收音机用38年时间累积了50亿受众，电视用了13年，iPad用了3年，Facebook只用了2年。技术对商业模式的驱动，加速了消费者的需求变化，也在深刻的改变着传统价值链。
《商业价值》杂志 韩洋|文
    移动互联网的迅速崛起，信息收取模式碎片化、收视模式多屏化，电视收看时间在不断下降，收视群体发生变革。根据CSM媒介研究数据显示，中国电视观众的规模在持续减少，观众在以每年2%的速度远离电视，而有些地方的电视开机时间甚至已经下降了30%。电视机屏沦落为显示屏，传统有线电视运营商面临着巨大挑战。
    成立于1999年的华数数字电视传媒集团（以下简称华数）最初只是为杭州市区有线广播电视用户提供电视节目转播，2003年华数从新媒体业务着手，向电视数字化转型，布局互动电视、移动公交、城市路面电视等业务。在向新媒体产业运营转型的过程中，华数构建了全国最大的数字化内容库，拥有上百万小时的数字媒体内容资源，并拿到了互动电视、手机电视、互联网电视的运营牌照，开始从杭州广电网向全国广电网拓展覆盖。
    然而不同屏幕和终端对节目内容的格式要求不一样，其运营模式也不一样，华数的节目内容利用率并不高，效率和成本问题一直无法得到有效改善。并且尽管华数的业务市场化程度很高，但却是国企管理架构。如何打破资源孤岛困境，解决原有企业管理流程中低效问题，扩展业务范围？
    云计算概念给了华数一个很好的启发：如果能够把所有的节目内容资源集中在云端，在云平台上做节目转码集群，然后将机顶盒变成瘦客户端，在瘦客户端上可以播放任何格式的内容、加载各种应用，资源被打通，效率和成本问题都迎刃而解。
    2012年，华数和英特尔一起合作开发云计算平台，在开源化的管理软件平台上，搭建云基础架构平台，在平台上做适合华数业务的个性化需求开发，最后再跟上端的App做结合，更好的服务于业务应用。即在统一的云平台上进行存储、转码、适配，进行统一认证管理，最终将内容统一适配到城市生活的各个终端上。
    “以前通过终端来解析的工作，现在通过服务器端的虚拟机来解析。我们在PC上的业务很多，比如游戏，现在可以直接移植到电视终端上，本身不需要做太多的工作，只是把电脑上的键盘操控变成遥控器操控。”华数传媒技术副总裁朱素平直言，云服务模式深刻改变了华数的业务覆盖能力。
    同样一个增值服务，在互联网里能获得2亿用户，在电信网里能获得1000万用户，但在广电网里可能只有20万用户，就是因为终端的能力支持差异非常大，而且开发成本很高。
    华数做云服务最主要的目的，就是希望通过云服务的方式把各个终端之间的服务能力拉平，让电视终端也能做原来不能做到的事情。早年广电行业在进行数字化转型时，因为机顶盒成本比较高，所以大多数机顶盒采用较低配置，也没有考虑加载复杂的业务，以至于在现有机顶盒配置能力下发展新媒体业务举步维艰。
    而在云服务平台下，终端能力被拉齐平，不同屏幕之间的业务开发变得简单，而且可以直接引入。处于“云端”的海量计算能力，用通用的服务器形成复杂业务运行，然后把复杂业务变成一个频道化的应用流，普通机顶盒只要能收到应用流就能接收到全业务，这样未来业务的空间就变得无穷大，而不再受限于机顶盒的能力。
    在华数云服务平台的支持下，所有电脑上能跑的应用都可以移植到有线电视终端，除了休闲类游戏应用和视频播放，电脑上浏览类的应用如携程网、微博等全部都可以在电视终端运营，甚至还能够用遥控器在电视上进行煤气费、电费的支付以及银行转账等，和电脑操作一样方便，却比电脑有更广泛的覆盖人群。

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