用了10年的时间,神州数ç ç»åŽ†äº†ä¸€ç³»åˆ—艰苦的战略转型,在业务ã€èµ„本和文化层é¢éƒ½å–得了çªç ´ï¼Œç»ˆäºŽä»Žäº§ä¸šçš„边缘回到了舞å°çš„ä¸å¤®ã€‚
《商业价值》æ‚å¿— å¼ æ€ï½œæ–‡ 尚文|摄
10å¹´å‰ä»Žè”想分拆之时,或许时任CEOçš„éƒä¸ºè‡ªå·±ä¹Ÿæ²¡æƒ³åˆ°å¯ä»¥æŠŠç¥žå·žæ•°ç (以下简称“ç¥žç ”ï¼‰æ‰“é€ æˆä¸€å®¶å¯ä»¥ä¸Žè”想比肩的ä¼ä¸šï¼šæ€»å¸‚值最高达到170亿港元,2009财年销售é¢çªç ´500亿港元,净利润8.24亿港元。è”想集团2009财年销售é¢ä¸º166亿美元,净利润为1.29亿美元。
在2007å¹´MBO(管ç†å±‚收è´ï¼‰ä¹‹å‰ï¼Œç¥žç å’Œéƒä¸ºçš„åå—å·²ç»å¾ˆå°‘被媒体所关注。虽然被打ç€è”想的烙å°ï¼Œä½†å½“时神ç 的业务主体——分销业务é¢ä¸´è¯¸å¤šå¢žé•¿åŽ‹åŠ›ï¼Œä¹Ÿç‰µè¿žç€ç¥žç æ—¥æ¸è¾¹ç¼˜åŒ–。一å‘善于与媒体打交é“çš„éƒä¸ºï¼Œå¼€å§‹å˜å¾—低调。尤其是2003å¹´å±æœºä¹‹åŽï¼Œéƒä¸ºæ›´æ˜¯å¾ˆå°‘与媒体接触,神ç 也走上了埋头å‘展的é“路。
在2011年神ç æˆç«‹10周年之际,å†æ¬¡å‡ºçŽ°åœ¨åª’体é¢å‰çš„éƒä¸ºæ˜¾å¾—æ„气风å‘。虽然在大多数人的å°è±¡é‡Œï¼Œç¥žç ä»ç„¶æ˜¯“åšåˆ†é”€çš„”,但事实上支撑神ç 在10年间收入增长超过5å€ï¼Œå‡€åˆ©æ¶¦å¢žé•¿è¶…过6å€çš„,除了分销更é‡è¦çš„å´æ˜¯ä¸ä¸ºå¤§å¤šæ•°äººæ‰€çŸ¥çš„解决方案与ITæœåŠ¡ä¸šåŠ¡ã€‚2009财年,ITæœåŠ¡è¥æ”¶è™½ç„¶åªæœ‰47亿元,但是å´è•´è—ç€å·¨å¤§çš„增长机会。在所有IT厂商都在高喊“å‘æœåŠ¡è½¬åž‹”的时候,神ç å·²ç»åœ¨ä¸çŸ¥ä¸è§‰ä¹‹é—´èµ°å®Œäº†è¿™ä¸€æ¥ï¼Œé‡æ–°ä»Žäº§ä¸šçš„边缘回到了舞å°çš„ä¸å¤®ã€‚è¿™æ£æ˜¯ç¥žç 与éƒä¸ºç»åŽ†ä¸‰æ¬¡æˆ˜ç•¥è½¬åž‹ä¸æ–摸索到的出路。从2006å¹´å…¨é¢è½¬åž‹ITæœåŠ¡ä»¥æ¥ï¼Œéƒä¸ºå°±è®¤å®šè¿™æ˜¯å°†ç¥žç 从边缘带å‘å‰æ²¿çš„出路,2011年他将神ç 的第三个“五年计划”战略定为“智慧城市”——æ•´åˆIT产å“与æœåŠ¡ï¼Œæ‰“é€ å…·æœ‰åŒºåŸŸç‰¹è‰²çš„“智慧城市”产业链。
事实上,神ç å·²ç»æ‹¥æœ‰äº†æ‰¬å·žå¸‚æ”¿åºœè¿™æ ·çš„å…ˆæœŸå®¢æˆ·——在扬州å‘行市民å¡ï¼ŒéšåŽæ‰¬å·žã€æ— 锡ç‰4个城市也先åŽå¯ç”¨ã€‚按照éƒä¸ºçš„计划,如果到2015å¹´——第3个五年计划完æˆæ—¶ï¼Œç¥žç 如果能够æä¾›2äº¿å¼ å¡ï¼Œå°±æ„味ç€ç¥žç 开始æˆä¸ºå‘整个社会æä¾›è¿è¥æœåŠ¡çš„å…¬å¸ï¼ŒçœŸæ£èµ°åœ¨äº†IT产业的å‰æ²¿ã€‚
10年转型路
éƒä¸ºå¦è¨€ï¼Œåˆ†æ‹†ä¹‹åˆï¼Œç¥žç 从æ€æƒ³ã€ç»„织ã€æˆ˜ç•¥å’Œèµ„æºä¸Šå‡†å¤‡éƒ½æ˜¯ä¸å……分的。这很åƒã€Šäº®å‰‘》里的情景,仅有一个番å·ï¼Œå…¶ä»–的一切都è¦é 自己去找。
分拆的时候,è”æƒ³æŽ§è‚¡è‘£äº‹é•¿æŸ³ä¼ å¿—æ›¾æ‰¾åˆ°éƒä¸ºï¼Œæ˜Žç¡®åœ°å‘Šè¯‰ä»–ä¸å¯ä»¥ä½¿ç”¨è”想的å“牌,必须å†å–一个åå—。这让一直希望ä¿ç•™è”想å“牌的éƒä¸ºå¤„å¢ƒæ›´åŠ è‰°éš¾ï¼šä¸€ä¸ªè¾¹ç¼˜çš„ä¸šåŠ¡ï¼Œç”šè‡³è¿žæ²¾ç‚¹è”想å“牌的光也没有机会。“ä½ èƒ½ä¸èƒ½æ‰“é€ ä¸€ä¸ªä¸å«è”想的è”想?”æŸ³ä¼ å¿—çš„è¿™å¥è¯æˆäº†æ¿€åŠ±éƒä¸ºç”±è°·åº•çˆ¬ä¸Šå·…峰的最主è¦åŠ¨åŠ›ã€‚
虽然有动力,但是神ç 究竟该怎么走,éƒä¸ºé‚£æ—¶å€™å¹¶æ²¡æœ‰ä¸€ä¸ªæ˜Žç¡®çš„æ–¹å‘。虽然带走的是当时看æ¥æœ€è¾¹ç¼˜çš„一å—资产,但是从è”想拆分出æ¥ç‹¬ç«‹å‘展ä»ç„¶è®©éƒä¸ºæœ‰“天将é™å¤§ä»»”的感觉,“那时候觉得从è”想出æ¥åº”该è¦åšå¤§äº‹ï¼Œä½†æ˜¯å…·ä½“该怎么åšå¹¶ä¸æ¸…楚”,回忆分拆之åˆçš„战略制定,éƒä¸ºç§°é‚£æ—¶å€™å¿ƒæƒ…很矛盾:“既自å‘åˆè‡ªå‚²ï¼Œæ‰€ä»¥æŸç§æ„义上说,那时候是为战略而战略。éžå¾—å®šä¸ªç›®æ ‡ï¼Œä¸å®šç›®æ ‡å°±æ²¡æ³•èµ°äº†ã€‚于是就定æˆäº†ä¿¡æ¯åŒ–ä¸å›½ã€æ•°å—化ä¸å›½ã€‚现在回想,那时候为什么定的这么å®è§‚ï¼Ÿæ˜¯å› ä¸ºçœ‹ä¸è§å…·ä½“的。但是数å—化ä¸å›½çš„æˆ˜ç•¥ç›®æ ‡æ€Žä¹ˆèµšé’±å‘¢ï¼Œå®žé™…ä¸Šè¿™æ˜¯å½“æ—¶å¾ˆå¤§çš„å›°æƒ‘ã€‚”
但å¯ä»¥è‚¯å®šçš„一点是,分销ä¸ä¼šæ˜¯ç¥žç 未æ¥çš„业务亮点,神ç 的转型是必然。“从业务的角度æ¥è®²ï¼Œæˆ‘为什么åšå†³è¦è½¬åž‹ï¼Ÿå…¶å®žåˆ†æ‹†çš„时候已ç»çœ‹åˆ°äº†åˆ†é”€çš„末路。我们最早åšä»£ç†åˆ†é”€çš„时候,有10%以上,甚至30%的毛利都有å¯èƒ½ã€‚但进入2000年就已ç»å¼€å§‹å¤§è§„模地下é™äº†ï¼Œè¿™ä¸ªè¶‹åŠ¿ç®€å•ç”»ä¸€ä¸ªæ›²çº¿å°±èƒ½çœ‹çš„很清楚。”éƒä¸ºè¿™æ ·å›žå¿†å½“åˆçš„决定。
究竟该转å‘何方?在模糊的战略下神ç 涉足了很多领域:手机ã€ç½‘络ã€è½¯ä»¶ï¼Œä½†å‡¡èƒ½çœ‹åˆ°çš„市场机会就会去å°è¯•ï¼Œè€Œè¿™äº›éšå¿§ç›´æŽ¥å¯¼è‡´äº†2003å¹´çš„ç»è¥å±æœºã€‚
在市场层é¢ï¼Œ2003年适逢手机由黑白å±æ¢ä»£ä¸ºå½©å±ï¼Œç”±äºŽé€‰æ‹©çªç ´çš„时机“ä¸åˆæ—¶å®œ”,导致手机分销业务出现巨äºï¼Œè‡´ä½¿å…¶å½“年第一财å£äºæŸ1.49亿港元。在内部管ç†å±‚é¢ï¼Œç¥žç 曾在2001年将软ã€ç¡¬ä»¶åˆ†æ‹†ä½œä¸ºé›†æˆä¸šåŠ¡çš„é‡ç‚¹ï¼Œè¿›è¡ŒITæœåŠ¡è½¬åž‹çš„åˆæ¥å°è¯•ï¼Œåœ¨å–得一些æˆæžœåŽï¼Œ2002å¹´åˆå°†è½¯ä»¶ä¸šåŠ¡åˆ’分为开å‘部ã€é”€å”®éƒ¨å’Œå·¥ç¨‹éƒ¨ï¼Œè¿™ä¸€æ”¹å˜ç›´æŽ¥å¯¼è‡´äº†ç”µä¿¡æ ¸å¿ƒé¡¹ç›®å›¢é˜Ÿçš„“出走”。在验è¯äº†ITæœåŠ¡è¿™æ¡è·¯å¯è¡ŒåŽï¼Œç¥žå·žæ•°ç 曾一度把å„软件事业部划分为销售部ã€å¼€å‘部和工程部,由销售部负责订åˆåŒï¼Œå¼€å‘部负责软件开å‘,而工程部负责去客户实施。而当时æ£åœ¨æŸçœåšç”µä¿¡æ ¸å¿ƒé¡¹ç›®çš„40多人的团队,认为他们自己æ‰æ˜¯çœŸæ£çš„å¼€å‘è€…ï¼ŒæŠŠä»–ä»¬å½’ä¸ºå·¥ç¨‹éƒ¨æ˜¯å¯¹ä»–ä»¬çš„è´¬ä½Žï¼Œè‡ªå·±æ‰€åˆ›é€ çš„ä»·å€¼æ²¡æœ‰è¢«å…¬å¸é‡è§†ï¼Œå› æ¤äº§ç”Ÿäº†å¼ºçƒˆçš„ä¸æ»¡ï¼Œä¹ƒè‡³é›†ä½““哗嘔。
在ç»åŽ†äº†2003年一系列波折之åŽï¼Œç¥žç åˆå›žåˆ°äº†åŽŸæ¥æŒ‰ç…§è¡Œä¸šçº¿æ¥åˆ’分的组织结构。直至今日,è¯æ˜Žè¿™ç§æ”¹å˜æ˜¯æ£ç¡®çš„。但是,éƒä¸ºè®¤ä¸ºå¦‚æžœä¸ç»åŽ†ä¹‹å‰çš„“试错”,很难知é“哪ç§è·¯å¾„æ£ç¡®ã€‚“这件事让我们充分认识到,基于ä¸å›½å¸‚场的软件æœåŠ¡ä¸šåŠ¡ï¼Œæˆ‘们必须把æœåŠ¡å’Œè½¯ä»¶ç»“åˆåœ¨ä¸€èµ·ã€‚”彼时的ITæœåŠ¡åˆ†ä¸ºå››å¤§ç±»ï¼šå¥—装软件ã€è½¯ä»¶åŠ æœåŠ¡ã€æœåŠ¡åŠ 软件和纯æœåŠ¡ã€‚而神ç 选择了软件æœåŠ¡ï¼Œè¿™å°±è¦æ±‚必须以客户为ä¸å¿ƒï¼Œè€Œä¸æ˜¯ä»¥äº§å“æˆ–ç ”å‘为ä¸å¿ƒã€‚以客户为ä¸å¿ƒï¼Œå°±å¿…须走行业线。
在软件æœåŠ¡çš„探索ä¸ï¼Œç¥žç 付出了很大的代价,连结牺牲”äº†å‡ æ‰¹å¸¦å¤´äººã€‚ä½†æ˜¯é¢å¯¹è¯¸å¤šå›°å¢ƒï¼Œç¥žç 并没有放弃这æ¡è·¯ï¼Œæœ€ç»ˆæ‰å½¢æˆäº†ä¸€ä¸ªITæœåŠ¡é›†å›¢ã€‚
而ITæœåŠ¡ä¹‹äºŽç¥žç çš„æ„义也越æ¥è¶Šé‡è¦ã€‚虽然2009年财报ä¸ï¼Œç¥žç å¯ä»¥å½’之于ITæœåŠ¡çš„业务è¥æ”¶çº¦ä¸º47亿元,净利润约为1.4亿元。但éƒä¸ºåˆ¤æ–其规模将在2012年至2017年呈现爆å‘å¼å¢žé•¿ï¼Œæœªæ¥ITæœåŠ¡æ— 论è¥æ”¶è§„模还是利润规模,都会比分销业务大得多。
事åŽå¤ç›˜ï¼Œéƒä¸ºè®¤ä¸ºå¦‚果回到10å¹´å‰ï¼Œä»–最想é¿å…的一个错误就是在神ç æˆç«‹ä¹‹åˆæ²¡æœ‰åšå‡æ³•ï¼Œå¯¼è‡´äº†2003年的一系列å±æœºã€‚“我那个时候如果è¸è¸å®žå®žçš„,集ä¸å…¨éƒ¨ç²¾åŠ›æŠŠä»£ç†åˆ†é”€è¿›ä¸€æ¥åšçš„更漂亮,我觉得åŽé¢å‘ITæœåŠ¡è½¬åž‹å¯èƒ½ä¼šæ›´è½»æ¾ä¸€ç‚¹ã€‚”神ç 所æ供的ITæœåŠ¡å…¶åŸºç¡€å°±æ˜¯è‡ªå·±æ‰€é”€å”®çš„产å“,而它的优势也在于对诸多厂商和å“牌的了解。虽然ä¸å†æŠŠä¸šåŠ¡é‡ç‚¹æ”¾åœ¨ä»£ç†åˆ†é”€ä¸Šï¼Œä½†æ˜¯å¯¹äºŽè¿™äº›äº§å“和业务的梳ç†è¶³å¤Ÿç²¾ç»†ï¼Œåœ¨æä¾›ITæ€»åŒ…è¿™æ ·çš„æœåŠ¡æ—¶ï¼Œå…¶æ²Ÿé€šæˆæœ¬å°±ä¼šæ›´ä½Žï¼Œè€ŒITæœåŠ¡åˆæ˜¯æ™ºæ…§åŸŽå¸‚的组æˆéƒ¨åˆ†ï¼Œæ±‚å˜çš„åŒæ—¶å¦‚果专注于分销业务这一基础,显然神ç 的路会更顺利。
ä¸å«è”想的è”想
2000年分拆时,对“ä¸å«è”想的è”想”çš„æ•°å—解读方å¼æ˜¯æŒ‡åˆ°2005年的时候,神ç 达到2000å¹´è”想集团(å«è”想科技ã€è”想电脑ç‰å…¨éƒ¨ä¸šåŠ¡ï¼‰çš„整体è¥ä¸šæ”¶å…¥ï¼Œå³200亿元左å³ã€‚2005年,神ç å®žçŽ°äº†è¿™ä¸€ç›®æ ‡ã€‚
但是从å¦ä¸€å±‚å«ä¹‰æ¥çœ‹ï¼Œåˆ†æ‹†ä¹‹åŽçš„神州数ç è¦å–得更大的æˆé•¿ï¼Œä¹Ÿè¦æˆä¸º“ä¸å«è”想的è”想”——æ—¢è¦ä¿æŒä¸Žè”想控股的è”ç³»å’Œä¼ æ‰¿ï¼Œåˆå› ä¸ºä¸šåŠ¡åŽŸå› è¦åœ¨æ–‡åŒ–和管ç†ä¸Šå®žçŽ°çªç ´å’Œåˆ›æ–°ã€‚
è¿™ç§çªç ´ï¼Œé¦–先从资本层é¢å¼€å§‹ï¼Œè¿™ç›´æŽ¥å½±å“到神ç 执行战略转型的决心与动力,MBOæˆä¸ºè§£å†³è¿™ä¸€é—®é¢˜æœ€å¥½çš„路径。在2010年完æˆçš„è‚¡æƒæ”¹é©åŽï¼Œéƒä¸ºå’Œå…¬å¸ç®¡ç†å±‚æˆä¸ºäº†ç¬¬ä¸€å¤§è‚¡ä¸œã€‚体制的å˜é©ï¼Œæ‰€æœ‰æƒçš„æ›´è¿ï¼Œæˆä¸ºç¥žå·žæ•°ç ä¸æ–转型的动力,也是转型æˆåŠŸçš„ä¿éšœã€‚
事实上,一直以æ¥ç¥žç 身上都有ç€ä¸åŒäºŽè”想的特质,例如对亚文化的宽容,“我其实蛮鼓励亚文化的,有时候我也挨è€æ¿æ‰¹è¯„,觉得一致性ä¸å¤Ÿã€‚但我觉得æ¯ä¸ªäººéƒ½æœ‰è¡¨çŽ°æ¬²ï¼Œäºšæ–‡åŒ–就是æ¯ä¸ªéƒ¨é—¨éƒ½ç»™å®ƒä¸€ç‚¹è¡¨çŽ°çš„机会,这就是我对文化的看法。”在转型的过程ä¸éƒä¸ºéœ€è¦éƒ¨é—¨ä¸å˜åœ¨äºšæ–‡åŒ–,这ç§æ— 形的推动力能够ä¿è¯æ¯ä¸ªéƒ¨é—¨åœ¨æ–½å±•è‡ªå·±è¡¨çŽ°æ¬²çš„åŒæ—¶ä¿ƒè¿›è½¬åž‹åŠ 速。
而在管ç†ä¸Šè„±èƒŽäºŽè”想的神ç ï¼Œä¹Ÿå¼€å§‹æ”¹é€ ã€å‡åŽè”想著å的管ç†ä¸‰è¦ç´ :æçåã€å®šæˆ˜ç•¥ã€å¸¦é˜Ÿä¼ã€‚分拆åŽç»åŽ†10年独立å‘展的神ç ,虽然身上ä¾ç„¶å¸¦æœ‰è”æƒ³çš„åŸºå› ï¼Œä½†æ˜¯åœ¨ç®¡ç†ä¸Šç»“åˆè‡ªèº«çš„实践,æ出了属于自己的管ç†ç²¾é«“——RDC管ç†è®¡åˆ’(å³ï¼šRisk风险控制能力建设ã€Development以战略为导å‘的人æ‰å‘展机制建设ã€Customer以客户为ä¸å¿ƒçš„è¥é”€ç®¡ç†ä½“系建设)。
在分拆之åˆï¼Œç¥žç 完æˆäº†ä»Žäº‹ä¸šéƒ¨åˆ°ç‹¬ç«‹å…¬å¸çš„转å˜ã€‚但由于å„æ–¹é¢å‡†å¤‡éƒ½ä¸å……分,在当时的氛围下急于è¯æ˜Žè‡ªå·±ï¼ŒæœŸç›¼æœ‰ä¸€ä¸ªéžå¸¸é«˜é€Ÿçš„å‘展,所以忽视了基础管ç†ã€‚å› æ¤ï¼Œéƒä¸ºæŠŠè¿™ä¸ªé˜¶æ®µå«åš“试错阶段”。而第二阶段就是2003å¹´å±æœºåŽæ出RDC计划(å³ï¼šRisk风险控制能力建设ã€Development以战略为导å‘的人æ‰å‘展机制建设ã€Customer以客户为ä¸å¿ƒçš„è¥é”€ç®¡ç†ä½“系建设),这被看作是神ç ä¸å¯åŠ¨æ‘‡çš„æ ¹åŸºï¼Œå…¬å¸çš„è¿ä½œä¸€åˆ‡éƒ½è¦å›´ç»•è¿™ä¸‰ç‚¹åŽ»è¿›è¡Œã€‚在这三个è¦ç´ 当ä¸ï¼Œä»Žå•†ä¸šè§’度看最é‡è¦çš„就是以客户为ä¸å¿ƒã€‚
在内部深化以客户为ä¸å¿ƒ,说起æ¥å¾ˆç®€å•,但是è¦æ‰§è¡Œåˆ°ä½å´æœ‰å¤§é‡å·¥ä½œè¦è¿›è¡Œã€‚例如组织结构调整,在æ¤å‰ç¥žç 是按照产å“划分业务部门,从2005年开始,则按æœåŠ¡çš„类型和æœåŠ¡çš„客户划分部门,将æœåŠ¡åˆ†æˆäº§å“æœåŠ¡ã€é›†æˆæœåŠ¡ã€å’¨è¯¢æœåŠ¡ã€è¿è¥æœåŠ¡ã€è½¯ä»¶æœåŠ¡ã€å¤–包æœåŠ¡ç‰ã€‚
éƒä¸ºæ·±çŸ¥è½¬åž‹æ¯”创业所带æ¥çš„挑战更大,原有员工è¦æ ¹æ®å…¬å¸æˆ˜ç•¥çš„转å˜ï¼Œè§‚念ã€åŸ¹è®ã€æŠ€èƒ½ã€å†…部æµç¨‹ç‰ç‰éƒ½è¦å‘生å˜åŒ–。如何让员工跟上转型的æ¥ä¼ï¼Ÿéƒä¸ºçš„方法并ä¸å¤æ‚,他æˆç§°ä¸º“连拉带踹”——“拉就是ä¸æ–往这个方å‘拉ç€å¤§å®¶ï¼Œè¸¹å°±æ˜¯æ‰“。我为什么讲转型难?就难在从一ç§ä¸è‡ªè§‰çš„行为å˜æˆä¸€ç§è‡ªè§‰çš„行为。比如说最早我们出现一些大客户ç»ç†çš„时候,尽管他们的水平ã€èƒ½åŠ›è¿˜æ²¡æœ‰è¾¾åˆ°æˆ‘们的è¦æ±‚,但我会给他们以éžå¸¸å¤§çš„鼓励ã€è¡¨å½°ï¼Œè¯´è¿™ä¸ªæ–¹å‘好。为了体现é‡è§†ç¨‹åº¦ï¼Œæˆ‘亲自å‚åŠ å¤§å®¢æˆ·ç»ç†ç«žè˜PK,全公å¸æ‰€æœ‰äººéƒ½å¯ä»¥æŠ¥åæ¥PKï¼Œå°±é€ è¿™ä¸ªå£°åŠ¿ã€‚è°PKæˆåŠŸï¼Œå°±ç»™ä»–很高的è£èª‰ã€å¾ˆå¥½çš„机会。在æ拔的时候,特别é‡è§†ææ‹”ä»–ï¼Œå°½ç®¡ä»–èº«ä¸Šä¹Ÿæœ‰äº›æ¯›ç—…ï¼Œä½†æ˜¯è®©å¤§å®¶æ„Ÿè§‰è¿™æ ·åšå°±æ˜¯æ–¹å‘ï¼Œè¿™å°±æ˜¯æ‹‰ã€‚è¸¹å°±æ˜¯éª‚ï¼Œä½ ä¸å¾€è¿™ä¸ªæ–¹å‘走,就讽刺ã€æŒ–苦ã€æŒ–å‘,让他觉得ä¸æ”¹å˜æ˜¯ä¸å¯ä»¥çš„ã€‚å°±æ˜¯è¿™æ ·ä¸€ä¸ªè¿‡ç¨‹ã€‚”
神ç å¼çš„创新
在神ç 大厦一层的体验ä¸å¿ƒé‡Œï¼Œä¸€å¼ å°å¡ç‰‡æˆä¸ºå‚观者最为感兴趣的展å“,这就是市民å¡ã€‚
2000å¹´éƒä¸ºé™ªåŒä¸å›½ç§‘å¦é™¢é™¢é•¿è·¯ç”¬ç¥¥å‡ºè®¿åŠ 拿大,第一次从路甬祥那里知é“ä¸å›½æ¯å¹´çš„大å¦æ¯•ä¸šç”Ÿæœ‰500多万,目å‰å·²ç»çªç ´600万,这让他记忆深刻。“这是个什么概念?就是æ¯å¹´æ¯•ä¸šç”Ÿçš„人å£è§„模都相当于一个欧洲国家,而这些毕业生æºå¤§éƒ½æ¥è‡ªå†œæ‘,未æ¥ä¸å›½åŸŽå¸‚化的规模将会éžå¸¸å¿«ã€‚”æ„识到这一点的éƒä¸ºå¼€å§‹åœ¨å¯»æ‰¾æœºä¼šã€‚
2008年云计算的大肆盛行,éšåŽå›½å®¶“å二五”规划出å°ï¼ŒåŸŽå¸‚化æˆä¸ºå‘展é‡ç‚¹ã€‚éƒä¸ºè®¤ä¸ºæ—¶æœºæ¥äº†ï¼šæ‹¿äº‘计算里é¢çš„SaaSæ¥è®²ï¼Œå› 为åšè½¯ä»¶æ˜¯ä¸€ä¸ªè¾›è‹¦çš„事情,盈利也å—到éžå¸¸å¤§çš„挑战,æˆé•¿ã€ç®¡ç†ä¹Ÿéžå¸¸å¤æ‚。所以,实际上云计算是帮助软件ä¼ä¸šå®žçŽ°ä¸€ä¸ªè½¬å˜ï¼Œè¿™ä¸ªé‡Œé¢å°±å•è‚²äº†çŽ°ä»£æœåŠ¡ä¸šå¦‚何与IT产业的结åˆï¼Œäº§ç”Ÿä¸€ç§æ–°çš„业务模型。
进入2009年神ç å†…éƒ¨å¼€å§‹ç ”ç©¶“智慧城市”课题,并在2011第三个“五年计划”到æ¥ä¹‹é™…æ£å¼å®šä¸ºå…¬å¸æˆ˜ç•¥ã€‚虽然å¬èµ·æ¥ä¸ŽIBMçš„“智慧星烔酷似,但是事实上å´å¹¶ä¸ç›¸åŒï¼Œéƒä¸ºè§£é‡Šï¼š“‘智慧城市’包å«ç‹ä¹‰å’Œå¹¿ä¹‰ä¸¤ä¸ªå±‚é¢ã€‚广义就是全集团动员起æ¥ï¼Œå›´ç»•ç€æ•°å—城市,æ供从ä¼ä¸šåˆ°ä¸ªäººã€åˆ°æ”¿åºœã€åˆ°ç¤¾ä¼šçš„全方ä½ITæœåŠ¡å’Œè§£å†³æ–¹æ¡ˆã€‚ç‹ä¹‰çš„是指我们è¦æ供一ç§æ•°å—城市的èžåˆè¿è¥æœåŠ¡ã€‚”
ITæœåŠ¡å’Œè§£å†³æ–¹æ¡ˆå¹¶ä¸éš¾ç†è§£ï¼Œè€Œèžåˆè¿è¥æœåŠ¡ç©¶ç«Ÿå¦‚何体现?市民å¡å°±æ˜¯æœ€å…·ä½“的表现之一——è¿™ç§å¡é™¤äº†æ供身份认è¯å’Œç¤¾ä¿ã€åŒ»ä¿ç‰ç¤¾ä¼šåŠŸèƒ½å¤–,还å¯ä»¥æ供电å钱包æœåŠ¡ï¼Œå»ºç«‹ä¸€ä¸ªå¼ºå¤§çš„金èžæ”¯ä»˜ä½“系。神ç çš„ç›®æ ‡æ˜¯åˆ°2015å¹´å‘å¡é‡è¾¾åˆ°2äº¿å¼ ï¼Œé‚£æ—¶ç¥žç å°†æˆä¸ºä¸€å®¶å‘整个社会æä¾›è¿è¥æœåŠ¡çš„å…¬å¸ï¼Œæƒ³è±¡ç©ºé—´å°†éžå¸¸å¹¿é˜”,更é‡è¦çš„是éƒä¸ºè¿˜çœ‹åˆ°ï¼š“è¿è¥æœåŠ¡å…¬å¸çš„收益将是长久的,ä¸ä¼šå—人员更è¿çš„å½±å“ï¼Œä¹Ÿèƒ½æ‰“ç ´åšäº§å“业务æ¯å¹´éƒ½è¦ä»Žé›¶å¼€å§‹çš„循环。”
“智慧城市”的战略看起æ¥éžå¸¸åºžå¤§ï¼Œä½†æ˜¯ç¥žç 的创新路径å´ä¸Žå®ƒåœ¨ä¸å›½çš„ç«žåˆå¯¹è±¡IBM并ä¸ç›¸åŒã€‚
åšåˆ†é”€å‡ºèº«å†³å®šäº†ç¥žç è·ç¦»ç”¨æˆ·å¾ˆè¿‘,能够先一æ¥å‘现用户需求,并æ供相应的æœåŠ¡ï¼Œè€Œç›®å‰ç¥žç 很多æˆåŠŸçš„商业模型和业务就是æ¥è‡ªä¸Žç”¨æˆ·çš„沟通。éƒä¸ºæœ‰ä¸€æ¬¡æ‹œè®¿ä¸å›½å·¥å•†é“¶è¡Œï¼ˆä»¥ä¸‹ç®€ç§°“工行”)CIO林晓轩时,了解到对方的困境:æ¯å¹´éƒ½æœ‰ä¸åŒçš„厂商æ供售åŽæœåŠ¡ï¼Œä½†å‡ºçŽ°é—®é¢˜åŽå¾€å¾€ä¼—多IT厂商互相推脱。工行亟需一个总包商æ¥å调,出现任何问题åªéœ€ä¸Žæ€»åŒ…商接å£ã€‚éƒä¸ºå¬åŽå¾ˆå…´å¥‹ï¼Œè¿™åˆšå¥½æ˜¯ç¥žç å¯ä»¥åšçš„——为工行æä¾›IT设备的厂商,åŒæ—¶ä¹Ÿæ˜¯ç¥žç çš„åˆä½œä¼™ä¼´ï¼Œå¹¶ä¸”在ä¸å›½ç›®å‰è¿˜å¾ˆå°‘有人å¯ä»¥åœ¨è¿™ä¸ªé¢†åŸŸä¸Žç¥žç 竞争,å¦ä¸€æ–¹é¢è¿™é¡¹æœåŠ¡ä¸éœ€è¦é¢å¤–çš„æˆæœ¬æ”¯å‡ºã€‚
很快,åŒæ–¹ç¾è®¢äº†å议。虽然这ä¸æ˜¯ä»€ä¹ˆæŠ€æœ¯å«é‡æžé«˜çš„业务,“但这是一门很好的生æ„,今天这å—业务已ç»æˆä¸ºæˆ‘们ITæœåŠ¡æœ€èµšé’±ï¼Œæœ€æœ‰ä»·å€¼çš„一å—业务,而这也就是我们的战略制高点,并ä¸è§å¾—多么å®å¤§ï¼Œå¤šä¹ˆè½°è½°çƒˆçƒˆã€‚但是这些事åšå¥½äº†ï¼Œæ¯”如在工行有éžå¸¸å¥½çš„å£ç¢‘,我就å¯ä»¥æ‰©å±•åˆ°é“¶è¡Œè¡Œä¸šã€‚而‘智慧城市’战略制高点在于,首先我们åšä¸€ä¸ªåŸŽå¸‚的规划,然åŽå†åˆ°å…¨å›½å„地去开展,这就是一个æœåŠ¡è¿è¥çš„模型。”
å›´ç»•æœ¬åœŸåŒ–éœ€æ±‚ï¼Œç ”å‘åº”ç”¨è½¯ä»¶ï¼Œèµ°è¿™æ ·ä¸€æ¡è·¯åœ¨éƒä¸ºçœ‹æ¥ä¾ç„¶æ˜¯æœ‰ä»·å€¼çš„创新,也是神ç 一直秉承的å‘展æ€è·¯ã€‚上世纪80年代开始,还没有从è”想拆分时神ç å°±å¼€å§‹ç ”å‘税务系统。éƒä¸ºè‡³ä»Šéƒ½å¾ˆæ¸…楚地记得那时的艰苦:一帮人在玉泉山,æ¯å¤©æ—©ä¸Š8点开始干活,一直干到深夜。
结果è¯æ˜Žè¿™ç•ªåŠªåŠ›å¹¶æ²¡æœ‰ç™½è´¹ï¼Œç”±äºŽåœ¨ç¨ŽåŠ¡è¡Œä¸šåº”用系统å–得的先入优势,和在应用领域的创新,神ç ç›®å‰åœ¨è¡Œä¸šè½¯ä»¶åº”用æœåŠ¡é¢†åŸŸå·²ç»å–得政府行业市场å 有率第一,金èžè¡Œä¸šç¬¬äºŒï¼Œç”µä¿¡è¡Œä¸šç¬¬å››çš„æˆç»©ã€‚
今年神ç 第三个“五年计划”——智慧城市,在外人看æ¥ï¼Œç¥žç åšçš„事情éžå¸¸“悔,似乎åˆå¼€å§‹åšåŠ 法。但是在éƒä¸ºçš„心目ä¸ï¼Œè¿™ç§“æ‚”å…¶å®žæ˜¯æœ‰ç« æ³•çš„ï¼Œ“ä¸ä¸“注是没办法å–å¾—æˆåŠŸçš„,今天公å¸æ‰€æœ‰çš„东西就是围绕ç€ä¸€ä¸ªä¸“注点,åªä¸è¿‡æ˜¯ä½ 怎么看待这个专注点。过去å¯èƒ½ä¸€ä¸ªç‚¹ï¼ŒçŽ°åœ¨åˆ™å˜æˆä¸€ä¸ªé¢ï¼Œæˆ‘ä»¬æ€Žä¹ˆæ ·æŠŠå„ç§ä¸œè¥¿æ•´åˆåœ¨ä¸€ä¸ªæ›´å¤§çš„范围内?”在这一点上éƒä¸ºå€Ÿé‰´äº†GEçš„ç»éªŒï¼šä»Žæœ€åˆåšç”µåŠ›è®¾å¤‡ï¼Œåˆ°è¿è¥ç”µåŽ‚,å†åˆ°ç”µåŠ›è§£å†³æ–¹æ¡ˆï¼Œæœ€ç»ˆè¿˜å¯ä»¥æä¾›è¿è¥ã€å¤–包æœåŠ¡ã€‚“ä½ çš„ä¸šåŠ¡æˆé•¿å›´ç»•ä¸€ä¸ªç‚¹ï¼Œæ€Žä¹ˆæ ·å¾€å¤–一圈一圈å‘展。神ç 代ç†åˆ†é”€çš„产å“是解决方案的一部分,而解决方案åˆæ˜¯æ™ºæ…§åŸŽå¸‚çš„ä¸€éƒ¨åˆ†ï¼Œå°±æ˜¯è¿™æ ·çš„ä¸€ä¸ªè¿ä»£ï¼Œä¸€æ¥ä¸€æ¥å‘展过æ¥çš„。”
在很多人看æ¥ç¥žç 并没有é‡å¤§çš„技术创新,但是éƒä¸ºå¯¹åˆ›æ–°æœ‰ä¸€å¥—自己的看法,他认为ä¸å›½IT行业应该é‡æ–°å®¡è§†åˆ›æ–°çš„问题。æ¤å‰å›½å®¶ä¸€ç›´å¤§åŠ›æ‰¶æ¤CPUã€æ“ä½œç³»ç»Ÿè¿™æ ·çš„çº¯ç§‘æŠ€åˆ›æ–°ï¼Œè€—è´¹èµ„é‡‘ä¸è²ï¼Œä½†æ˜¯æ”¶æ•ˆç”šå¾®——è‡³ä»Šå››å¤§å›½æœ‰é“¶è¡Œçš„æ ¸å¿ƒåº”ç”¨ç³»ç»Ÿè¿˜éƒ½æ˜¯å›½å¤–åŽ‚å•†çš„ã€‚å¦‚æžœå°†ç²¾åŠ›æ”¾åœ¨åº”ç”¨ç³»ç»Ÿä¸Šï¼Œå†ç”±åº”用系统慢慢渗é€åˆ°ä¸é—´ä»¶ã€æ“作系统ã€ç”šè‡³CPU,é€æ¥å®žçŽ°å›½äº§åŒ–,这æ‰æ˜¯ä¸€æ¡é€‚åˆä¸å›½å›½æƒ…的务实的é“路。作为政å委员,éƒä¸ºç”šè‡³æŠŠä»–的想法写到æ案里——国家创新体系建设è¦ç´§å¯†è”系现阶段社会ç»æµŽå‘展的实际需求,é¿å…纯科技的创新竞赛,将é‡ç‚¹é€æ¥è½¬ç§»åˆ°åº”用创新上。
事实上,“éšéœ€è€ŒåŠ¨”也并éžç¥žç 首创,æ¤å‰IBMå°±æ出On Demand(éšéœ€åº”å˜ï¼‰ï¼Œç¥žç 借鉴了这个概念,并且结åˆäº†æœ¬åœ°ç‰¹è‰²ï¼šä¸å›½æ˜¯ä¸€ä¸ªå¤æ‚çš„ç¤¾ä¼šç»“æž„ï¼Œåœ¨è¿™æ ·ä¸€ä¸ªå¤æ‚结构里é¢ï¼Œä¸åŒçš„ä¼ä¸šã€å•ä½ï¼Œå®ƒçš„IT应用水平ä¸ä¸€æ ·ã€‚如何去满足ä¸åŒçš„IT应用水平的ä¼ä¸šçš„IT需求,就是神ç 版的On Demand。
éƒä¸ºå¹¶ä¸é¿è®³ï¼Œç›´è¨€“智慧城市”战略也是å—到了IBMçš„å¯å‘,但是在商业竞争层é¢ï¼Œåªæœ‰å·®å¼‚化æ‰æœ‰ç”Ÿå˜çš„空间。虽然æ¯æ¯è°ˆåˆ°IBM,éƒä¸ºéƒ½æ˜¯å½“作å¦ä¹ 的范本,但是在他的战略布局ä¸ï¼Œ“IBM更多是解决方案的æ供商。我们更多希望从è¿è¥æœåŠ¡çš„角度看,也就是说æŸç§æ„义上,IBM是我们的一个供应商,我们是它的一个用户。这次转型,最é‡è¦çš„是希望能够在城市的信æ¯åŒ–è¿è¥ï¼Œæˆ–者说围绕ç€æœåŠ¡ã€è¿è¥çš„角度去å‘展,这个å¯èƒ½æ˜¯æˆ‘们‘智慧城市’的一个诉求点。”
é¢å¯¹å¿«é€Ÿæ‰©å¼ 的神ç ,新一个“五年计划”新战略的执行必然会é‡åˆ°ä¸€ç³»åˆ—新的挑战,首当其冲的就是人æ‰é—®é¢˜ã€‚神ç 从10å¹´å‰çš„2000多人å‘展到1.1万多人;其ä¸ï¼Œäº”级以上的干部就已ç»è¶…过2000人,达到10å¹´å‰çš„员工总数。而这个数å—还在ä¸æ–扩充ä¸ï¼Œå¯¹äºŽæ•´ä¸ªITæœåŠ¡è¡Œä¸šè€Œè¨€ï¼Œäººæ‰å·²ç»æˆä¸ºå…¶æœ€é‡è¦çš„“资产”,如何å¸å¼•å¤§æ‰¹çš„专业人æ‰ï¼Ÿå’Œä¸€äº›å¤–ä¼é€šè¿‡é«˜è–ªå¸å¼•æˆç†Ÿåž‹äººæ‰ä¸åŒï¼Œç¥žç 是通过“英æ‰è®¡åˆ’”去å¸å¼•åº”届毕业生,自己进行培养,但是如何æ‰èƒ½è®©äººæ‰å¿«é€Ÿæˆé•¿è·Ÿä¸Šä¼ä¸šçš„æ¥ä¼ï¼Œä»ç„¶æ˜¯æ‘†åœ¨éƒä¸ºé¢å‰çš„一个难题。
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