《商业价值》æ‚å¿— 蒋宇|文
探讨éšç€æ™ºèƒ½æ‰‹æœºæ—¥æ¸æ™®åŠå’Œåº”用的飞速å‘展,手机“æ—群”能给我们带æ¥ä»€ä¹ˆä»·å€¼ï¼Ÿç»†åˆ†å’Œç ”究手机“æ—群”ä¼šæœ‰ä»€ä¹ˆæ ·çš„å•†ä¸šæœºé‡ï¼Ÿ“商业价值”è”åˆäº†æžå®¢å…¬å›ã€3G门户ã€UCWebã€ç¬¬ä¸€è±¡é™ç‰è¡Œä¸šä¸“å®¶ã€å•†ä¸šé¢†è¢–ã€æŠ•èµ„æ–¹ã€åª’体高层åŠå…¶åˆä½œä¼™ä¼´ï¼Œä¸€èµ·å‘布了《手机人——暨2011移动互è”ç½‘å…¨æ™¯è°ƒç ”ä¹‹“æ—群”趋势》报告,并与嘉宾和观众一起,解读æ—群趋势。
以下是嘉宾在现场的一些精彩观点:
刘德寰:å°åº”用带æ¥å¤§å¸‚场
åŒ—äº¬å¤§å¦æ–°é—»ä¼ æ’妿•™æŽˆ
移动互è”网大å‘å±•æ˜¯æ‰‹æœºäººç ”ç©¶å½“ä¸çš„一个时代的基本è¯å¢ƒã€‚ç§»åŠ¨äº’è”æ—¶ä»£æ˜¯ä¸€ä¸ªä¸ªæ€§åŒ–的时代,以å°åº”用为主ã€ä¼—多的å°åº”ç”¨åˆæˆå¤§åº”用。《失控》里é¢çš„蜂群æ€ç»´çš„特性,就是这ç§å°åº”用带æ¥å¤§å¸‚场的一个基本的概念。
以手机上网为代表的移动互è”网的å‘展,改å˜äº†äººä»¬çš„基本生活方å¼ã€‚åŒæ—¶ä¹Ÿåº”è¯¥æ”¹å˜æˆ‘ä»¬ä¸€äº›ä¼ ç»Ÿçš„æ–¹æ³•è®ºã€‚æ¯”å¦‚è¿‡åŽ»æˆ‘ä»¬æ€»æ˜¯åŽ»ç ”ç©¶30%,60%的大市场模å—,而忽视1%,3%çš„å°æ—群。其实在移动互è”ç½‘ä¸Šï¼Œä½ ä¼šå‘çŽ°è¿™æ ·çš„å°æ—ç¾¤æ‰æœ‰çœŸæ£çš„ç ”ç©¶æ„义,并且他们有ç€è¶…越百分比数å—的能é‡ã€‚
比如,目å‰ç§»åŠ¨äº’è”ç½‘å¼•é¢†çš„åŠ›é‡æ°æ°æ˜¯åŸŽå¸‚ä¸å¹´å¥³æ€§ã€‚她们虽然在ç»å¯¹æ¯”é‡ä¸Šå¹¶ä¸å¤§ï¼Œä½†æ˜¯è¿™äº›äººå´æˆä¸ºäº†å¾ˆå¤šä¸»æµæ‰‹æœºæ´»è·ƒæ—ç¾¤çš„æ ¸å¿ƒæž„æˆåŠ›é‡ï¼ŒæŽ¨åЍç€ç§»åŠ¨äº’è”网的å‘å±•ã€‚æ‰€ä»¥ç ”ç©¶å¥¹ä»¬çš„éœ€æ±‚å°±æœ‰å¾ˆå¤§çš„å•†ä¸šæ„义。
å°è¶‹åŠ¿å¦‚æžœèƒ½å¤ŸæŠŠæ¡æ¸…楚,一定能够带æ¥å·¨å¤§çš„商业机会。æ—群最基本的æ€ç»´æ–¹å¼å°±æ˜¯ä¸€ç§æ–¹æ³•论的创新。就是去把æ¡åŽŸæ¥äººä»¬æ²¡æœ‰å¤ªåœ¨æ„,原æ¥ç”¨æ•´ä½“æ€ç»´åŸºæœ¬ä¸Šè¢«å¿½ç•¥æŽ‰ï¼Œä½†å®žé™…上是推动整个移动互è”å‘å±•çš„ã€æœ€åŸºç¡€çš„逻辑。
åªæœ‰åœ¨çœŸæ£æ„义上ç†è§£äº†ä½ 的用户,然åŽè¿™ä¸ªç”¨æˆ·å…·æœ‰å…±åŒçš„黿€§ã€å…±åŒçš„生活状æ€å’Œä»·å€¼ï¼Œè¿™ä¸ªæ—¶å€™ä»–所形æˆçš„那个市场æ‰çœŸæ£çš„æ˜¯å¸‚场,å¦åˆ™å°±æ˜¯ä¸€ä¸ªèœ‚æ‹¥å¸‚åœºï¼Œè¿…é€Ÿåˆ†è£‚çš„å¸‚åœºã€‚è¿™å°±æ˜¯ç ”ç©¶æ‰‹æœºæ—群的æ„义所在。
å¼ å‘东:ä¸ç¡®å®šæ€§æ‰æ˜¯ä¸»æµ
3G门户总è£
我觉得现在的互è”网产业,已ç»è¿‡äº†é çµæ„Ÿçš„阶段了。光é çµæ„Ÿåšäº‹æƒ…是ä¸è¡Œçš„ï¼Œä½ ä¸€å®šè¦åŽ»ç†è§£è¿™ä¸ªäº§ä¸šã€ç†è§£äººã€ç†è§£æ‰‹æœºï¼Œæ‰èƒ½å过æ¥åšå‡ºå¥½çš„äº§å“æ¥ã€‚
引用Kevin Kelly的一å¥è¯ï¼š“人们åªå…³å¿ƒæ˜Žå¤©æ˜¯ä»€ä¹ˆå¤©æ°”,å´ä¸å…³å¿ƒä¸‹ä¸€ä¸ªå£èŠ‚ã€‚”è¿™å¥è¯å€¼å¾—我们æ€è€ƒã€‚对于移动互è”网æ¥è®²ï¼Œæˆ‘们现在也需è¦å…³å¿ƒä¸‹ä¸€ä¸ªå£èŠ‚æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Œæˆ‘ç›¸ä¿¡è¿™æ ·ä¸€ä¸ªæ—群化的ã€åŽ»ä¸å¿ƒåŒ–的这个市场在我们é¢å‰ï¼Œè¦æ˜¯è¿˜æŒ‰ç…§åŽŸæ¥çš„é‚£ç§æ€è·¯åŽ»åšäº§å“,åšå¤§å—å¸‚åœºè€Œä¸æ˜¯ç»†åˆ†å¸‚场的那ç§äº§å“,是注定会失败的。
移动互è”网的到æ¥ï¼Œä¼šæ˜¯ä¸€ä¸ªçœŸçš„æ™ºèƒ½ä¿¡æ¯çš„æ—¶ä»£çš„到æ¥ï¼Œè¿™ä¸ªæ—¶å€™çš„å¸‚åœºç©ºé—´ä¼šå¾ˆå¤§ï¼Œå¯¹äºŽæ–°ç”Ÿè€…æ˜¯ä¸€ä»¶å¥½äº‹ï¼Œå› ä¸ºæœºä¼šå¾ˆå¤šã€‚ä½†å½“ä½ æˆåŠŸä¹‹åŽï¼Œä½ 就会é¢ä¸´å¾ˆå¤§çš„åŽ‹åŠ›ï¼Œå› ä¸ºåŽé¢çš„ã€ä½ ä¸çŸ¥é“åå—的那些公å¸ï¼Œç”šè‡³è¿˜æ²¡æœ‰æˆç«‹å…¬å¸çš„那些å°å›¢é˜Ÿï¼Œå¯èƒ½å°±æ˜¯ä½ çš„å¯¹æ‰‹ï¼Œæˆ–è€…æ˜¯ç»æ€ä½ 的这个人。所以ä¸ç¡®å®šæ€§æ‰æ˜¯ä¸»æµã€‚
所以以å‰å¾ˆå¤šæ—¶å€™ï¼Œå¼€å‘æ˜¯æ•æ·å¼€å‘,而今天è¦å˜æˆä¸€ç§ç¢Žç‰‡åŒ–的开å‘ï¼Œå°±æ˜¯è¯´ä½ çªç„¶çœ‹åˆ°ä¸€ä¸ªå¾ˆæœ‰æ„æ€çš„éœ€æ±‚ç‚¹ï¼Œä½ ä¼šå‘现,这个点哪怕很å°ï¼Œåªè¦è®¤çœŸåŽ»åšçš„è¯ä½ ä¸€æ ·ä¼šèŽ·å¾—éžå¸¸ä¸é”™çš„å›žæŠ¥ã€‚è¿™å…¶å®žä¹Ÿæ˜¯ç ”ç©¶æ—群趋势的æ„义所在。
未æ¥å¤§è¶‹åŠ¿äººäººéƒ½çŸ¥é“ï¼Œä½†æ˜¯åªæœ‰æŠŠæ¡ä½å°è¶‹åŠ¿æ‰èƒ½çŸ¥é“下一æ¥è¦åšçš„æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Œæ‰èƒ½çœŸæ£èŽ·å¾—å•†ä¸šä¸Šçš„æˆåŠŸã€‚
陈石:“看ã€çŽ©ã€ç”¨”概括用户行为
UC优视副总è£
æ‰‹æœºæ˜¯ç¬¬å…æ„Ÿå®˜ï¼Œä»£è¡¨äº†ä¸€ä¸ªäººã€‚æ‰€ä»¥ç ”ç©¶äººçš„è¿™ç§å…´è¶£å’Œæ‰€åœ¨çš„æ—ç¾¤æ˜¯éžå¸¸æœ‰æ„义的事情。
ç›®å‰çš„广告æ¥è¯´ï¼Œæ‰‹æœºè¿˜æ²¡æœ‰è¶…è¶Šä¼ ç»Ÿäº’è”ç½‘çš„ç¨‹åº¦ã€‚ä½†æ˜¯å½“äººçš„ç”Ÿå˜æ–¹å¼åµŒå…¥åˆ°æ‰‹æœºä¸Šä¹‹åŽï¼Œä¼´éšäººæ•°è¶Šæ¥è¶Šå¤šï¼Œå¹¿å‘Šä¸»è‡ªç„¶å°±ä¼šè¿‡æ¥ï¼Œæ•ˆçŽ‡ä¹Ÿä¼šè‡ªç„¶æé«˜ã€‚
移动互è”网用户确实应该用新的方法去分æžï¼Œè€Œä¸æ˜¯åƒPCä¸€æ ·ä¼ ç»Ÿçš„æ–¹å¼åŽ»åˆ†æžã€‚æˆ‘ç›¸ä¿¡æ‰‹æœºçš„å¹¿å‘Šä¸€å®šæ˜¯æ›´åŠ ç²¾å‡†çš„ï¼Œæ›´åŠ å¯¹åº”åˆ°äººçš„ï¼Œæ‰€ä»¥æ—群概念就会å˜çš„éžå¸¸é‡è¦ã€‚å› ä¸ºä¸åŒæ—群的交å‰å¯ä»¥æ›´åŠ ç²¾å‡†åœ°å®šä¹‰å‡ºç”¨æˆ·“人”的特性。
我们大概把用户的行为分戓看玩用”三个部分ã€ä¸‰ä¸ªé˜¶æ®µã€‚第一部分是移动互è”网刚开始å‘å±•çš„æ—¶å€™ï¼Œä¸»è¦æ˜¯“看”ï¼Œçœ‹çš„æ—¶å€™æœ‰çœ‹èµ„è®¯çš„ã€æœ‰é˜…è¯»çš„ï¼›æŽ¥ä¸‹æ¥æ˜¯“玩”,玩就是玩游æˆï¼ŒåŒ…括社交;现在已ç»è¿›å…¥“用”的阶段了,用包括了电å商务ã€ç”Ÿæ´»æœåŠ¡ã€O2Oç‰ã€‚
未楓用”这个领域的æ—群åŽé¢ä¸€å®šä¼šæœ‰æ›´å¤§çš„壮大。蕴è—ç€å¾ˆå¤šçš„æœºä¼šã€‚
黎万强:å°ç±³æ‰‹æœºçš„细分创新
å°ç±³å…¬å¸è”åˆåˆ›å§‹äººã€å‰¯æ€»è£
对å°ç±³æ‰‹æœºæ¥è®²ï¼Œæˆ‘们è¦åšçš„æ˜¯ä¸€æ¬¾é¢å¯¹å‘çƒ§å‹æ—群的这个手机。这个æ—群确实是会很å°ã€‚如果按照百分比æ¥è®²ï¼Œå®ƒå¯èƒ½çœŸçš„æ˜¯ç™¾åˆ†ä¹‹ä¸€ï¼Œç™¾åˆ†ä¹‹é›¶ç‚¹å‡ ã€‚ä½†æˆ‘ä»¬ç›¸ä¿¡å°æ—群也有大价值。
å£ç¢‘è¥é”€çš„æ ¹æœ¬ï¼Œæˆ‘è§‰å¾—æœ‰ä¸¤ä¸ªå› ç´ æ˜¯å¾ˆæ ¸å¿ƒçš„ã€‚ç¬¬ä¸€ä¸ªå› ç´ å°±æ˜¯äº§å“ï¼Œä½ çš„äº§å“一定是è¦åšå¥½åšå‡†äº†ï¼›ç¬¬äºŒä¸ªå°±æ˜¯ä½ çš„äº§å“æœ‰è¿™æ ·çš„属性以åŽï¼Œåˆ°åº•æ˜¯è°æ¥å¸®åšæ”¾å¤§å™¨ï¼Œæ”¾å¤§å™¨æ˜¯å¾ˆé‡è¦çš„ç¬¬äºŒä¸ªç‚¹ã€‚æˆ‘ä»¬ç›¸ä¿¡è¿™ä¸ªå°æ—群就是很好的放大器。
我们最近也在æ€è€ƒï¼Œåœ¨å°ç±³æ‰‹æœºæ•´ä¸ªè¿‡ç¨‹çš„ä¼ æ’ä¸ï¼Œå› ä¸ºä»·æ ¼çš„è§¦å‘,使得我们获å–了很大的关注度。但是å的一方é¢ï¼Œç”¨æˆ·çš„æˆåˆ†å¤æ‚了,æ—ç¾¤è¢«å†²æ·¡äº†ï¼Œè¿™å¯¹æœ¬æ¥æƒ³åšç»†åˆ†å¸‚场的我们æ¥è¯´å¸¦æ¥äº†å¾ˆå¤šé—®é¢˜ã€‚
å°ç±³æ‰‹æœºé¢ä¸´çš„ä¸å•纯是产能的问题,而是会担心用户组æˆçš„é—®é¢˜ã€‚æ‰€ä»¥æœªæ¥æ€Žä¹ˆæ ·è¿›ä¸€æ¥åœ°æŠŠæˆ‘们想è¦çš„ç”¨æˆ·ï¼ŒåŒ…æ‹¬çœŸçš„æ˜¯å› ä¸ºçƒçˆ±è¿™ä¸ªäº§å“ã€äº†è§£è¿™ä¸ªäº§å“的用户ç›é€‰å‡ºæ¥ã€‚
我们也在æ€è€ƒã€‚å¯èƒ½è®¡åˆ’未æ¥åœ¨é¢„定开放的时候,很有å¯èƒ½é‡‡ç”¨é‚€è¯·å¼çš„è´ä¹°æ–¹å¼ã€‚çœŸæ£æ˜¯ä½ 的朋å‹ç”¨è¿‡å°ç±³æ‰‹æœºä»¥åŽï¼Œæ‰å¯èƒ½åŽ»é‚€è¯·ä½ è´ä¹°ã€‚
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