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通过开å‘一款《超级竞速》赛车APP游æˆï¼Œå¤§ä¼—å¸Œæœ›ä¸ºç›®æ ‡æ¶ˆè´¹è€…æ¤å…¥ä¸€ç§“跑车梦想”。
《商业价值》æ‚å¿— 胡玮炜︱文 尚文|摄
马柯å—拿出一套纸牌,上é¢å°çš„都是历款大众旗下跑车产å“的图片和技术å‚æ•°ï¼Œä»–è¯´è¿‡åŽ»å¤§ä¼—æ˜¯ä»¥è¿™æ ·ä¸€ç§æ–¹å¼åœ¨å¹´è½»äººå¤´è„‘里æ¤å…¥è·‘è½¦æ¢¦æƒ³ï¼ŒçŽ°åœ¨æ¸ é“å˜äº†ï¼Œå¯ä»¥åˆ°è¾¾æ¶ˆè´¹è€…的媒介越æ¥è¶Šå¤šï¼Œä½†æ˜¯è¥é”€çš„目的ä¾ç„¶æ²¡å˜ï¼Œéƒ½æ˜¯“æ¤å…¥æ¢¦æƒ³”,激å‘他们想è¦æœ‰ä¸€è¾†è·‘车的激情。就åƒç”µå½±ã€Šç›—梦空间》里è¦æ¤å…¥ä¸€ä¸ªæƒ³æ³•è¦ä»Žæœ€åº•å±‚让其产生一个由头。
马柯å—是大众集团(ä¸å›½ï¼‰æœ‰é™å…¬å¸è·‘车项目总监,这一次大众旗下所有跑车被装入了一个å嫓超级竞速”的手机App游æˆé‡Œã€‚
跑车ä¸åŒäºŽæ™®é€šæ±½è½¦ï¼Œä»Žç ”å‘åˆå§‹çš„跑车的愿景就是:在有é™çš„时间内在赛é“ä¸Šåˆ›é€ æœ€å¥½çš„æˆç»©ï¼Œå› æ¤å¯¹åˆ¹è½¦ç³»ç»Ÿï¼Œåº•ç›˜ç³»ç»Ÿï¼Œå¼•æ“Žç³»ç»Ÿç‰ç‰çŽ¯èŠ‚上都会有特殊设计。“å°±åƒæˆ‘们穿的鞋å,有皮鞋ã€è·‘éž‹ã€ç¯®çƒéž‹ã€‚”马柯å—比喻这ç§åŠŸèƒ½ä¸Šçš„细分,和设计强调的侧é‡ç‚¹å®Œå…¨ä¸ä¸€æ ·ã€‚当然最关键的是,跑车解决的ä¸æ˜¯A点到B点的è·ç¦»ï¼Œè€Œæ˜¯A点到B点的享å—过程。
虽然ä¸å›½è¿˜æ˜¯è·‘车的新兴市场,但马柯å—认为,跑车市场在ä¸å›½æ˜¯æœ€æ²¡æœ‰æ°´åˆ†çš„,也是最å¥åº·çš„市场。从比例上看,目å‰è·‘车仅仅å ä¸å›½æ±½è½¦å¸‚场0.1%,而æˆç†Ÿæ±½è½¦å¸‚场å¯ä»¥å 到1%~2%,马柯å—认为这里é¢æœ‰10å€çš„增长空间。
对于大众集团而言,ä¸å›½å¸‚场就普通é‡äº§è½¦åž‹ä»ç„¶æœ‰å¤§é‡çš„市场工作,而跑车的普åŠä¸€å®šæ˜¯å»ºç«‹åœ¨æ±½è½¦æ•´ä½“çš„æ™®åŠç¨‹åº¦ä¹‹ä¸Šï¼Œæ‰€ä»¥è¿™æ˜¯ä¸€ä¸ªé•¿æœŸé“ºåž«çš„过程,更是需è¦ä¸€ä¸ªé•¿æœŸå¸‚场培育的阶段。
汽车公å¸åšæ‰‹æ¸¸
è¦åŸ¹è‚²ä¸€ä¸ªå¸‚场,就è¦åŽ»äº†è§£æ½œåœ¨çš„ç›®æ ‡æ¶ˆè´¹è€…ï¼Œä¸å›½çƒè¡·è·‘车的群体也是对新事物充满开放æ€åº¦çš„人群,他们ä¸å¾ˆå¤§ä¸€éƒ¨åˆ†ç”šè‡³æ˜¯æœ€å…ˆæŽ¥çº³ç§»åŠ¨äº’è”网的人群,智能手机对他们æ¥è¯´æ„味ç€ä¸€ç§ç”Ÿæ´»æ–¹å¼ã€‚
马柯å—表示在ä¸å›½è·‘车的消费人群普é比欧美年轻10å²ï¼Œæ¸¸æˆçš„玩家75%也是18å²ä»¥ä¸Šçš„æˆå¹´äººã€‚å› æ¤ï¼Œç§»åŠ¨äº’è”网è¥é”€è‡ªç„¶ä¼šæˆä¸ºå¤§ä¼—集团跑车è¥é”€çš„é‡ç‚¹ã€‚
å¦ä¸€æ–¹é¢ï¼Œç§»åŠ¨äº’è”网å†æ¬¡åŠ 速了人与人之间的信æ¯æµé€Ÿï¼Œä¹Ÿæ”¹å˜ç€æ•´ä¸ªå•†ä¸šã€‚ä½œä¸ºä¼ ç»Ÿè¡Œä¸šçš„“ä¿å®ˆæ´¾”,汽车行业从业者也已ç»è¢«è¿™ç§å‰§çƒˆçš„å˜åŒ–冲击。他们看到了五光å色的社交网络,Appæ£åœ¨å½±å“ç€äººä»¬çš„行为模å¼ï¼Œè´ä¹°æ¨¡å¼ï¼Œè¿™æ˜¯ä¸€ä¸ªè°ä¹Ÿä¸æ„¿æ„错过的机会。
大众ä¸å›½å¯ä»¥è¯´æ˜¯è¿™æ–¹é¢çš„勇于å°è¯•çš„ä¿å®ˆæ´¾ï¼Œé©¬æŸ¯å—é˜è¿°å¤§ä¼—之所以愿æ„用åšAPPçš„å½¢å¼ä¸ºè·‘车åšè¥é”€æ˜¯å› 为,ä¸å›½æ˜¯æœ€å¤§çš„移动设备使用市场,和跑车粉ä¸æ²Ÿé€šäº’动必须è¦é€‰æ‹©ç”¨æ•°å—è¥é”€çš„æ–¹å¼ï¼Œç”¨è¿™ç§æ–¹å¼æŠŠè·‘车文化带入ä¸å›½ï¼Œè®©æ›´å¤šçš„人体验到速度与激情,开始有想è¦æ‹¥æœ‰ä¸€è¾†è·‘车的梦想,并且触åŠåˆ°æ½œåœ¨ç”¨æˆ·ç¾¤ã€‚
大众最终找到了é”鱼公å¸ä½œä¸ºåˆä½œä¼™ä¼´ï¼ŒæŽ¨å‡ºäº†“超级竞速”è¿™æ ·ä¸€ä¸ªè¶…çº§è·‘è½¦çŽ©å®¶çš„å…费游æˆã€‚大众特æ„为这款游æˆæ¤å…¥äº†å¾ˆå¤šäºšæ´²ç›¸å…³çš„å…ƒç´ ï¼Œæœ‰ä¸Šæµ·çš„è¶…çº§èµ›é“ï¼Œæœ‰æ–°åŠ å¡çš„夜间赛é“。
从一个玩家的角度看这款游æˆï¼Œå¯¹äºŽæ™®é€šäººæ¥è¯´ç¨æœ‰éš¾åº¦ï¼Œç„¶è€Œæ¸¸æˆä¸çš„æ¯æ¬¾èµ›è½¦éžå¸¸é€¼çœŸï¼Œä¸ä½†é…置了ä¸åŒçš„轮毂,还有æžå…¶çœŸå®žçš„内饰。赛é“设计,天气设计也模仿专业比赛场地。从论å›ä¸ŠçŽ©å®¶å应æ¥çœ‹ï¼Œå°½ç®¡å¤§å®¶è®¤ä¸ºç¼ºä¹é‡åŠ›æ„Ÿåº”是一个大的缺陷,但是产å“的逼真设计还是得到了普é认å¯ã€‚
当被问åŠåœ¨æ‰€æœ‰å¥½çŽ©å„¿çš„赛车游æˆï¼Œå¾ˆå¤šæ˜¯ä»ŽPC时代一直演进到移动互è”网时代,拥有大é‡çš„粉ä¸ç¾¤ï¼Œå¦‚果和这些游æˆç›¸æ¯”较,超级竞速最大的优势是什么时,马柯å—è¡¨ç¤ºï¼Œå¤§ä¼—é›†å›¢å°±æ˜¯ä¸€å®¶æ±½è½¦åˆ¶é€ å•†ï¼Œä»–æ›´åŠ äº†è§£æ±½è½¦æ˜¯ä»€ä¹ˆæ ·çš„ï¼Œæ›´åŠ ç†è§£æ±½è½¦çš„文化,也对游æˆåˆ¶ä½œæœ‰ç€æ›´é«˜çš„è¦æ±‚。
当然必须看到,超级竞速仅仅是一款产å“åŠ›ä¼ æ’,å“ç‰Œä¼ æ’的角度上想达到一定深度和广度的è¥é”€App,他的出身注定ä¸ä¼šé‚£ä¹ˆçº¯ç²¹ã€‚而纯粹的游æˆå…¬å¸ä¸ºäº†èµšé’±ï¼Œä¼šæ›´åŠ 注é‡ç”¨æˆ·é»æ€§ï¼Œæ¸¸æˆçš„å¯çŽ©å„¿æ€§ï¼Œè¶£å‘³æ€§ã€‚
汽车行业作为一个å¤æ‚è€Œåºžå¤§çš„ä¼ ç»Ÿäº§ä¸šï¼Œä»–æ‹¥æœ‰éžå¸¸å¼ºçš„优势心æ€ï¼Œä»–们最大的优势是拥有雄厚的实力å¯ä»¥æ•´åˆå„ç§èµ„æºï¼Œä¹Ÿæœ‰å¾ˆå¤§çš„资金æµé‡ï¼Œå¾ˆé•¿çš„äº§ä¸šé“¾ä¸ºæ•´è½¦åˆ¶é€ æœåŠ¡ã€‚è¿™ä¹Ÿé€ æˆäº†æ±½è½¦è¡Œä¸šåšä»»ä½•æ”¹å˜å’Œåˆ›æ–°çš„时候最大的问题就是:总是从汽车本身的角度æ¥çœ‹é—®é¢˜ã€‚æ£æ˜¯å› 为这ç§å¼ºåŠ¿æ–‡åŒ–,汽车行业在用技术点亮è¥é”€çš„时候常常è¦ä¸»å¯¼æ•´ä¸ªå±€é¢ï¼Œè€Œä¸å¤Ÿå…·æœ‰å¼€æ”¾çš„互è”网æ€ç»´ã€‚
Appè¥é”€å€¼å¾—花大力气å—
超级竞速仅仅是一次è¥é”€ï¼Œä½†ä¹Ÿä¸ä»…仅是一次è¥é”€ï¼Œè€ƒéªŒçš„更多是这家ä¼ä¸šé¢å¯¹æ–°äº‹ç‰©æ—¶è¯¥å¦‚何去衡é‡å…¶äº§å“的价值和效应。
对æ¤ï¼Œé©¬æŸ¯å—ç®—äº†ä¸€ç¬”è´¦ï¼Œä»–è®¤ä¸ºï¼Œç›¸æ¯”æŠ•æ”¾ä¸€ä¸ªç”µè§†å¹¿å‘Šè¿™æ ·çš„Appè¥é”€éžå¸¸çš„划算。从观众åƒäººæˆæœ¬ä¸Šçœ‹ï¼Œä¹Ÿè®¸ç”µè§†å°åœ¨æ’æ’一则广告的时候人们并ä¸ä¼šéžå¸¸ä¸“注,大家å¯èƒ½å–水去了,或者一边èŠå¤©ä¸€è¾¹çœ‹ç”µè§†ï¼Œå› æ¤ä»Žäº§å“é»æ€§çœ‹ï¼ŒçŽ©å„¿è¶…级竞速需è¦éžå¸¸ä¸“æ³¨ï¼Œå› æ¤è¿™æ˜¯ä¸€ä¸ªæ˜Žæ™ºçš„选择。从产å“下载é‡çœ‹ï¼Œè¶…级竞速在全çƒè¢«ä¸‹è½½äº†750万次,包括通过分享按钮分享到社交网络上的点击。åŒæ—¶ï¼Œè¿™æ¬¾æ¸¸æˆæœ‰ç›´æŽ¥è”通到最近ç»é”€å•†çš„按钮,å¯ä»¥é€šè¿‡æ¸¸æˆç•Œé¢ç›´æŽ¥ä»Žçº¿ä¸Šè½¬å…¥çº¿ä¸‹ã€‚
马柯å—认为,从çµæ´»æ€§ã€äº’动性ã€çº¿ä¸Šåˆ°çº¿ä¸‹çš„价值而言,这笔生æ„很值得。而对于数å—è¥é”€çš„KPIè€ƒæ ¸ä¸åŒäºŽä¼ 统媒体,是éžå¸¸ç›´è§‚çš„æ•°å—ï¼Œå› æ¤ç›´æŽ¥ä»Žäº§å“下载é‡ã€ç‚¹å‡»æ•°ã€ä»Žçº¿ä¸Šè½¬åˆ°çº¿ä¸‹çš„æˆæœ¬éƒ½ä¼šæ˜¯è€ƒæ ¸çš„å‚æ•°ã€‚å› æ¤ç¬¬ä¸€æ¥æ˜¯ï¼Œæ‰¾åˆ°ä»€ä¹ˆæ ·çš„å¹³å°èƒ½å¤Ÿè§¦åŠåˆ°æˆ‘ä»¬çš„ç›®æ ‡ç”¨æˆ·ç¾¤ä½“ï¼›ç¬¬äºŒæ¥æ˜¯ï¼Œæ•ˆçŽ‡ï¼Œæ¯ä¸€ä¸ªç‚¹å‡»è½¬æ¢æˆæœ¬æœ€ä½Žï¼Œä¹Ÿå°±æ˜¯ç‚¹å‡»æˆæœ¬æœ€ä½Žã€‚这两个点是马柯å—在选择数å—è¥é”€æ—¶è€ƒæ ¸çš„æ ‡å‡†ã€‚
而对于如æ¤é€¼çœŸçš„产å“形象,马柯å—å问,有多少人有机会真æ£äº²çœ¼ç›®ç¹å…°åšåŸºå°¼å†…饰的精良制作呢?至少通过这ç§æ–¹å¼ï¼Œå¤§ä¼—能够展示å„个跑车产å“的精良工艺水平和设计,当未æ¥æˆ–者当下有人想买一款跑车的时候也许就会唤醒在这款游æˆé‡Œçš„体验。
事实上,记者看到围绕这款游æˆæ‰€åšçš„è¿è¥è®©å¤§ä¼—跑车的形象和相关的新闻出现在了游æˆè®ºå›ï¼Œç½‘站,也让关注游æˆçš„人关注到了这款游æˆçš„特点就是产å“éžå¸¸é€¼çœŸå¥½çœ‹ã€‚æ¤å¤–,é”鱼的åˆä½œä¹Ÿæˆäº†ä¸€ä¸ªä¼ æ’的由头,æ¤å¤–为这款游æˆè¿˜åˆ¶ä½œäº†ä¼ æ’è§†é¢‘ï¼Œä»Žæ›´å¤§çš„ä¼ æ’维度让更多的人触åŠåˆ°è·‘车产å“和文化为æ¤ä¹Ÿåº”该被纳入KPIçš„è€ƒæ ¸ã€‚
如果说åšè·‘车App的目的åªæ˜¯ä¸ºäº†è®©å“牌在消费者é¢å‰èŽ·å¾—更多的出现机会,大众显然没有必è¦èŠ±è´¹è¿‡å¤šç²¾åŠ›ã€‚在马柯å—看æ¥ï¼Œå¤§ä¼—希望通过游æˆæ¤å…¥çš„“跑车梦想”还有一层更深的å«ä¹‰ï¼šé‚£ä¾¿æ˜¯å“牌的内涵。
跑车è¥é”€æœ€é‡è¦çš„是什么?马柯å—给出的ç”案是,å“牌形象管ç†ã€‚åªæ˜¯ä»Žå“牌形象的角度看,跑车在ä¸å›½æ–‡åŒ–里似乎åªä¸Žé€Ÿåº¦ä¸Žæ¿€æƒ…有关,而缺ä¹æ›´å¤šçš„è¿›å–精神ç‰ä¸°å¯Œå†…涵。一直以æ¥è·‘车在ä¸å›½å¾ˆå®¹æ˜“让人è”系起富二代ã€ä¸æ–‡æ˜Žé©¾é©¶ç‰è´Ÿé¢å°è±¡ï¼Œå¤§ä¼—希望æ¤å…¥ç»™äººä»¬çš„“跑车梦想”åˆ™ä¼šæ›´åŠ æ£é¢å’Œä¸°å¯Œã€‚
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/11810.html