用10年时间从业务庞æ‚å˜å¾—个性鲜明之åŽï¼Œé£žåˆ©æµ¦æ£åœ¨ç”¨æ›´å¼ºçš„执行与更快的创新,爆å‘更大的潜能。
《商业价值》æ‚å¿— 刘媚çªï½œæ–‡ 刘湘明|采访
è·å…°çš‡å®¶é£žåˆ©æµ¦ç”µåå…¬å¸ï¼ˆä»¥ä¸‹ç®€ç§°“飞利浦”)刚刚在5月份迎æ¥äº†ç¬¬120å²ç”Ÿæ—¥ã€‚2010年,飞利浦实现了223亿欧元的销售é¢ï¼Œå…¶ä¸æœ‰32%的销售é¢æ¥è‡ªäºŽä¸å›½è¿™æ ·çš„新兴市场。“进一æ¥å‘挥飞利浦的潜力,妥善å‘挥å„事业部的潜能,就是我能够为飞利浦带æ¥çš„最大贡献。”从飞利浦新任CEO万豪敦(Frans van Houten)的这å¥è¯å¯ä»¥çœ‹å‡ºï¼Œé›†å›¢çš„下一æ¥åŠ¨ä½œå·²åŸºæœ¬æ˜Žæ™°ã€‚
进入新世纪,飞利浦的å‰ä¸€ä¸ª10å¹´å¯ä»¥è¯´æ˜¯æˆåŠŸè½¬åž‹çš„10年。从最刓没有人说得清楚这家公å¸åœ¨åšä»€ä¹ˆ”的庞æ‚支脉,精简为医疗ä¿å¥ã€ç…§æ˜Žå’Œä¼˜è´¨ç”Ÿæ´»3å¤§æ ¸å¿ƒä¸šåŠ¡éƒ¨é—¨ï¼Œå¹¶å°†“å¥åº·èˆ’适ã€ä¼˜è´¨ç”Ÿæ´»”确立为公å¸å‘展的主题。“如果把飞利浦百年æ¥çš„历å²çœ‹æˆä¸€éƒ¨å°è¯´ï¼Œé‚£ä¹ˆæˆ‘æ‰€åœ¨ç« èŠ‚çš„é¢˜ç›®å°±æ˜¯——é‡æ–°å®šä½ã€‚”这是飞利浦å‰ä»»CEO柯慈雷(Gerard Kleisterlee)对自己èŒä¸šç”Ÿæ¶¯çš„归纳。
倘若在å‰ä¸€ç« 节ä¸ï¼Œé£žåˆ©æµ¦é”化了原本模糊的é¢å®¹ï¼Œç¡®å®šäº†ä¸€æ¡åˆç†çš„å‘展é“è·¯ï¼Œé‚£ä¹ˆæ–°ç« èŠ‚çš„é¢˜ç›®åˆ™åº”æ˜¯“深入执行”。而处于这个节点上的飞利浦也迫切需è¦ä¸€ä½å¼ºæœ‰åŠ›çš„执行者,带领集团在这æ¡æ—¢å®šé“路上更深远地走下去。曾在飞利浦担任多ç§èŒä½çš„万豪敦æ£ç¬¦åˆé›†å›¢çš„需求,刚一上任就显示出与柯慈雷“稳æ¥æŽ¨è¿›”åšäº‹é£Žæ ¼å®Œå…¨ä¸åŒçš„快速执行力。
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在上一个10年里,飞利浦从未åœæ¢è¿‡ä¸šåŠ¡æ•´åˆï¼Œå³å®žçŽ°äº†“一个飞利浦”的定ä½ï¼›è€Œåœ¨ä¸€ç³»åˆ—åŠ å‡æ³•çš„过程ä¸ï¼Œé£žåˆ©æµ¦ç»åŽ†äº†ä¸¤æ¬¡ç»æµŽå±æœºã€‚虽然在2008年第2次ç»æµŽå±æœºä¹‹åŽçš„转型ä¸ï¼Œé£žåˆ©æµ¦å‡å€ŸåŽ‹ç¼©æˆæœ¬ã€ç²¾ç®€ä¸šåŠ¡ç‰æ‰‹æ®µï¼Œä¾é 以ä¸å›½ä¸ºä¸»çš„新兴市场使利润率得到艰难拉å‡ï¼Œå¹¶åœ¨2010年第2å£åº¦ä»¥å…¬å¸EBITA 10%的利润率实现了飞利浦“愿景2010”战略。然而,万豪敦å´è¡¨ç¤º“整个飞利浦集团的全çƒè¡¨çŽ°ï¼Œä»ç„¶ä¸å¦‚我们的预期”。
飞利浦业务上的转型与市场相似,åŒæ ·å¤„于战略已定而尚未完æˆçš„阶段,åŒæ ·éœ€è¦å°†è¿‡åŽ»çš„åŠ å‡æ³•åˆ™è´¯å½»æ‰§è¡Œã€‚然而,与之å‰ä¸åŒçš„是,万豪敦对业务的出售和è´å…¥ä¹Ÿè®¸å°†æ›´ä¸ºæžœæ–和彻底。
万豪敦刚一上任,就开始全é¢è¯„估飞利浦400多个业务的盈利能力,从而决定哪些业务值得争å–,哪些需è¦æ”¾å¼ƒã€‚上任仅仅3周之åŽï¼Œä»–就决定剥离电视业务,将其并入与ä¸å›½ç”µè§†åˆ¶é€ å•†å† æ·ç§‘技有é™å…¬å¸æˆç«‹çš„åˆèµ„å…¬å¸é‡Œï¼Œå‘å† æ·ç§‘技出售电视业务70%的股份。这项交易,æˆä¸ºå…¶ä¸Šä»»ä¹‹åŽçš„第一个大手笔。
飞利浦的电视业务已ç»è¿žç»5年出现äºæŸï¼Œè€Œä¸”æ¯å¹´çš„äºæŸæ•°é¢éƒ½åœ¨1亿欧元以上。æ£å¦‚è·å…°SNSè¯åˆ¸å…¬å¸åˆ†æžå¸ˆç»´å…‹æ‰˜·å·´é›·è¯ºæ‰€è¯´ï¼Œ“电视业务是飞利浦集团所有业务组åˆä¸æœ€å…·è´Ÿé¢æ•ˆåº”的环节”。尽管飞利浦早已将ä¸å›½å’ŒåŒ—美的电视业务授æƒç»™å…¶ä»–ä¼ä¸šï¼Œä½†å‰ä»»CEO柯慈雷å´ä¸€ç›´åšå†³è¦æŠŠæ¬§æ´²ä¸šåŠ¡æŽŒæ¡åœ¨é£žåˆ©æµ¦è‡ªå·±æ‰‹ä¸ã€‚
虽然柯慈雷ç»å¸¸è¢«å¡‘é€ æˆå¼•é¢†é£žåˆ©æµ¦è½¬åž‹çš„é“è…•å˜é©è€…,然而,柯慈雷信奉的是柔性转型,就如他曾说过的“我们ä¸èƒ½è¦æ±‚一个百年ä¼ä¸šçš„转型能够一下å完戔。所以,飞利浦出售åŠå¯¼ä½“业务的过程ä¸ï¼ŒæŸ¯æ…ˆé›·ä»‹äºŽä¸ªäººæ„Ÿæƒ…ã€å‘˜å·¥é•¿å¤„和销售机é‡ç‰å„æ–¹é¢çš„考虑,在出售决议é…é…¿5年之åŽï¼Œæ‰ä»¥æ¸è¿›çš„æ–¹å¼äºŽ2006年最终退出åŠå¯¼ä½“业务。然而,在飞利浦åŠå¯¼ä½“业务独立出æ¥ï¼Œå˜èº«æˆä¸ºNXPå…¬å¸çš„过程ä¸ï¼Œä¸‡è±ªæ•¦åˆ™æ˜¯ç›´æŽ¥ä¿ƒæˆè€…。
从现有的决ç–é£Žæ ¼æ¥çœ‹ï¼Œä¸‡è±ªæ•¦ä¼¼ä¹Žæ›´å…·æ‰§è¡ŒåŠ›ï¼Œ“我一开始å‰æœŸç–划抓得比较紧,知é“我们最é‡è¦çš„ç›®æ ‡æ˜¯å¾€å“ªé‡ŒåŽ»ã€‚è¿™ä¸ªæ˜Žç¡®ä¹‹åŽï¼Œæ‰èƒ½è®©æˆ‘åšåˆ°æ”¾æƒï¼›è€Œåœ¨æ‰§è¡Œæ—¶ï¼Œæˆ‘特别关注执行的结果和速度”。这是万豪敦对于自己的认知。通过æ£åœ¨è¿›è¡Œçš„飞利浦400个业务能力的评估,我们å¯ä»¥æŽ¨æ–,飞利浦未æ¥åœ¨ä¸šåŠ¡çš„剥离或扩充方é¢ï¼Œå¿…将有新的动作。
然而,对于医疗ä¿å¥ã€ç…§æ˜Žã€ä¼˜è´¨ç”Ÿæ´»3å¤§æ ¸å¿ƒé¢†åŸŸï¼Œè™½ç„¶ä¼˜è´¨ç”Ÿæ´»æ‰€å 的比例与其他两者相比ç¨ä½Žï¼Œä½†æ˜¯é£žåˆ©æµ¦æœ¬èº«å¹¶æ²¡æœ‰å袒。万豪敦表示,“我更愿æ„放手让这3个事业部门彼æ¤ç«žäº‰ï¼Œçœ‹çœ‹è°èƒ½è·‘å¾—å¿«ã€è·‘å¾—èµ¢ã€‚å› ä¸ºå¸‚åœºæ˜¯å˜åœ¨çš„,潜能也是有的”。
第二个本土市场
2011å¹´1月1日起,飞利浦把家居护ç†äº‹ä¸šéƒ¨çš„å…¨çƒæ€»éƒ¨ç§»å¸ˆä¸Šæµ·ï¼Œè¿™æ£æ˜¯é£žåˆ©æµ¦çš„新战略的一部分——把ä¸å›½æ‰“é€ æˆåœ¨è·å…°ä¹‹å¤–的唯一一个“本土市场”。到目å‰ï¼Œé£žåˆ©æµ¦6个业务部门的全çƒæˆ–区域总部都已ç»æ”¹è®¾äºŽä¸å›½ã€‚
跨国公å¸å¯¹äºŽä¸å›½å¸‚场如æ¤é‡è¦çš„角色定ä½è‡ªç„¶ä¸æ˜¯éšæ„之举,对于飞利浦这ç§æ°”è´¨ä¿å®ˆçš„欧洲ä¼ä¸šæ¥è®²å°¤å…¶å¦‚æ¤ã€‚
虽然早在20世纪20年代,飞利浦的产å“就已ç»è¿›å…¥ä¸å›½ï¼Œç„¶è€Œåœ¨2000年之å‰ï¼Œé£žåˆ©æµ¦å¯¹äºŽä¸å›½å¸‚场的关注ä»ç„¶æœ‰é™ã€‚2001年金èžé£Žæš´ä¹‹åŽï¼ŒåŸºäºŽé™ä½Žæˆæœ¬çš„迫切需求,飞利浦将LEDã€æ¶²æ™¶æ˜¾ç¤ºå±ç‰å¤šé¡¹äº§å“的生产线è¿å…¥ä¸å›½ï¼Œæ‰çœŸæ£å¼€å§‹ä¸Žä¸å›½å¸‚场亲密接触。
在2005年之åŽçš„å‡ å¹´æ—¶é—´é‡Œï¼Œé£žåˆ©æµ¦åœ¨ä¸å›½å¸‚场的医疗ã€ç…§æ˜Žç‰é«˜åˆ©æ¶¦é¢†åŸŸè¿›è¡Œäº†å¤§è§„模的收贗—金科å¨ã€çˆ±åŸ¹å…‹ç‰éƒ½æ˜¯è¿™ä¸€æ—¶æœŸåœ¨ä¸å›½çš„“战果”。ç†æ‰€å½“然,ä¸å›½å¸‚场也没有让飞利浦失望。2010年第1å£åº¦é£žåˆ©æµ¦åœ¨ä¸å›½çš„总体业绩增长超过20%,并且超越德国æˆä¸ºé£žåˆ©æµ¦çš„第2大全çƒå¸‚场。
在对ä¸å›½æœªæ¥çš„市场需求调查ä¸ï¼Œé£žåˆ©æµ¦å‘现到2015年,ä¸å›½æœªæ¥ç”¨äºŽåŒ»ç–—ä¿å¥æ–¹é¢çš„费用需求将上å‡åˆ°7%,而在LED照明方é¢çš„需求将å å…¨çƒçš„50%,柯慈雷曾说过,“é£žåˆ©æµ¦çš„æ ¸å¿ƒä¸šåŠ¡åŒä¸å›½å¸‚场需求æžå…¶å»åˆ”。而且,在æ¤åŸºç¡€ä¹‹ä¸Šï¼Œæ”¾ä½Žèº«æ®µéµå¾ªä¸å›½å¸‚场的需求ã€ä»¥æœ¬åœŸåŒ–çš„æ€è·¯è¿›è¡Œäº§å“ç ”å‘,也是这个拥有120年历å²çš„è€ç‰Œæ¬§æ´²ä¼ä¸šä¸€ç›´åšæŒåšçš„事情。
“在过去的10年里,柯慈雷将飞利浦å˜ä¸ºä¸“门为ä¸å›½æ‰“é€ çš„ä¸€å®¶å…¬å¸”ï¼Œé£žåˆ©æµ¦å¤§ä¸åŽåŒºè‘£äº‹é•¿å”祥辉的说法似乎并ä¸åªæ˜¯ä¸€å¥çŽ©ç¬‘。“Another Homeland”的投资定ä½ä¹Ÿæ—©å·²æ˜¯æŸ¯æ…ˆé›·å¿ƒä¸çš„既有想法。æ¤æ¬¡ä¸‡è±ªæ•¦å°†è¯¥æƒ³æ³•æä¸Šæ—¥ç¨‹ï¼Œå‡ ä¹Žæ²¡æœ‰äººæ„Ÿåˆ°æ„外,就如åŒä¸€ä¸ªå·²ç»å®žæ–½ä¸çš„计划å†æ¬¡è¢«æå‡åˆ°æˆ˜ç•¥çš„高度,å†è‡ªç„¶ä¸è¿‡ã€‚
倘若è¦å®žæ–½è¿™ä¸€æˆ˜ç•¥ï¼Œé¦–å…ˆæ„味ç€é£žåˆ©æµ¦ä¸å›½åº”得到更多的总部授æƒã€‚在两年åŠä¹‹å‰ï¼ŒæŸ¯æ…ˆé›·å°±æ›¾ä»¥ä¸å›½ä¸ºè¯•ç‚¹ï¼Œè®©é£žåˆ©æµ¦ä¸å›½å•ç‹¬è¿›è¡ŒæŸç›Šæ ¸ç®—,这ç§åšæ³•æ˜¯é£žåˆ©æµ¦é›†å›¢é¦–次å°è¯•ã€‚“在我接任之åŽï¼Œæˆ‘们å¯ä»¥çœ‹åˆ°è¿™ç§åšæ³•æ˜¯å¯è¡Œçš„。而我的任务就是把柯慈雷当时通过实验所得的ç»éªŒï¼ŒæŽ¨å¹¿åˆ°å…¶ä»–市场”。
对于ä¸å›½è¿™ä¸€æ–°çš„本土市场,飞利浦也有自己的期待。对于飞利浦集团æ¥è¯´ï¼ŒçŽ°åœ¨çš„ä¸å›½å¸‚场已具有åŒé‡èº«ä»½ï¼šé¦–先作为一个å‘展势头良好的市场,飞利浦希望ä¸å›½å¸‚场æˆä¸ºå…¶ä»–å„国市场å¦ä¹ 的规范,如åŒä¸‡è±ªæ•¦æ到的“并ä¸æ˜¯æ¯é¡¹ä¸šåŠ¡ã€æ¯ä¸ªå¸‚场都能够åƒé£žåˆ©æµ¦åœ¨ä¸å›½ä¸€æ ·ï¼Œå–得傲人的业绩”ï¼›æ¤å¤–,ä¸å›½ä½œä¸ºç¬¬äºŒä¸ªæœ¬åœŸå¸‚场,飞利浦希望集团产å“å¯ä»¥åœ¨ä¸å›½ç”Ÿäº§å¹¶é€šè¿‡ä¸å›½å‡ºå£åˆ°ä¸–ç•Œå„地,而ä¸å›½åˆ™ä½œä¸ºé£žåˆ©æµ¦é€šå¾€ä¸–界在è·å…°ä¹‹å¤–çš„å¦ä¸€åŸºåœ°ã€‚
业务和市场如何å˜åŒ–都ä¸ä¼šè„±ç¦»é£žåˆ©æµ¦5å¹´è®¡åˆ’çš„ä¼ ç»Ÿï¼Œåœ¨é£žåˆ©æµ¦åŽ»å¹´å‘布的“2015愿景”战略ä¸ï¼Œé£žåˆ©æµ¦å¸Œæœ›è‡³å°‘50%的业务能够在市场å 有率方é¢å®žçŽ°é¢†å¯¼åœ°ä½ï¼Œå¹¶ç»§ç»å…³æ³¨æ–°å…´å¸‚场,在2015年实现新兴市场的销售é¢è‡³å°‘å 到全çƒé”€å”®é¢çš„40%ã€‚ç„¶è€Œå®žçŽ°è¿™ä¸€ç›®æ ‡ï¼Œé™¤äº†ä¸šåŠ¡å’Œå¸‚åœºæœ¬èº«çš„ç–略之外,更需è¦ç®¡ç†ç†å¿µçš„推动。如万豪敦æ到的,集团总部应改å˜ä»¥å¾€ä¸€å‘³æŽ§åˆ¶çš„管ç†æ–¹å¼ï¼Œä»¥æ›´å¼€æ”¾çš„心æ€ç»™äºˆå„国市场更多的空间。
上任仅一个月,万豪敦就于2011å¹´5月25日开始了他的访åŽè¡Œç¨‹ã€‚下é¢æ˜¯ä»–对于公å¸æˆ˜ç•¥å’Œä¸šåŠ¡çš„一些看法。
Qå¯¹é£žåˆ©æµ¦è¿™æ ·ä¸€ä¸ªå˜åŒ–很大,业务多元的公å¸æ¥è¯´ï¼ŒCEO的主è¦èŒè´£å°±æ˜¯åˆ¤æ–一个业务是该买进æ¥ï¼Œè¿˜æ˜¯å–å‡ºåŽ»ã€‚ä½ è¯„ä»·ä¸€ä¸ªä¸šåŠ¡å–èˆçš„æ ‡å‡†æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Ÿ
A这也是许多CEO工作日程ä¸çš„一个é‡ç‚¹ã€‚但作为飞利浦的CEO,我的日程有些ä¸ä¸€æ ·ã€‚
刚æ‰æˆ‘开玩笑地说,我一直期许我们公å¸é‡Œæ‰€æœ‰çš„事业部,或者是所有的市场都能够åƒé£žåˆ©æµ¦ä¸å›½ä¸€æ ·è¿™ä¹ˆå¿«é€Ÿåœ°å¢žé•¿ã€‚ä¹‹æ‰€ä»¥è¿™æ ·è¯´ï¼Œæ˜¯æœ‰åŽŸå› çš„ã€‚å› ä¸ºçŽ°åœ¨åœ¨é£žåˆ©æµ¦é›†å›¢å†…éƒ¨ï¼Œå¹¶ä¸æ˜¯æ¯ä¸€é¡¹ä¸šåŠ¡ï¼Œæ¯ä¸€ä¸ªå¸‚场,都能够åƒåœ¨ä¸å›½å–得这么傲人的业绩。我们ä»ç„¶æœ‰ä¸è¶³çš„地方,有巨大的潜能å¯ä»¥å¼€å‘。
所以对我æ¥è¯´ï¼Œå·¥ä½œçš„第一个é‡ç‚¹ï¼Œå°±æ˜¯è¦å¼ºè°ƒå¦‚何能够释放潜能,实现超越,也就是我所说的æ速的概念。我希望能够通过给å„个本地市场充分的授æƒï¼Œè®©ä»–们能够å‘挥潜能,æé«˜ä»–ä»¬å¢žé•¿çš„é€Ÿåº¦ã€‚è¿™æ ·æ‰èƒ½å¤Ÿç®—是充分利用飞利浦在创新方é¢çš„现有优势,以åŠåœ¨å…¨ä¸–界市场方é¢çš„资æºã€‚我们现在已ç»æœ‰äº†å¸‚场,åˆæœ‰äº†äº§å“,我们所需è¦åšçš„就是把æ¥è°ƒåŠ 快。
回到您刚æ‰æ‰€é—®çš„é—®é¢˜ï¼Œä»€ä¹ˆæ ·çš„ä¸šåŠ¡è¯¥ä¸¢ï¼Œä»€ä¹ˆæ ·çš„ä¸šåŠ¡è¯¥æ½ä¸‹æ¥ï¼Ÿçš„确,这是作为CEOçš„é‡è¦æ—¥ç¨‹ä¹‹ä¸€ã€‚现在我们所在åšçš„ï¼Œå°±æ˜¯åŠ å¼ºæˆ‘ä»¬å·²æœ‰çš„å¸ƒå±€ã€‚æ¯”æ–¹è¯´åœ¨ä¸å›½ã€å°åº¦ä»¥åŠå·´è¥¿åœ°åŒºï¼Œæˆ‘们希望能够形æˆå„ä¸ªåŒºåŸŸçš„ç”Ÿäº§åˆ¶é€ ï¼Œä»¥åŠç ”å‘çš„ä¸å¿ƒï¼Œä»Žè€Œè¿žæˆå…¨çƒç½‘络。
我们在ä¸å›½å·²ç»è¿›è¡Œäº†å¤šé¡¹å¹¶è´ï¼Œæ¯”方说åƒé‡‘科å¨ã€çˆ±åŸ¹å…‹å’Œå˜‰åŠ›æ—¶ï¼Œå°±æ˜¯ä½“çŽ°äº†æˆ‘ä»¬å¸Œæœ›èƒ½å¤Ÿé€šè¿‡åŠ å¼ºæœ¬åœ°å¸‚åœºç”Ÿäº§å’Œç ”å‘能力,在ä¸å›½å»ºç«‹é˜µåœ°ï¼Œä»Žè€Œèƒ½å¤ŸæŠŠé£žåˆ©æµ¦å…¨çƒé¢†å…ˆçš„一些技术转移到ä¸å›½ï¼Œå½¢æˆå®Œæ•´çš„产业链。最终我们希望能够通过ä¸å›½å‘全世界出å£é£žåˆ©æµ¦çš„产å“。
å¦å¤–一方é¢ï¼Œåœ¨æˆ‘们自己没办法åšå¾—特别æˆåŠŸçš„业务领域,我们就必须è¦è€ƒè™‘用其他的方å¼æ¥è¿›è¡Œåˆä½œï¼Œç›˜æ´»ç”Ÿæ„。我们的电视机业务æ°æ°å°±ä½“现了这一点。我们决定通过åˆèµ„çš„å½¢å¼ï¼Œæ¥å½¢æˆä¸€ä¸ªæ›´å¥½çš„一个生æ€ä½“ç³»ï¼Œå› ä¸ºç”µè§†æœºçš„åˆ¶é€ ç”Ÿäº§éœ€è¦æœ‰å¤šæ–¹é¢çš„å调,所以我们最终决定与ä¸å›½ç”µå集团å公帗—å† æ·æˆç«‹åˆèµ„å…¬å¸ã€‚
é€šè¿‡ä¸Žå† æ·çš„åˆä½œï¼Œæˆ‘相信我们的结盟是å¯ä»¥æœ‰åŠ©äºŽæˆ‘们更好地与其他å“牌竞争。这一åšæ³•å…¶å®žæ˜¯åœ¨ä¸ºé£žåˆ©æµ¦æœªæ¥çš„电视机业务铺路,而ä¸æ˜¯è¦æ”¾å¼ƒè¿™å—业务。虽然一些媒体报é“对我们的åˆèµ„计划有一些负é¢çš„看法,但是从我们内部的角度æ¥è¯´ï¼Œè¿™ä¸€ä¸¾æŽªæ˜¯ç€çœ¼äºŽé•¿æœŸï¼Œæˆ‘们ä¸è®¤ä¸ºè¿™æ˜¯ä¸€ç§å¯¹å®ƒçš„放弃。
Q对于刚æ‰æ‰€è¯´çš„æœ¬åœŸå¸‚åœºï¼Œæ‚¨æ˜¯æ€Žä¹ˆæ ·å®šä¹‰çš„ï¼Ÿ
A众所周知,ä¸å›½æ˜¯ä¸€ä¸ªéžå¸¸é‡è¦çš„市场。对于飞利浦æ¥è¯´ï¼Œè¿™ä¸€ç‚¹ä½“现在我们过去是把一些产å“出å£åˆ°ä¸å›½ï¼ŒåŽæ¥æˆ‘们到ä¸å›½è¿›è¡Œåˆ¶é€ 。但是,我们以往没有实现连产å“的设计ã€å¼€å‘都是为了ä¸å›½ï¼Œé’ˆå¯¹ä¸å›½ï¼Œå¹¶ä¸”在ä¸å›½è¿›è¡Œã€‚我认为当我们开始把ä¸å›½è§†ä¸ºä¸€ä¸ªæœ¬åœŸå¸‚场的时候,就æ„味ç€æˆ‘们的一些产å“,会围绕ç€ä¸å›½çš„特殊需求而进行设计以åŠç ”å‘。æ¢å¥è¯è¯´ï¼Œä¹Ÿå°±æ˜¯è¦æŠŠæˆ‘们整个的价值链都移到ä¸å›½ï¼Œè€Œä¸”在整个价值链的æ¯ä¸€ä¸ªçŽ¯èŠ‚,主è¦ç”¨çš„都应该是本地的人æ‰ã€‚所以,如果能够实现这三ä½ä¸€ä½“çš„è¯ï¼Œæˆ‘认为这就是把ä¸å›½ä½œä¸ºæˆ‘们的本土市场。
Qé£žåˆ©æµ¦é€šè¿‡åˆ›æ–°åˆ›é€ ä»·å€¼ï¼Œå…¶å®žåˆ›æ–°å¾ˆå¤šè¦é¢ 覆过去原有的一些模å¼ï¼Œä½ 怎么æ¥æŠŠæ¡å»¶ç»ä¼ 统和创新å˜é©ä¹‹é—´çš„平衡?
Aä¼ ç»Ÿä¸Žåˆ›æ–°ï¼Œä¸¤è€…ä¹‹é—´åœ¨é£žåˆ©æµ¦å†…éƒ¨æ¥è¯´ï¼Œå¹¶ä¸ç›¸äº’矛盾。当我们在纪念120周年庆的时候,我们ä¸æ˜¯æŠŠå®ƒè”系到我们的过去,而是把它è”系到å‘å±•ã€‚å½“å¹´é£žåˆ©æµ¦å…„å¼Ÿï¼Œç™½æ‰‹èµ·å®¶åˆ›é€ äº†é£žåˆ©æµ¦å…¬å¸ï¼ŒæŠŠä¸€ä¸ªä¼ä¸šå‘展æˆä»Šå¤©é”€å”®é¢è¾¾223亿欧元的一个全çƒå…¬å¸ã€‚而在这一段历å²è¿‡ç¨‹å½“ä¸ï¼Œæ•´ä¸ªä¼ä¸šå¿…é¡»è¦ä¸æ–地é‡æ–°è‡ªæˆ‘å†é€ 。也æ£æ˜¯å‡ç€è¿™ç§åˆ›ä¸šå®¶çš„精神,飞利浦兄弟æ‰ä¼šåœ¨1928年带ç€æ‰‹æç®±æ¥åˆ°ä¸å›½ï¼Œå¼€æ‹“ä¸å›½å¸‚åœºã€‚æ‰€ä»¥æˆ‘è®¤ä¸ºåœ¨å›žé¡¾è¿‡åŽ»ä¼ ç»Ÿçš„æ—¶å€™ï¼Œæˆ‘ä»¬ä»Žä¼ ç»Ÿå½“ä¸æ‰€çœ‹åˆ°çš„是这ç§åˆ›ä¸šå®¶çš„精神ã€ä¸»äººç¿çš„精神和勇气,以åŠå……分授æƒã€‚å› ä¸ºå½“æ—¶ï¼Œå¤§å®¶æ²¡æœ‰æ‰‹æœºï¼Œæ²¡æœ‰ä¼ çœŸï¼Œä¹Ÿæ²¡æœ‰å¾®åšï¼Œä½†æ˜¯ä¸šåŠ¡ä¹Ÿå¾—以开展。而现在我们有很多的è”系方å¼ï¼Œå而使得我们过度ä¾èµ–别人的一些决ç–或者一些想法,把自己æŸç¼šï¼Œå˜æˆåŽ†å²æˆ–者是现代沟通工具的囚犯。
我在120周年庆ç¥çš„时候æ出这个概念,我们è¦æ›´åŠ 让æ¯ä¸€ä¸ªäººèƒ½å¤Ÿå……分的授æƒï¼Œåœ¨è‡ªå·±çš„å²—ä½ä¸Šåšå†³ç–,其实是éžå¸¸å—到认å¯çš„。当然,åšå†³ç–çš„åŒæ—¶ï¼Œä¹Ÿå°±æ„味ç€ä½ 有责任,必须è¦æœ‰æ‹…当。但是,我们认为这ç§ç²¾ç¥žå¯ä»¥æŠŠå¤§å®¶çš„创新精神å‘挥出æ¥ï¼Œå¸¦é¢†æˆ‘们走å‘未æ¥çš„æˆåŠŸã€‚
Qä½ ä»Žå‰ä»»æŸ¯æ…ˆé›·é‚£é‡Œå¾—到的最佳的建议是什么?
A柯慈雷对我说,公å¸è½¬åž‹ä¹‹åŽçš„战略执行还没有完æˆï¼Œè¿˜éœ€è¦æˆ‘们大家继ç»çš„努力。åŒæ—¶ï¼Œæˆ˜ç•¥çš„完æˆä¹Ÿéœ€è¦ä¾èµ–我们在å„地市场,给他们更多的一些授æƒã€‚我éžå¸¸åŒæ„他的观点。我所åšçš„这些工作,其实也是当时他所åšæŒçš„。
事实上早在两年åŠä¹‹å‰ï¼ŒæŸ¯æ…ˆé›·å…ˆç”Ÿåœ¨ä»»æ—¶ï¼Œä»–就以ä¸å›½ä¸ºè¯•ç‚¹ï¼Œè®©é£žåˆ©æµ¦ä¸å›½ç‹¬ç«‹ä¸ºæŸç›Šè´Ÿè´£ï¼Œå•ç‹¬è¿›è¡ŒæŸç›Šæ ¸ç®—。这一举措当时在飞利浦集团内还是第一次。在我接任之åŽï¼Œæˆ‘们也已ç»å¯ä»¥çœ‹åˆ°ï¼Œä¸å›½çš„è¿™ç§åšæ³•æ˜¯å¯è¡Œçš„。所以我的任务,就是è¦æŠŠæŸ¯æ…ˆé›·å½“时通过实验所å¦ä¹ 到的ç»éªŒï¼ŒæŽ¨å¹¿åˆ°å…¶ä»–市场当ä¸ã€‚这也就æ„味ç€æˆ‘们必须è¦æ›´å¤šä¾é 当地的管ç†äººæ‰ï¼Œç»™ä»–们更多授æƒåšå†³ç–,在获得授æƒçš„åŒæ—¶ï¼Œä»–们也必须è¦æ‰¿æ‹…更多的责任。
从总部的角度æ¥è¯´ï¼Œå°±è¦æ”¹å˜è¿™ç§å¿ƒæ€ï¼Œä¸æ˜¯åªæ˜¯ä¸€å‘³åœ°æŽ§åˆ¶ï¼Œè€Œæ˜¯è¦æ供给他们更多的空间。
Q飞利浦把一些事业部门的总部从è·å…°è¿åˆ°äº†ä¸å›½ï¼Œå¯¹äºŽé£žåˆ©æµ¦è¿™ç§åºžå¤§çš„跨国公å¸æ¥è¯´ï¼Œéš¾é“åšè¿™ç§å†³ç–就没有压力å—?
A在æ¬è¿ä¸šåŠ¡çš„时候,一般æ¥è¯´éƒ½æ˜¯ä¼šé到æžå¤§çš„åå¯¹çš„ï¼Œå› ä¸ºå¤§å®¶éƒ½ä¹ æƒ¯äºŽç†Ÿæ‚‰çš„å·²çŸ¥çŽ¯å¢ƒï¼Œå¯¹äºŽé‚£äº›æœªçŸ¥çš„äº‹æƒ…ï¼Œå¤§å®¶ä¸€èˆ¬éƒ½æ˜¯ä¸æ„¿æ„åšçš„,很自然会抗拒的。以家居护ç†ä¸šåŠ¡å…¨çƒæ€»éƒ¨ç§»å¸ˆä¸å›½ä¸ºä¾‹ï¼Œä¹Ÿé¢ä¸´å¾ˆå¤šå›°éš¾ã€‚该部门业务åšå¾—很æˆåŠŸï¼Œä½†æ˜¯å®ƒçš„利润æ¥æºä¸»è¦æ¥è‡ªè¥¿æ–¹å¸‚场的高端市场ä¸ã€‚我们内部认识到,未æ¥çš„机会将会是æ¥è‡ªäºŽä¸å›½ã€å°åº¦ã€è¶Šå—è¿™æ ·é«˜å¢žé•¿çš„å¸‚åœºã€‚æ‰€ä»¥ï¼Œæˆ‘ä»¬è®¤ä¸ºä¸Žå…¶æ»å®ˆç€çŽ°åœ¨è¥¿æ–¹æˆç†Ÿå¸‚场,还ä¸å¦‚冒一些风险,到一些值得去拓展的新市场,å¦åˆ™çš„è¯ï¼Œæˆ‘们å¯èƒ½é™·å…¥ä¸è¿›åˆ™é€€çš„境地。虽然从现阶段,光是从它的ç»æµŽæ•ˆç›Šä¸Šé¢çš„æ ‡å‡†æ¥è¡¡é‡çš„è¯ï¼Œä¹Ÿè®¸ä¸€èˆ¬çš„ä¼ä¸šæ˜¯ä¸ä¼šæŠŠè¿™äº›æ€»éƒ¨ç§»åˆ°ä¸å›½ï¼Œä½†æ˜¯æˆ‘们是为未æ¥åšæ‰“ç®—ã€‚å¦‚æžœä½ è®©æˆ‘è¯´ç¡¬æ€§æ ‡å‡†çš„è¯ï¼Œæˆ‘觉得ä¸äºŒæ³•åˆ™å°±æ˜¯ï¼Œä¸€å®šè¦çœ‹å¸‚场在哪里,我们就去哪里。
完æˆè¿™ä¸ªè¿‡ç¨‹ï¼Œå¾ˆé‡è¦çš„一个è¦ç´ 就是ä¼ä¸šçš„文化。这也就是为什么我们在上周的一个领导层高峰会议当ä¸ï¼Œé€šè¿‡äº†é£žåˆ©æµ¦ä¸€å¥—全新的价值观。我现在å¯ä»¥ç®€å•åœ°ç»™å„ä½ç®€è¿°ä¸€ä¸‹ï¼Œå…¶ä¸æœ‰å‡ 项:第一个就是è¦æœ‰åˆ¶èƒœçš„渴望。第二个就是åšäº‹æƒ…的时候,必须è¦æœ‰å‘挥这ç§ä¸»äººç¿çš„精神,说到åšåˆ°ã€‚第三个就是è¦è¿›è¡Œå›¢é˜Ÿåˆä½œï¼Œå‘挥æ¯ä¸€ä¸ªäººè‡ªå·±æ‰€æ“…长的地方,æ‰èƒ½å¤Ÿè¾¾åˆ°å›¢é˜Ÿæœ€å¤§çš„效果。
QåŠå¯¼ä½“行业是欧洲ä¼ä¸šå 主导地ä½çš„è¿™æ ·ä¸€ä¸ªè¡Œä¸šï¼Œä½†æ˜¯æœ€è¿‘è¿™å‡ å¹´ï¼Œé€æ¸è¿›å…¥ä¸€ä¸ªä½Žè°·çš„状æ€ã€‚欧洲ä¼ä¸šåœ¨åŠå¯¼ä½“行业兴衰的历å²ï¼Œå¸¦ç»™æ‚¨å“ªäº›æ€è€ƒï¼Ÿ
A我想我所å¦ä¹ 到的就是必须è¦ä¸“注于您所擅长的领域,比方说欧洲的åŠå¯¼ä½“,当时他们所擅长的是模拟信å·ã€æ··åˆä¿¡å·ï¼Œè€Œç›¸å¯¹äºŽåŽæœŸå‡ºçŽ°çš„一些对于内å˜ã€èŠ¯ç‰‡ã€è¿˜æœ‰æ•°å—ä¿¡å·ï¼Œè¿™ç›¸å¯¹æ¬§æ´²åŠå¯¼ä½“æ¥è¯´æ˜¯ä¸æ“…é•¿çš„ã€‚æ‰€ä»¥ä½ å¿…é¡»è¦å…ˆçŸ¥é“ä½ æ‰€æ“…é•¿çš„æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Œæ‰èƒ½å¤Ÿé’ˆå¯¹ä½ æ‰€æ“…é•¿çš„é¢†åŸŸåŽ»æ‰“ç£¨ä½ æ‰€éœ€è¦çš„技能。
我举个例å。比方说åƒåˆšæ‰è¯´åˆ°çš„需è¦çš„è¿™ç§æ–°çš„技能,æ£å› 为我们在åŠå¯¼ä½“æ–¹é¢çš„è¿™ç§ä¼˜åŠ¿ï¼ŒçŽ°åœ¨æˆ‘们转而åšLEDç…§æ˜Žã€‚ç›¸å¯¹äºŽä¼ ç»Ÿçš„ç¯æ³¡ï¼Œè¦æœ‰çŽ»ç’ƒï¼Œé‡Œé¢æœ‰é’¨ä¸ï¼Œè¿™å°±æ˜¯ä¸€ä¸ªå…¨æ–°çš„技术。我们现在把LEDç…§æ˜Žçš„ç ”å‘ä¸»åŠ›æ”¾åœ¨ä¸Šæµ·ï¼Œäº‹å®žä¸Šï¼Œä¸Šæµ·çš„ç ”å‘ä¸å¿ƒæœ‰ä¸€å¤§åŠéƒ½æ˜¯åœ¨åšLED照明åŠå¯¼ä½“çš„å¼€å‘。这è¦æ±‚我们需è¦æœ‰æ–°çš„概念,è¦ä»¥æ–°çš„速度æ¥åº”对,而且需è¦æ–°çš„技能。如果我们把这个å¯ä»¥åšæˆåŠŸçš„è¯ï¼Œå…³é”®å–å†³äºŽå¦‚ä½•æŠŠè¿™å‡ è€…è¦ç´ 之间进行æˆåŠŸçš„åè°ƒã€ç»„织。
Q现在资本市场和媒体最为é’ççš„å…¬å¸å¤§æ¦‚æ˜¯è¿™æ ·çš„ä¸€ä¸ªç‰¹å¾——他们是新的ã€å¿«é€Ÿå‘展的ã€ä¸“注的ã€æ€»éƒ¨ä½äºŽç¾Žå›½çš„å…¬å¸ã€‚我想问一下,作为一家欧洲的ã€è€ç‰Œçš„ã€ä¸šåŠ¡å¤šå…ƒçš„å…¬å¸çš„CEOï¼Œä½ æ€Žä¹ˆçœ‹å¾…é£žåˆ©æµ¦çš„ä¼˜åŠ¿ï¼Ÿ
A这是个很好的问题,很有挑战性,当然这些投资人在投资的时候,关注的是一个ä¼ä¸šèƒ½åˆ›é€ 多少的价值。如果欧洲ä¼ä¸šèƒ½å¤Ÿæ‘’å¼ƒä¼ ç»Ÿæ€ç»´ï¼Œæ›´å…·æ´»åŠ›åœ°åŠ 速创新,我想投资者们是很难忽视这一机é‡çš„。
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/4021.html