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æ£å¦‚iPhone釿–°å®šä¹‰äº†æ‰‹æœºï¼Œåˆ›ä¸šå…¬å¸Fitbitæ£åœ¨ç”¨äº’è”网的æ€ç»´é‡æ–°å®šä¹‰“å¤è€”的计æ¥å™¨ã€‚
《商业价值》æ‚å¿— æ¨é’Š|æ–‡
28å²çš„谢森在北京一家互è”网公å¸åšç ”å‘ï¼Œæ˜¯ä¸ªä¸æŠ˜ä¸æ‰£çš„æŠ€æœ¯å®…。直到一个月å‰ï¼Œè°¢æ£®æ¯å¤©åˆåŽæ‰“呿—¶é—´çš„æ ‡å‡†æ–¹å¼éƒ½æ˜¯ä¸Žéƒ¨é—¨é‡Œçš„其他宅男们扯扯闲篇,或者刷刷微åšã€‚而如今,他和åŒäº‹ä»¬æ¯å¤©åˆé¤ä¹‹åŽçš„休闲活动å´å˜æˆäº†åˆ°å…¬å¸çš„æ¥¼ä¸‹èµ°ä¸Šå‡ 圈。
让这些足ä¸å‡ºæˆ·çš„æŠ€æœ¯å®…男们改å˜ç”Ÿæ´»æ–¹å¼çš„æ˜¯ä¸€æ¬¾åå«Fitbit One的计æ¥å™¨äº§å“。自打有了它,比拼æ¯å¤©çš„è¿åЍé‡å°±æˆäº†è°¢æ£®å’ŒåŒäº‹ä»¬æ–°çš„娱ä¹é¡¹ç›®ã€‚
从2009年第一代的Fitbit Tracker问世,在ä¸åˆ°3年的时间里,这个拇指大å°çš„å°çŽ©æ„å„¿å·²ç»åœ¨åŒ—美掀起了一股è¿åЍå¥åº·çš„çƒæ½®ï¼Œåœ¨å®ƒçš„引领之下,个人便æºå¼å¥åº·è®¾å¤‡ä¹Ÿæˆä¸ºäº†VCä»¬çš„æ–°å® ã€‚Rock Healthå‘布的2012年投资报告显示,去年美国对个人å¥åº·å·¥å…·å’Œå¥åº·è¿½è¸ªæœåŠ¡é¢†åŸŸçš„é£ŽæŠ•é«˜è¾¾1.5亿美元。其ä¸å°±åŒ…括Fitbit å…¬å¸1200万美元的Cè½®èžèµ„。而从去年下åŠå¹´å¼€å§‹ï¼ŒFitbit的计æ¥å™¨ä¹Ÿå¼€å§‹åœ¨å›½å†…的一线城市悄然æµè¡Œèµ·æ¥ã€‚
计æ¥å™¨æœ¬èº«å¹¶ä¸æ˜¯ä»€ä¹ˆæ–°å¥‡çš„产å“,它的历å²è‡³å°‘å¯ä»¥è¿½æº¯åˆ°30å¹´å‰ï¼Œé‚£ä¹ˆï¼ŒFitbitåˆ°åº•æ˜¯æ€Žæ ·è®©è®¡æ¥å™¨è¿™ä¸ªè¿‡æ°”的产å“釿–°ç„•å‘生机的呢?
ç”æ¡ˆå…¶å®žå¾ˆç®€å•,æ£å¦‚乔布斯用iPhone釿–°å®šä¹‰äº†æ‰‹æœºï¼Œåˆ›ä¸šå…¬å¸Fitbitæ£åœ¨ç”¨äº’è”网的æ€ç»´é‡æ–°å®šä¹‰“å¤è€”的计æ¥å™¨ã€‚
Fitbit究竟改å˜äº†ä»€ä¹ˆï¼Ÿ
虽然Fitbit是é 硬件起家,但它骨åé‡Œå´æ˜¯ä¸€å®¶ä¸æŠ˜ä¸æ‰£çš„互è”网公å¸ã€‚
在创立Fitbit之å‰ï¼Œå…¬å¸CEO詹姆斯·å¸•克(James Park)和CTO埃里克·å¼—莱德曼(Eric Friedman)曾ç»åˆ›åŠžè¿‡ä¸€å®¶å为Windup Labsçš„P2P照片分享网站。Fitbitå·²ç»æ˜¯ä»–们的第2个创业项目。
基于两ä½åˆ›å§‹äººè¿™æ ·çš„背景,从2007年公叿ˆç«‹çš„那一刻起,Fitbit就注定将以互è”网的æ€ç»´é‡å¡‘计æ¥å™¨è¿™æ¬¾å¤è€çš„产å“。
计æ¥å™¨çš„æ ¸å¿ƒç†å¿µå°±æ˜¯è¦å°†è¿åŠ¨æ•°å—åŒ–ã€‚åœ¨å…¶é•¿è¾¾å‡ åå¹´çš„äº§å“æ¼”进过程ä¸ï¼Œä¼ 统厂商所éµå¾ªçš„ç ”å‘æ€è·¯ä¸€ç›´æ˜¯è®©è®¡æ¥å™¨å¯¹ç”¨æˆ·è¿åŠ¨çš„æµ‹é‡å˜å¾—æ›´åŠ ç²¾ç¡®ã€‚ä»Žæœ€åˆå¯¹æ¥æ•°çš„计é‡ï¼Œåˆ°åŽæ¥èƒ½å¤Ÿæµ‹é‡è¡Œè¿›è·ç¦»ä»¥åŠæ¶ˆè€—çš„çƒé‡ï¼Œå†å¾€åŽï¼Œåˆ™æ˜¯å°†è®¡é‡çš„范围拓展至跑æ¥ç‰ä¸€äº›å…¶ä»–æ´»åŠ¨ï¼Œä»Žæ²¡æœ‰ä¸€å®¶åŽ‚å•†è·³è„±å‡ºè¿™æ ·çš„ç ”å‘æ€è·¯ã€‚
事实上,当Fitbitæˆç«‹çš„æ—¶å€™ï¼Œè®¡æ¥å™¨æœ¬èº«å·²ç»æ˜¯ç›¸å½“æˆç†Ÿçš„一款产å“。对于当时的帕克和弗莱德曼æ¥è¯´ï¼Œæƒ³è¦æ‰“é€ ä¸€æ¬¾æ¯”è¡Œä¸šé¢†è¢–æ¬§å§†é¾™çš„è®¡æ¥å™¨åŠŸèƒ½æ›´åŠ å¼ºå¤§çš„äº§å“å‡ ä¹Žæ˜¯ä¸å¯èƒ½å®Œæˆçš„ä»»åŠ¡ã€‚å› ä¸ºç¼ºä¹ç¡¬ä»¶å¼€å‘ç»éªŒæ˜¯ä»–们最大的软肋,éšåŽçš„äº‹å®žä¹Ÿè¯æ˜Žäº†è¿™ä¸€ç‚¹ã€‚
ä»Žå…¬å¸æˆç«‹åˆ°ç¬¬ä¸€æ¬¾äº§å“æ£å¼å‘布,ä¸é—´é—´éš”了足足两年时间,这期间,帕克和弗莱德曼一直被上游的生产环节æžå¾—焦头烂é¢ï¼Œä»–们ä¸å¾—ä¸é¢‘ç¹å¾€æ¥äºŽç¾Žå›½ä»¥åŠä½äºŽæ–°åŠ å¡å’Œå°åº¦å°¼è¥¿äºšçš„ä»£å·¥åŽ‚ä¹‹é—´ï¼Œéšæ—¶è§£å†³å±‚出ä¸ç©·çš„工艺问题,产å“å‘å¸ƒçš„æ—¥æœŸä¹Ÿä¸€æ‹–å†æ‹–。
ä¸è¿‡ï¼Œå½“2009å¹´9月第一代Fitbit计æ¥å™¨æ£å¼æŽ¨å‡ºåŽï¼Œè¿™ä¸ªå§—å§—æ¥è¿Ÿçš„å®¶ä¼™ç«‹åˆ»å¾æœäº†æ¶ˆè´¹è€…。在美国百æ€ä¹°çš„æ¦œå•上,Fitbit的销é‡å¾ˆå¿«å°±è¶…过了“è€å—巔的欧姆龙,而且这个æˆç»©è¿˜æ˜¯åœ¨å…¶å”®ä»·è¿œé«˜äºŽä¼ 统计æ¥å™¨çš„å‰æä¸‹æ‰€åˆ›é€ çš„ã€‚
“å¦‚æžœä¸æ˜¯ä»·æ ¼çš„问题,它立刻就会淘汰现在的这些产å“。”一ä½å·²ç»åšäº†10年计æ¥å™¨ç”Ÿæ„的业内人士如æ¤è¯„ä»·Fitbit这个æ…局者。
ä¼ ç»Ÿçš„è®¡æ¥å™¨åœ¨ç»Ÿè®¡å®Œç”¨æˆ·çš„å„项数æ®åŽï¼Œå°±ç®—å…‰è£å®Œæˆäº†ä½¿å‘½ï¼Œè‡³äºŽåŽé¢è¿™äº›æ•°æ®è¯¥å¦‚ä½•åˆ©ç”¨ï¼Œæ˜¯ç”¨æˆ·è‡ªå·±çš„äº‹æƒ…ã€‚å®žé™…ä¸Šï¼Œä¼ ç»Ÿçš„åŽ‚å•†å®Œå…¨å¿½è§†äº†è¿™äº›æ•°æ®çš„价值。
而Fitbitæ°æ°æ˜¯å‘现了这个机会,它对å‰è¾ˆä»¬æœ€å¤§çš„é¢ è¦†å°±æ˜¯ç”¨äº’è”ç½‘çš„æ–¹å¼æ¿€æ´»äº†è¿™äº›æ•°æ®ï¼Œå¹¶ä¸”è®©æ•°æ®æ‰€è•´å«çš„能é‡å¾—以释放。
è¿åŠ¨å®Œæ¯•åŽï¼Œæ‰€æœ‰çš„æ•°æ®ä¼šè‡ªåŠ¨ä¸Šä¼ è‡³äº‘ç«¯ï¼Œå¹¶ä¸”ä»ŽåŽ»å¹´å‘布的Fitbit One开始,还å¯ä»¥é€šè¿‡è“牙4.0与iPhone和部分Androidè®¾å¤‡å®žæ—¶åŒæ¥æ•°æ®ã€‚在Fitbit的网站和客户端上,所有这些è¿åŠ¨æ•°æ®ä¼šè‡ªåŠ¨ç”Ÿæˆä¸€ç³»åˆ—ä¸“ä¸šçš„åˆ†æžæŠ¥è¡¨ï¼Œç”¨æˆ·å¯ä»¥ä¸€ç›®äº†ç„¶åœ°æŽŒæ¡è‡ªå·±çš„è¿åŠ¨æƒ…å†µï¼Œå¹¶ä¸”åŠæ—¶ä½œå‡ºè°ƒæ•´ã€‚在Fitbit的社区内,用户之间å¯ä»¥è¿›è¡Œè¿åŠ¨æ•°æ®çš„åˆ†äº«å’Œæ¯”è¾ƒã€‚å¦‚æžœä½ æ„¿æ„,还å¯ä»¥é€‰æ‹©å°†è‡ªå·±çš„è¿åŠ¨æƒ…å†µåŒæ¥åˆ°ç¤¾äº¤ç½‘站上,å·å¬æœ‹å‹ä»¬ä¸€èµ·å‚与进æ¥ã€‚
ä»Žè¿™æ ·çš„è®¾è®¡ä¸ä¸éš¾å‘现,Fitbitçš„äº§å“æ€è·¯å¹¶æ²¡æœ‰å±€é™åœ¨å¯¹ç”¨æˆ·è¿åŠ¨æ•°æ®çš„度é‡ä¸Šï¼Œå®žé™…ä¸Šå®ƒæœ‰ç€æ›´å¤§çš„野心。计æ¥å™¨åªæ˜¯å…¶åºžå¤§äº§å“体系当ä¸çš„一环而已。
去年1月,Fitbit将目光投å‘了å¦ä¸€ä¸ª“å¤è€”的产哗—电å秤。在2012å¹´1月的CES上,Fitbitå…¬å¸æŽ¨å‡ºäº†æ™ºèƒ½ç”µå秤Fitbit Ariaï¼Œå®ƒèƒ½å¤ŸåŒæ—¶ç®¡ç†8åä¸åŒå®¶åºæˆå‘˜çš„体é‡ã€è„‚肪å«é‡ã€BMIç‰æ•°æ®ï¼Œå½“然,在称é‡å®Œæ¯•åŽè¿™äº›æ•°æ®ä¼šè‡ªåŠ¨åŒæ¥è‡³äº‘端。
对于Fitbitæ¥è¯´ï¼Œè¿™æ˜¯å…·æœ‰æˆ˜ç•¥æ„义的一æ¥ã€‚
Aria的适时出现在锻炼身体与个人å¥åº·è¿™ä¸¤ä¸ªä¸åŒçš„维度之间架起一座桥æ¢ï¼Œå°±æ˜¯å°†ç”¨æˆ·æ¯å¤©çš„è¿åЍé‡ä¸Žä½“é‡å˜åŒ–情况紧紧è”ç³»åœ¨äº†ä¸€èµ·ï¼Œè¿™æ ·å¯ä»¥å¸®åŠ©ç”¨æˆ·æ›´å¥½åœ°å½¢æˆæ—¥å¸¸é”»ç‚¼çš„ä¹ æƒ¯ã€‚å¯¹äºŽè¢«è‚¥èƒ–é—®é¢˜å›°æ‰°çš„ç¾Žå›½äººæ¥è¯´ï¼Œè¿™æ ·çš„设计显得相当贴心。Fitbitçš„å®˜æ–¹æ•°æ®æ˜¾ç¤ºï¼Œå°†å‡è‚¥è®¾ä¸ºè¿åŠ¨ç›®æ ‡çš„Fitbit用户平å‡ä½“é‡å‡è½»äº†13磅。
ä¸ä»…如æ¤ï¼Œç”¨æˆ·è¿˜å¯ä»¥é€šè¿‡Fitbit的网站或者手机客户端记录æ¯å¤©çš„饮食情况,网站会自动æ¢ç®—出食物的çƒé‡ã€‚
通过对è¿åЍã€é¥®é£Ÿã€å¥åº·ä¸‰ä¸ªæ–¹é¢çš„监测,形æˆäº†ä¸€ä¸ªé’ˆå¯¹èƒ½é‡æ‘„入与输出的é—环结构,从而构建起一套立体的个人å¥åº·ç®¡ç†ç³»ç»Ÿã€‚åˆ©ç”¨è¿™æ ·ä¸€å¥—ç³»ç»Ÿï¼ŒFitbitå·²ç»å¼€å§‹å°è¯•一些增值æœåŠ¡ã€‚åªè¦ä¸€å¹´èб50美元æˆä¸ºFitbit的高级用户,就å¯ä»¥å¾—到å¥èº«æŒ‡å¯¼ã€è¥å…»å»ºè®®ä»¥åŠç¡çœ å’¨è¯¢ç‰æœåŠ¡ã€‚
Fitbit所åšçš„è¿™ä¸€åˆ‡éƒ½æ˜¯ä¼ ç»Ÿçš„è®¡æ¥å™¨åŽ‚å•†éš¾ä»¥æƒ³è±¡çš„ï¼Œåˆ©ç”¨äº’è”网的æ€ç»´ï¼ŒFitbit从计æ¥å™¨è¿™æ ·ä¸€ä¸ªä¸èµ·çœ¼çš„产å“切入,æ£åœ¨å°†è¿‡åŽ»äº’ä¸å…³è”的领域打通,延展出一个庞大的移动å¥åº·ç®¡ç†äº§ä¸šã€‚
找到用户的痛点
为什么Fitbit能够迅速æµè¡Œï¼Ÿå½“ç„¶æ˜¯å› ä¸ºå®ƒæ‰¾åˆ°äº†æ¶ˆè´¹è€…çš„ç—›ç‚¹ã€‚
ä¼ ç»Ÿè®¡æ¥å™¨æœ€å¤§çš„ç¼ºé™·å°±åœ¨äºŽæ— æ³•äº§ç”Ÿè¶³å¤Ÿçš„é»æ€§æŠ“ä½ç”¨æˆ·ï¼Œç”¨æˆ·æµå¤±å分严é‡ã€‚
事实上,ç»å¤§å¤šæ•°ä¼ 统计æ¥å™¨çš„使用者在使用一段时间åŽéƒ½ä¼šå› 为å„ç§åŽŸå› è€Œæ”¾å¼ƒï¼šæœ‰çš„æ˜¯å› ä¸ºå°†è®¡æ¥å™¨è½åœ¨æ—§è¡£æœçš„å£è¢‹é‡Œè¢«æ‰”进了洗衣机,更多的情况则是把这个ä¸èµ·çœ¼çš„å°çŽ©æ„å„¿å¼„ä¸¢äº†ï¼Œå°‘éƒ¨åˆ†èƒ½å¤ŸåšæŒä¸‹åŽ»çš„äººæœ€ç»ˆä¹Ÿå› ä¸ºè®¡æ¥å™¨ç”µé‡ä¸è¶³åŽå«Œæ¢ç”µæ± 麻烦而放弃。
虽然用户æµå¤±çš„å…·ä½“åŽŸå› åƒå¥‡ç™¾æ€ªï¼Œä½†æ˜¯èƒŒåŽæœ€æ ¹æœ¬çš„ä¸€ç‚¹å´æ˜¯å…±é€šçš„,那就是人的懒惰。惰性是计æ¥å™¨è¿™ç±»è¿åŠ¨äº§å“的天敌,人ä¸è¿åŠ¨ï¼Œå°±æ²¡æœ‰æ•°æ®äº§ç”Ÿï¼Œæ²¡æœ‰æ•°æ®ï¼Œè®¡æ¥å™¨ä¹Ÿå°±å¤±åŽ»äº†å˜åœ¨çš„æ„ä¹‰ã€‚è€Œåœ¨è¿‡åŽ»ä¸Žæƒ°æ€§çš„æˆ˜æ–—ä¸ï¼Œå¤±è´¥çš„往往是计æ¥å™¨ä¸€æ–¹ã€‚
æ‰€ä»¥ï¼Œæƒ³è¦æ‰è½¬æˆ˜å±€ï¼Œå°±ä¸€å®šä¸èƒ½è¢«æƒ°æ€§æ‰“败。Fitbit用æ¥å¯¹æŠ—懒惰的æ¦å™¨æ˜¯äººæ€§çš„贪婪。
试想一下,一ä½å·²ç»èµ°äº†9999æ¥æˆ–者消耗了999大å¡çƒé‡çš„用户,å³ä¾¿ä»–æ¤æ—¶å†è§‰å¾—ç–²æƒ«ï¼Œä¹Ÿä¸€å®šä¼šå’¬ç‰™åšæŒå†å¤šèµ°ä¸€æ¥ï¼Œå†å¤šæ¶ˆè€—1大å¡ã€‚这就是贪婪的力é‡ã€‚
当用户在使用Fitbit一段时间åŽï¼Œç½‘站上累计的å¡è·¯é‡Œæ¶ˆè€—å€¼ä»¥åŠæ¥æ•°å°±ä¼šå˜å¾—如åŒé“¶è¡Œé‡Œçš„ä¸ªäººå˜æ¬¾ä¸€æ ·è®©äººéš¾ä»¥å‰²èˆã€‚甚至有用户在Fitbitçš„å®˜ç½‘ä¸Šç•™è¨€ï¼Œç§°è‡ªå·±æœ‰ä¸€æ¬¡ä¸Šçæ—¶å¿˜å¸¦Fitbit的计æ¥å™¨ï¼Œç»“果一整天都心神ä¸å®ã€‚
美国田纳西大å¦äººä½“è¿åЍå¦ä¸“ä¸šç ”ç©¶äººå‘˜çš„è°ƒç ”æ˜¾ç¤ºï¼Œæˆå¹´ç¾Žå›½äººå¹³å‡æ¯å¤©èµ°è·¯çš„æ¥æ•°ä¸º5117æ¥ã€‚而今年1月,Fitbit创始人詹姆斯·å¸•克曾å‘TechCrunch披露,Fitbitç”¨æˆ·å¹³å‡æ¯å¤©è¦èµ°6000æ¥ä»¥ä¸Šï¼Œè¿œé«˜äºŽç¾Žå›½äººçš„平凿°´å¹³ã€‚
虽然很难说一ç§äººæ€§èƒ½å¤Ÿå®Œå…¨æˆ˜èƒœå¦ä¸€ç§äººæ€§ï¼Œä½†æ˜¯è‡³å°‘贪婪能够在一定程度上牵制懒惰,对于希望用户多多è¿åŠ¨çš„Fitbitæ¥è¯´ï¼Œè¿™å°±è¶³å¤Ÿäº†ã€‚
除了这ç§äººæ€§å†…在的制约与平衡之外,Fitbit激励用户è¿åŠ¨çš„å¦ä¸€ç§æ‰‹æ®µå°±æ˜¯ç¤¾äº¤ä¸Žåˆ†äº«ã€‚
很少有人能够åªé è‡ªå·±çš„æ¯…åŠ›ä¸€ç›´åšæŒé”»ç‚¼ä¸‹åŽ»ã€‚çœ‹çœ‹é‚£äº›é€€å½¹çš„è¿åŠ¨å‘˜å§ï¼Œç”±äºŽæ²¡æœ‰äº†æ¯”赛压力和教练ç£ä¿ƒï¼Œå‡ ä¹Žæ— ä¸€ä¾‹å¤–éƒ½ä¼šåœ¨é€€å½¹åŽæ¸æ¸å‘ç¦ã€‚
所以适当的压力是必须的,而互è”网的社交分享功能用户带æ¥è¿™ç§åŽ‹åŠ›ã€‚åœ¨Fitbit的网站上,好å‹ä¹‹é—´èƒ½å¤Ÿå½¢æˆä¸€ç§ç«žäº‰çš„æ°”氛,从而激励彼æ¤è¿åŠ¨ã€‚å¦‚æžœä½ ä¸ä»‹æ„å…¬å¼€è‡ªå·±çš„ä½“é‡æ•°æ®ï¼Œé‚£ä¹ˆè¿˜ä¼šäº§ç”Ÿæ›´å¼ºçš„动力去è¿åŠ¨ï¼Œå› ä¸ºæ²¡äººæ„¿æ„让外人看到自己的体é‡åœ¨ä¸æ–å¢žåŠ ã€‚
è€Œä¸”ï¼Œæ¦œæ ·çš„åŠ›é‡æ˜¯æ— 穷的,Fitbit的官方论å›ä¸Šä¸ä¹ä¸€äº›å‡è‚¥æˆåŠŸäººå£«æ‰€åˆ†äº«çš„æˆåŠŸç»éªŒï¼Œæœ€è¿‘的一个帖å里一ä½45å²çš„女性用户声称自己在过去一年时间内已ç»å‡æŽ‰äº†110磅,接近50公斤的体é‡ï¼Œè¿™æ ·çš„现身说法对于有ç€åŒæ ·å‡è‚¥è¯‰æ±‚的用户æ¥è¯´æ— 疑相当励志。
将计æ¥å™¨ä¸Žäº’è”网结åˆï¼Œç”¨“æ•°æ®+社交”çš„æ¨¡å¼æ‰“è´¥ç”¨æˆ·çš„æƒ°æ€§ï¼Œè¿™æ‰æ˜¯FitbitæˆåŠŸçš„æœ€æ ¹æœ¬åŽŸå› ã€‚
ä¸è¿‡ï¼Œé™¤æ¤ä¹‹å¤–,一些看似微ä¸è¶³é“çš„å› ç´ ä¹Ÿåœ¨ä¸ç»æ„é—´æˆå°±äº†Fitbitçš„æµè¡Œã€‚
作为局外人,帕克和弗莱德曼能够为行业带æ¥å…¨æ–°çš„视角。在产å“è®¾è®¡é˜¶æ®µï¼Œæ£æ˜¯ç”±äºŽç¼ºä¹ç¡¬ä»¶è®¾è®¡çš„ç»éªŒï¼Œå¸•克找æ¥äº†è¡Œä¸šå†…é¡¶çº§çš„å·¥ä¸šè®¾è®¡å…¬å¸æ¥ä¸ºFitbit“é‡ä½“è£è¡£”,这让Fitbit的产å“ä¸€æ‰«ä¼ ç»Ÿè®¡æ¥å™¨“è€åœŸ”形象,在产å“外观上å˜å¾—时尚而åˆä¸ä¹ç§‘技感。
è¿™æ ·çš„å¾®åˆ›æ–°åœ¨ä¼ ç»ŸåŽ‚å•†çœ¼é‡Œæˆ–è®¸åªæ˜¯é›•è™«å°æŠ€ï¼Œä½†æ˜¯å¯¹äºŽæ¶ˆè´¹è€…æ¥è¯´ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯å¥³æ€§æ¶ˆè´¹è€…æ¥è¯´ï¼Œå´èƒ½å¤Ÿç›´å‡»å¥¹ä»¬çš„痛点。
ä¼ ç»Ÿçš„è®¡æ¥å™¨åœ¨å¤–è§‚è®¾è®¡æ—¶å¾ˆå°‘è€ƒè™‘å¥³æ€§ç”¨æˆ·çš„ä½¿ç”¨ä¹ æƒ¯ï¼Œå½“å¥¹ä»¬åœ¨ç©¿ç€è¿žè¡£è£™æ—¶ï¼Œå‡ºäºŽç¾Žè§‚çš„è€ƒè™‘æ²¡åŠžæ³•éšæ—¶ä½©æˆ´è®¡æ¥å™¨ã€‚而Fitbitçš„U型结构使女性用户能够将它别在自己的内衣ä¸é—´ï¼Œè¿™ç”šè‡³åœ¨ç¾Žå›½çš„女性用户ä¸å½¢æˆäº†ä¸€ç§æ½®æµã€‚
é¢å¯¹æŒ‘战
æ¥å…¥2013年,6å²çš„Fitbit在ç»åŽ†äº†è¿‡åŽ»ä¸¤å¹´çš„å¿«é€Ÿå‘展åŽï¼Œä¹Ÿæ£åœ¨é¢ä¸´ä¸€äº›è€ƒéªŒã€‚
2007å¹´æˆç«‹æ—¶ï¼Œæ™ºèƒ½æ‰‹æœºè¿˜æ˜¯ä¸ªç¨€ç½•的玩æ„å„¿ï¼Œä¼ ç»Ÿçš„æ‰‹æœºåŠŸèƒ½æœ‰é™ï¼ŒFitbit必须自己开å‘硬件æ¥ä½œä¸ºæ•°æ®é‡‡é›†çš„å…¥å£ã€‚然而éšç€æ™ºèƒ½æ‰‹æœºåœ¨è¿‡åŽ»å‡ å¹´çš„æ™®åŠï¼ŒåŸºäºŽæ™ºèƒ½æ‰‹æœºçš„è¿åŠ¨ç±»App层出ä¸ç©·ï¼ŒRunkeeperå’ŒEndomondoç‰éƒ½å·²ç»æ±‡èšäº†åƒä¸‡è§„模的用户。Fitbit的定ä½å¼€å§‹å˜å¾—有些尴尬。
“æ‰‹æœºåº”ç”¨ç²¾å‡†åº¦ä¹Ÿä¸æ˜¯å®Œå…¨ä¸èƒ½æŽ¥å—,至少在90%的情况下是没问题的。”国内è¿åŠ¨è½¨è¿¹åº”ç”¨ç›ŠåŠ¨GPSçš„åˆ›å§‹äººå¼ ç¿®å‘Šè¯‰ã€Šå•†ä¸šä»·å€¼ã€‹ï¼Œ“å¦å¤–éšç€ç¡¬ä»¶çš„å‘å±•ï¼Œä»¥åŽæ‰‹æœºåº”用的数æ®å‡†ç¡®æ€§ä¹Ÿä¼šè¶Šæ¥è¶Šé«˜ï¼Œè¿™ä¸ªæ—¶å€™å¤–设就更æˆé¸¡è‚‹äº†ã€‚”
眼下,Fitbitæœ€ä¸»è¦æ˜¯é€šè¿‡å–设备æ¥èµšé’±ï¼Œä½†æ˜¯å®ƒçš„计æ¥å™¨è¿˜èƒ½å¤§å–å¤šä¹…ï¼Œè¿™å®žåœ¨éœ€è¦æ‰“上一个大大的问å·ã€‚
æ— è®ºæ˜¯è®¡æ¥å™¨è¿˜æ˜¯ç”µåç§¤ï¼Œè¿™äº›äº§å“æœ¬èº«çš„æŠ€æœ¯å«é‡å¹¶ä¸é«˜ï¼Œæ‰€ä»¥Fitbit没有足够åšå›ºçš„æŠ€æœ¯å£åž’抵御对手的冲击。虽然表é¢ä¸ŠFitbité£Žå…‰æ— é™ï¼Œä½†æ˜¯ä¸€å¤§æ‰¹ç±»ä¼¼çš„产å“å·²ç»é—®ä¸–,其ä¸ä¸ä¹Jawbone UPè¿™æ ·çš„å¼ºæ•Œï¼Œä»¥åŠStriiv计æ¥å™¨ã€LG Smart Activity Tracker腕带ã€BASIS智能è¿åŠ¨è…•è¡¨ç‰åŽèµ·ä¹‹ç§€ã€‚相比之下,Fitbit在今年CES上å‘布的Flexè…•å¸¦å‡ ä¹Žå®Œå…¨ç…§æ¬å‰ä»£çš„æ——舰产å“Fitbit One,仅仅将产å“é€ åž‹åšäº†ä¸€ä¸‹è°ƒæ•´ï¼Œæ˜Žæ˜¾æ–°æ„ä¸è¶³ã€‚
æ¤å¤–,对于åƒè€å…‹å’Œé˜¿è¿ªè¾¾æ–¯è¿™æ ·çš„ä¼ ç»Ÿè¿åЍå“牌æ¥è¯´ï¼Œè¿åŠ¨æ•°å—åŒ–åŒæ ·è¢«ä»–们所看é‡ã€‚å¦å¤–ä¸€å®¶æœ€è¿‘å‡ å¹´åœ¨ç¾Žå›½å¸‚åœºä¸Šå¼ºåŠ¿å´›èµ·çš„è¿åЍå“牌Under Amour就已ç»åœ¨å°è¯•å¼€å‘具有è¿åŠ¨ç›‘æµ‹åŠŸèƒ½çš„æœè£…产å“。
æ›´é‡è¦çš„æ˜¯ï¼Œè‹¹æžœå’Œä¸‰æ˜Ÿç‰åނ商已ç»çž„准了手腕这å—尚未开垦的处女地。关于iWatchçš„å„ç§å°é“消æ¯å±‚出ä¸ç©·ï¼Œç”±äºŽæ‰‹è¡¨åž‹è®¾å¤‡çš„ä¾¿æºæ€§ç‰¹ç‚¹ï¼Œå› æ¤å分适åˆä¸Žé‚£äº›å…·å¤‡è¿åŠ¨å±žæ€§çš„äº§å“结åˆã€‚未æ¥è®¡æ¥å™¨äº§å“的功能很有å¯èƒ½ä¼šè¢«ç›´æŽ¥æ•´åˆåˆ°è¿™äº›å¤§åŽ‚å•†çš„æ‰‹è¡¨äº§å“当ä¸ã€‚æ¢è¨€ä¹‹ï¼ŒFitbitç›®å‰èµ–以生å˜çš„计æ¥å™¨å¾ˆæœ‰å¯èƒ½è¢«å¤§åŽ‚å•†æŠ„æŽ‰åŽè·¯ï¼Œè™½ç„¶è¿™æ ·çš„æƒ…况一时åŠä¼šè¿˜ä¸ä¼šå‘生,但从现有的趋势看已ç»è¶³ä»¥è®©Fitbitç´§å¼ äº†ã€‚
对于Fitbitæ¥è¯´ï¼Œè½¬åž‹å·²ç»è¿«åœ¨çœ‰ç«ï¼Œå¦‚æžœåšæŒç»§ç»åšç¡¬ä»¶ï¼Œé‚£ä¹ˆä¸€ä¸ªå¯èƒ½çš„æ¼”è¿›æ–¹å‘æ˜¯å»¶ç»Aria电å秤的æ€è·¯ï¼Œå¤åˆ¶è®¡æ¥å™¨çš„æˆåŠŸæ¨¡å¼ï¼Œå¼€å‘更多的专业性的å¥åº·å‘¨è¾¹è®¾å¤‡ï¼Œæ¯”如针对血压ã€å¿ƒè„的便æºå¼å¥åº·ä»ªå™¨ã€‚但是对于一家资本并ä¸é›„åŽšçš„åˆ›ä¸šå…¬å¸æ¥è¯´ï¼Œä¸æ–开呿–°çš„硬件,难度ç€å®žä¸å°ï¼ŒFitbit的下一æ¥å¾ˆå¯èƒ½ä¼šè½¬åž‹åŽ»åšå¹³å°ï¼Œä¸“æ³¨äºŽæ•°æ®æŒ–æŽ˜ï¼Œä¾æ‰˜è‡ªå·±çš„线上平å°ä»¥åŠæ”¶é›†åˆ°çš„æµ·é‡ç”¨æˆ·æ•°æ®ï¼Œåˆ›é€ 出更多的商业机会。
æ— è®ºæœªæ¥æ€Žæ ·ï¼ŒFitbit将计æ¥å™¨è¿™æ ·ä¸€æ¬¾å·²ç»è¢«åˆ¤æ»åˆ‘的产å“从æ»äº¡çš„边缘拉了回æ¥ï¼Œè¿™ç§åŒ–è…æœ½ä¸ºç¥žå¥‡çš„能力足以为它赢得业界的尊é‡ã€‚从这家公å¸çš„身上,我们看到了互è”ç½‘å¯¹ä¼ ç»Ÿè¡Œä¸šäº§ç”Ÿçš„å·¨å¤§å½±å“,看到了产å“细节创新的é‡è¦ã€‚而Fitbitå†é€ 计æ¥å™¨çš„æˆåŠŸæ¡ˆä¾‹ä¹Ÿè¯æ˜Žäº†“软件+硬件”模å¼çš„å¯å¤åˆ¶æ€§ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯å¯¹ä¸€äº›çœ‹ä¼¼æ¯«æ— æ–°æ„的产å“,或许一些互è”ç½‘å…ƒç´ çš„æ³¨å…¥ï¼Œå°±å¯ä»¥è®©å®ƒé‡èŽ·æ–°ç”Ÿã€‚
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