花钱,还是花心æ€ï¼Ÿåšå…¬ç›Šè¥é”€ï¼Œè¿˜æ˜¯åšå…¬ç›Šå¹³å°ï¼Ÿåœ¨äºŒè€…之间,361°è·³è„±å‡ºä¼ 统的公益æèµ æ–¹å¼ï¼Œè·Ÿä¸å›½æ‰¶è´«åŸºé‡‘会一起,为消费者æ建了一个人人都å¯ä»¥å®žçŽ°å…¬ç›Šæ¢¦æƒ³çš„å¹³å°ã€‚
《商业价值》æ‚å¿— 刘梅 |æ–‡
ä¼ä¸šç«žäº‰åŠ›ï¼š361°å¸Œæœ›é€šè¿‡”One cares One买一善一”项目,让更多的消费者认识361°å“牌,了解361°çš„å“牌内涵,促进ä¼ä¸šä¸šåŠ¡çš„蒸蒸日上,æå‡åšå…¬ç›Šäº‹ä¸šçš„能力,达到ä¼ä¸šä¸Žç¤¾ä¼šåŒèµ¢çš„结果。公益是åšå¥½äº‹ï¼Œå•†ä¸šä¼ä¸šæ˜¯æŠŠäº‹ï¼ˆä¼ä¸šå‘展ã€åˆ©æ¶¦å¢žåŠ )åšå¥½ï¼ŒäºŒè€…结åˆå¾—好,就能“把好事åšå¥½”。
社会效益:361°è·Ÿä¸å›½æ‰¶è´«åŸºé‡‘会è”åˆå‘èµ·çš„“One cares One 买一善一”项目,除了解决广大贫困地区å°å¦ç”Ÿç¼ºéž‹å°‘衣的问题,还为消费者æ建了将个人的è´ç‰©è¡Œä¸ºè½¬åŒ–æˆæŒç»æ€§çš„公益行为,并能释放出自身的公益梦想的平å°ã€‚通过公益,ä¼ä¸šå›žé¦ˆç¤¾ä¼šï¼Œä»Žè€Œè®©ç¤¾ä¼šå¯¹ä¼ä¸šæ›´åŠ 认å¯ï¼›è€Œç¤¾ä¼šå¯¹ä¼ä¸šçš„认å¯ï¼Œå°†ä½¿ä¼ä¸šèŽ·å¾—更好的æˆé•¿æœºä¼šï¼›ä¼ä¸šæˆé•¿çš„åŒæ—¶ï¼Œä¹Ÿå°†æœ‰æ›´å¤šçš„精力与财力去承担更广的社会责任。
很难想象,å³ä½¿æ˜¯åœ¨2013年,ä¸å›½å¾ˆå¤šè´«å›°åœ°åŒºçš„å©å,ä¾ç„¶æ˜¯ç¼ºéž‹å°‘鞋,甚至“光脚”走路。ä¸å›½ç›®å‰è™½ç„¶æ¯å¹´æœ‰å¤§é‡çš„物资到达贫困地区,然而其ä¸çš„éž‹åæ•°é‡å¾ˆå°‘,更别说是童鞋。ä¸è¿‡ï¼Œè¿™ç§æƒ…况将开始é€æ¸æ”¹è§‚。从4月1日开始,消费者在天猫商城æ¯è´ä¹°ä¸€ä»¶361°æŒ‡å®šçš„公益专款鞋,就会åŒæ¥ä»¥è‡ªå·±çš„å义å‘å—æèµ çš„è´«å›°å°å¦ç”Ÿæ出一åŒé€‚åˆå…¶å°ºç çš„éž‹å。åŒæ—¶ï¼Œæ¯ä¸€ä½å‚与的爱心消费者还能够直观地看到被æèµ çš„éž‹å的物æµä¿¡æ¯ä»¥åŠå—æèµ å°å¦ç”Ÿçš„è”络地å€ã€éž‹åå°ºç ç‰æ•°æ®ä¿¡æ¯ã€‚
该活动是由三å…一度(ä¸å›½ï¼‰æœ‰é™å…¬å¸ï¼ˆç®€ç§°“361°”)与ä¸å›½æ‰¶è´«åŸºé‡‘会(简称“扶基会”)è”åˆå‘èµ·çš„“One cares One 买一善一”公益项目, 4月1日在京æ£å¼å¯åŠ¨ï¼Œå†…地新生代女æŒæ‰‹å‰å…‹éš½é€¸ä¸ºè¯¥æ´»åŠ¨çš„代言人。æ®äº†è§£ï¼Œè¯¥é¡¹ç›®æ˜¯å›½å†…首个“åŸºäºŽå…ˆæœŸè°ƒç ”ã€çŽ‡å…ˆåˆ©ç”¨æ•°æ®åº“ã€ç¡®è®¤å—æ群体具体所需-专门定制æèµ ç‰©èµ„”çš„“消费性”模å¼çš„公益项目,其帮助对象主è¦ä¸ºä¸å›½å¹¿å¤§è´«å›°åœ°åŒºä¸¥é‡ç¼ºéž‹çš„å°å¦ç”Ÿã€‚“One cares One买一善一”项目将先期覆盖贵州ã€å››å·ä¸¤çœäº”县的5万å缺鞋å°å¦ç”Ÿã€‚éšç€è¿™ä¸€æ¶ˆè´¹æ€§å…¬ç›Šé¡¹ç›®çš„推进,将覆盖更大范围内的贫困å°å¦ç”Ÿã€‚
用消费推动å¯æŒç»çš„公益
长期以æ¥ï¼Œä¸å›½å…¨ç¤¾ä¼šæ•´ä½“的慈善æèµ é‡å分å¯è§‚,但å˜åœ¨çš„问题也多多。æ®æ‰¶åŸºä¼šå‰¯ç§˜ä¹¦é•¿é™ˆçº¢æ¶›ä»‹ç»ï¼Œåœ¨ä¸€äº›å…¬ç›Šæ¯”较å‘达的国家,公众æèµ å 到80%以上,而目å‰ä¸å›½çš„情况æ°æ°ç›¸å,ä¼ä¸šæèµ å ç»å¤§å¤šæ•°ã€‚为什么ä¸å›½å…¬ä¼—没有更多地å‚与进公益活动ä¸æ¥ï¼Ÿè°ƒç ”å‘现,éšç€å›½å®¶ç»æµŽæ”¶å…¥æ°´å¹³çš„æ高,公众å‚与公益ä»æœ‰4个门槛:第一,é€æ˜Žé—®é¢˜ï¼Œå…¬ä¼—希望了解所æ助善款的去å‘以åŠå‘挥了哪些作用;第二,æ助费用高,公众å‚与有难度。第三,公众å‚与的方å¼ä¸å¤Ÿä¾¿æ·ï¼›ç¬¬å››ï¼Œæ助者与å—助者的互动ä¸è¶³ã€‚
针对上述问题,“One cares One 买一善一”公益项目用多元化的创新,å°è¯•è§£å†³ç›®å‰æ•´ä¸ªå…¬ç›ŠçŽ¯å¢ƒä¸çš„诸多窘境:首先,“One cares One 买一善一”开创了“åŸºäºŽå…ˆæœŸè°ƒç ”+消费性 + 实å制 + 一对一”的模å¼ï¼Œå®ƒé‡‡ç”¨äº†æ›´ç§‘å¦çš„è¿ä½œå’Œç®¡ç†æ¨¡å¼ï¼Œå¹¶å°è¯•æœ‰æ•ˆè§£å†³“供方”〓需方”çš„ä¿¡æ¯å’Œç‰©èµ„相匹é…的问题;其次,借助天猫商城,将消费者的消费数æ®ä¸Žä¸å›½æ‰¶è´«åŸºé‡‘会æ供的å—æ儿童数æ®è¿›è¡Œæ— ç¼å¯¹æŽ¥ï¼ŒåŒæ—¶ç¡®ä¿äº†æèµ è¿‡ç¨‹çš„ä¿¡æ¯é€æ˜Žå’Œç‰©æµè¿‡ç¨‹çš„“å¯è§†åŒ–”。ä¸ä»…如æ¤ï¼Œæ¯ä¸€åŒä¸“款鞋上都å°æœ‰æ”¯ä»˜å®å…¬ç›ŠäºŒç»´ç ,方便用户通过手机扫æ‹äºŒç»´ç 实现æèµ ï¼›ç¬¬ä¸‰ï¼Œå—æ助的贫困å°å¦ç”Ÿçš„æ•°æ®åº“ç”±ä¸å›½æ‰¶è´«åŸºé‡‘会负责æ供与更新,åŒæ—¶æ‰¶åŸºä¼šä¹Ÿè‚©è´Ÿç€å…¨ç¨‹ç›‘控ã€å®žæ—¶è¿½è¸ªæ‰€æœ‰æèµ ç‰©èµ„æ‰§è¡Œå‘放的责任;最åŽï¼Œæèµ ç‰©èµ„çš„æ ‡å‡†åŒ–ï¼Œé™ä½Žäº†çˆ±å¿ƒäººå£«çš„æèµ éš¾åº¦ã€‚åªè¦è½»è½»ç‚¹ä¸€ä¸‹é¼ æ ‡ï¼Œæ¯ç»™è‡ªå·±è´ä¹°ä¸€åŒéž‹ï¼Œè´«å›°å±±åŒºçš„å©å就能得到一åŒå´æ–°çš„è¿åŠ¨éž‹ã€‚
“这个项目的互动性很强,由于消费者的è´ä¹°è¡Œä¸ºï¼Œä¼šæœ‰ä¸€ä¸ªè´«å›°åœ°åŒºçš„å°å©èŽ·å¾—了一åŒæ–°éž‹ï¼Œæ¶ˆè´¹è€…一定会感å—到很多快ä¹ã€‚”陈红涛说。
建立é€æ˜Žçš„å¹³å°
å¯æŒç»æ€§æ˜¯“One cares One 买一善一”的最大的亮点。虽然ä¸å›½ç»æµŽä¸æ–å‘展,但贫困群体的基数ä¾ç„¶å¾ˆå¤§ã€‚这仅仅é å‡ ä¸ªå…¬ç›Šç»„ç»‡å’Œæœºæž„ï¼Œä»…ä»…é ä¼ä¸šçš„有é™æ助,ä¾ç„¶æ— æ³•æƒ è¾¾æ¯ä¸€ä¸ªè´«å›°äººå£ã€‚å› æ¤ï¼Œ“å¯æŒç»æ€§”æˆä¸º361°å®žè·µä¼ä¸šç¤¾ä¼šè´£ä»»çš„迫切需求。
“One cares One 买一善一”的诞生,也是ç»åŽ†äº†åå¤çš„论è¯å’Œè®¨è®ºçš„过程。æ®ä¸‰å…一度(ä¸å›½ï¼‰æœ‰é™å…¬å¸çš„å“牌副总è£ä»‹ç»ï¼Œè¯¥é¡¹ç›®ä»Žåˆ›æ„产生到立项评估,从æ€è€ƒå…¬ç›Šæ¨¡å¼åˆ°æœ€ç»ˆä¸€æ‹å³åˆï¼Œ361°å’Œæ‰¶åŸºä¼šå…±åŒç»åŽ†äº†æ— 数个ä¸çœ 之夜。在扶基会的帮助下,361°ç»è¿‡å®žåœ°è€ƒå¯Ÿå’Œè°ƒç ”,最终采集回了针对大多数贫困地区å°å¦ç”Ÿçš„å„ç§è·¯å†µç‰¹ç‚¹ï¼Œåœ¨æ¤åŸºç¡€ä¸Šï¼Œ361°å……分å‘挥自身优势,专门进行了善å“éž‹çš„ç ”å‘。甚至,三å…一度(ä¸å›½ï¼‰æœ‰é™å…¬å¸æ€»è£ä¸ä¼å·è¿˜åŠå¼€çŽ©ç¬‘地跟产å“ç»ç†è¯´ï¼š“è¿™åŒéž‹ç”Ÿäº§å‡ºæ¥åŽä½ 先拿给自己的å©åè¯•ç©¿ä¸€ä¸‹ï¼Œå¦‚æžœç£¨è„šï¼Œä½ å°±ç»§ç»æ”¹è¿›ï¼”
对于361°é‡‡ç”¨çš„以消费推动公益å¯æŒç»å‘展的方å¼ï¼Œå¾ˆå¤šæœ‹å‹ç§ä¸‹é‡Œé—®ä¸ä¼å·ï¼Œä¸ºä»€ä¹ˆä¸ç›´æŽ¥æèµ ä¸€æ‰¹éž‹åï¼Œè¿™æ ·æ“作起æ¥è¿˜æ›´çœåŠ›ã€æ›´ç®€å•ï¼Œä¹Ÿå¯ä»¥èµ·åˆ°å¾ˆå¤šå¥½çš„作用。但是,ä¸ä¼å·å¿ƒä¸ä¸€ç›´å¯¹ç›´æŽ¥æ助的公益效果å˜æœ‰ä¸€ä¸ªé—®å·ã€‚他觉得,人人都有一颗公益之心,361°ä¸ºä½•ä¸åŽ»å¸®åŠ©åˆ«äººç®€å•åœ°é‡Šæ”¾å…¬ç›Šæ„¿æœ›ï¼Ÿ“我们关注的ä¸ä»…仅是一个事件ã€ä¸€ä¸ªç¾¤ä½“ã€ä¸€ä¸ªäº‹ä»¶æ‰€æ¶‰åŠçš„群体,我们关注的是广大需è¦èŽ·å¾—å¸®åŠ©çš„è´«å›°äººç¾¤ï¼Œè€Œè¿™ä¸ªæ›´å¤§çš„ç¾¤ä½“ï¼Œæ˜¯æ— æ³•ä»…ä»…ä¾é 一次性的或有é™æ¬¡æ•°çš„‘è¿åŠ¨å¼æèµ ’就能解决。但如果能把普通大众一些æŒç»æ€§çš„行为转化æˆæŒç»æ€§çš„公益,并让消费者释放出自身的公益å°æ¢¦æƒ³ï¼Œè¿™æ˜¯ä¼ä¸šå¯ä»¥ã€å¹¶ä¸”能够承载的一个桥æ¢çš„作用。”ä¸ä¼å·è¯´ã€‚
在ä¸å›½åšå…¬ç›Šå¾ˆéš¾ï¼Œå°¤å…¶è¿‘两年,ä¸å›½å…¬ç›Šæ…ˆå–„事业éé‡äº†ä¸¥é‡çš„ä¿¡ä»»å±æœºã€‚在这ç§æƒ…况下,“One cares One买一善一”更需è¦åšåˆ°æµç¨‹é€æ˜Žå’Œæ»¡è¶³çš„监管需è¦ã€‚361°ç›¸å…³è´Ÿè´£äººè¯´ï¼š“è¿™æ£æ˜¯æˆ‘ä»¬ä¸Žå¤©çŒ«è¿™æ ·çš„ç”µå•†å¹³å°åˆä½œçš„åŽŸå› ã€‚ç”±äºŽä»¥å‰çº¿ä¸‹é”€å”®çš„æ•°æ®å¾ˆéš¾å‡†ç¡®ç»Ÿè®¡ï¼Œæ‰€ä»¥å®¹æ˜“å—到公众质疑。361°ç›®å‰æ‹¥æœ‰è¿‘8000家门店,本å¯ä»¥åœ¨çº¿ä¸‹åšè¿™äº›äº‹æƒ…,就是担心å¯æŽ§çŽ‡è¾¾ä¸åˆ°é¢„期的效果。所以361°ä¸Žå¤©çŒ«å•†åŸŽåˆä½œï¼Œå°†å…¶ä½œä¸ºå”¯ä¸€è´ä¹°ä¸Žæèµ çš„æ¸ é“,以ä¿è¯æ‰€æœ‰çš„销售数æ®çš„真实ã€é€æ˜Žã€æœ‰æ•ˆã€‚我们希望通过这ç§æ–¹å¼ï¼Œè®©æ¶ˆè´¹è€…看到实现整个过程的é€æ˜Žæ€§ï¼Œå¹¶å¯ä»¥å®žæ—¶ç›‘测自己æèµ çš„ç‰©èµ„æ˜¯ä¸æ˜¯çœŸæ£è¢«è´«å›°åœ°åŒºå±±åŒºçš„å©å所接收。”
谈到公益给å“牌带æ¥çš„收益,361°ä¹Ÿæœ‰è‡ªå·±çš„看法:“361°ç»è¿‡10å¹´çš„å‘展,一直æ倡‘多一度çƒçˆ±’çš„å“牌精神。一个å“牌è¦ä¿æŒé•¿ä¹…的生命力,必须è¦æœ‰ä¿¡ä»°ï¼Œ361°å¸Œæœ›èƒ½å¤Ÿåšä¸€ä¸ªæœ‰ä¿¡ä»°çš„å“牌。çƒçˆ±å°±æ˜¯æˆ‘们的信仰,361°å¸Œæœ›é€šè¿‡‘One cares One买一善一’项目,让更多的消费者认识361°å“牌,了解361°çš„å“牌内涵,促进ä¼ä¸šä¸šåŠ¡çš„蒸蒸日上,æå‡åšå…¬ç›Šäº‹ä¸šçš„能力,达到ä¼ä¸šä¸Žç¤¾ä¼šåŒèµ¢çš„结果。”
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/10788.html