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手礼网借助集团的优势资æºå°†“电å商务+机场自æ”的创新模å¼ï¼Œé€šè¿‡ç‰¹äº§ç”µå•†çš„æ–¹å¼å‘挥并å¤åˆ¶ã€‚
《商业价值》æ‚å¿— å™å½¤ï½œæ–‡
抵达厦门高崎机场,在进港åŽçš„通é“上,拿一份å…费的厦门手绘地图。地图æ—è¾¹æœ‰å¾ˆå¤šå½“åœ°çš„é›¶é£Ÿå’Œç‰¹äº§çš„ä»·æ ¼ä¿¡æ¯ï¼Œä½ å¯ä»¥é€šè¿‡ç½‘站直接订è´ï¼Œä¹Ÿå¯ä»¥é€šè¿‡ç”µè¯ç›´æŽ¥ä¸‹å•。之åŽï¼Œé¡¾å®¢å¹¶ä¸éœ€è¦åœ¨æ—…行的全程拿ç€è¿™äº›å¾ˆé‡çš„特产,而是在离开厦门时,在机场直接æè´§ï¼Œæ‰“包带走。
è¿™å®¶åˆ›æ–°çš„æ¨¡å¼æ¥è‡ªä¸€å®¶å«å𓿉‹ç¤¼ç½‘”的特色网站。2010年开始å¯åŠ¨ï¼Œè¿›å…¥2012å¹´ä»¥æ¯æœˆè¿‘50%的速度增长。而它隶属于一家厦门当地知åçš„ä¼ ç»Ÿä¼ä¸šï¼ŒåŽ¦é—¨ç¿”ä¸šé›†å›¢ã€‚é€šè¿‡å¯¹å¤§é›†å›¢å„ç§èµ„æºçš„å……åˆ†å‘æŒ¥ï¼Œè¿™ä¸ªæ¨¡å¼å·²å¼€å§‹å‘其他的机场å¤åˆ¶ã€‚
模å¼åˆ›æ–°:电å商务+机场æè´§
厦门是一个旅游城市,所有æ¥çš„æ¸¸å®¢å‡ 乎都会买很多特产,而这些在景点出售的特产,一方é¢ä»·æ ¼æ¯”è¾ƒè´µï¼Œä¸€æ–¹é¢æ˜¯æ¸¸å®¢æ‹¿ç€ä¸æ–¹ä¾¿ã€‚è€Œåœ¨ä¼ ç»Ÿçš„åŽ¦é—¨é‡‘é—¨ä¸€å¸¦ï¼Œæ—©å°±æœ‰é€è´§åˆ°ç å¤´çš„æ¦‚å¿µã€‚æ˜¯ä¸æ˜¯æœ‰ä¸€ç§æ¨¡å¼ï¼Œèƒ½ç»“åˆæœºåœºèµ„æºç»™å¤§å®¶æä¾›ä¸€äº›ä¾¿åˆ©ï¼Ÿ
手礼网背åŽçš„å¼ºåŠ¿ä¼ ç»Ÿä¼ä¸šèµ„æºæ˜¯åŽ¦é—¨ç¿”ä¸šé›†å›¢ï¼Œé€šä¿—çš„ç†è§£å°±æ˜¯åŽ¦é—¨æœºåœºé›†å›¢ã€‚2010å¹´åˆé›†å›¢è‘£äº‹é•¿å°±å¼€å§‹äº†è¿™æ ·çš„æ€è€ƒå’Œå®žè·µï¼Œé€šè¿‡ç½‘ç»œæˆ–ç”µè¯æ¸ é“,也就是用电å商务的形å¼å‘力,解决旅游è´ç‰©ä¸çš„è´ä¹°éœ€æ±‚。而集团的优势资æºï¼Œæˆä¸ºæž„建手礼网“电å商务 + 机场æè´§”的模å¼åŸºç¡€ã€‚
首先是客æµèµ„æºï¼Œæ‰€æœ‰è¿›å‡ºæ¸¯çš„ä¹˜å®¢éƒ½æ˜¯æ‰‹ç¤¼ç½‘ä»¥åŠæ—…游商å“的潜在用户,对于获å–ç”¨æˆ·çš„æ¸ é“和精准度上,构æˆäº†å¤©ç„¶ä¼˜åŠ¿ï¼›å…¶æ¬¡æ˜¯å®£ä¼ èµ„æºï¼Œæ¯”å¦‚æœºåœºæ‘†æ”¾çš„æ‰‹ç»˜åœ°å›¾ï¼Œè¿™ç§æŽ¨å¹¿æ–¹å¼æ˜¯å¾ˆå¤šäººéš¾ä»¥å¾—到的;第三是æè´§èµ„æºï¼Œåœ¨æœºåœºè®¾æœ‰ä¸“门的手礼网æè´§å¤„,以åŠä½“验柜å°ï¼Œé¡¾å®¢åœ¨ç¦»å¼€åަ闍之å‰ç›´æŽ¥åœ¨æœºåœºæè´§å³å¯ã€‚
“这两年,我们æ€è€ƒæœ€å¤šçš„就是如何通过特产去抓ä½ç”¨æˆ·ï¼Ÿ”手礼网总ç»ç†éŸ©æ¶›è¡¨ç¤ºã€‚æ®ä»‹ç»ï¼Œç›®å‰ç½‘ç«™è¿è¥éµå¾ªå‡ 个关键è¯ï¼šä¸°å¯Œï¼Œæ˜¯æŒ‡äº§å“å“类,目å‰åŽ¦é—¨ç«™SKU超过1200个;地é“,åªå–厦门以åŠé—½å—åœ°åŒºçš„ç‰¹äº§ï¼›ä½Žä»·ï¼Œå’Œçº¿ä¸‹ç›¸æ¯”ä»·æ ¼å…·æœ‰ä¸€å®šä¼˜åŠ¿ï¼›ä¾¿æ·ï¼Œåªè¦æå‰2个åŠå°æ—¶åœ¨ç½‘上或电è¯ä¸‹å•,å³å¯å®žçŽ°åœ¨æœºåœºå¿«é€Ÿæè´§ã€‚
ä¸è¿‡ï¼Œæ—…游è´ç‰©ä½œä¸ºä¸€ç§å†²åŠ¨åž‹æ¶ˆè´¹ï¼Œé¡¾å®¢å¯¹ä»·æ ¼çš„æ•æ„Ÿåº¦å¹¶ä¸é«˜ï¼Œè€Œä¸”很多旅游人群æ¥åŽ¦é—¨æ—…æ¸¸ä¹Ÿæ˜¯ä¸€æ¬¡æ€§è¡Œä¸ºã€‚å¦‚ä½•é¿å…过多的一次性消费用户,以至于é‡å¤è´ä¹°çŽ‡è¿‡ä½Žï¼Ÿæ‰‹ç¤¼ç½‘ç›®å‰é€šè¿‡å¯¹å®¢æˆ·çš„了解,深度挖掘二次è¥é”€ï¼Œäº§å“以快递的方å¼é€è¾¾ï¼›åŒæ—¶ï¼Œæ‰‹ç¤¼ç½‘也éžå¸¸çœ‹é‡åŽ¦é—¨æœ¬åœ°å•†æ—…å®¢æˆ·çš„è¥é”€ï¼Œå› 为很多ä¼ä¸šéƒ½ä¼šç»å¸¸è¿ŽæŽ¥ä¸€äº›å®¢äººæ¥è®¿ï¼Œä¸´èµ°æ—¶ä¼šé€ä¸€äº›ç‰¹äº§ä½œä¸ºç¤¼ç‰©ã€‚这也æˆä¸ºæ‰‹ç¤¼ç½‘çš„é‡è¦è¥é”€å®¢æˆ·ç¾¤ã€‚
未æ¥çš„æ‹“展
ç›®å‰ï¼Œæ‰‹ç¤¼ç½‘æ˜¯å®žè¡ŒåŒºåŸŸä¾›åº”é“¾ã€‚åˆšåˆšåˆæŽ¨å‡ºäº†2个全新的站点——ç¦å·žç«™å’Œæ¦å¤·å±±ç«™ã€‚在åŒä¸€ä¸ªå“牌下,当推出了å¦å¤–一个站点,客户的接å—度是éžå¸¸é«˜çš„。以æ¦å¤·å±±ç«™ç‚¹ä¸ºä¾‹ï¼Œè®¢å•é‡å·²ç»å 出港客æµé‡çš„æ¯”例达到2%,æ¦å¤·å±±çš„å¹´åžåé‡80万,出港å³40ä¸‡ã€‚å¦æœ‰æ•°æ®æ˜¾ç¤ºï¼Œèˆªç©ºæ—…å®¢çš„å¹³å‡æ¶ˆè´¹600元,在手礼网的平å‡å®¢å•在150~200å…ƒã€‚æ ¸ç®—ä¸‹æ¥å°½ç®¡æ˜¯ä¸ªå¹¶ä¸åºžå¤§çš„æ•°å—ï¼Œä½†æ‰‹ç¤¼ç½‘åœ¨ä¿æŒç€å¢žé•¿ã€‚
而在未æ¥ï¼Œæ‰‹ç¤¼ç½‘å¸Œæœ›æŠŠè¿™ç§æ¨¡å¼ä¸æ–çš„å¤åˆ¶å‡ºåŽ»ã€‚ä¸è¿‡å¦‚æžœåœ¨å…¶ä»–çš„æœºåœºæ‰©å¼ ï¼Œç›¸å¯¹è€Œè¨€æœºåœºå®£ä¼ èµ„æºåŠ¿å¿…ä¸‹é™ã€‚“但当顾客认å¯å’Œè®¤çŸ¥äº†è¿™ç§æ¨¡å¼ï¼Œé€šè¿‡æ¶ˆè´¹è€…è¿›è¡Œä¼ æ’,我们就当åšå•†æˆ·æ¥ç»è¥ä¹Ÿæ˜¯å¯è¡Œçš„。”éŸ©æ¶›è¿™æ ·è¡¨ç¤ºã€‚ä»ŽæŸç§è§’度看,æºç¨‹ç‰å„ç±»æ—…æ¸¸ç½‘ç«™å¹¶ä¸æ˜¯æ‰‹ç¤¼ç½‘的潜在竞争者,å而是已ç»å˜åœ¨çš„线下机场店铺,为未æ¥çš„ç«žäº‰åˆ›é€ äº†æƒ³è±¡ç©ºé—´ã€‚
除了特产食å“,手礼网目å‰ä¹Ÿåœ¨å¯»æ‰¾æ–°çš„切入点以丰富自身电å商务的å“ç±» —— 纪念å“。厦门åŠé—½å—地区是éžå¸¸æœ‰ç‰¹è‰²çš„æ—…游城市,当地的很多特殊的符å·å’Œå…ƒç´ ,比如石敢当ã€é£Žç‹®çˆ·ç‰ç‰ã€‚比如,区别于当地售å–çš„ä¼ ç»ŸçŸ³æ•¢å½“çºªå¿µå“é€ åž‹ï¼Œæ‰‹ç¤¼ç½‘é€šè¿‡ç¾ŽåŒ–å…¶é€ åž‹ï¼Œåˆ¶ä½œæˆQç‰ˆçš„é“ƒé“›ï¼Œæ—¢æœ‰å½“åœ°ç‰¹è‰²ï¼Œåˆæ˜¯è‡ªå®¶è®¾è®¡åˆ¶ä½œï¼Œä¸å®¹æ˜“和其他纪念å“é›·åŒã€‚
移动互è”网的崛起让手礼网迅速æ„识到è¦è¡¥å……å¼¹è¯ã€‚æ‰‹æœºå®¢æˆ·ç«¯æ˜¯è¿™å®¶å…¬å¸æ£åœ¨æŽ¨åŠ¨çš„é‡è¦æ–¹å‘:顾客å¯ä»¥ä¸‹è½½å¹¶å®‰è£…他们的App,通过Appæµè§ˆåŽ¦é—¨çš„åœ°å›¾å’Œæ™¯ç‚¹ä¿¡æ¯ï¼Œè€Œä¸”手机上的地图ä¾ç„¶ä¿æŒæ˜¯æ‰‹ç»˜è´¨æ„Ÿçš„界é¢ã€‚与æ¤åŒæ—¶ï¼ŒAPPä¸å¯ä»¥é€šè¿‡æ‰«ç 扫æå•†å“ä¿¡æ¯ï¼Œå®žçŽ°éšæ—¶éšåœ°å’Œæ‰‹ç¤¼ç½‘ä¸Šå¯¹æ¯”ä»·æ ¼ï¼›æ—¶ä¸‹æµè¡Œçš„æ‘‡ä¸€æ‘‡åŠŸèƒ½ï¼Œå®¢æˆ·å¯ä»¥æ‘‡å–ä¼˜æƒ åˆ¸ã€‚
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/8648.html