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在PCæ—¶ä»£åˆ›é€ äº†ä¸€å®¶ä¼Ÿå¤§å…¬å¸çš„迈克尔·æˆ´å°”,如何在PC没è½ä¹‹å‰å°†æˆ´å°”å…¬å¸å¸¦å¾€å¦ä¸€ä¸ªæ›´å¹¿é˜”ã€ä¹Ÿæ›´åŠ å……æ»¡æœªçŸ¥çš„å¸‚åœº——3万亿的ä¼ä¸šçº§å¸‚场。
《商业价值》æ‚å¿— 刘湘明 |æ–‡ 尚文|摄
æ£å¦‚æ‘©è¥¿ä¸€æ ·ï¼Œè¿ˆå…‹å°”·æˆ´å°”æ£åœ¨å¸¦é¢†ä»–的公å¸è¿›è¡Œä¸€æ¬¡è‰°éš¾çš„è¿å¾™ï¼Œè¦ä»Žä¸€ä¸ªæ›¾ç»è‡ªç”±é©°éª‹ã€æ°´è‰è‚¥ç¾Žçš„土地,å‰å¾€å¦ä¸€ä¸ªæ›´å¹¿é˜”ã€ä¹Ÿæ›´åŠ å……æ»¡æœªçŸ¥çš„å¸‚åœºã€‚ä¸ºäº†åœ¨è¿™æ¬¡è½¬åž‹ä¸æ‹¥æœ‰æ›´å¤šçš„腾挪空间,他å¯åŠ¨äº†ä¸€é¡¹ä»·æ ¼åœ¨220äº¿ç¾Žå…ƒä»¥ä¸Šçš„åºžå¤§è€Œä¸”å¤æ‚çš„ç§æœ‰åŒ–计划,如果æˆåŠŸï¼Œè¿™å°†æ˜¯é‡‘èžå±æœºåŽæœ€å¤§çš„一笔交易之一。
æ ¹æ®Gartner的数æ®ï¼Œ2012年的个人电脑销é‡ä¸‹é™äº†3.5%,这æ„味ç€ä¸ªäººè®¡ç®—消费æ£åœ¨å‘智能手机和平æ¿ç”µè„‘转移,这两个领域戴尔公å¸éƒ½æ²¡æœ‰æŠ¢å 多少份é¢ï¼Œå°¤å…¶æ˜¯å¯¹æ¯”他们曾ç»åœ¨PC市场上拥有的辉煌战绩。
“ç›®å‰å…¨çƒIT市场有3万亿美元的规模。大概10å®¶å…¬å¸çš„规模会å„å å…¶ä¸1%,戴尔å 了2%。没有任何公å¸èƒ½å 到6%或者10%ã€‚è¿™æ˜¯ä¸€ä¸ªé«˜åº¦åˆ†æ•£ä¸”ä¸æ–增长的行业。”——“3万亿”是迈克尔·æˆ´å°”é¢å¯¹åª’体时ç»å¸¸æŒ‚在嘴边的数å—,这也是他看到的一个新的巨大机会。
这家1984年在大å¦å®¿èˆå¼€å§‹èµ·æ¥çš„å…¬å¸ï¼Œæ•é”地抓ä½äº†PC市场迅速å‘展的机会,å‡å€Ÿå…¨æ–°çš„直销模å¼ä»¥åŠé«˜æ•ˆçš„供应链,一度在PCå¸‚åœºé£Žå¤´æ— ä¸¤ã€‚ä½†æ˜¯æ£å¦‚哈佛商å¦é™¢æ•™æŽˆJan Rivkinè¯„è®ºçš„é‚£æ ·ï¼Œæˆ´å°”å…¬å¸ä¸ºé€‚应一个特别的世界对其整个模å¼è¿›è¡Œäº†å®Œç¾Žçš„调整。但当那个世界改å˜åŽï¼Œä»–们å‘现很难改å˜è‡ªå·±çš„æ¨¡å¼ã€‚在消费市场的需求和规则æŒç»æ”¹å˜æ—¶ï¼Œæˆ´å°”å…¬å¸å°è¯•改å˜è‡ªå·±çš„直销模å¼ï¼Œå°è¯•åŽ»é”€å”®æ›´å¤šçš„ä¸œè¥¿ï¼Œä¾‹å¦‚æ‰“å°æœºã€‚但是这ç§å°ä¿®å°è¡¥å¹¶æ²¡æœ‰èµ·åˆ°å®žè´¨æ€§çš„ä½œç”¨ã€‚æˆ´å°”å¿…é¡»è¿›è¡Œä¸€æ¬¡æ›´å¤§çš„ã€æ ¹æœ¬æ€§çš„å˜é©——那就是进军到所谓的“3万亿”市场——ä¼ä¸šçº§å¸‚场。
“一个战略ä¸å¯èƒ½æ°¸è¿œé€‚用。è¦ä¹ˆå˜åŒ–,è¦ä¹ˆç亡(Change or die)。”在接å—《商业价值》采访时,迈克尔·æˆ´å°”è¿™æ ·è¯´ã€‚
Q å¸‚åœºéƒ½åœ¨å…³æ³¨æˆ´å°”çš„è½¬åž‹ï¼Œåœ¨ä½ çœ‹æ¥ï¼Œä»Žä»¥æ¶ˆè´¹å¸‚场为主转为以ä¼ä¸šçº§å¸‚åœºä¸ºä¸»çš„æ—¶å€™ï¼Œå…¬å¸æœ€å¤§çš„æŒ‘战是什么?
A å…¬å¸åˆ›ç«‹ä¹‹åˆæ˜¯ä»¥äº§å“为主,但我ä¸ä¼šè¯´æˆ‘们是一个以消费产å“为主的公å¸ï¼Œå› 为我们当时的大部分产å“也销售给商业和ä¼ä¸šçš„用户。
æˆ´å°”çš„è½¬åž‹ä¸»è¦æ˜¯ä»Žé”€å”®æ¶ˆè´¹äº§å“转å˜ä¸ºæä¾›å®Œæ•´çš„è§£å†³æ–¹æ¡ˆï¼Œè¿™ä¹Ÿæ˜¯æˆ‘ä»¬é•¿æœŸè‡´åŠ›äºŽçš„ç›®æ ‡ã€‚æˆ‘ä»¬åŒæ—¶åœ¨å¢žå¼ºæä¾›è½¯ä»¶ã€æœåŠ¡ã€æ•°æ®ä¸å¿ƒè§£å†³æ–¹æ¡ˆæ–¹é¢çš„能力,帮助客户实现虚拟化ã€äº‘ã€ç³»ç»Ÿç®¡ç†ã€IT安全,改å˜ä¼ ç»Ÿè€æ—§çš„IT环境。
æˆ‘ä»¬åŒæ ·äº†è§£åž‚直行业客户的需求,比如金èžã€èƒ½æºã€åŒ»ç–—ã€æ•™è‚²è¡Œä¸šï¼Œæˆ‘们在这些垂直领域有丰富的ç»éªŒï¼Œæ‰€ä»¥æˆ‘们ä¸åªå±€é™åœ¨äº§å“,而是帮助客户对他们的è¿è¥è¿›è¡Œè½¬åž‹ã€‚在戴尔目å‰å°†è¿‘一åŠçš„人力致力于为ä¼ä¸šæä¾›æœåŠ¡ï¼Œè¿™ç›¸æ¯”èµ·5年剿˜¯ä¸€ä¸ªéžå¸¸é‡è¦çš„æ”¹å˜ã€‚
Q 那么,从产å“为主的公å¸è½¬ä¸ºä»¥è§£å†³æ–¹æ¡ˆä¸ºä¸»çš„å…¬å¸ï¼Œä½ 认为挑战是什么?
A 我们需è¦å¿«é€Ÿæå‡æˆ‘ä»¬çš„èƒ½åŠ›ã€‚é¦–å…ˆæˆ‘ä»¬éœ€è¦æœ‰æ£ç¡®çš„ç–ç•¥ï¼Œè¿™æ–¹é¢æˆ‘ç›¸ä¿¡æˆ‘ä»¬å·²ç»æœ‰äº†ã€‚我们åšäº†ä¸€ç³»åˆ—的投资,包括在公å¸å†…部有机的投资ã€åœ¨å…¬å¸å¤–部进行收è´ã€å¯»æ±‚åˆä½œä¼™ä¼´æ‰©å±•我们的能力ã€å¢žåŠ å‘˜å·¥æ•°é‡ã€‚我们的员工数é‡ç›¸æ¯”起四五年å‰ï¼Œä»Ž7.5ä¸‡å¢žåŠ åˆ°11万。我们在过去四五年收è´äº†çº¦30å®¶å…¬å¸ã€‚这些å˜åŒ–对增强我们æœåŠ¡å®¢æˆ·çš„èƒ½åŠ›èµ·åˆ°äº†å¾ˆå¤§çš„ä½œç”¨ã€‚
昨晚和约100å客户有一个èšä¼šï¼ŒåŒ…å«ä¸å›½å„ç§ç±»åž‹çš„ä¼ä¸šï¼ŒåŒ…括跨国ä¼ä¸šã€å¿«é€Ÿå¢žé•¿çš„互è”网公å¸ã€å…¬å…±ç»„ç»‡åŠæ”¿åºœéƒ¨é—¨ç‰ã€‚我们和这些公å¸çš„关系æ£åœ¨æ”¹å˜ã€‚æˆ‘ä»¬è¿‡åŽ»åªæ˜¯æä¾›PCã€æœåŠ¡å™¨ï¼ŒçŽ°åœ¨çš„æˆ‘ä»¬ï¼ˆæ¯”å¦‚ï¼‰èƒ½å¤Ÿå¸®åŠ©ä¸€å®¶å¤§åž‹èƒ½æºå…¬å¸éƒ¨ç½²å…¨æ–°çš„资æºè§„划系统,帮助他们æå‡åœ¨å…¨çƒèŒƒå›´å†…的竞争力。他们希望戴尔能够为他们带æ¥è¡Œä¸šçš„专长,帮助他们改进è¿è¥ã€‚å› æ¤æˆ‘ä»¬ä¹Ÿéœ€è¦æ›´æ·±å…¥çš„了解客户的整体è¿è¥ã€‚
Q å°±åœ¨å‡ å¹´å‰ï¼Œå¤§å®¶å¯¹æˆ´å°”å“牌的å°è±¡è¿˜æ˜¯“PCã€æ•ˆçއã€ç›´é”€ã€ä¾›åº”链”ï¼Œé‚£ä¹ˆçŽ°åœ¨ï¼Œä½ å¸Œæœ›è¿™ä¸ªå“牌被赋予有什么新的å«ä¹‰ï¼Ÿè¦æ€Žä¹ˆæ‰èƒ½è¾¾åˆ°ï¼Ÿ
A 我ä¸å¸Œæœ›äººä»¬å¿˜è®°PC,PC是很é‡è¦çš„。但是我们会将业务延伸到æœåŠ¡åŠè§£å†³æ–¹æ¡ˆï¼Œæ›´å¥½åœ°å¸®åŠ©å®¢æˆ·å®žçŽ°ç›®æ ‡ã€‚
我们和客户的往æ¥ä¸å†åªæ˜¯å±€é™äºŽITéƒ¨é—¨ï¼Œè€Œæ˜¯ä¸Žä¸šåŠ¡ä¸»ç®¡è¿›è¡Œæ²Ÿé€šï¼Œå› ä¸ºæˆ‘ä»¬åœ¨å¸®åŠ©ä»–ä»¬æ”¹è¿›é”€å”®åŠ›é‡ï¼Œç”Ÿäº§åŠ›ç³»ç»Ÿï¼Œå®¢æˆ·å…³ç³»ç®¡ç†ç³»ç»Ÿï¼Œç”µå商务,供应链,解决客户医院里的å„ç§å›°å¢ƒã€‚æˆ´å°”çš„ç›®æ ‡æ˜¯è½¬å˜æˆä¸ºæ•´ä½“解决方案æä¾›å•†ï¼Œåœ¨å„个方é¢å助客户的å‘展。
Q æ¯«æ— ç–‘é—®ï¼Œæˆ´å°”çš„è¿‡åŽ»éžå¸¸æˆåŠŸï¼Œè¿™ä¹Ÿå°±æ„味ç€ï¼Œè½¬åž‹å…¶å®žæ˜¯å¯¹è‡ªå·±çš„一ç§å¦å®šã€‚这是一个痛苦的过程å—?
A æˆ‘è®¤ä¸ºä¸€ä¸ªå…¬å¸æƒ³è¦èŽ·å¾—æˆåŠŸï¼Œå¿…é¡»è¿›è¡Œé©æ–°ã€‚ä¸å›½æ˜¯ä¸€ä¸ªå¾ˆå¥½çš„例å,在过去å‘生了很大å˜åŒ–——å‘展战略ã€ç†å¿µï¼Œä»¥åŠæ–°çš„领导人制定的ä¸åŒçš„领导方针,一切都在å˜åŒ–。一个战略ä¸å¯èƒ½æ°¸è¿œé€‚用。戴尔相信è¦ä¹ˆå˜åŒ–,è¦ä¹ˆç亡(Change or die)”。
我们还会继ç»é”€å”®äº§å“,我们也å‘现,当产å“å˜å¾—æ›´å¼ºå¤§ï¼Œå®¢æˆ·å°±éœ€è¦æˆ‘们更了解他们的业务,了解能够促使他们æˆé•¿çš„驱动力。我们的产å“在æŸäº›æ–¹é¢æ¯”别人更强大一些,有些比别人的性价比更高一些,这很好,但这并éžèŽ·å¾—æˆåŠŸçš„ä¸»è¦é©±åŠ¨åŠ›ã€‚å› æ¤æˆ‘们需è¦è¶…è¶Šäº§å“æœ¬èº«ï¼Œæˆ‘们看到了更多挑战。这也是激励戴尔转型的主è¦åŠ¨åŠ›ã€‚
我们æ¥çœ‹æ•´ä¸ªIT行业,å¯ä»¥ç®€å•地划分为硬件ã€è½¯ä»¶è¿˜æœ‰æœåŠ¡ã€‚æœ€å¼€å§‹æ˜¯ç¡¬ä»¶ï¼Œå› ä¸ºæˆ‘ä»¬éœ€è¦ç¡¬ä»¶èŽ·å–åŠå˜å‚¨ä¿¡æ¯ï¼Œæ‰€ä»¥ç¡¬ä»¶å¾ˆé‡è¦ã€‚éšç€è¡Œä¸šçš„å‘展,我们也在å‘展软件,软件也å˜å¾—éžå¸¸é‡è¦ï¼ˆç¡¬ä»¶ä¹Ÿå½“然很é‡è¦ï¼Œå› 为软件需è¦åœ¨ç¡¬ä»¶ä¸Šè¿è¡Œï¼‰ã€‚行业继ç»å‘展,æœåŠ¡ä¹Ÿå˜å¾—è¶Šæ¥è¶Šé‡è¦ã€‚当客户è´ä¹°ä½ çš„ç¡¬ä»¶ï¼Œä»–å¹¶ä¸æ˜¯åªæƒ³è¦è¿™ä¸ªç¡¬ä»¶ï¼Œä»–是需è¦é€šè¿‡è¿™ä¸ªç¡¬ä»¶åŽ»å®Œæˆä¸€ä»¶ç‰¹å®šçš„工作。通过æœåŠ¡æˆ‘ä»¬å¯ä»¥çœ‹åˆ°æ•´ä¸ªæœºä¼šï¼ŒèŽ·å¾—æ›´å¿«çš„å¢žé•¿ï¼Œè¿™å·²ç»æˆä¸ºæˆ‘们业务的é‡è¦ç»„æˆéƒ¨åˆ†ã€‚
整个IT行业在å˜é©ï¼Œæˆ´å°”了解并且éµå¾ªè¿™ä¸€è§„律。我们掌æ¡äº†å¼ºå¤§çš„客户关系ã€èƒ½åŠ›å’Œèµ„äº§æ¥é…åˆæ•´ä¸ªIT行业的å˜åŒ–。
Q 现在的IT巨头,似乎都æˆä¸ºé›†è½¯ç¡¬ä»¶æœåŠ¡äºŽä¸€èº«çš„å…¨èƒ½é€‰æ‰‹ã€‚è¿™æ˜¯æœªæ¥ITå¸‚åœºçš„ç”Ÿå˜æ³•则å—ï¼Ÿä¸ºä»€ä¹ˆä¼šå˜æˆè¿™æ ·ï¼Ÿ
A 市场的价值观æ£åœ¨è½¬å˜ã€‚但å‘展ä¸å›½å®¶çš„æƒ…况有所ä¸åŒã€‚ä¾‹å¦‚å°¼æ—¥åˆ©äºšã€‚å¤§å®¶å¾ˆå¥½å¥‡äººå£æ•°é‡è¿™ä¹ˆå¤§çš„一个国家的ITå¸‚åœºæ˜¯æ€Žä¹ˆæ ·çš„ï¼Ÿåœ¨è¿™ä¸ªå¸‚åœºæˆ‘ä»¬çœ‹åˆ°çš„æ˜¯å¯¹ç¡¬ä»¶çš„å¤§é‡éœ€æ±‚,对软件的需求相对较少,而对æœåŠ¡çš„éœ€æ±‚åˆ™æ›´å°‘ã€‚IT行业还处于å‘展的åˆå§‹é˜¶æ®µã€‚让我们æ¥çœ‹ä¸å›½ï¼Œä¸å›½å°†è½¬å˜å¾—åƒå‘è¾¾å›½å®¶ä¸€æ ·ï¼Œå³å¯¹è½¯ä»¶æˆ–æœåŠ¡çš„éœ€æ±‚å¤§äºŽç¡¬ä»¶ã€‚
我们æ¥çœ‹ä¸€äº›æˆ´å°”优势éžå¸¸æ˜Žæ˜¾çš„é¢†åŸŸï¼Œæ¯”å¦‚åŒ»ç–—ï¼Œä½œä¸ºå…¨çƒæŽ’å第一的医疗æœåŠ¡æä¾›å•†ï¼Œæˆ‘们与全çƒä¼—多医院åˆä½œï¼Œæˆ´å°”云为医疗管ç†ç³»ç»Ÿå˜å‚¨è¶…过55亿幅医疗图åƒã€‚当我们与医院åˆä½œï¼Œæˆ‘ä»¬è°ˆè®ºçš„ä¸æ˜¯PC或者æœåŠ¡å™¨ï¼Œæˆ‘ä»¬è°ˆè®ºçš„æ˜¯å¦‚ä½•é€šè¿‡ä¿¡æ¯æŠ€æœ¯å¸®åŠ©ç—…æ‚£ã€‚åŒ»é™¢å¯¹è¿™ä¸ªé—®é¢˜çš„å…³æ³¨è¿œå¤§äºŽPC或æœåŠ¡å™¨ã€‚
IT是当今ä¼ä¸šç«žäº‰åŠ›çš„é‡è¦ä½“现,戴尔刚好å¯ä»¥åœ¨è¿™æ–¹é¢åŠ©åŠ›å®¢æˆ·çš„å‘å±•ã€‚çŽ°åœ¨å·²ç»æ‰¾ä¸åˆ°ä¸€ä¸ªæžå…·ç«žäº‰åŠ›çš„å…¬å¸æ˜¯ä¸ä½¿ç”¨IT技术的,包括零售ã€åˆ¶é€ 业ã€é‡‘èžã€çŸ³æ²¹ã€é£Ÿç‰©……任何领域。
Q 在以æœåŠ¡ä¸ºåŸºç¡€çš„ç«žäº‰ä¸ï¼Œä»¥å‰çš„ä»·æ ¼ã€æ€§èƒ½ç‰ç¡¬æ€§æŒ‡æ ‡éƒ½æ²¡é‚£ä¹ˆèµ·ä½œç”¨äº†ï¼Œæ•´ä¸ªå¸‚场好åƒé™·å…¥äº†ä¸€åœºåŒè´¨åŒ–的竞争ä¸ã€‚戴尔如何赢得这个竞争?
A 我们主è¦çš„差异在于我们ä¸éœ€è¦ä¿æŠ¤æ—§çš„æˆ–é—留的业务。与主è¦çš„竞争对手ä¸åŒï¼Œæˆ´å°”的主机è¿ç§»å·¥ç¨‹å¯ä»¥é‡æ–°ç¼–写应用程åºï¼Œå¸®åŠ©å®¢æˆ·ï¼ˆä¾‹å¦‚æ–°åŠ å¡è¯åˆ¸äº¤æ˜“所)从旧的且昂贵的平å°è¿ç§»åˆ°Dell PowerEdge X86æœåŠ¡å™¨ï¼Œè¿è¡ŒLinux 或者Windowsç³»ç»Ÿã€‚ç«žäº‰å¯¹æ‰‹æ²¡æœ‰è¿™æ ·åšï¼Œè€Œæˆ´å°”认为这是未æ¥å‘展的趋势。这为我们带æ¥äº†å¾ˆå¤šæœºä¼šï¼Œæˆ´å°”用最新的视角考é‡å½“今的IT业,将价值带给客户。
Q 刚æ‰ä½ 也谈到,在过去戴尔进行了很多收è´ã€‚在诸多收è´ä¸ï¼Œä½ 认为最æˆåŠŸçš„æ˜¯å“ªä¸€ä¸ªï¼Ÿ
A 我想我们最æˆåŠŸçš„æ”¶è´åº”该是那些规模在1亿到2亿美元的公å¸ï¼Œä¸”在相关领域有所æˆå°±ã€æœ‰å¾ˆå¥½çš„产å“,但是缺ä¹å®¢æˆ·æˆ–者ç»é”€å•†æ¸ é“,这些是戴尔å¯ä»¥ç»™äºˆçš„。我们å¯ä»¥å¿«é€ŸæŽ¨åŠ¨è¿™ç±»æŠ€æœ¯å…¬å¸çš„å‘展。
这其ä¸çš„ä¸€ä¸ªå¾ˆå¥½çš„ä¾‹åæ˜¯æˆ‘们5年剿”¶è´çš„EqualLogic。当我们收è´çš„æ—¶å€™ï¼Œè¿™å®¶å…¬å¸å…¨çƒæœ‰3000个客户,而在ä¸å›½æ²¡æœ‰ä¸€ä¸ªå®¢æˆ·ã€‚现在,EqualLogicåœ¨å…¨çƒæœ‰è¶…过5万客户使用他们的关键任务å˜å‚¨ç³»ç»Ÿã€‚
æ›´è¿‘çš„ä¸€ä¸ªä¾‹åæ˜¯æˆ‘们去年5月收è´çš„Wyse Technology,Wyse是全çƒè™šæ‹ŸåŒ–领域的领导者。被收è´åŽWyse的业务增长了30%~40%,这也帮助我们在虚拟化领域æˆä¸ºå…¨çƒçš„领导者。
戴尔通过收è´å¢žåŠ äº†å…¶åœ¨è™šæ‹ŸåŒ–æ–¹é¢çš„4个é‡è¦èƒ½åŠ›ï¼šé›¶å®¢æˆ·ç«¯ï¼ˆWyseåœ¨è¿™æ–¹é¢æ˜¯å…¨çƒçš„领导者)ã€è½¯ä»¶ã€æœåŠ¡å™¨å’Œæ•°æ®ä¸å¿ƒ/æœåŠ¡ï¼Œå› æ¤æˆ‘们具备了å‘客户æä¾›å…¨é¢è§£å†³æ–¹æ¡ˆçš„能力。
Q å›žé¡¾è¿‡åŽ»ï¼Œä½ è§‰å¾—æˆ´å°”æœ‰å“ªäº›é”™å¤±çš„æœºä¼šï¼Œæˆ–è€…æœ‰å“ªäº›å¯ä»¥åšçš„æ›´å¥½çš„地方?比如移动市场?
A æˆ´å°”å…¬å¸æˆç«‹ä¸åˆ°30年,å´å·²ç»æ‹¥æœ‰600亿美元的收入,这在全çƒçš„商业公å¸ä¸éƒ½å¾ˆç½•è§ã€‚æˆ´å°”å¯¹è¿‡åŽ»æ²¡æœ‰åŽæ‚”,并对未æ¥å……æ»¡å¸Œæœ›å¹¶ä¸æ–寻求新的机é‡ã€‚
ç›®å‰å…¨çƒIT市场有3万亿美元的规模。大概10å®¶å…¬å¸çš„规模会å„å å…¶ä¸1%,戴尔å 了2%。没有任何公å¸èƒ½å 到6%或者10%ã€‚è¿™æ˜¯ä¸€ä¸ªé«˜åº¦åˆ†æ•£ä¸”ä¸æ–增长的行业。IT的角色在现在的商业环境ä¸è¶Šæ¥è¶Šé‡è¦ï¼Œè¿™ä¸ºæˆ´å°”带æ¥äº†å¾ˆå¤§çš„æœºé‡ã€‚戴尔具有很强的å“牌影å“åŠ›å’Œå®¢æˆ·ä¿¡ä»»åº¦ï¼Œæˆ‘ä»¬ä¼šä¸æ–æ‘’å¼ƒè€æ—§çš„æŠ€æœ¯ï¼ŒæŒç»ä¸ºå…¬å¸çš„æœªæ¥æŠ•资,为全çƒå®¢æˆ·æœåŠ¡ã€‚
Q 戴尔在移动领域的ç–略是什么?为什么错失移动市场的机会?
A 我们还是回到这3万亿美元的市场,涉足这个市场的所有领域并éžä¸€ä¸ªå¥½çš„ç–略。移动市场看起æ¥çš„确很时尚,但戴尔有自己侧é‡çš„领域并将为之æŒç»å¥‹æ–—。我们很满æ„ç›®å‰æ‰€åšå‡ºçš„æ‰€æœ‰å•†ä¸šå†³ç–。
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/10355.html