¼¼ä¹Žåªæ˜¯åœ¨åŠªåŠ›åœ°æ‰¾å‡ºä»–ä»¬åšå¾—æœ€å¥½çš„è¯æ®ï¼Œè€Œå¹¶æ²¡æœ‰æŠŠå¿ƒæ€æ”¾åœ¨å¦‚何æé«˜ä»–们的绩效上。完全把优先级弄åäº†ï¼æˆ‘们应该在明日巨星身上多花时间。
29.“åšç»©æ•ˆè¯„估并将结果告诉部属”,是ç»ç†äººæœ€è‰°éš¾çš„工作之一。
30ï¼Žç»©æ•ˆå¥–é‡‘å‘æ”¾çš„æ—¶é—´å°½é‡æŽ¥è¿‘å·¥ä½œå®Œæˆæ—¶ï¼Œå¦‚æ¤å‘˜å·¥æ‰ä¼šè®°å¾—他们为何å—到奖励。
31.培è®å‘˜å·¥å…·æœ‰æžé«˜çš„ç®¡ç†æ æ†çŽ‡ï¼Œè‹±ç‰¹å°”çš„å‘˜å·¥å¤§çº¦æœ‰2%-4%çš„æ—¶é—´éƒ½èŠ±åœ¨äº†è¯¾å ‚ä¸Šï¼Œè€Œç»å¤§å¤šæ•°çš„讲师,都是公å¸å†…部的ç»ç†é˜¶å±‚。
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/3765.html