《商业价值》杂志 夏勇峰|文
    社会效益：项目开始短短半年间，就已经在10所学校建立起“百度梦想中心”多媒体教室；已向贵州地区定向捐助10所学校电教化设备；引起了社会广泛关注，建立起了几十家合作伙伴的“百度蒲公英联盟”；众多教师成为量身定制的专业化课件、教具受益者，并帮助教育资源缺乏的学校学生站在了知识的同一起跑线上。全国的乡村教师及打工子弟学校教师，预计受益人群数量约为800万。

    企业竞争力：将公益与百度本身平台的“资源中心”、“媒体中心”特点相结合，通过精准的定点援助，完成“平等成就每一个人”的理念。

    卢健坐在车里向外看，远处的打工子弟学校已经越来越近。他是百度企业社会责任项目经理，作为百度“蒲公英计划”的负责人，今天特意到学校来实地考察教育现状。

    这时候正是放学时间，打工子弟学校的学生们正簇拥在门口准备回家。卢健注意到了一个人，那人穿一件并不鲜亮的羽绒服，拿着大喇叭不停说话，指引远途的学生们坐上不同的校车。

    “我那时候第一反应，真的以为那个人是学校看大门的。”卢健谈到这里笑了，有点不好意思。

    他们到的时候校长正好不在，“喇叭哥”就把他们带到办公室，稍微负责招待了一下。在交流中，卢健忽然察觉到有些不对：这人使用的是苹果耳机，听歌用iPod Touch。原来，对面这位是这所学校的数学老师，在学校已经教了3年书了。

    “喇叭哥”要回家了，顺手背起自己的双肩包，卢健看到包上有显眼的“百度”Logo。“为什么你用百度的包啊？”卢健不禁好奇地问。

    “哦，我以前就是百度的工程师，做百度贴吧和游戏的。”“喇叭哥”淡定地回答道。

    卢健马上意识到，这就是自己要找的人。

    “找到这样的老师，对我们本身做‘蒲公英计划’是一个巨大的激励。”卢健说，“有这样的互联网工程师，能去做这样的事，坚持自己的理想，本身就不容易。我们做CSR，做‘蒲公英’，如果不能把事情扎扎实实做好，真的是对不起这样一批人。”

    “喇叭哥”名叫潘华，在深入沟通和了解之后，他反馈了很多一线老师的信息和经验，帮助百度在针对教师的这个CSR项目上找到了更为实际的突破口。

    2011å¹´9月10日教师节，通过连续很长时间的了解和调研，百度公益基金会投入200万元人民币作为蒲公英专项基金，正式启动“蒲公英计划”，同时成立项目专项小组，由7名核心小组成员组成，组长由百度基金会执行理事长担任。这一项目主要为乡村教师及打工子弟学校教师提供百度公益帮扶及产品服务，从硬件改造和软件培训两方面来帮助他们。

    这个项目从启动时就已经做了非常充分的准备，在短短半年就取得了很明显的成绩，不仅在10所学校建立起“百度梦想中心”多媒体教室，已向贵州地区定向捐助10所学校电教化设备，而且引起了社会广泛关注，建立起了几十家合作伙伴的“百度蒲公英联盟”。众多教师成为量身定制的专业化课件、教具受益者，并帮助教育资源缺乏的学校学生站在了知识的同一起跑线上。据介绍，全国的乡村教师及打工子弟学校教师数量已达到800万，蒲公英计划期待未来有越来越多人从项目中受益。

    为什么能有这样的效果？这和项目一开始的精确定位有着很大关系。

    作为中国最大的互联网公司之一，百度要做CSR，现有优势主要集中在其媒体属性和资源属性上，从内容、组织到传播是其擅长的能力。而教育关系到知识的传播与延续，一直是百度所关注的重点。

    å¯æ˜¯æ¶‰åŠåˆ°æ•™è‚²çš„可帮扶项目有很多，从哪里入手呢？百度相关负责人在前期做了很多基础工作，与北京师范大学基金会、上海交大梦想基金会等很多NGO组织也进行了沟通，最终将目标定在了教师群体。

    “我们发现，有很多机构关注教育儿童，相关的公益项目很多，可教师这个领域却相对有些冷落。”卢健说，“而教师在整个教育环节其实特别需要帮助，因为教育资源不平等，他们没办法拿到更优秀老师的教案和资源，甚至拿到了有时候都用不了，因为没有条件。”

    在锁定目标的同时，百度也对自己有着清醒的分析：百度自身可以组织起很多教育资源，但作为互联网公司，要想让这些资源发挥它们的作用，互联网必须是基础的手段。

    因此，“蒲公英计划”的第一步分为三个阶段：首先，因为中国很多NGO组织已经具有了覆盖比较全的乡村教师和打工子弟学校教师资料，百度从中进行蒲公英老师的筛选工作，与此同时进行内容上的准备工作；经过实地考察和与学校的沟通，在学校不排斥的前提下，百度为这些蒲公英老师配备“装备”，在学校搭建“百度梦想中心”（多媒体教室加图书等），一方面利用硬件和百度自身的内容资源对老师进行“蒲公英网络课堂”培训和新素质教育课程设计，同时也让老师能利用这一中心进行多媒体教学；第三阶段，利用百度媒体优势，构建并不断发挥“蒲公英资源分享平台”的作用，同时加强教师的线下互动和培训，组织“蒲公英夏令营”，并挑选出蒲公英大使，利用百度的媒体平台优势，发挥榜样的力量，号召更多的大学生志愿者和合作伙伴加入到教育行列中来。

    这三个阶段实际上涉及很多点，比如“蒲公英资源分享平台”，就是以百度在知识教育领域的公益行动为主线，以优质教学资源为核心，依托百度蒲公英官方网站，打通与百度文库的渠道入口，将文库中优质的教学类资源内容一键式纳入资源分享平台体系。它同时还能借助网络公益的力量感染用户，激发他们上传分享自己课件内容，从而让教师通过平台入口迅速找到所求，也可以上传教案帮助成就他人。据说，未来百度还将通过这一平台引入更多独家的教育资源（包括多媒体教育资源和线下教育资源），免费分享给受众群体。而这些点不仅可以为“蒲公英计划”服务，更能作为价值积累，在未来其他项目上发挥作用。

    而贯穿整条主线最重要的事情，就是全面帮助教师，给予他们工具、提高他们知识、强化他们的教学能力，让他们在自己的教育梦想之路上走得更为坚实。这样，他们才能自己也化身成“教育资源”，让乡村学校和打工子弟学校的孩子们，能够受到更好的教育，站在与城市孩子同等的起跑线上。

    精确寻找目标、全面关注需求、大力提高能力，这让每一个蒲公英教师能最大限度地发挥力量，也让效果更大化。

    “我们寻找的老师必须要是能运用电脑且受过良好教育的，先对他们进行帮助。”卢健说，“现在的目标基本上集中在大学毕业且具有分享精神的老师身上。”

    中国需要帮助的老师有好几百万，而百度要匹配资源，必须要这样去选择。“如果我们将硬件和软件给一位乡村的老教师，他们如果不会用，反而会成为负担。给这些年轻的老师，他们自己不但能用好，而且还能推动自己学校的其他老师都来用。越聚焦，资源就会用在越需要帮助的老师身上，效果也会成倍增长。”

    在“蒲公英计划”中，这些蒲公英老师就因此变成了一个个教育种子，百度让他们更强壮，同时也像一阵微风，能将他们吹到更远的地方，生根发芽。

    目前，百度正在进行蒲公英计划的第二步工作，那就是组织起有效的“蒲公英联盟”，让更多对计划有意愿参与的人加入到这一行列中来。百度知道光靠自己的力量是不够的，蒲公英联盟将包括众多合作伙伴，包括各大NGO组织、学校、媒体和企业。在有了扎实的第一步之后，百度自己“蒲公英计划”也有了向上生长的牢靠基础，而借助社会的力量，相信它裹挟的力量将越来越大。

    在教育资源不平等的现状之下，它所发挥的效用，也将越来越明显。

    原文链接：http://content.businessvalue.com.cn/post/5657.html