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ä»»ä½•ä¸€ä¸ªå…¬å¸æˆ–一ç§åŠ›é‡ï¼Œåœ¨ç»è¿‡æŠ’å‘å’Œå¼ æ‰¬ä¹‹åŽï¼Œéƒ½éœ€è¦ä¸€æ®µæ—¶é—´çš„æ”¶æ•›æ¥ç§¯è“„力é‡ï¼Œä¹‹åŽæ‰èƒ½å‘展。
开心网创始人 程炳皓│å£è¿° 《商业价值》æ‚å¿— å¤å‹‡å³°â”‚æ•´ç†
有人说开心网刚开始的两年很快,还有æ‚志给我们åšäº†ä¸ªæŠ¥é“ï¼Œå«“å¼€å¿ƒç½‘å¿«å…¬å¸”ï¼ŒåŽæ¥æ„Ÿè§‰åˆè·Ÿè±†ç“£å¦åšä¸€å®¶æ…¢å…¬å¸äº†ã€‚其实我们从æ¥ä¹Ÿæ²¡åˆ»æ„地去“å¿«”或者“æ…¢”ï¼Œåªæ˜¯è·Ÿå¸‚场上的情况结åˆèµ·æ¥ï¼Œç›¸å¯¹é€Ÿåº¦ä¼šæ˜¾å¾—有时快有时慢而已,我们一直都在åšç€è‡ªå·±çš„事。
在金庸å°è¯´ä¸ï¼Œé™é¾™å八掌的第一招嫓亢龙有悔”,《易ç»ã€‹ä¸Šçš„解释,“亢龙有悔,赢ä¸å¯ä¹…”ï¼Œè¿™æ˜¯è¯´ä»»ä½•ä¸€ä¸ªå…¬å¸æˆ–任何一ç§åŠ›é‡ï¼Œåœ¨ç»è¿‡ä¸€æ®µæ—¶é—´çš„æŠ’å‘å’Œå¼ æ‰¬ä¹‹åŽï¼Œéƒ½éœ€è¦ä¸€æ®µæ—¶é—´çš„æ”¶æ•›æ¥ç§¯è“„力é‡ï¼Œä¹‹åŽæ‰èƒ½å‘å±•ã€‚æˆ‘ä»¬å…¶å®žä¹Ÿåœ¨è¿™æ ·çš„è¿‡ç¨‹ä¸ã€‚
创新的三个部分
在开心网刚开始åšçš„æ—¶å€™ï¼Œäº§å“å‘布å‰ï¼Œæˆ‘与一些业内的朋å‹å’ŒæŠ•资人沟通,没人看好我们。2008å¹´3月开心网å‘布,当时在ä¸å›½ï¼Œæ ¡å†…网(å³äººäººç½‘)ç»è¿‡ä¸¤ä¸‰å¹´éžå¸¸é«˜é€Ÿçš„å‘展,已ç»å¾—到了4亿美元的巨é¢èžèµ„,很多人认为SNS大局已定。
å½“æ—¶æŠ•èµ„äººç»™æˆ‘çš„çœ‹æ³•æ˜¯ï¼Œè¿™ä»¶äº‹è‚¯å®šæ²¡æœ‰å¸Œæœ›ï¼šæ ¡å†…ç½‘èµ°åœ¨äº†å‰é¢ï¼Œè€Œæ‰€æœ‰SNS都是从å¦ç”Ÿå¸‚场åšèµ·æ¥çš„ï¼Œä½ å´è¦åŽ»åšç™½é¢†å¸‚场。他们说,白领对SNSæ²¡æœ‰éœ€æ±‚ï¼Œå› ä¸ºå¦ç”Ÿç©ºä½™æ—¶é—´å¤šã€è·å°”è’™å¤šï¼Œç™½é¢†å› ä¸ºè¾›è‹¦çš„å·¥ä½œéƒ½ç»™æ¶ˆè€—æŽ‰äº†ï¼Œæ¯å¤©éƒ½å¾ˆå¿™ï¼Œæ²¡æœ‰æ—¶é—´åŽ»äº¤æœ‹å‹ã€‚
他们说的å¬èµ·æ¥éƒ½å¯¹ï¼Œå¯æˆ‘觉得他们看到了开头,å´è·Ÿæˆ‘看到ä¸ä¸€æ ·çš„ç»“å±€ã€‚ç™½é¢†ç¡®å®žå¾ˆå¿™ï¼Œå¯æ°æ°æ˜¯è¿™æ ·ï¼Œä»–ä»¬å¯¹è¿™ç±»ä¸œè¥¿å¾ˆæœ‰éœ€æ±‚ï¼Œå› ä¸ºä»–ä»¬åœ¨åŽ‹åŠ›ä¸‹éœ€è¦æ”¾æ¾ï¼Œä»–们和朋å‹äº¤æµçš„需求也被压制了需è¦é‡Šæ”¾ã€‚
所以我们当时说,è¦åšä¸€ä¸ªå’Œæœ‹å‹ä¸€èµ·å¼€å¿ƒçš„地方,往这个方å‘åŽ»ä¸æ–摸索,åšäº†å¾ˆå¤šè¿™æ–¹é¢çš„应用。结果,用户的å应比我们预期还è¦å¥½ã€‚
今天这个时代,互è”网上的创业是个最好的时候,但也是最困难ã€åŽ‹åŠ›æœ€å¤§çš„æ—¶å€™ã€‚å½“äº’è”网创新处于一个爆å‘的时期,整个产业环境迎æ¥åˆ°å¤„都有事å¯åšçš„æ—¶ä»£ï¼›å¯æ˜¯åŒæ—¶ç«žäº‰æ¯”以剿›´åŠ æ¿€çƒˆï¼Œæ¥è‡ªç”¨æˆ·çš„压力也越æ¥è¶Šå¤§ã€‚
å¦‚æžœè¯´ä»¥å‰æ˜¯ä¸¤å¹´ä¸€ä¸ªå‘¨æœŸï¼Œé‚£çŽ°åœ¨è¿™ä¸ªæ—¶é—´æ£åœ¨è¢«å¤§å¤§åœ°ç¼©çŸã€‚很多新的创业者åšäº†å¾ˆå¤šå¾ˆåˆ›æ–°ã€å¾ˆä¼˜ç§€çš„应用,但大家都è¦é¢ä¸´ä¸€ä¸ªç›¸åŒçš„æŒ‘æˆ˜ï¼šæ€Žæ ·ä¿æŒã€‚尤其是移动互è”网上,用户的喜新厌旧å˜å¾—更厉害,å¯èƒ½ä¸¤ä¸‰ä¸ªæœˆä½¿ç”¨çš„应用就æ¢ä¸€æ‰¹ï¼Œæœ‰æ— 数的新产å“å¯ä»¥ä¾›ä»–们挑选。
æ£å› 为如æ¤ï¼Œåˆ›æ–°æ˜¯éžå¸¸éžå¸¸é‡è¦çš„ã€‚æˆ‘è®¤ä¸ºå½“ä½ æ‰¾åˆ°åˆ‡å…¥ç‚¹ã€æœ‰äº†ç”¨æˆ·ä¹‹åŽï¼Œè¦æƒ³æ’•å¼€çªç ´å£ï¼Œæœ€æ ¸å¿ƒçš„就是è¦åšåŸºäºŽç”¨æˆ·éœ€æ±‚çš„åˆ›æ–°ã€‚å¦‚æžœå†æ·±å…¥è®²ï¼Œå®ƒå¯ä»¥è¢«åˆ†è§£æˆä¸‰éƒ¨åˆ†ã€‚
第一,去真æ£å‘çŽ°ç”¨æˆ·éœ€æ±‚ã€‚å°±åƒæˆ‘说的开心网的例å,在我们åšä¹‹å‰SNSå·²ç»æ˜¯ä¸€ç‰‡çº¢æµ·ï¼Œä½†çº¢æµ·å½“ä¸ä½ å¯ä»¥å‘çŽ°è“æµ·çš„å˜åœ¨ï¼Œåº”该努力ã€å‹‡æ•¢ã€åšå®šåœ°åŽ»å‘çŽ°è¿™æ ·çš„æœºä¼šã€‚
第二就是è¦éžå¸¸èšç„¦ï¼Œ“ä¼¤å…¶åæŒ‡ä¸å¦‚æ–其一指”。在开心网å‘展的早期,很多人讲,开心网有什么呢?ä¸è¿‡æ˜¯åšäº†å‡ ä¸ªå°æ¸¸æˆã€‚他们这å¥è¯å…¶å®žä¹Ÿä¸é”™ï¼Œæˆ‘们是这么æ¥ç†è§£çš„:开心网并没有去åšå¾ˆå¤šå¾ˆå¤šäº‹æƒ…,它是èšç„¦äºŽå‡ 个我们åšçš„创新型的事,也就是社交游æˆã€‚我们在ä¸å›½æ˜¯ç¬¬ä¸€ä¸ªåšåƒ“朋å‹ä¹°å–”〓争车佔这ç§ç¤¾äº¤æ¸¸æˆçš„,把游æˆå’ŒSNS更好地结åˆèµ·æ¥ã€‚å‘现了这个ç¼éš™ï¼Œå°±è¦èšç„¦åˆ°å®ƒèº«ä¸Šå°†å®ƒæ‰©å¤§ã€‚
ç¬¬ä¸‰ï¼Œæ‰©å¤§ä¼˜åŠ¿çš„æ–¹æ³•æ˜¯ä½ è¦åŽ»åˆ›é€ å£ç¢‘。互è”网到今天已ç»è¶Šæ¥è¶Šä¾èµ–用户的å£ç¢‘ä¼ æ’,推è大家去看一本åå«ã€Šå¼•爆点》的书。我们åšå¼€å¿ƒç½‘çš„æ—¶å€™æˆ‘å…¶å®žå¹¶æ²¡çœ‹è¿‡å®ƒï¼Œå¯æˆé•¿èµ·æ¥ä¹‹åŽï¼Œæœ‰ä¸€å¤©å¯¹ç…§è¿™æœ¬ä¹¦ä¸€çœ‹ï¼ŒåŽŸæ¥ä¹¦ä¸çš„ä¸€äº›æ¦‚å¿µï¼Œå’Œæˆ‘ä»¬å½“æ—¶çš„åšæ³•确实是å»åˆçš„。
如何引爆æµè¡Œ
具体æ¥è¯´ï¼Œå¼•爆æµè¡Œå’Œå£ç¢‘ä¼ æ’æœ‰äº›ä»€ä¹ˆå‘¢ï¼Ÿ
é¦–å…ˆä½ éœ€è¦æŠŠä½ çš„äº§å“åšåˆ°éžå¸¸å¥½ï¼Œæ‹¥æœ‰ä¼˜ç§€çš„用户体验,好东西大家就会自å‘åŽ»ä¼ æ’。除æ¤ä¹‹å¤–,è¦å¢žåŠ äº§å“的附ç€åŠ›ï¼Œä¸å…‰è®©å®ƒè‡ªå‘åœ°ä¼ æ’ï¼Œä½ åº”è¯¥è®©ç”¨æˆ·è‡ªè§‰åœ°åŽ»ä¼ æ’。
我们当时åšäº†ä¸€äº›è¿™æ–¹é¢çš„åŠªåŠ›ï¼Œå› ä¸ºå¼€å¿ƒç½‘æ˜¯ä¸€ä¸ªå’Œæœ‹å‹ä¸€èµ·å¼€å¿ƒçš„åœ°æ–¹ï¼Œè¿™æ ·çš„ç¤¾åŒºå¦‚æžœæ²¡æœ‰è®¤è¯†çš„äººï¼Œä½ çŽ©çš„æ—¶å€™ä¸€ç‚¹æ„æ€éƒ½æ²¡æœ‰ã€‚åŸºäºŽè¿™æ ·çš„è€ƒè™‘ï¼Œæˆ‘ä»¬åœ¨å¾ˆé•¿ä¸€æ®µæ—¶é—´éƒ½æŠŠå®ƒåšæˆä¸€ä¸ªå°é—注册的系统,必须邀请æ‰èƒ½æ³¨å†Œã€‚
å¦‚æžœæˆ‘ä»¬å°†å®ƒåšæˆå¼€æ”¾æ³¨å†Œå¹¶ä¸”推广,表é¢çœ‹èµ·æ¥æ³¨å†Œç”¨æˆ·æ•°ä¼šä¸Šå‡å¾ˆå¿«ï¼Œå¯æ–°æ¥çš„ç”¨æˆ·æ ¹æœ¬æ²¡æœ‰æœ‹å‹ï¼Œä¸å¥½çީ之åŽå°±ä¼šèµ°æŽ‰ã€‚æ›´å¯æ€•的是,他走掉之åŽä¼šè·Ÿåˆ«äººè®²è¿™ä¸ªç½‘站一点都ä¸å¥½çŽ©ï¼Œå而带æ¥è´Ÿé¢çš„å£ç¢‘。
在æ¤ä¹‹åŽï¼Œæˆ‘们怎么去促进邀请呢?社交游æˆèµ·äº†å¾ˆå¤§ä½œç”¨ã€‚比如“朋å‹ä¹°å–”这个游æˆï¼Œä¸€ä¸ªç”¨æˆ·åœ¨é‡Œé¢å¯ä»¥æŠŠæœ‹å‹ä¹°æ¥ï¼Œå˜æˆä»–çš„å¥´éš¶ã€‚ç”¨æˆ·å½“ç„¶æƒ³ä¹°æ›´å¤šçš„å¥´éš¶ï¼Œä»–æƒ³æŠŠè€æ¿éƒ½å˜æˆè‡ªå·±çš„å¥´éš¶ï¼Œç”šè‡³è¿žè€æ¿çš„女秘书也ä¸èƒ½æ”¾è¿‡ã€‚äºŽæ˜¯ï¼Œä»–å°±éœ€è¦æœ‰è¿™ä¸ªæ¸¸æˆé‡Œçš„é’±ï¼Œå¦‚ä½•èŽ·å¾—é’±å‘¢ï¼Ÿæˆ‘ä»¬çš„è§„åˆ™æ˜¯ï¼Œä½ é‚€è¯·ä¸€ä¸ªæ–°çš„æœ‹å‹åР入就å¯ä»¥å¾—500å—ï¼Œåˆšå¥½å¤Ÿä¹°ä¸€ä¸ªç”·å¥´éš¶ã€‚å› æ¤ï¼Œç”¨æˆ·å¾ˆé«˜å…´åœ°èµ¶ç´§é‚€è¯·ä¸€ä¸ªæœ‹å‹è¿›æ¥ï¼Œé‚€è¯·ä¹‹åŽåˆé©¬ä¸ŠæŠŠä»–å˜æˆè‡ªå·±çš„奴隶,被邀请的人由æ¤é©¬ä¸Šè¿›å…¥äº†è¿™ä¸ªæƒ…境,他也体验到了这个东西的ä¹è¶£ï¼Œç„¶åŽä»–立刻也开始去买å–ã€é‚€è¯·å¥½å‹ã€‚这为我们å£ç¢‘ä¼ æ’起到了很é‡è¦çš„作用。
当然我还有一个很幸è¿çš„地方,那就是以å‰åœ¨æ–°æµªå·¥ä½œäº†å·®ä¸å¤šå¿«9年时间。新浪应该说是ä¸å›½äº’è”ç½‘æ—©æœŸçš„é»„åŸ”å†›æ ¡ï¼Œæˆ‘ç¦»å¼€æ—¶å…¬å¸å·²ç»æœ‰2000å员工,而曾ç»åœ¨æ–°æµªå·¥ä½œè¿‡çš„人å¯èƒ½å¾—有接近万人之多。
这些人里很多都是我很好的朋å‹å’ŒåŒäº‹ï¼Œæˆ‘邀请他们æ¥ç”¨è¿™ä¸ªç½‘ç«™ï¼Œä»–ä»¬éƒ½å¾ˆæ„¿æ„æ¥è¯•è¯•çœ‹ã€‚å› ä¸ºä¹‹å‰å‡ ç‚¹åŽŸå› ï¼Œä»–ä»¬å‘çŽ°ç½‘ç«™å¾ˆæœ‰æ„æ€ï¼Œå°±å¼€å§‹è‡ªå‘ä¼ æ’。他们是开心网的“第一桶用户”ï¼Œæ˜¯ä¸€ä¸ªæ¯”è¾ƒé«˜ç´ è´¨çš„äººç¾¤ï¼Œä¿è¯äº†æ•´ä¸ªç¤¾åŒºåœ¨æœ€åˆæœ‰ä¸€ä¸ªéžå¸¸å¥½çš„æ°›å›´ã€‚
开心网刚å‘布时,里é¢çš„用户ç»å¤§å¤šæ•°éƒ½æ˜¯æ–°æµªçš„åŒäº‹ï¼Œè€Œä¸”很多已ç»ç¦»å¼€æ–°æµªå¾ˆå¤šå¹´çš„åŒäº‹éƒ½å¾ˆé«˜å…´åœ°åŠ å…¥äº†è¿›æ¥ã€‚当时很多人说:“ç¨‹ç‚³çš“çœŸæœ‰æ„æ€ï¼Œä»–从新浪辞èŒï¼Œå‡ºå޻之åŽç»™æ–°æµªåšäº†ä¸€ä¸ªå†…部网4
åŽæ¥ä»Žæ–°æµªå†…éƒ¨ç½‘ï¼Œå˜æˆäº†“互è”网人èšä¼šçš„地方”,åˆè¿‡äº†ä¸€æ®µæ—¶é—´ï¼Œå¤§å®¶è¯´è¿™æ˜¯ä¸ª“IT行业的人èšä¼šçš„地方”,之åŽå˜æˆ“北京和上海人èšä¼šçš„地方”。
è¿™å°±æ˜¯æˆ‘ä»¬æœ€æ—©çš„ä¼ æ’途径,没有花一分钱在广告上,完全é ç”¨æˆ·ã€æœ‹å‹é‚€è¯·æœ‹å‹åŽ»ä¼ æ’å¼€æ¥çš„。
开放的产å“与心æ€
开心网最开始åšçš„æ˜¯ä¸€ç§å®žéªŒæ€§è´¨çš„开放,我们åšäº†“开心实验室”å¹¶ç»è¿‡äº†ä¸€æ®µæ—¶é—´çš„è¿è¥æµ‹è¯•。直到2010年底,当我们终于觉得有能力之åŽï¼Œæ‰åšåˆ°å®Œå…¨å¯¹å¤–。åˆç»è¿‡å¤§æ¦‚åŠå¹´çš„å‘展,在去年年终的时候,我们构建了一个比较完善的开放平å°API接å£ï¼Œå¹¶å’Œè…¾è®¯è¿›è¡Œäº†æœ€å¤§çš„åˆä½œ——在开放平å°ä¸Šæ•´åˆã€‚
æ¯ä¸ªäº§å“ç»ç†éƒ½æœ‰è‡ªå·±çš„æ¢¦æƒ³ï¼Œå¯æ£åƒäº§å“å¯»æ‰¾åˆ‡å…¥ç‚¹ä¸€æ ·ï¼Œä¸ç®¡åšä»€ä¹ˆäº‹æƒ…我们都应该“大处ç€çœ¼ï¼Œå°å¤„入手”。有人说开心网在之å‰å‡ 年错过了一个SNS的机会,对我而言,ä¸ç®¡æ˜¯ä¸æ˜¯é”™è¿‡ï¼Œé¢å¯¹è¿‡åŽ»ä½ å¿…é¡»æœ‰æ¸…é›¶çš„å‹‡æ°”ï¼Œå› ä¸ºä½ çš„æœªæ¥è¿˜æœ‰å¾ˆå¤šå¾ˆå¤šæœºä¼šå€¼å¾—去把æ¡ã€‚
现在有这么多创新的产å“,我们å¯èƒ½çœ‹éƒ½çœ‹ä¸è¿‡æ¥ï¼Œè¿™æ£è¡¨ç¤ºä¸ç®¡æ˜¯ä»Žäº§ä¸šçŽ¯å¢ƒè¿˜æ˜¯æ•´ä¸ªç¤¾ä¼šæ¥çœ‹ï¼Œæˆ‘们都在迎æ¥ä¸€ä¸ªè¶Šæ¥è¶Šå¥½çš„实现梦想的时代,机会也越æ¥è¶Šå¤šã€‚
æ‰€ä»¥è¿‡åŽ»ä½ åšæˆåŠŸäº†ä»€ä¹ˆï¼Œåšå¤±è´¥äº†ä»€ä¹ˆï¼Œè¿™äº›éƒ½ä¸é‡è¦ï¼Œå¯¹å¼€å¿ƒç½‘è€Œè¨€ï¼ŒçŽ°åœ¨åˆæ˜¯ä¸€ä¸ªè®©äººæ¿€åŠ¨çš„æ–°èµ·ç‚¹ã€‚
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/5357.html