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技术商业2012评选
媒体来源: 中国媒体博克


    2012年11月24日,在由《商业价值》和ITValue联合主办的首届中国大数据创新峰会上,由企业家、CIO组成的评委团,首次推出了技术商业评选榜单。榜单评选全面融合了技术与商业的发展趋势,揭示出技术公司在推动商业进步发挥的重要作用。该评选包含“技术商业杰出贡献奖”、“技术商业技术创新奖”、“技术商业最佳实践奖”三大奖项。连续4届的“最具价值CIO评选”也在现场同时举办,50位信息化领域的杰出精英荣膺该奖并出席现场领奖。
    获得“技术商业杰出贡献奖”的有5家企业,他们分别是:国际商业机器(中国)有限公司,以56.7%的投票数获得综合排名第一。微软(中国)有限公司,以47.9%的投票数排名第二。甲骨文(中国)软件系统有限公司,以37.4%的投票数获得综合排名第三。思爱普(北京)软件系统有限公司,以25.7%的投票数获得综合排名第四。中国惠普有限公司,以24.2%的投票数获得综合排名第五。工业与信息化部信息产业信息化推进处处长王建伟、安博教育集团高级副总裁兼首席技术官古一思女士为获奖企业颁奖。
    共有10家企业获得2012年度技术商业评选“技术商业技术创新奖”。他们分别是:在行业解决方案方面表现优异的用友软件股份有限公司,在技术服务方面表现优异的杭州华三通信技术有限公司,在性价比方面表现优异的戴尔(中国)有限公司,在TCO总体拥有成本方面表现优异的易安信电脑系统(中国)有限公司,在增值服务方面表现优异的思杰系统信息技术(北京)有限公司,在业务成长及持续服务方面表现优异的联想集团,在云计算解决方案方面表现优异的威睿信息技术(中国)有限公司,在移动商务整体解决方案方面表现优异的华为技术有限公司以及在电子商务整体解决方案方面表现优异的上海商派(ShopEx)网络科技有限公司以及在大数据解决方案方面表现优异的 Informatica公司。中国人民大学信息资源管理学院院长张斌、大连万达集团总裁助理兼信息管理中心总经理朱战备为获奖企业颁奖。
    支付宝、平安保险、温氏食品、苏宁电器以及耐克5家企业获得技术商业最佳实践奖。

 

CIO怎么看IT供应商?
2012年,ITValue在社区内组织CIO对重要且长期合作的IT供应商进行了开放型的问卷投票,最终有206位CIO对30多家IT供应商的各项能力评估状况进行了打分,本文是CIO的评估结果。
《商业价值》杂志 周应|文
    CIO如何看待IT供应商?2012年,ITValue针对这样一个命题,设计了一个开放式问卷,通过ITValue社区进行发放,最终收回了200多份问卷。经过既定程序的分拣和挑选,淘汰掉一些无效问卷,最终有206位CIO对这个问题做出了回答。
    这份开放式问卷主要设计了如下几个指标来帮助CIO评价IT供应商:行业解决方案能力、服务能力、性价比/ROI、TCO总体拥有成本、提供增值服务与成长性与持续服务能力。最终我们找出了前30个IT供应商的所有数据并对之进行了不同维度的排名。
    对CIO认可的排名前5的厂商各项能力进行解析。IBM诚如其蓝色巨人的称号,在很多的指标上都得到200多位CIO的认可,多数指标都排在第一位,仅在性价比/ROI的指标上并没有得到CIO们相应的评价。
    微软在业务成长和性价比/ROI上普遍得到了CIO的认可,但是在服务能力上获得的评价比较低。
    Oracle在解决方案能力与业务成长得到CIO认可,因为ERP产品在CIO的评价里占的比重非常高,但是很多CIO对其服务给予了很低的评价分。
    SAP在解决方案能力以及业务成长与持续服务能力得到了CIO的认可,但是在TCO总体拥有成本上却没有得到相应的评价。与CIO进行相关访谈可以发现,ERP的实施需要大量的工作配合,CIO越来越务实的关注这部分的能力。
    HP在行业解决方案和TCO总体拥有成本上得到CIO的认可,但在提供增值服务与业务成长与持续服务能力得分较低。这家老牌的IT公司让人感到担心,希望他们有更好的手段和策略让CIO更新对其能力的认识。
    下面,我们挑选几个关注度最高的技术解决方案的评价值进行详细解析。
    2010年以来云计算的概念已被大家熟知,但在2012年只有50%的CIO对这个部分给予了相应的评价。在这个评价过程中,非常有趣的一个现象是,CIO对于IBM、微软、EMC等厂商在云计算解决能力上的评价分值差距很大。到目前为止,CIO接受的云计算供应商更多还是国外IT供应商,国内IT厂商并没有凭借本土优势在云计算领域获得CIO的认可,这是一个悖论。
    在移动商务部分,因为中国智能手机相关应用的不断攀升,移动商务应用成为2012年度企业关注的商业创新的重要领域,但CIO对这部分的评价并不高,只得到30%多CIO的认同,这个数值也值得IT供应商重视。
    从CIO对商务智能的评价值可以看出,SAP、IBM、Oracle等几家厂商所显示的能力得到了超过60%的CIO认可,可以看出中国企业用户对于相关价值呈现的追求和渴望,这也体现了现在的市场趋势。

 

2012技术商业评选最佳实践案例

支付宝:国民级支付工具的成长之路
《商业价值》杂志阳淼|文
获奖理由
一家正在利用技术颠覆金融行业的公司,其支付便捷性与巨大的交易量甚至令银行也望而生畏。过去一年中,快捷支付、手机支付和线下账单结算项目的大范围扩张,真正让它成为了国民级的货币工具。

 

    在2012年,支付宝正在力图绕过薄弱的针对平民的金融基础设施,强行推进支付的电子化、移动化。
    与淘宝、网购相伴而生的支付宝,前几年的发展路径基本是为淘宝提供支付保障和信用担保服务。但当淘宝要冲击一万亿销售额时,支付宝却发现被现有金融设施拖了后腿。银行的网银界面操作繁琐(有时需要7步操作才能完成支付),大部分银行网银在PC端仍只能支持IE浏览器,信用卡的网银额度上限也极为苛刻(通常为一天500元上限)。
    支付宝并未等待基础设施的改善,而选择了延长业务环节、强行突破薄弱点。2011年推出的快捷支付业务,在2012年5月获得了主流电商平台90%的覆盖度。这一业务无需跳转网银操作,通过支付流程的优化,可提升用户网购支付体验以及商户的订单转化率,因此大受用户与电商欢迎。
    数据显示,目前网银的整体支付成功率仅有60%左右,而快捷支付则高达90%以上。当年前4个月,已有40家主流网上商城开通了支付宝快捷支付。这一数字几乎与去年相当。包括一号店、库巴、新蛋中国、美团、大众点评、聚美优品等90家网上商城均已开通支付宝快捷支付。目前,使用支付宝快捷支付的用户数量已经累计过亿。
    在这一业务取得成功后,支付宝并未停止在个人用户领域的扩张。6月,支付宝推出“超级转账”功能,收款方没有安装客户端甚至没有智能手机,都可以仅凭短信确认收款;7月,支付宝手机支付推出支持NFC、LBS的新功能,提升陌生人转款便捷度;10月1日长假第一天,支付宝产生3万次信用卡还款,35万次话费充值支付,高出此前一天近10万次,相比去年同期增长10倍。在清晰的移动战略推进下,支付宝手机客户端累计安装量达到4000万。
    即使在飞速发展的互联网行业,支付宝的增速也远远超过了同行。根据Paypal公开发布的数据,在今年3季度,Paypal的季度交易量达到5.89亿笔,也就是说,日均交易笔数达到654万笔,而支付宝的日交易笔数已经冲上了1800万笔。今年“双11”购物节期间,凌晨第一个小时,支付宝的交易量即已达到598万笔,几乎与Paypal的日均交易量相同。而在11月11日全天,支付宝完成了191亿元的交易量,创下了几乎不可能超越的纪录。
    在前有政策严格管控、后有垄断国企盘踞市场的严酷环境下,支付宝从最为琐碎的个人用户日常生活入手,一步步地优化支付体验、扩大应用范围,完成了“金融领域拓荒”这一几乎不可能完成的任务,并逐步发展成为国民级的电子支付工具,成为2012年技术、运营双领域突进的典范。


中国平安:互联网金融新战场
《商业价值》杂志王伟|文
获奖理由
一家非常勇于创新的公司。率先和阿里、腾讯通过互联网技术对信息风险等方面进行评估处理,并结合移动端将支付清算完全电子化。除此之外,凭借强大的IT系统,平安保险在电子商务上的实践也非常成功并领先同行。


    金融巨头中国平安越来越将目光瞄向了用户数越加庞大的互联网。
    2012年8月,在中国平安中期业绩发布会上,马明哲就透露将与阿里巴巴的马云和腾讯CEO马化腾在上海成立合资保险公司众安在线财产保险公司,这家保险公司注册资本金10亿元,股权构成中,阿里巴巴持股19.9%、中国平安持股15%、腾讯持股15%,携程持股5%。
    中国平安一位高层在今年10月曾经对媒体表示,“监管层对新公司的模式比较肯定,相信获批的可能性较大。”
    众安在线财险最大的特点是,除注册地上海之外,全国均不设任何分支机构,完全通过互联网进行销售和理赔服务。产品主要包含两个方面:基于互联网的产品和基于物联网的产品。比如虚拟货币失盗险、网络支付安全保障责任险,甚至还有基于语音技术的保险保障服务。
    近几年,保险公司在网销渠道竞争激烈,但网络更多只是充当卖保险的渠道之一。而中国平安董事长马明哲则表示,希望新公司有所创新,创新不仅体现在销售渠道上,而且延伸到产品研发。“互联网上很多交易金额很小,出保单并不够,有些网络游戏有一定价值,网络上的虚拟价值是存在的,‘地面’的保险也可搬到‘网上’。”
    据接近马明哲的管理层透露,今年马明哲制定平安集团新战略是“合理增长、优化结构、部署未来”。投资众安财险属于部署未来的范畴,在淘宝销售额破万亿,连上线不到两年的微信用户数都已超过两亿,互联网用户数和经济规模都迅速膨胀的背景下,抓住金融与互联网的结合无疑是中国平安面向未来的部署,众安财险这家合资公司的成立也只是中国平安进一步融合金融与互联网的第一步。
    事实上,中国平安在战略上的“激进”是靠着2012年良好的业绩做基础。
    10月30日中国平安发布公告,前3季度实现净利润160.85亿元,同比增长10.8%。综合金融,保险和投资业务都有良好业绩。尤其是在保险行业较为困难的背景下,这一增长超越市场预期。 
    与A股其他3家保险公司3季报相比,凭借综合金融的独特优势和保险业务的稳健发展,中国平安再次成为行业翘楚。而受累于投资资产减值损失,另外3家业绩承压,前3季度报告显示,中国人寿和中国太保双双陷入泥潭,净利同比跌幅均超55%;新华保险情况稍好,但同比仅微增2.42%。
    报告显示,平安寿险业务前3季度累计实现规模保费1575.68亿元。其中盈利能力较高的个人寿险业务实现了规模保费1387.09亿元,同比增长9.8%。依托专业化经营和领先的服务水平,平安财险业务前3季度继续保险增长势头,实现保费收入738.87亿元,同比增长20.0%。
    前3季度,平安的银行业务为集团贡献利润52.46亿元,占全部利润的1/3左右,银行总资产近人民币1.5万亿元;存款总额达人民币9,353.97亿元,较2011年末增长9.9%。
    平安投资系列也同样有良好表现。截至第3季度末,平安信托信托高净值客户数已超过1.7万,较2011年末增长33.6%;信托资产管理规模达人民币2,315.15亿元,较2011年末增长18.0%。平安证券亦斩获不菲,前3季度成功完成16个股票项目和31个债券项目主承销发行,累计承销家数均在市场排名第三。

 

温氏的信息化养殖
《商业价值》杂志小宁|文
获奖理由
作为全球前5、中国规模最大养鸡、养猪企业温氏集团,在过去接近30年的发展历程中,不断的以信息化科技来完善企业的管理,将信息化的触角延伸到企业的各个管理和业务层面,并且通过后台的数据化管理来指导整个产业链的运转,这不仅为温氏集团的发展提供了强有力的支撑,也很大程度上提高了科技改变农业的水平。

    说到养猪、养鸡这个在中国存在上千年的产业,很多人头脑中依然是那些传统的景象,比如养殖场的脏乱差、技术含量低下等。其实这些景象一直到今天仍然是非常普遍的现象,正因为如此,中国养殖业的规模普遍偏小。
    东方艾格的数据也证实这点,2007年生猪饲养规模万头以上的仅占3.4%,即便是2010年也仅有5.64%,反观美国史密斯菲尔德一家养殖规模要占到全美的30%以上。由此可见,中国养殖规模偏小已成为制约企业发展的最大瓶颈。
    非常遗憾,农业不能像工业一样可以快速复制和扩张,这其中根本原因在于农业不能像工业一样进行标准化扩张。显然,如何让农业像工业一样进行快速的扩张和复制成为解决目前农业问题的首要问题,而这一点,在温氏集团面前似乎已经找到了可靠的解决方法。
    具体说来,温氏集团的做法既简单又复杂。简单在于找到的密钥是通过信息化解决标准化进而达到工业化一样的扩张;复杂在于这是一个无人探索的荒漠,没有既定的方案不说,而且还面临各种不确定的因素,比如农业周期长、产业链衔接点多等,更重要的是养殖环节进行信息化更是很多连IT和互联网人士都认为不可能完成的任务。
    早在1991年,温氏集团在很多工业企业都不懂信息化的时候,就开始了信息化之路。与很多企业的信息化从财务、办公等开始相比,温氏的信息化始发点却是从最难的农户管理系统开始做起,实现了对每一个养殖农户养殖行为的准确掌握——每一个养殖农户领取一次鸡苗、饲料、疫苗等都会在电脑上进行完整的记录。当然,对农户的管理在今天并不仅限于此。在对养殖农户的管理上,农户养殖流程的每一个环节都实现了信息化管理,技术员现场使用PDA手持终端进行实时信息化管理,农户每次饲料领取时间、喂养食量、出栏时间、疫苗时间等信息都全部上收至总部。
    尤其是2011年温氏集团“养殖技术与市场信息在线服务平台”上线,在每一个鸡舍(猪舍)内都安装了RFID芯片。RFID与PDA的结合应用,使得技术服务人员可以监督和支持养殖农户,解决了大规模和小生产之间的矛盾。
    目前,温氏集团已经建立全面覆盖整个产业链而且是完全集成的,各个子系统之间的数据是完全集成的信息化的管理系统,同时也建立了一个能够适时反馈整个集团公司分支机构运营机构的平台。不仅是管内部,温氏集团同时也将近5万个合作冷库都纳入到信息化管理。温氏集团已经完成了对全产业链的信息化建设,这对于很多工业企业都没有完成的事情来说绝对是一件了不起的业绩。
    信息化的实行让集团得以实现“权力下放、数据上收”的目的,实现了分公司和各个养殖场的可管可控。下一步,信息化将重点在3个方向上发力:对上;对下;对外。对上,是指结合行业的知识进行整理,为集团公司决策提供一个依据;对下就是将各种机械设备联系起来,包括对环境监控、对数据自动采集、对动物群体生长状态的监控分析等,提高整个生产过程的精细化管理水平;对外,是指随着企业发展,企业的营销等要发生变化,信息化要跟上企业的发展。
    仰仗20多年在信息化方面不断的投入,温氏集团已经从1983年仅8000元股本的一个小养殖户,发展到如今拥有10大业务体系,150多家分公司,年销售收入超300百亿的现代农牧集团,2011年温氏集团实现上市肉鸡7.78亿只,出栏生猪663万头。温氏计划到2014上市12.5亿只肉鸡,产值200亿元,约占全国肉鸡产量的13%、广东省内的25%;到2014年上市1360万头肉猪,产值190亿元,约占全国肉猪产量的2%、广东省内的20%。

 

Nike+:运动数字化先锋
《商业价值》杂志杨钊|文
获奖理由
6年前,耐克与苹果联手发布了创新的“Nike+iPod”系列产品,通过在鞋里植入芯片,开启了运动数字化的进程。今年Nike+终于迎来了爆发,耐克公司将Nike+从跑步品类扩展到全系产品,并且将iOS上的热门应用Nike+GPS移植到安卓平台。30年前,耐克的气垫技术改变了整个行业的玩法,今天,Nike+则正在引领新一轮的产业革命。

    2006年,耐克与苹果公司共同发布了Nike+iPod系列产品,将运动鞋与数码产品结合,从此开创了一个全新的时代。步入2012年,耐克开始在运动数字化上突然加速。
    今年年初,耐克发布了Nikefuel Band手环,与市面上早已普及的计步器类产品不同,Fuelband能够测量佩戴者几乎一切日常活动所消耗的能量。最具特色的是,耐克借助发布这款产品的契机,推出了自己创制的运动计量单位NikeFuel。耐克官方解释称,卡路里的测量会因为个人性别、体型的差异而不同,而NikeFuel则是一种标准化的单位,不受上述因素的影响。统一运动单位,目的只有一个,为了将来进一步推进运动数字化埋下伏笔。
    在Fuelband的发布会上,耐克CEO马克·帕克兴奋地表示,Nike+能够“将实体的运动世界与虚拟的社群元素接轨”,并且正在帮助耐克从一家只是提供产品的公司转型成为一家同时提供产品和体验的公司。
Fuelband只是一个序曲,几个月后,耐克又有了新的动作。
    耐克先是延续Fuelband的思路,与TomTom公司合作发布了全新的Nike+运动腕表,丰富了产品线。
    尔后,耐克又将此前仅限于跑步产品线的Nike+整合到了篮球和训练类产品当中,推出了两款试水性质的产品“Hyperdunk+”和“Lunar TR1+”,功能上较此前的产品有了一次飞跃。此外,耐克还为它们分别开发了对应的移动客户端产品“Nike+Basketball”和“Nike+Training”。
    不仅如此,耐克还将自己在iOS上的热门跑步应用Nike+GPS移植到了安卓平台,这无疑使得Nike+的市场影响进一步扩大。
    Nike+的功能的升级大大提升了耐克运动鞋产品的附加价值,作为耐克篮球系列最顶级的产品,今年发布的勒布朗第10代篮球鞋的价格达到了创纪录的1999元人民币,比第9代发售时贵了足足400块钱。
    当然,Nike+真正的意义并不在于对运动鞋产品性能的升级以及随之而来的提价,它的核心价值在于所构建起来的庞大的线上社区。耐克正在将Nike+的网站变成一个运动爱好者的社交网络,通过汇集消费者的各项运动数据以及他们的好友关系链条,牢牢将他们固定在自己的商业版图之上。
    经过今年一年的持续发力,耐克正在尝到运动数字化带来的甜头,Nike+巨大的商业价值也已经逐渐显现:耐克的财报显示,2013年第1财季(即2012年第3季度),耐克在北美的营收达到27.06亿美元,同比增长达到了23%,这个数字远高于过去几年的平均增长率(2011年同期的增长率是15%),而在中国市场,即便是在体育用品行业一片惨淡的背景下,耐克依旧顽强取得了8%的业绩增长,其中Nike+功不可没。
    Nike+正在掀起一场行业的变革。迅速崛起的移动互联网为运动数字化创造了条件,一批做运动类的App的创业公司应运而生。但是智能手机并不是为运动而设计的,因此这些运动类App在发展到一定阶段后往往会遭遇瓶颈,而传统体育品牌也普遍缺乏互联网的基因,这让二者的结合几乎成为一种必然。而随着运动数字化进程的推进,一座金矿也正在孕育当中。

    原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/8709.html

媒体来源:[文章]






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