《商业价值》æ‚å¿— æ¨é’Š
在1月åˆé›·å†›å‘ç»™å°ç±³å†…部的新年庆贺邮件里,è—ç€ä¸€æ¡æœ‰è¶£çš„ä¿¡æ¯ã€‚
邮件里,雷军列举了å°ç±³åœ¨2013å¹´åˆ›é€ çš„ä¸€è¿žä¸²å‚²äººæ•°æ®ï¼Œä½†å…¶ä¸æœ‰ä¸€ä¸ªæ•°æ®ç»å¯¹ä¼šè®©ä½ 大跌眼镜——“米兔玩å¶å”®å‡ºäº†50多万åªï¼Œè¿™å…¶ä¸éƒ½å‡ç»“ç€ç±³ç²‰æ²‰ç”¸ç”¸çš„爱。”他在邮件ä¸è¿™æ ·å†™é“。
对于消费者而言,å°ç±³ç»å¯¹æ˜¯ä¸ªè®©äººåˆçˆ±åˆæ¨çš„å“牌,暂且æç½®“饥饿è¥é”€”所引å‘çš„ç§ç§äº‰è®®ï¼Œå¿…须承认的一点是,至少在本土硬件厂商里,没有任何一家能够åƒå°ç±³ä¸€æ ·èšæ‹¢è¿™ä¹ˆå¤šçš„é“æ†ç²‰ä¸ã€‚
在1月ä¸æ—¬ä¸¾åŠžçš„æžå®¢å…¬å›å¹´åº¦å…¬å¼€è¯¾ä¸Šï¼Œæ“盘å°ç±³è¥é”€ç³»ç»Ÿçš„副总è£é»Žä¸‡å¼ºåˆ†äº«äº†å°ç±³æ˜¯å¦‚何åšå‡ºæ‰“动年轻人的产å“的。
在他看æ¥ï¼Œæƒ³è¦æ‰“动今天的年轻人,首先一点è¦çŸ¥é“他们到底喜欢的是什么,“‘亚文化’是当下年轻人的第一现场。”特别需è¦æ³¨æ„的一点是,这些‘亚文化’往往åªèƒ½åœ¨ç‰¹å®šçš„ç¾¤ä½“äº§ç”Ÿå…±é¸£ï¼Œè€Œå…¶ä»–ç¾¤ä½“å¯¹å…¶å®Œå…¨æ— æ„Ÿï¼Œç”šè‡³ä¼šæ„Ÿåˆ°æŽ’æ–¥ã€‚
比如颇å—90åŽè¿½æ§çš„暴走漫画以åŠAç«™ã€B站(弹幕类视频网站),这些带有浓éƒæ¶æžç‰¹è‰²çš„互è”网产å“在很多其他年龄的人看æ¥ç®€ç›´éš¾ä»¥æŽ¥å—ã€‚ä½†å¦‚æžœä½ å› ä¸ºä¸ªäººå¥½æ¶å°±ç®€å•æŽ’斥甚至å¦å®šè¿™äº›æ–‡åŒ–现象,就会错失ç†è§£ä»Šå¤©å¹´è½»äººçš„机会。
“弹幕这ç§æ–¹å¼æ˜¯æ–°ä¸€ä»£å¹´è½»äººçœ‹è§†é¢‘的一ç§æ–¹å¼ã€‚”黎万强说,“当我们说今天的年轻人没救了,整天看æ¶æžçš„东西,但å´å¿½è§†äº†å…¶å®žè¿™èƒŒåŽæ˜¯å¤§å®¶çœ‹å†…容的方å¼å’Œä¹ 惯å‘生了å˜åŒ–了。”
放大æ¥çœ‹ï¼Œ“亚文化”现象背åŽæŠ•å°„出的是消费观念的å˜åŒ–,“最早大家都是功能å¼çš„消费,然åŽåˆ°äº†å“牌å¼çš„消费,然åŽä½“验å¼çš„消费。过去两年业内都在讲体验å¼æ¶ˆè´¹ï¼Œä½†æ˜¯ï¼Œæˆ‘认为今天这个时代已ç»è¿›å…¥å‚与å¼æ¶ˆè´¹çš„时代,它是整个消费ç†å¿µçš„é©å‘½ã€‚”
é»Žä¸‡å¼ºè®¤ä¸ºï¼Œæ— è®ºæ˜¯å¼¹å¹•è§†é¢‘è¿˜æ˜¯æš´èµ°æ¼«ç”»ï¼Œéƒ½èµ‹äºˆäº†å—众很高的互动æƒé™ã€‚“对于我们æ¥è¯´ï¼Œè¿™äº›æ¡ˆä¾‹å¸¦æ¥çš„å¯ç¤ºå°±æ˜¯ä¸æ–考虑如何在åšäº§å“çš„æµç¨‹å’Œè¥é”€è¿‡ç¨‹ä¸ï¼Œæ供很便利的平å°æ–¹ä¾¿ç”¨æˆ·æ¥åšäºŒæ¬¡åˆ›ä½œï¼Œå‚与进æ¥ã€‚然åŽæ ¹æ®ç”¨æˆ·å‚与的æ„è§ä¸æ–完善我们的产å“,用户在å‚与过程ä¸ï¼Œä¹Ÿä¼šä¸æ–获得æˆå°±æ„Ÿï¼Œè¿™ä¸ªé“¾æ¡ä¼šå½¢æˆä¸€ä¸ªå¾ˆæ£å‘的滚动。”比如å°ç±³çš„çµé‚产å“MIUIçš„å¼€å‘过程就是在ä¸æ–与用户进行互动的过程ä¸å®Œæˆçš„。
最近一个能够体现å°ç±³å‚与å¼è¥é”€çš„案例其实是2013å¹´12月å°ç±³è·¯ç”±å™¨çš„å‘布预çƒã€‚雷军早早在微åšä¸Šæ”¾å‡ºäº†å½“时还ä¸è§åºå±±çœŸé¢ç›®çš„å°ç±³è·¯ç”±æˆªå›¾ï¼Œå¾ˆå¿«è¿™å¼ 照片就在微åšå’Œå¾®ä¿¡ä¸ŠæŽ€èµ·äº†“æ¶æž”çƒæ½®ï¼Œè¢«ç½‘å‹ä»¬PSæˆäº†å„ç§æ–°å¥‡çš„产å“,比如“年轻人的第一å°è±†æµ†æœº”。这让å°ç±³è·¯ç”±å°šæœªæ£å¼å‘布就积攒了大é‡äººæ°”。
总结下æ¥ï¼Œå°ç±³åœ¨å“ç‰Œå¡‘é€ å±‚é¢å¾æœå¹´è½»äººçš„æ‰‹æ®µæ— å¤–ä¹Žä¸¤ç‚¹ï¼Œé¦–å…ˆï¼Œå……åˆ†å°Šé‡å¹´è½»äººçš„文化,并且投其所好。其次,就是在è¥é”€è¿‡ç¨‹ä¸ä¸æ–å¢žåŠ æ™®é€šç”¨æˆ·çš„å·å…¥æ„Ÿï¼Œå’Œç”¨æˆ·å…±åŒå®Œæˆå“牌的建设。
ï¼ˆæ ¹æ®å°ç±³å‰¯æ€»è£é»Žä¸‡å¼ºåœ¨2014æžå®¢å…¬å›åˆ›æ–°å¤§ä¼šçš„演讲整ç†ï¼‰
原文链接:http://content.businessvalue.com.cn/post/30279.html?s=read